City Nails
825 مراجعات
يونيو 27 ، 2023
приятный уютный салон, пришла на педикюр и депиляцию.милые мастера и сотрудники в целом. чисто ,комфортно да и цены очень демократичные для арбата) да и расположение тоже хорошее
يونيو 20 ، 2023
Замечательный салон,особенно хочу сказать огромное спасибо Салтанат,всегда быстро,профессионально и качественно хожу уже 2 года к ней,просто вы лучшие девченки.Оленька по бровям просто волшебница,спасибо вам за качественную мою красоту
يوليو 16 ، 2024
Раздосадована.
Пол года пыталась получить качественную услугу за вполне приличные деньги.
Чаще были: отслойки, пузыри, неровный спил, плохо снятый лак предыдущего маникюра.
Последний раз я не выдержала и пришла переделывать по гарантии. Спокойно указала мастеру на недочёты, думала, человек признает ошибки, извинится.
Нет. Смотреть на меня не хотели, выразили полное недовольство и пренебрежение и почти сразу нанесли травму. Как мне показалось, нарочно.
Сказать, что мне всё это было неприятно, ничего не сказать.
Относительно подхода и ценообразования.
Снятие платно.
За укрепление 1к доплата.
С нормальным лаком и вышеперечисленным маникюр выходит в 3,5к, что выше средней стоимости. Раньше делала максимум за 2к везде полный комплекс.
В данном салоне работают на скорость. Стараются принимать больше клиентов и богатеть.
Качество от этой гонки оставляет желать лучшего.
Администратор салона, не гонитесь за всеми деньгами мира! Делайте женщинам красивые ручки и хорошее настроение! Это не конвейер! Мы хотим качество, а не скорость. И мы за это платим не малые деньги.
1
2
نوفمبر 11 ، 2023
В моем лице вы клиента потеряли. Во время маникюра я решила покрасить брови к моему общему счету добавили 400 руб. Во-первых меня никто не предупредил, а во вторых за что ? Я понимаю, возможно у вас такие правила, но озвучивайте их пожалуйста перед тем как предоставить услугу. Ещё не понятно почему в чеки у меня двумя позициями это зафиксировано. Сначала 300₽, далее 100₽. Это Проверка смогу ли я оплатить всю сумму сразу ?))) Вы конечно извините, брать плюс почти половину стоимости процедуры из воздуха, это перебор.
2
3
نوفمبر 16 ، 2023
Приемлимая цена. Удобное расположение. Много мастеров, благодаря чему всегда можно подобрать удобное время для визита. Довольно качественное оказание услуг.
3
1
سبتمبر 6 ، 2023
Просторный зал маникюра, отличный мастер Гульнара - быстро и очень качественно. Удобный и понятный вход в салон, что редкость для данного района. Буду ходить еще.
1
نوفمبر 26 ، 2024
Салтанат просто лучший мастер! За 50 минут снятие, идеальеый маникюр и бешупречное покрытие с выравниванием!! 😍 лучшая!
1
أغسطس 8 ، 2023
Ходила раньше все было ок ! Сейчас записалась на те же услуги , по факту сделали другое не предупредив что цена изменится и что это вообще другой гель , не тот на который я записывалась ! Дали другую палетку на автомате , или пробили просто подороже , а сделали дешевый) ведь я видела палетку LUXIO, в прошлые раз почему то было больше цветов . Заместо 3500 которые стояли когда я записывалась - отдала 6600! Норм ???)))
Ну сделали хорошо за это 2 звезды ,а если у меня с собой денег не было бы ? Я специально пришла в этот салон , чтобы сделать по определений сумме - в итоге получила в 2 раза больше 😀😀😀
فبراير 9 ، 2023
Была на маникюре . Сделали всё очень оперативно, что очень радует, аккуратно, профессионально! Осталась довольна . Также здорово, что всегда можно записаться онлайн, всегда есть свободные окошки и мастера .
