Citilink
1710 مراجعات
نوفمبر 16 ، 2023
Купила смартфон. Всё отлично. Персонал вежливый. Только приятные впечатления от общения и от товара.
3
2
أكتوبر 21 ، 2023
Большой магазин, не очень понятно к кому идти, но если спросить, вам помогут и с выбором товара и с покупкой. Очередь, которой нет по талончикам, потом на выдачу в соседнее окно. Не очень понятно зачем, но как есть
2
3
سبتمبر 28 ، 2023
Отвратительный отдел качества, купил wifi адаптер, поставил в компьютер, скорость оставляла желать лучшего, собрал обратно в коробку и привез на следующий день на возврат, человек отказался принимать его обосновав тем, что на нем какая то микроцарапина, на эмоциях ушел от туда ьез денег и товара, получается за нормальный адаптер заплатил два раза, плбс потрачено время и нервы!!
Номер заказа 2936377554326645151
5
مارس 16 ، 2024
Хороший магазин рядом с домом. Всегда есть практически все, что нужно
3
1
أغسطس 27 ، 2024
Персонал 50/50
Один раз был грубый сотрудник,но толькотодин раз,видимо потом уволили,а так все четко.
يناير 11
Заказал на сайте, забрал в магазине за 3 минуты
1
مارس 18 ، 2023
Спасибо большое персоналу за работу! Всегда внимательное отношение к покупателям, подскажут,проконсультируют. Удобный сайт, быстрое обслуживание.
3
يناير 28 ، 2024
Купил видеорегистратор с флешкой рекомендовано заводом 64г. Регистратор не может включить просмотр записи , через 2 часа показал что не видит флешку и завис . Жесть больше туда не обращусь чем они торгуют это
4
3
مايو 27 ، 2023
В ситилинке покупаю давно, но обычно на пулковском шоссе, там всегда помогут, если берешь что то крупногабаритное,а тут сотрудники (здоровущие мужчины под 2 метра) в ПУСТОМ зале будут смотреть как женщина тащит посудомойку 35 кг и комментировать : " вы её не дотащите" и даже дверь не придержат. Я понимаю это возможно не их работа, но отношение день и ночь....
4
مايو 2 ، 2023
Хороший электронный магазин. Большое количество товара в наличии. Удобное расположение. Вежливый персонал. Очередей нет.
1
1
يناير 30 ، 2023
Это магазин без наличия физической выкладки товара. Все выбираете через терминалы, благо менеджеры могут быстро помочь найти интересуетесь., далее предоставляют чек, и после оплаты вы забираете товар когда его соберут. В целом все быстро. Да, нельзя походить между рядами и покрутить в руках газеты, но зато можно быстро придти и купить определённый товар.
3
ديسمبر 15 ، 2023
Все отлично, клеила бронь титановую пленку на айфон, быстро. Дорого. 1690*2(на экран и заднюю поверхность). Зато можно спать спокойно)
1
2
مايو 4 ، 2023
Очень удобный магазин, большой выбор продукции и если товар не исправен, то спокойно можно вернуть товар без всяких проблем, что очень радует.
3
مارس 21 ، 2024
Один из любимых магазинов. Хотя заказываю всё онлайн. Очень удобно
نوفمبر 26 ، 2021
Все понравилось- и ассортимент бытовой техники, и вежливые консультанты, со знанием дела подходящие к своей работе, помогают выбрать необходимый товар, и продавцы, оперативно выдают выбранный товар. Покупатель тратит минимальное количество времени на приобретение необходимой техники. Спасибо!
3
نوفمبر 8 ، 2022
Все отлично Большой выбор товара Вежливый грамотный персонал.Все вопросы решаются быстро и четко обращался по гарантии за пол часа сделали замену товара на новый.
3
مايو 4 ، 2023
Клеила пленку на телефон,наклеили ужасно!!!Никому не советую!После наклейки пленки спустя 13 дней перестал работать Face ID,приехали к ним по гарантии,они признали,что это их вина,переклеили и снова через две недели перестал работать Face ID.Гарантия уже закончилась,поэтому пришлось самой аккуратно подрезать кружок,который закрывал камеру на телефоне.Услуга стоит 1690,а качество работы не соответствует совершенно.Либо мастера плохие,либо у них не настроен аппарат.Муж и дочка клеили в Ситилинке на Ладожской,там таких проблем не было.Очень огорчена таким исполнением услуги.
4
1
أكتوبر 5 ، 2023
Отличный пункт выдачи, можно на месте выбрать товар. Быстрое оформление, очень удобно.
1
1
نوفمبر 20 ، 2022
Это не магазин на самом деле, а пункт выдачи заказов. Вводит в заблуждение. Консультацию, конечно, оказывают квалифицированную. Но, когда ты, ориентируясь на карты, едешь в магазин, то ожидаешь увидеть именно магазин, а не стол, кассу и склад. Я не уехала сразу же только потому, что товар был только здесь. Если вы ребята себя позиционирует как магазин, то будьте любезны оформить ваше предприятие, как магазин. А если у вас это пункт выдачи заказов или склад, так на картах так и пишите - СКЛАД.
