Chetyre kapli
162 مراجعات
يوليو 23 ، 2022
Очень довольна качеством работы и ассортиментом товаров в данной компании. Сервис не навязчив. Позвонила, проконсультировали. Взяла время обдумать, т.к. давно хотела приобрести кулер. Мониторила много магазинов и организаций. Цена на кулер оказалась заманчивой и я созрела. При заказе предложили воду марки Карелия, а к ней приятный бонус. Вода действительно хороша. Привезли в оговорённые сроки, занесли, помогли распаковать кулер. Я довольна, буду пользоваться услугами данной компании.
1
3
مايو 18 ، 2023
Аббосжон - молодец! Всё сделал чётко, правильно, доставил воду не толтко в помещение, но и сложил в шкаф! Очень доброжелательный и вежливый молодой человек! Большое спасибо! Прошу присылать к нам только его))))
مارس 11 ، 2023
Хочу сказать спасибо 💪💪💪 Пью почти каждый день. Вода вкусная, пью уже третий месяц. Решил поделиться впечатлениями. Операторы всегда готовы помочь и всегда на связи. Что самое удобное есть самовывоз день в день. Можно узнать точное время доставки, операторы предоставляют номера водителей для связи. Есть всякие акции и подарочки)) мелочь но приятно.
1
2
أبريل 20 ، 2024
Воду заказываю врервые. Приехал курьер Аббосжон, приятный молодой человек. Спасибо большое за доставку. Доставка без опаздания!!!
مايو 22 ، 2024
Хочу поблагодарить вашего водитела (фарух)за человеческое отношения к людям очень доволен качеством работы....
أغسطس 6 ، 2022
Очень хочу похвалить и порекомендовать данную Компанию, обычно отзывы не пишу, но тут - советую от души! Нужна была срочная доставка на дачу (забыли купить, а событие намечалось срочное) в 40 км от Москвы находимся, звонили до этого в три места, обещали привезти только через 2-3 дня и заказ минимум от 5 тыс рублей. На мой взгляд, это странно, потому что сейчас почти все на дачах и стоило обратить внимание. На свою удачу наткнулась на номер "4 капли" - заказала всё необходимое, еще и хоз.товарами и соками закупилась, потому что до магазина тут далеко ехать.... Привезли на след день!!! , достаточно на 2500 заказать, а не на 5, вложили приятный подарок, помогли занести наверх, а главное - вода очень понравилась всем, очень приятная на вкус. В общем, остались очень довольны, поэтому очень всем рекомендую! Будем еще и домой, в Москву заказывать обязательно
2
3
أغسطس 30 ، 2023
Хорошая компания, воду привозят во время даже иногда раньше указанного времени, но водетель позвонить и уточнит смогу принять я воду и только потом поднимается на этаж, девочки операторы все вежливые всегда помогут в любом вопросе, я очень довольна обслуживанием в этой компании.
فبراير 23 ، 2023
1. Очень быстро принимаются заявки, если до 19:00 позвонить, то привозят на следующий, иначе через деь. (работают по выходным)
2. Вода как вода, мы пьём, готовим, все окей.
3. Персонал тоже в порядке, почитал комментарии, у меня таких проблем нет, привозят, отдал бутылки сразу свои, по квитанции оплатил по кьюару, проблем не было. Сегодня вот сотрудник, Курбанов приезжал, быстро и без проблем, позвонили, предупредили, все отлично.
3
أكتوبر 11 ، 2022
Редко пишу отзыв и тем более ставлю низкие оценки, но сегодня благодаря "профессионализму" работников компании Четыре Капли мы остались без воды. Ох беда... сломалась машина и видимо она у них одна, так как больше никак организовать доставку не смогли. Ещё вчера запрашивал срочную(платную) доставку, но уже сказали что не смогут привезти, хотя время было 9-10ч утра. В итоге договорились, что привезут утром следующего дня с 8 до 11 утра и в 10:30 (удивительно, что не в 11) мне сообщают, что не смогут доставить и организовать следующую доставку могут только на завтра. Спасибо за 0 сервиса, потраченное время и головной болью где достать воду. Обращаться и советовать не буду.
2
مايو 23 ، 2023
Огромное спасибо за доставку Арсену и Бакыту. Ребята молодцы, помогли расмтавить все бутылки по всему офису, вежливые. Доставка как всегда быстрая
1
سبتمبر 6 ، 2023
Доставил воду Аббосжон. Спасибо, вежливый. По телефону попросила привезти на 40 мин позже запланированного по причине моей занятости. Так и сделал. Благодарю!
Заказываем не первый раз и будем заказывать еще.
