А что у вас регистратура какое то отдельное государство? Оно решает когда брать трубки а когда телефон отключать. Сегодня с утра не дозвонится ни до Дзержинского, ни до Полетаева. Два других отделения трубки берут. Проверьте звонки за этот день.
3
Ольга
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Невозможно дозвониться до регистратуры и вызвать врача на дом тоже нереально! На сайте отсутствует информация о расписании приёма педиатров. Сотрудники регистратуры постоянно где-то ходят, некогда на телефон отвечать. Очереди просто огромные. Принимают абы как, хоть ты по записи, хоть без. Ужасная поликлиника
Мария Левина
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 23
Ничего не меняется. Много бюрократии и мало толку от посещения.
Лиза Редчиц
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Карточку не могут найти уже 3 месяца. Была на проверке. То врач в отпуске, то на больничном. В кабинет без врача не могут зайти... Дозвониться до вызова врача на дом - это чудо. А чтоб записаться...😡
2
Павел Павлов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Персонал адекватный, отношение к клиентам приемлемое, квалифицированные специалисты, а время ожидания очень долгое, большие очереди в которых можно просидеть с начала приёма до его окончания. Там очень чисто.
Наталья С
مستوى 14 خبير محلي
مارس 3
Время от времени хромают, то в лучшую сторону, то в худшую. В целом пока терпимо, обследование в один талон собрали для малышей это облегчило прохождение.
Светлана Кузнецова
مستوى 14 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Посетили поликлинику в день здорового ребёнка. Это было ужасно. В связи с ароведением ремонтных работ- открыты окна а коридоре. Холодно! Приём начинается в 8:30. Были первые в очереди. В кабинет попали в 10 часов . Так как доктор ведёт приём на два кабинета. Сразу после больных детей, пришла к здоровым. Маска на шее, руки не мыла. Благо дело, нам было нужно только направление на прививку. Это очень грустно.
8
Ольга Сергеева
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Очень нравится наша поликлиника, иногда много народу, большие очереди, мне всегда жалко врачей, особенно когда в школе после одного дня пропуска требуют справку.
1
илья
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Иногда грубят педиатру и врачи, плохо организованы очереди, не понятно когда идти на приём, кто то в живой, кто то по талонам, вообщем бардак какой то,насколько раз вообще неправильный диагноз ребёнку ставили
2
Галина Б.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Отношение к пациентам оставляет желать лучшего, лишний раз нет желания звонить , но необходимость заставляет . Чтобы вызвать врача ребёнку надо сначала все утро дозваниваться, а потом ещё тебя могут отчитать как первоклассника . Стараюсь только при крайней необходимости обращаться, в основном ходим в платную вот из-за такого отношения . Ну и конечно же огромные очереди , в которых при ожидании врача можно заболеть ещё больше .
12
1
411738. YUumvvo3L8Q
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Добрейшая женщина, легко находит подход к детям инвалидам. Прежде чем сделать прививку ребенку общается с ним. Прививки делает быстро и аккуратно.
1
MarikRZN1
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
В детстве водили меня сюда даже как-то зашивали щёку, сейчас часто прохожу мимо чисто, опрятно, есть парковка для колясок машину тоже можно найди где оставить.
3
3
841399 Карабаева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Очереди здесь-это отдельный разговор.Но врачей не хватает,все понимаю.Наша врач Кузякина-хороший специалист и человек, спасибо ей за нелегкий труд!
1
1
Наталья Д.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
Сегодня ходили в филиал на ул. Нахимова, выписывались с больничного. Не были очень давно. Сказать, что я прибываю в приятном "шоке", ничего не сказать. Записали к врачу по телефону в регистратуре, т.к.запись на Госуслугах временно была недоступна. Пришли ко времени, сразу попали к врачу. Педиатр приятная, вежливая. Помню, как это было раньше, очереди в коридорах.... Ужас. Сейчас, честно, осталась очень довольна.