4
1
أكتوبر 18 ، 2023
Длинноволосый Кучерявый смуглый человек, не поменял мне наушники по гарантии потому что я их 1 раз надел и там якобы какая то сера осталась, нечего там не было по закону я имею право вернуть товар в течение 14 дней с сохранной упаковкой и комплектующими , что я и сделал , но мне отказали , не советую данный магазин
5
3
أغسطس 21 ، 2023
У них просто огроменное складское помещение. Очередей не заметил, всегда быстро получаю товары, которые заказываю. А ещё там всегда работает кондиционер, что является огромным плюсом
1
أكتوبر 30 ، 2023
В гарантийном отделе,отказали в возрате телефона,кучерявый сотрудник,обнаружив на стекле микро царапины.Телефон пролежал дома двое суток!!!По закону я могу вернуть товар в течение 14 дней с сохранной упаковкой и комплектующими , что я и сделала , но мне отказали , не советую данный магазин
4
ديسمبر 20 ، 2023
Нынешний ситилинк судя по всему повторно продаёт б/у-шные вещи под видом новых, перезапаковывая их в новые вакуумные плёнки. Очень разочарован своим в прошлом любимым магазином. К покупкам не рекомендую.
5
3
يناير 12 ، 2024
Все отлично. В очередях никогда не стоял, все организовано очень удобно
يونيو 13 ، 2023
Купил холодильник, дома вскрыл нет ящиков, позвонил попробовал вернуть, на этом все, сервис пропал до нуля, отправляют к юристу, типа пишите письма, упаковка повреждена, не принимают, на минуточку упаковка: пленка и пенопласт,коробки нет, а в сервисном центре вообще ответили что в холодильник уже микробы попали,вот такой вот магазин)))
3
1
يناير 9 ، 2023
НАРУШАЮТ ЗАКОНЫ РФ!!
9 декабря я сделала на сайте заказ V026912019, предварительно написав и позвонив в службу поддержки. (на сайте не было фото и точного описания). мне на почту прислали фотографии товара.
Товар меня устроил. и я его заказала.
Позже эти же фотографии появились и на сайте в карточке товара.
Однако при выдаче мне предложили забрать совсем другой товар. а товар, который я покупала теперь под другим артиклом и ценой в 2 раза выше!
Я написала в службу поддержки с просьбой продать мне товар за ту цену, за которую я его оформляла. Согласно ст. 437 Гражданского кодекса РФ я могу купить товар по той цене, которая указана на ценнике.
Такую бездарную службу поддержки встречаю впервые. Они не отвечали на письма, приходилось звонить каждый день!! По итогу они мне предложили купить товар по новой цене в 2 раза дороже!!
Ну еще бонусы предложили, который нафиг мне нужны, тк желания там что ибо покупать у меня нет!
Естественно такой вариант меня не устраивает!
В итоге они подменили фото в заказанном мною товаре на другие (того товара, что они мне прислали!) Я просто в шоке!!
Во-первых всю историю изменений веб страницы можно посмотреть.
Во-вторых, я успела снять видео, где четко видны фото товара в карточке на их сайте. И прислала это видео им!!!
Я связалась со своим юристом, который им позвонил. И они обещали все уладить. Однако прошел месяц, и я до сих пор не получила свой товар!!
Такая большая компания не в состоянии решить такую маленькую проблему!! я в шоке.
7
3
أكتوبر 21 ، 2023
Хороший магазин с выдачей товара по заказам. Есть терминалы для заказа товаров. Большое наличие на складе.
3
1
مارس 27 ، 2024
Девушке на выдаче доков(забыл ее имя) на Безнале! Огромное спасибо! Умничка и профессионал своего дела!!
1
نوفمبر 11 ، 2023
Купиль онлайн микроволновую печь хендай. При первом запуске пошел треск, а сзади в нутри микроволновки искры. Товар явно бракованный, но как ни странно, Ситилинк не понимает, что если это искрение пройдет на корпус то это уже будет ситуация не в пользу ситилинка, сдали в магазин, сказали что не нужно ремонтировать. Но посмотрим что напишут в сервисном центре, видео как искрит было снято. Дополняю свой отзыв, о возврате. Смотрите внимательно что указывают в накладной по комплектности. Мы сдали полную комплектацию, но сотрудник указал частичную и с нас требовали тарелку и механизм. На то что мы сдавали всё, ну у вас тут написана частичная. Предложили в будни приехать. Пока не начинаешь конфликтовать, не хотят что-то делать. Всё таки позвонили проверили комплектацию и сказали что всё в наличии.
5
1
سبتمبر 25 ، 2023
Три дня пытался получить счет на юрлицо. Писал, звонил - в ответ одни обещания. В итоге плюнул и купил в другом магазине.