مارس 20 ، 2023
Регулярно заказываю у данной компании воду , всегда всё отлично по доставке и по обслуживанию операторами. Спасибо за качественную работу.
2
فبراير 2 ، 2023
Отвратительная компания, вечные проблемы. Приходиться по 30 минут тратить на приём воды, то бутылки возвратные не устраивают, то с бухгалтерией разобраться не могут, 6 месяцев пишут какой то долг, который 8 месяцев назад оплачен. За 30 минут как пишут в комментариях не звонят, не видят оплату онлайн, приходится постоянно связываться с операторами. Категорически не рекомендую
2
يناير 14 ، 2023
Беру у них воду не первый раз
Плюсы:
- клиентоориентированность;
- оперативность;
- соотношение цена/качества;
Минусы:
- высокий порог заказа для бесплатной доставки
При первом заказе подарили помпу за комплект бутылок, оказалась бракованной, сообщил компании, произвели замену на следующий день, приятно был удивлён.
يوليو 14 ، 2022
Искала Компанию, где есть выбор воды19 л в одноразовых бутылях - изначально выбрали другую фирму, но разочаровались - привезли бутыли в ужасном виде, кинули на пороге и уехали, еще и по деньгам неправильно взяли и не извинились... Увидели рекламу - "4 капли", решили попробовать - очень приятно удивились. Думали, что в Москве такой сервис остался только для тех, кто за миллионы что-то заказывает. МОЛОДЦЫ!! Удобная связь через ватсап, без звонка (для социофобов, как я), привезли оперативно, профессиональные водители, учли все детали, и выбор нормальный наконец. Мы заказали на пробу 5 видов одноразки с подарком - ребенку очень понравилась Эльбрусинка - раньше заставляли пить воду, сейчас сам просит, теперь будем её брать. Процветания Вашей фирме, спасибо за работу!
3
فبراير 9 ، 2023
Хорошая компания, особенно персонал. Очегь внимательеые, вмегда стараются помочь. Доставка вовремя, вода классная. Всем советую 😊
1
ديسمبر 19 ، 2022
Пользуемся услугами компании 8 лет. Нареканий никаких. Менеджер всегда посоветует воду под наш вкус. Доставка всегда на высоте. Бывают недоразумения по доставке, но всегда предупредят и на следующий день в оговоренный срок доставят.
أبريل 29 ، 2022
Сейчас читаю комментарии и понимаю что не я одна столкнулась с этим ужасным сервисом!!!! И это печально. Итак взяли мы в аренду кулер и воду, в назначенный день не привезли! А брали мы на 3 дня всего привезли на следующий день не сами а через такси!!!! Логистика на нуле!!! Таксист не понимал куда ехать, он был иностранцем... плохо говорил по русски, я не понимала его он не понимал меня. Привезли кулер, мы так и не воспользовались так и простоял! Самый шок был дальше, они не удосужились даже приехать, и забрать свое оборудование в назначенный день!!! Это вообще ужас просто! Человек сидел и ждал, а у них машина до сих пор сломана!! У вас там на всю компанию одна машина что ли?? Нам то что вы предлагаете делать? Раз уж вы работаете по доставке, дак как то решайте проблему с логистикой! С руководством связи нет! В общем ужасная компания. Все сроки по возвращению залога уже вышли давно, менеджеры говорят отправили запрос в бухгалтерию... ждем ответа, длится это дур дом уже неделю,.я не могу добиться никакой информации! Залоговой суммы так и нет! Не пользуйтесь услугами данной компании если не хотите вот так проблем!! Надеюсь на скорейшее решение этой проблемы.Еще удаляют мой комментарий, Ужас слов нет!!
6
ديسمبر 10 ، 2022
На момент декабря 2022 года стало сильно лучше, чем за год до этого. Доставку чаще всего осуществляют в течение 1-3 дней, изредка задержки. Вода по качеству устраивает, все ок. Пару раз возникали не очень приятные ситуации, в принципе решались
أكتوبر 4 ، 2023
Доставка всегда вовремя в назначенное время. Особенно хочу отметить доставщика Зокирова Аббосжон. Он был вежливым.
أبريل 10 ، 2022
Вода в целом хорошая, с доставкой проблем за 2 года не возникало. Единственное что хотелось бы безналичную оплату, а не перевод на Сбер.
Добавлено:
21.03.2022 была доставка воды.
Приехал курьер, стоит мнётся, потом выдаёт - можно ли сходить в туалет?
Ну ок, иди, а то иначе бы в коридоре сделал свои дела. Не сняв обувь, пошёл в туалет, через минуту вышел и уехал. Захожу после него в туалет - весь пол в грязи, сидушка вся обоссана и не смыто. И при этом он даже руки не помыл.