1
يوليو 13 ، 2023
Отличная студия! Очень уютная атмосфера, приветливые администратор и мастера! Делали маникюр у мастеров Султанат и Асу. Маникюр делают быстро, но при этом качественно!
1
يوليو 4 ، 2023
Хуже салона я еще встречала!
Первое же впечатление: полуподвальное помещение, мрачно влажно пахнет плохо. Встречает меня не администратор, а мастер, крайне нелюбезный. Просит подождать, далее проводит к месту. Начинает снимать старый гель лак: просто врубает машинку на всю мощность, на просьбу сделать поменьше скорость, делает вид что сделала поменьше и продолжает делать больно. Я стараюсь не реагировать но становится с каждым ногтем только больнее! Помимо ногтей еще задевает кожу!! Я уже не выдерживаю и говорю о том что мне невыносимо больно, на что мастер говорит «а как я тогда сниму». Я попросила делать помягче. Ну естественно мастер не отреагировала… и когда я в очередной раз попросила не делать больно она просто психует и уходит! Со словами тогда идите к другому мастеру. Эммммм норм реакция
Я сижу на месте ожидая что ко мне подойдет администратор для выяснения ситуации, естественно никто не подходит несколько минут. Я уже выхожу из себя и подхожу сама к администратору, которая изо всех сил пытается быть милой но у нее ничего не выходит😂 а сзади нее развалившись сидит «мой мастер». Разговаривая сквозь зубы, администрато
3
1
يناير 12 ، 2024
Сегодня сходила на маникюр и осталась крайне довольна! Рядом с работой🥰 Так ещё и такая чудесная девушка со мной работала. Быстро, аккуратно. Именно то, что нужно. Большое спасибо!
2
1
يوليو 25 ، 2023
Приходила на маникюр, педикюр и заодно сделала брови.
1. В самом салоне очень душно и жарко, окна закрыты, дышать не чем, кондиционер еле справляется (хотя на улице было не жарко).
2. За два часа нахождения в салоне мне не было предложено ничего, даже воды, что я считаю досадным упущением администратора.
3. Маникюр сделали неплохо, чутка толстовато и немного кривовато, на 4 из 5.
4. Ногти на ногах пилили очень агрессивно, было больно, о чем говорила мастеру. Покрашено хорошо. Тоже 4 из 5.
5. Брови красила краской, вообще не понравилось, кончик не выведен, где - то сильнее покрашено, где - то меньше. Брови 2 из 5.
1
يونيو 8 ، 2023
Первый раз посетила салон. Очень довольна обслуживанием вниманием. Быстро, профессионально и качественно мастер Асу получила услугу педикюра, осталась приятно удивлена! Спасибо!
مايو 1 ، 2024
Отличный салон! Всем реклмендую. Мастер Диана хорошо владеет ниткой (делала коррекцию бровей). Рука легкая. В соедующий ращ зайду на депиляцию.
1
يوليو 16 ، 2023
Хороший, чистый салон с очень приятным персоналом. Делала наращивание и потом коррекцию, сделали все быстро и качественно, если что-то хотела исправить, без проблем делали, как мне нужно. Советую 👌🏻
مايو 11 ، 2024
Делала здесь укладку волос. Понравилось. Держалась весь день.
Внутри очень красивый интерьер, места рабочие чистые.
1
سبتمبر 5 ، 2024
Мастер Гульзина всегда потрясающе выполняет свою работу - чистый маникюр и идеальное покрытие🔥
ديسمبر 12 ، 2023
Дорогие клиенты будьте внимательны, ориентируют на одну стоимость- считают по факту иначе … вот за это я отдала 4400р! Вы в своем уме ?
Мне не жалко заплатить такие деньги за сервис,качество
Но
Мне даже не предложили чай/кофе … Мастер не проговаривает стоимость дизайна ( втирка это не сложный дизайн, это секундное дело) сделала быстро , но по качеству… я бы поставила вопросы
Не советую
Разочаровали , увы
1
1
يونيو 2 ، 2023
Мне салон не понравился.