Дополню отзыв: на четвертый!!! день после заказа со мной связался менеджер ситилинка и спросил актуален ли мой заказ. Скорость работы отдела по работе с юрлицами потрясающая )))
5
1
يناير 17 ، 2023
Муж купил телефон мне на Большевиков 33,31.12.22. Телефон каждую секунду терял связь и разряжался за 5 часов полностью даже если им и не пользоваться. Хотела его вернуть 01.01.23 , но был выходной. Возвращали 02.01.23. Нам сказали, что это сложная техника и только через сервисный центр, тестирование и т.п. Сегодня. 14.01.23 телефон все еще там, никто не звонит, не пишет. Меня данный магазин расстроил если честно. Желания там что-то покупать больше нет.Накладная IRA-2023-00000000476 от 02.01.23
3
1
مارس 26 ، 2023
Хороший магазин, персонал отзывчивый, вежливый. Выбор товаров большой и качество хорошее.
1
1
ديسمبر 9 ، 2022
Всегда встречают и предлагают помощь! Дружелюбный персонал, очередей нет. Цены привлекательный и часто действуют акции и скидки. Рекомендую.
3
أبريل 7 ، 2024
Тихо. Просторно. Мало посетителей. Вообщем, великолепно.
فبراير 15 ، 2024
Заказал онлайн, приехал, ввел код, получил талон, все оплатил и забрал. На все про все не более 15 минут. Везде бы так
3
يناير 23 ، 2023
Хороший магазин. Сайт и заказ удобно. Нет приложения минус. Доставкой пользовался все ок. Не сталкивался с гарантийными случаями - не знаю как поведут себя при них, с другой стороны купил там не мало а так и не столкнулся с браком, тоже плюс.
1
1
أبريل 23 ، 2021
Часто покупаю в этом магазине. Заказываю через интернет, приезжаю и забираю. Все быстро и четко.
Периодически заказывал крупную быт. технику с доставкой по городу - то же все нормально было.
Но вот с доставкой этой техникой в пригород - полная беда: предложили мне привезти холодильник и самостоятельно его выгрузить из авто и занести в дом. Очень странный подход. Я один его в любом случае не разгружу. Отказался от покупки. Придется покупать у конкурентов.
4
أكتوبر 28 ، 2024
Технику покупаю здесь.Оригиналы! Доверие есть.
يوليو 22 ، 2024
Нормальный магазин, только на входе сидят продавцы с такой физиономией как будто я им должен.
3
ديسمبر 24 ، 2021
Покупал много раз там разные бытовые приборы, (роутер, стиральную машину, колонки ) все своевременно и качественно отдали. Удобные тележки есть, можно большую технику довезти до машины. Кассиры всегда на месте, оплата как Вам удобно. Несколько окон выдачи товара, все грамотно сделано.
3
1
يوليو 3 ، 2023
Вежливый персонал,всегда готовы помочь в решении проблем.Очень приятно с ними общаться.Спасибо им за помощь.
3
يناير 1 ، 2024
Пункт выдачи товаров с большим ассортиментом. Специально заказываю товары в этом пункте, чтобы не ждать несколько дней.
ديسمبر 12 ، 2024
Заслуженная одна звезда.
4
1
أبريل 29 ، 2023
Несмотря на поздний вечер, за 20 минут до закрытия, всё работники были на месте. Менеджер любезно помог мне выбрать товар, оплатил в кассе, кладовщик молниеносно всё нашёл и выдал. Всё чётко и быстро. Очень доволен.
3
أغسطس 25 ، 2023
приехала купить мышку. всё быстро сделали, не больше 10 минут. спасибо молодому человеку, который там работает.
но я была в ситилинке в первый раз. не сразу разобралась, когда нужно забирать заказ, была уставшая. подошла к окну выдачи раньше времени и девушка как-то мерзко и грубо мне сказала смотреть на табло, толком ничего не объяснив, как будто на три буквы послали :) испортила всё впечатление. покупать тут больше не хочется
3
1
فبراير 1 ، 2023
пользуюсь магазином не первый раз. Хороший ассортимент и сервис .Есть накопительная система бонусов. Возможен любой вид оплаты. Нет штрафов за отказ от заказа. нет очередей. В общем доволен!
3
يونيو 3 ، 2022
Приобретаю в этом магазине товары очень давно. Наверное с самого основания. Раньше все устраивало. Но в марте месяце гарантийный отдел жутко накосячил. Я отдал дрон на ремонт по гарантии, неисправна была батарея, но без дрона ее не брали в ремонт. Пришлось отдать весь комплект. В итоге по прошествию 45 дней, мой дрон благополучно отдали. Говорят, что ремонтировать не будем и вернем деньги. При том, что я покупал мавик 2 про за 140 000₽, а сейчас он стоит далеко за 200. Ни на какие аргументы магаз не реагирует и настаивает на возврате суммы покупки. Дрон мне возвращать не хотят. Вот, думайте сами, есть ли смысл покупать в этом магазине товары.
4
نوفمبر 16 ، 2023
Хорошие цены, радушный персонал, удобная парковка рядом со входом
فبراير 12 ، 2023
Все супер! Заказывал планшет на сайте, пришел вовремя, заказ отдами быстро. Приехал целый и прекрасно работает. Всес доволен
3
3
أبريل 23 ، 2023
Отличный магазин техники, невысокие цены и отзывчивые продавцы всегда помогут выбрать то, что нужно.
4