Отказались принимать документы на ИИН. Отстоял очередь, ничего не нарушил, а потом выяснилось, что принять документы не смогут. Отправили в другой ЦОН , который находится в другой части города. Потратил на очередь и ожидание около 40 минут. Электронная очередь не работала. Специалисты довольно грубые
Юлия
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Замечательно все организовано. Всегда помогут и подскажут если что то не понятно. Спасибо сотрудникам!
2
819507 Ермаханова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Несмотря на очереди, менеджера работают быстро и оперативно, знающий персонал! С понимаем относятся к любому вопросу!
3
Сергей
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Когда-то было удобнее. Клиенты приходили и брали номерок для оказания услуги в терминале, а сейчас утром все бегут занимать очередь в "справочную" за номерком ???
Уже к обеду работники справочной, мягко говоря уставшие, к вечеру - тем более.
Стало ли лучше/удобнее за много лет ? - нет
Сауле Бирдье
مستوى 8 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Я очень довольна обслуживанием всех сотрудников Алмалинского ЦОН - и на информационной стойке, и специалистов, и кассиров, и помощников при самообслуживании на компьютерах. Очереди проходят быстро, оперативный прием, вежливый и внимательный персонал. Изготовление документов, также, производится без задержек. Запрос на справку, которая изготавливается в течение 8 дней, была готова уже вечером в день обращения.
مراجعة مجهولة
فبراير 12 ، 2023
Все понятно и быстро, помогли с решением вопроса. В отличии от других сервисов в Алматы работают реально быстро.
1
Grigorii
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
В 14 окне не добросовестная сотрудница иин заставляет оплачивать, хотя оно выдается бесплатно! Говорит, что только платно. Помещать данный цон не советую- жалобу уже написал! Видно сотрудники зарабатывают на обмане жителей ! Очень не красиво
1
Руслан Бикташев
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Хороший центр обслуживания населения, очереди бывают, но я думаю это везде. Быстро и легко поменял удостоверение и паспорт. Спасибо за работу.
1
2
Константин Г.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 18
Положительное впечатление от данного ЦОНа.
Куандык Жамакин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Плюсы: многообразие услуг
Минус: над сервисом надо работать. Постоянно работать. Вы ведь Центр ОБСЛУЖИВАНИЯ Населения. Для начала, в туалете порядок надо навести.
1
1
лариса аширбекова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Все нормально , но на выдаче документов есть одна девушка, которая видя очередь продолжает сидеть в телефоне и не вызывает . Одна девушка только обслуживала .
Арай Аклбек
مستوى 8 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Как во всех цонах очередь, но можно присесть и ждать очереди, быстро проходят очереди, все супер
2
агент 0074
مستوى 11 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Быстрое обслуживание. Милые лица! Все приветливые, документы сделаны в срок!
артем красовский
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
В целом не плохо много специалистов, есть просто шарющие консультанты секрет смотрите на возраст чем старше тем шарющнее 😀. Каспий оплата вообще респект. Молодцы 4 поменяйте охранников как боги куар спрашивают и внешний вид, все в белом сотрудники цона, охрана черные серые засаленные штаны опция вообще не понятно ему зачем то как указка то как коврялка для ушей
2
1
Василий Ломпик
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Приходили сюда два раза. Сотрудники отрабатывают достойно, все механизмы системы довольно продуманы.
Серж Покемон
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Удобное расположение. В будни до 20.00.
Но не всегда корректно консультируют .на горячей линии информация отличается от той, что сообшили в справочной.
1
Евгений
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Сам цон хорош, но не все консультанты могут ответить конкретно что нужно для того чтобы качественно получить услугу. Приходится приезжать несколько раз
Александр Пелых
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
В целом мне очень понравилось отзывчивость персонала и его оперативность. Первый раз был в нём. На много лучше чем в других. Через 10 дней снова идти туда. Надеюсь мнение не поменяется))))
1
BlackHatJoker
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 19
Для ИИН нужен перевод паспорта хоть на сайте просят только паспорт. Пришел и ушел
Георгий Куприн
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Много операторов. Все довольно быстро, даже при большом количестве народа.
1
1
Daniyar Kelgenbekov
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Все сделали на высшем уровне,ИНН получил за считанные дни.Раюотает абсолютно каждый отдел,хотите оформить документы за считанные дни,месяца или даже часы,заглядывайте именно сюда.
Вячеслав Бабанов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Быстро и четко.
Из минусов - летом жарко и море людей.
Хотя сотрудники работают очень оперативно.
1
Рустем Фахретдинов
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Быстрое обслуживание. Очень внимательный персонал.
1
Лесоруб
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Есть информативные и вежливые работники ЦОНа, но есть и … не держат себя в руках. Зачем себя мучить, работать там, если такой скандальный.
1
НАТИ
مستوى 29 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Прекрасные сотрудники, подсказали все.
Документы оформили очень быстро
🌹 Гульвира 🌹 Садырова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Обслуживание быстрое, очень приятная женщина в справочном отделе
1
Таке
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27
Не правильно указан режим работы.
Очень не доволен.