После этого случая придётся прощаться с этой конторой, это уже ни в какие ворота не лезет.
6
أبريل 4 ، 2022
Добрый день.
Прошу разобраться с ситуацией и навести порядок в компании.
Заказала месяц назад 4 бутылки воды и кулер в аренду. Отдельная история, что везли + неделю от обещанного, постоянно обещая и предлагая привезти только часть заказа.
Далее вода закончилась, заказала заново, ее не привезли, так как Водитель не нашёл наш адрес ( хотя к нам ежедневно ездят курьеры и все ок, плюс они же уже приезжали)
Прошла ещё неделя, менеджер проблему не решает, мы платим за аренду кулера, который по факту просто так стоит.
Прошу приехать и забрать его + тару и вернуть мне залог- тишина. Ничего не происходит.
Я прошу разобраться с проблемой, забрать у меня тару и оборудование и вернуть залог. Также хочу возврат денег за аренду оборудование, за вычетов срока его использования.
1
1
أغسطس 29 ، 2023
Закиров Аббосджон, спасибо большое водителю! Очень сообразительный молодой человек! Пожалуйста, присылайте нам только его по заявке ООО "Экспотрейд"
مايو 22 ، 2024
Спасибо большое, доставляет всегда вовремя Фаррух меликов
1
مايو 3 ، 2024
Курьер Аббосжон доставил все вовремя. Заказываем не первый раз. Все нравится
نوفمبر 8 ، 2021
Заказываем воду много лет в этой компании. Были довольны качеством работы и воды. Но последние пол года компания сильно испортилась, доставка осуществляется не по согласованному времени, водители не соблюдают просьбы соблюдения временах рамок для звонков(либо менеджеры так передают), уже неоднократно мне пытаются приписать задолженность (которой нет), клянутся что это в последний раз , но проблема не решается, из-за этого получение воды затягивается на 20-25 минут. В первый раз вместе с курьером ждали пока кол центр начнёт свой рабочий день. Тк курьер приехал ко мне в 8.40 утра вместо обговорённого временного промежутка 12.00-16.00.
Компания стала не удобна. Буду расторгать договор
5
يوليو 14 ، 2022
Ура я нашла компанию своей мечты!как не позвонишь довольный менеджер Алена все расскажет подскажет оформит заказ и настроение сразу поднимается.Заказываю теперь домой и на работу, проблем вообще нет.Воду беру разных марок цены приятные, вкус изумительный.
1
3
سبتمبر 16 ، 2022
Вчера впервые заказала воду в этой компании. Понравилось всё! От общения с менеджером до доставки воды. Взяла Архыз 19л, каждая бутыль дополнительно упакована в пакет, что в дождливую погоду немаловажно. Ну и конечно же понравилась доставка, она была идеальна в срок по времени! Спасибо Вам! Вы лучшие!
1
1
ديسمبر 29 ، 2022
Ужасная компания - сроки доставки переносят в последний момент, придумывая разные отговорки, бутыли текут через одну, курьеры хамоватые. Никому не советую.
Все положительные отзывы очень похожи на фейковые, у некоторых даже фото одинаковые.
1
2
سبتمبر 16 ، 2022
Вчера впервые заказала воду в этой компании. Выбор мой Архыз 19 л. Понравилось абсолютно всё, от общения с менеджером до доставки воды. Каждая бутыль упакована в пакет, что немаловажно. Очень порадовала доставка, она была идеальна в срок по времени, как и обговаривали. Вы лучшие! Спасибо!
1
يناير 5 ، 2022
С самого первого заказа были какие-то косяки - то бутыль течет, то еще что-то. Я человек терпеливый и прощала им эти мелочи в течение года. Но теперь они достигли дна. До НГ была заказана вода, сообщили, что привезут 4-го числа. 4-го числа я отменила все дела, осталась дома только ради того, чтобы дождаться воду (доставка в течение дня). Но так никто и не приехал и не позвонил. Звоню сегодня в компанию, а там - да, мол, извините, курьер не поставил нас в известность о том, что до вас не доехал. Простите, что?! И последний аккорд - мы можем доставить 7-го. Спасибо, но это просто неприемлемое отношение.
3
مارس 11 ، 2024
Водитель Закиров молодец, быстро и качественно.
أغسطس 11 ، 2022
Нам очень нравится эта компания!Всегда во время привозят заказ,чистые бутылки,хороший выбор и качественная вода.Будем заказывать только в этой фирме.Спасибо!
2
3
أغسطس 9 ، 2022
Отличная компания по доставке воды.Уже год пользуемся их услугами.До этого заказывали в других фирмах.Есть с чем сравнить.Удобная доставка,большой выбор и хорошего качества вода.Удачи Вам и процветания!Мы ваши клиенты.💙
2
3
أغسطس 23 ، 2023
Отличная компания, всегда с ней работаем. Доставщик Анвар выполняет работу на отлично!