Профессионализм мастеров сильно оставляет желать лучшего. Такое ощущение, что все они только что закончили обучение, опыта не много. Делают не качественно. Стараются быстро, за счет чего качество страдает еще больше.
Уровень самого салона тоже не высок. Не рекомендую посещать. Напрасно потраченные деньги и время. Отзывы похоже заказные.
1
يونيو 22 ، 2023
Это был самый ужасный опыт в моей жизни.
Сходила на комплексную услугу: снятие старого покрытия+комбинированный маникюр+покрытие Luxio.
На моменте снятия старого покрытия уже начались проблемы: было больно от фрезы. При замене фрезы боль стала не такой интенсивной, но неприятные ощущения все же оставались. Не уверена, что мне не наделали пропилов.
Про покрытие под кутикулу тут видимо вообще не знают.
И вишенка на торте, не прошло и двух дней, как начала "мохриться" кутикула. Как такое возможно, я не знаю. Каждый вечер использую масло Specialist, но даже оно не спасло ситуацию.
По правилам студии на покрытие гарантия 5 дней.
Категорически не рекомендую данный салон (не могу говорить за всю сеть, скорее всего это франшиза) к посещению.
При обращении в Wats up, где изначально отвечала администратор - молчание. Обратная связь работает отвратительно, если вообще работает.
1
أغسطس 3 ، 2023
Сначала все нравилось, мастер солнышко, не больно, аккуратно. Салон хороший, можно выбрать что посмотреть во время сеанса. Но сейчас есть неприятное ощущение и чувство как будто они отвалятся. Есть небольшие недочеты, но это из-за полупрозрачного полигеля. Через два дня отвалился ноготь на мизинце(
1
نوفمبر 30 ، 2023
Качественный и быстрый сервис! Хожу к девчонкам уже 2 года! Приятная атмосфера! Большой выбор услуг! Большой выбор оттенков лака, что тоже не мало важно! Приду еще!
2
1
يونيو 7 ، 2024
Записалась на маникюр в салон " City Nails".Мастер была Акина.Сделала работу осторожно,маникюр без порезов.И всего по времени вышло за час!Быстро и качественно
2
سبتمبر 29 ، 2023
1. Записывалась к определённому мастеру, на маникюр вышла другая девушка, на вопрос где нужный мастер, сказали, что она занята. Запись была сделана заранее, на основе отзывов о работе конкретного мастера.
2. При записе было указано, что маникюр с покрытием займёт около 1.5 часов. Спустя 2 часа 20 минут мастер делала форму и укрепление. В итоге пришлось уйти без покрытия, так как для этого требовался ещё час.
3. При формировании формы мастер спилила длину у нескольких ногтей, которую пришлось заново наращивать))
Форма в итоге вышла всё равно не одинаковой.
2
2
أكتوبر 15 ، 2023
Очень хорошо сделала маникюр мастер Мари❤️Приемлемые цены и большой выбор оттенков! Приятная девушка на администрации)Записалась на октябрь! Уже жду новой встречи!)
3
1
مايو 26
Очень круто и качественно делают маникюр))
ديسمبر 22 ، 2022
Ходила в этот салон к Асу уже 2 раза и пойду ещё, как работает мастер мне нравится, в этом плане все хорошо. У меня кутикула супер нежная и тонкая, все обговорили и меня уже оба раза не режут, за это спасибо. Вкусного кофе из отзывов мне попробовать не удалось, видимо администратор предлагает клиентам напитки как-то выборочно, но уже 2 раза кофе пролетает мимо меня, а вымаливать свой напиток я не хочу :)
Также хотелось сказать про индивидуальный набор на каждого клиента - пилочка, палочка и бафик квадратный. В других точках этой сети мне всегда предлагали с собой этот пакетик с расходниками взять, так как они использовались на мне и пойдут на выкидку после, а здесь в первый раз не предложили, во второй раз я сама попросила мастера собрать набор с собой.