Виталий Литовченко
مستوى 9 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
У меня в свзи с ЧП было просрочено удостоверение, я 19. 01. 22 сдал, а 28.01.22 документ уже был готов. Спасибо большое сотрудникам за их работу. За просрочку документа штрафа не было. Только гос. пошлину оплатил 762 т. Спасибо, что вернулся ЦОН на прежний адрес, уже здесь привыкли.
1
1
Максим М.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Народу очень много. Работники Цона явно не справляются. Номерок в справочной дали после 25 минут плотной очереди. Но зато все в масках. Услугу смог оказать только третий работник, пришедший на помощь первым двум. В итоге сам получил справку используя гос. комп. Крайне не доволен оказанными услугами.
Abzal Sadykov
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Быстрое обслуживание, очередь маленькая, сотрудники грамотные.
1
Кирилл Пуртов
مستوى 14 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Очень быстро и удобно, даже не ожидал, что так быстро
1
Рушан Сафиуллов
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Работают быстро, правда часто говорят несуществующий вещей. Для иностранных граждан информацией не владеют.
Галина Горячева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Хотела быстро, во время обеда скататься в цон и сдать документы на паспорт. Очередь забронировала. Ушла ни с чем. Менеджер сказал, что я не похожа не себя на фотках и потребовал, чтобы моя дочь подтвердила мою личность. Пока я ждала пока дочь освободится и скинет мне удостоверение, парень-менеджер ушел, пришла девушка. разговаривала со мной на повышенных тонах. Мой квиток с бронью куда-то задевался. Офигенно просто! Никогда еще меня так не унижали. А самое главное- мне нужен срочно паспорт, а запись по брони только на 3 августа. Ну и что мне делать теперь?
1
Анна Огородникова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Всегда очень много народу, вечно очереди, паспорт ждали месяца 2, даже никто не позвонил, что паспорт готов, фото ужасное, фотографируют быстро и очень некачественно, просто неузнаваемо....ужасное отделение
3
Елена Тузова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Отличный центр. Быстро. Качественно. Много окошек. ИИН получили за один день.
1
Aida
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
1. Улучшить отношение к клиентам, не притворяться заботливыми и помогающими, а быть таковыми.
2.Инициировать изменения в систему онлайн бронирования записи, так как именно работники ЦОНа, а не президент, к которому пытался "отправить" меня дежурный по залу, и не программисты, которые являются техническими исполнителями, могут знать содержание предоставляемых услуг, чтобы правильно отнести их в соответствующую категорию (группу) услуг.
3. Нанимать более профессиональных сотрудников.
3
Хасан Бекбулатов
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Хороший ЦОН. Удобные два входа. Придётся потратить в ожидании, минимум 25-30 минут. Людей очень много.
مراجعة مجهولة
يونيو 11 ، 2022
Восстановление паспорта и удостоверения личности за 1 день. За 1 день, Карл😁, 25 тыс и 5 за скорость изготовления 1 день и всего ушло 1 час в очереди 😫
2
1
Liliya Nuriddinova
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Очередь движется быстро, ответы операторов по существу. Единственный минус- проблема с парковкой.
1
Лена Воробьева
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Совершенно некомпетентные сотрудники, т. К. После трёх посещений так и не получилось оформить документы, не рекомендую.
Oleg R.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Отвратительное отношение к клиентам. невменяемые, Кричащие, на весь зал сотрудники. Руководитель такой же. Сказали услуги не оказывают, но В другом цоде оказали нужные услуги.
3
1
Эрнестина Мкртчьян
مستوى 5 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Отвратительное обслуживание, ничего совершенно нельзя узнать, а если хочешь узнать объясняют так будто долг денег просишь , вобщем пока у нас не поменяется свера услуг мы будет во дне
1
Александр Ящер
مستوى 6 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Заезжал несколько раз, больших очередей не наблюдал, быстрое обслуживание.
Александра
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Душное помещение с огромными очередями. Если у вас нет казахстанского гражданства, талон вам не полагается, будьте готовы безрезультатно простоять в очереди несколько часов.
1
Виктория Унгурян
مستوى 6 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Отвратительная организация работы, создали живую очередь после часа бестолкового ожидания!
1
Дидар Майбасов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Цон Алмалинского района там очень хтррш е мерсоналы быстро обслуживают очередей мало спасибо персоналам теплые лица
1
Игорь Кулеш
مستوى 30 خبير محلي
يناير 2 ، 2022
ЦОН хороший, но всегда много народа, основная масса специалистов достаточно квалифицирована.
Fazul Murzamadiyev
مستوى 9 خبير محلي
مارس 18 ، 2022
3 раза сидел в очереди!
Некоторые приёмщики с отсутствующим взглядом пока не наорёшь!
Мужчина, начальник операционного зала, молодец, быстро решает проблемы, заинтересован в посетителях и должной работе персонала!
3
Matwei D.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Отказали в получении иин из-за плохого качества скана паспорта. Скан делал их же сотрудник. Т.е. сами признались в собственном непрофессионализме, смешно.
1
Рабиям Надырова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Пришла за помощью в конце сама все сделала, сотрудники не собирались помогать. Им все некогда, в ведь столько людей взрослых которых не знают как пользоваться компьютером.