2
МАРИЯ РАСТОПЧИНА
مستوى 10 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Поликлиника чистенькая. Персонал приветливый. С введением терминалов, очередей нет. Разделение на сектора- здоровые и заболевшие детишки. На участке очень грамотный медиатор, и при вызове врач которая приходила грамотно поставила диагноз и назначила лечение. Желаю всем крепкого здоровья!!!
2
3
Анастасия М.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
До регистратуры вообще дозвониться реально?
Три дня на протяжении всего времени звоню в регистратуру — бесполезно.
Поднимают телефон и просто сбрасывают.
Скажите, вы вообще адекватные?
Я ребёнка не могу на приём к врачу записать
Уже не знаю куда жаловаться
11
Юлия
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Хочу выразить благодарность Хубезовой И. Е она всегда выручает участковых педиаторов, сегодня вечером на приеме творился просто ужас , педиатр принимала детишек с двух участков, обратилась к Хубезовой она сразу среагировала и пошла на помощь!
Мне непонятно что там делает глав. врач, проблемы толком не решает, три года прикреплены в эту поликлинику и сколько вижу беспредел с очередями и загруженностью врачей, Хубезова всегда выручает а глав врач просто гуляет по корридору и просит одевать масочки! Можно остаться до 19.00 и помочь врачам как Хубезова!
7
1
олеся сергеевна
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Очень грубый персонал,на телефон в регистратуру просто невозможно дозвониться. Теряют постоянно карточки,и всю свою вину перекидывают на родителей. Очень злые люди работают с детьми.
2
2
Татьяна
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Считаю, что надо разжаловать с должности главного врача. Прекрасно понимаю, что с кадрами проблема, но какой смысл, если поликлиника попросту не выполняет работу? Приём здоровых детей два раза в неделю и прививки в эти дни можно поставить лишь до 15 часов. Плевать они хотели, что есть работа, что переться с ребёнком до поликлиники крайне далеко, а папа до 18 на работе. Плевать всем, что необходим педиатр на дом: не дозвонитесь до поликлиники, а если позвонить лично педиатру - пошлёт Вас в регистратуру. Уважаемые, доктор это призвание, это стиль жизни, а не просто работа! Я от всей души желаю, чтобы к Вам и семьям Вашим так относились все службы.
21
7
Iren
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Рядовая городская поликлиника. Светлое комфортное помещение. Одно большое Но. Пройти медосомтр с ребенком это квест. Придется посетить минимум 4 "филиала") Полетаева ,Стройкова, и два на ул.Дзержинского. Кровь сдавать из вены в одном конце города,из пальца в другом! И это в один день в течении двух часов надо успеть. Почему нельзя все сделать в одном месте,хотя бы лабораторию?
Любовь С.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4 ، 2022
Позвонила в регистратуру узнать как работает лор, там сидят студенты и предоставляют неправильную информацию. Мне ответили что лор принимает по адресу дзержинского 8 с 8-14 4 марта в пятницу. Я приехала в мне отвечают а лор принимает на полетаева. Вы издеваетесь. Я с ребёнком с болью в ухе,, должна кататься туда сюда. Предоставляете верную информацию!!!
3
Анна
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Персонал доброжелательный, чистенько, всё нравится.
1
Елена Елена
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Сам регистратор очень приятная женщина, помогает и объясняет как проще сделать, записывает по возможности, учитывая пожелания. А самой поликлиники только лучшие пожелания. Чтобы записаться- это беда, дозвониться можно, но очень сложно!
Поликлиника обычная, а вот "врач" ортопед Герасимов олег дмитриевич ну это не врач который отказывается принять ребёнка с сильной болью в ножках без талона (это ведь не оплачивается) наверное, весь оборвался на этой работе надо вам в платный центр переходить!!!
3
1
Вадим Поддубный
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Трубку берут редко, записаться очень сложно. Наблюдали, как принципиально не берут трубку, находясь в самой регистратуре. Забыли сообщить о ковиде у ребенка. Ну вроде все живы😂.