يونيو 22 ، 2022
Скрвис 0, клиенториентированность 0, я 2 мес жду « расторжения договора», тк новые условия доставки меня не устраивают. Ни ответа, ни привета! И сегодня я узнала, « что бутыли это теперь моя собственность! И никакого расторжения они не готовили и вообще этот менеджер больше не работает! И как я должна была об этом узнать?! НА САЙТЕ! Очуметь!
3
يناير 31 ، 2022
Первый раз встречаюсь с такой компанией, которая сможет доставить воду только через 6 дней. Ладно хоть предупредили. Хотя мы являемся постоянными клиентами данной компании и ранее было все хорошо! Но вот последние два раза они нас подвели. До Нового года не доставили, запланировали (перенесли) на 10 января (как раз рабочие будни) , звонят 9 января и говорят, мол, давайте перенесем. Я им в ответ - так уже переносили! Те - а, Да??? Ну тогда 11 января сможем привезти. В итоге отказались от их услуг и заказываем в другой компании.
3
1
أغسطس 31 ، 2022
Заказывала воду в этой компании четыре раза. Но последний раз, подтвердив время, воду просто не привезли, так как я не услышала звонок. То есть, до этого привозили несколько раз без звонков, а в этот раз решили все-таки позвонить . Большой с таким отношением, конечно, заказывать здесь воду не будем.
2
مارس 28 ، 2022
Ужасная компания, заказал Легенда Гор Архыз из Карачаево-Черкессии дорогую и с хорошим составом по рекламе на сайте воду, выставили счет, оплатил. В результате привезли совсем другую дешевую Еринску воду - в кране лучше, кальция - 120 мг, тогда как в московском водопроводе 60 мг.
Заявили, что на складе не было, так поставили какую попало, решать вопрос на данный момент никак не хотят. Буду писать, как дальше себя поведут...
1
مايو 30 ، 2024
Аббосжон красавчик, приветливый курьер)))
أبريل 24 ، 2023
Все отлично, вовремя и быстро. Отдеоьное спасибо Аббосжону Закирову
1
مارس 23 ، 2022
Хорошая фирма по доставке воды. Сначала заказывали летом на дачу. А теперь и домой. Большой выбор воды. И таскать самому не надо. Цены среднее. Даже на что то дешевле чем в других фирмах.
1
ديسمبر 13 ، 2021
Обещали привезти воду в пятницу с 18-00 до 21-00! Подзвонили в пятницу в 15-00 и сказали что сейчас привезут,я принять не мог! Через пару часов позвонил менеджер и сказала что привезут в субботу утром, так ничего и не привезли! В субботу вечером обещали что привезут в воскресенье утром! Ну и в воскресенье тоже никто ничего не привёз! Девушка сказала что сегодня Вам никто ничего не привезёт!!! Заказываю в этой компании более 3 лет! Но последнее время постоянно проблемы с логистикой!
4
مايو 4 ، 2023
Нравится эта вода, заказываем несколько лет. Привезли вовремя, курьер Аббосжон очень вежливый
فبراير 9 ، 2023
Оперативно доставили, водичка супер, цены - очень приятные)) Рекомендую ✅
1
سبتمبر 14 ، 2023
Спасибо большое за воду, очень вкусная вода.
Спасибо логисту Арсену.
أبريل 2 ، 2021
Добрый день! Пользуемся услугами данной компании 1,5 года и за этот период не было никаких накладок. Качество воды отличное! Заказываем воду «Дубрава». Иногда бывают приятные бонусы. Менеджеры работают оперативно, привозят воду всегда в срок. Всегда можно договориться о времени и дате! Спасибо сотрудникам за их работу и компании за качество воды!
3
مارس 18 ، 2023
Никому не советую эту компанию. Заказ не доставляют вовремя, путают дни и время. Не перезванивают, сама не могу дозвониться, трубку не берут. По умолчанию у них стоит время доставки на мой адрес с 7 утра, предлагают перенести на вечер!(( Несколько раз заказывали на вечернее время - до 20 часов, привозили к 23-ем часам! Никому не советую данный сервис.
1
فبراير 27 ، 2024
Спасибо водителю доставки Аббосжону, за хорошее обслуживание и доброжелательность.
فبراير 23 ، 2022
Хорошая вода, отличные менеджеры, готовые решить любой вопрос, но есть проблема с доставкой. Нашей компании попался очень некомпетентный курьер, который перепутал адрес доставки и начал хамить при попытке выяснить ситуацию.
1