1
Love
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Регистратура-0
Обслуживание(педиатр) -3
Узкие специалисты-0(к ним никогда нет записи),ходим в платные ,где принимают они же,но за наличку😂ай-ай
Конечно, лучше чтоб дети не болели! В поликлинике нет четкой организации работы вообще. Для приёма здоровых детей сейчас выделено два дня, так нет !приходят за справками и тд. в дни приёма больных деток. А так как сейчас разделение потоков. Родителям с больными детьми приходиться ожидать приёма часами, пока врач будет находиться в другом зале (для осмотра здоровых детей)
7
Nottingem
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Вздохнула с облегчением,когда ребенку исполнилось 18 лет.Отношение врачей у всех разное.Регистратура-это отдельный должен быть раздел 🤣
Кстати,вообще не понимаю,как можно подростков и младенцев принимать в одном кабинете!?!?
2
Анастасия Ефимова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2020
В целом поликлиника не плоха. Педиатр на нашем участке очень мне нравится. Да и в целом специалисты ,которые там работают меня устраивают.
Как всегда подводит всех это регистратура. Туда практически нереально дозвонится. Что то узнать, так же крайне сложно, так как они вечно ничего не знают. Узнать про запись в период карантина тоже было просто не возможно. Отсылали на госуслуги ,где так же никаких данных нет. Одним словом если наладится работы регистратуры, то цены данной поликлинике не будет.
6
2
Ирина Валерия Говорова
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
2 ставлю исключительно за педиатра и медсестру,НИ ОДНОЙ БЫ НЕ ПОСТАВИЛА в остальном это тихий УЖАС!!!НЕ возможно дозвониться до регистратуры или вызвать врача на дом,сидеть в очереди где и больные и выздоровавшие за справкой ,это БЕЗОБРАЗИЕ!!!Смысл разделения...???!???Если в регистратуру стоят и больные и здоровые детки по пол часа?!!?!?!?!?
5
2
Михаил Т.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Дозвониться в регистратуру только после обеда можно, лента в терминалах отсутствует наверно уже несколько лет, в день когда выкладывают талоны сущий ад
3
Надежда Я
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Ужасная поликлиника, которая мало того, что состоит из 3 филиалов, расположенных далеко друг от друга("все сделано для детей!!!!!," ), так в регистратура работают грубияны, не считающие нужным отвечать на вопросы по телефону. Мол, приходите, все расскажем. А зачем тогда телефон?! Звонок был 21.12.21г.
7
Левина Наталья
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Регистратура работает ужасно. Если сотрудники не справляются, предоставьте дополнительных. Звоню час на автодозвоне, что нельзя за час поднять трубку??? Все время скидывают звонки!!!
10
Леночка
مستوى 7 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Отличные врачи. Особенно Бадаржнова Т.О. - педиатр от Бога. Трое детей-всех она принимала!
1
Татьяна Морозова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 22
Отличные специалисты
Елена Козицкая
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Отличная поликлиника.
Чисто,уютно,хорошие врачи.
1
1
RF
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
В регистратуре на звонки не отвечают нафиг там работают тогда просто кашмар
3
some one
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Далеко не заходила, но и начальное знакомство не порадовало. Работницы грустные в лучшем случае. И их можно понять.
Kira
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Умиляет разделение поликлиники на фильтр (для заболевших) и чистую зону. Переходить из одной в другую нельзя, вход с улицы, но...в регистратуре вы все в куче постоите и врачи сами шляются из одной в другую каждые пять минут. Гениально...
13
Настя Агафонова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2020
Просто ужас а не поликлиника ребёнок заболел 29 октября пришли 30 октября а они и спрашивавают а где вы были вчера,мы ответили записи к вам небыло сказали вызывать надо было врача на дом(но как вызвать если до них дозвониться не льзя!) Ну короче они нас записали на 3 число ноября мы пришли они сказали что мы ещё болеем записали нас на 7 ноября приходим мы и опять говорят что то мы ещё болеем записали значит они нас на 9 число опоздали мы на 7 минут они сказали мы вас не пример так как вы опоздали ну ок записались мы на 10 число приходим а нам и говорят где вы были 7 числа мы отвечаем прихлэлдили к вам они говорят что вас не было, ну короче они пропали и потом нашли что мы у них были и причём они даже не извенились. Просто ужас а не врач (РУДЕНКО) РАНЬШЕ У НАС БЫЛ ДРУГОЙ ВРАЧ ПРОСТО ПРЕЛИСТЬ А НЕ ВРАЧЬ А ЭТОТ ПРОСТО УЖАС УЖАСТНЫЙ !!!
9
1
Андрей Кузякин
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2020
Сегодня 21.09.20. 1) Отказали в приеме вызова на дрм. 2) Пришел в поилклинику в инфекционное крыло, где отсидел с ребенком среди больных детей около 3-х часов. 3) Расстояние между больными детьми вообще не соблюдалось, как будто бы короновирусная инфекция куда-то исчезла. Хотя лавочки с красными кретсиками исправнос тоят в коридоре. Это, видимо, для очередного очковтиратестелсьства. 4) В кабинете № 6, у врача Стародубцевой, получил назначение гомеоппатических средств для лечения ребенка - оцилоккцинум 5) У ребенка к вечеру температура - 40! 6) Причинно-следственные связи: ребенок заразился дополнительной инфекцией сидя в очереди 3 часа с больными детьми. Как исключить короновирусную инфекцию, если никто не осбледует. 7) Это грубое нарушение прав пациента на получение качественно медицинской помощи и грубое нарушение санитарно-эпидемиологических правил. 8) Это не поликлиника - это сплошной Ад, в который я попал за грехи в прошлой жизни. 9) Буду писать жалобы во все инстанции: министерство, в роспотребнадзор, на сайт президенту, чтобы навели порядок в этой шарашкиной конторе.
20
6
Natali
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Очень трудно дозвониться. На Полетаева - проще,а Дзержинка - надо сидеть на трубе. Но я понимаю загруженность регистратуры. Отношение к детям хорошее, особых трудностей не было, кроме потери карточки внука.
3
Оксана Павловская
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Дозвониться не реально не может даже узнать результат теста чтобы сообщить в школу! Просто безобразие специально занято или положили трубку. Я буду жаловаться в Министерство здравоохранения!!!!
7
Алена Порхимович
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2020
Три с половиной часа в очереди к врачу Никитиной в 20 каб.! Далее - врач оговорила меня претензионным тоном - видите ли, я не правильным образом за справкой пришла и неправильно три с половиной часа в очереди отсидела! А мед сестра Мельникова разыграла сцену под названием «Мне очень трудно выписывать справочку из 2-х слов, но я делаю вам исключительное одолжение». Вот так я со совей внучкой сходила в детскую поликлинику №1 за справочкой. Организация работы здесь на уровне: было плохо – стало ужасно. Главный врач просто ненавидит детей и ненавидит свою работу. Только человеконенавистница может так организовать оказание медицинских услуг, чтобы маленькие детки здесь часам томились и разную заразу подхватывали. А потом еще упреки от неизвестно каких сотрудников выслушивали. Как будто бы это улучшает состояние их здоровья. Хоть в чем-нибудь было бы проявление заботы об улучшении состояния здоровья детей. Работают только для своих формальных галочек, а не для людей.
13
1
Наталья Малкова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Ужасная поликлиника, детей с подозрением на корону не принимают, педиатры обещают подойди, мой ребенок уже не может этого терпеть, емц очень плохо. Трубки регистратура не берет, не можем вызвать врача на дом, в итоге с температурой 38 едем сами в поликлинику.
ужас , а не поликлиника!!!
10
алексей
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Все нравится но есть небольшие очереди
3
Алеся Кривошеева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Благодарим детского терапевта Бурцеву Анну Александровну за ответственное отношение, внимание и чуткость к маленькой пациентке и ее родителям!