Такая история девочки, думайте сами. В целом мастера хорошие, про клиентоориентированность не знаю, что сказать.
1
ديسمبر 16 ، 2022
Добрый день, хожу в Сити Нейлз много лет. Прекрасный салон, цена- качество. Мой любимый мастер Салтанат. Чуткая, профессиональная, отзывчивая, очень хорошо и быстро выполняет свою работу! Спасибо! Рекомендую! 🙏🏻
2
يناير 5 ، 2024
к сожалению приходится писать негативный отзыв.Перед свадьбой пришел на маникюр как итог: 4 поврежденных ногтя, которые теперь выглядят больными из за непрофессионализма мастера.Вопрос: почему после маникюра в вашем салоне я должен своими силами и за свои средства лечить ногти?почему 1 раз нельзя качественно сделать свою работу?
3
1
فبراير 6 ، 2024
Отличный салон. Хожу туда уже не первый год :) Мунара - чудесный мастер. Очень внимательная, аккуратная и работа всегда на высоте.
1
مارس 26 ، 2024
Спасибо за сегодняшние прекрасные процедуры. Спасибо косметологу Ольге за прекрасный массаж!спасибо за отличное настроение
1
1
يوليو 1 ، 2023
Хороший салон с удобным расположением, но если идешь в первый раз, можно пропустить поворот в арку:)
Последние полтора года хожу сюда к одному и тому же мастеру, она учитывает все пожелания и делает все максимально быстро и очень аккуратно. За это время салон изменился в лучшую сторону, появилось больше цветов геля на выбор, изменился интерьер и частично оборудование. Соотношение цена-качество вполне приемлемо, особенно для центра Москвы.
1
يونيو 9 ، 2023
Видимо, я та ложка дёгтя, которая портит статистику... Записалась вдвоём с подружкой на маникюр в одно время. Думали, что будем мило болтать рядом. Но в полупостом зале нас посадили далеко друг от друга (хотя мы сказали, что хотим вместе). Ну ладно. Я люблю всегда обычное покрытие, без всякого наращивания. Мастер дала палитру цветов. Она не большая. Я выбрала. В итоге... Мастер не смогла аккуратно накрасить мне 4 пальца и попросила выбрать другой цвет 🥲 Ушла я из салона с сухими пальцами и не обработанной кутикулой. Желания возвращаться нет вообще.
1
نوفمبر 12 ، 2023
Отличное отношение менеджера и мастеров. Делала маникюр, чистку и коррекцию и окрашивание бровей. Получила рекомендации по дальнейшему уходу за кожей. Профессиональная работа. Буду обращаться еще :)
3
يونيو 28 ، 2023
Отличное место. Удобное оасположение. Соответствие цена/качество. Мастер Асу прекрасно, аккуратно и быстро выполнила работу. Хорошее место
1
يونيو 22 ، 2023
Записалась на одно время, за день до даты попросили прийти на 15 минут позже. Ок, пошла на уступку, хотя не очень комфортно для меня, отдельно попросила ровно в это время начать, не позже. В итоге меня приняли с задержкой на 45 минут, при том, что я приехала на 20 минут раньше. Мастер ещё и выдала, что с таким настроением покрытие продержится 5 дней... Кажется, что настроение обоснованно было испорчено, а когда вместо какого-то сожаления сталкиваешься с гонором от человека, который при этом не умеет работать-удивительно. Хотите испортить настроение - смело записывайтесь к Акине.
2
أغسطس 10 ، 2024
Нравится это место, хожу регулярно, качественно делают маникюр, мастера хорошие
1
ديسمبر 9 ، 2023
Хожу в салон на маникюр. Отличное местоположение салона. Мастер Асу всегда делает работу идеально! Атмосфера всегда приятная.
2
مايو 14
Отличный сервис, внимательный персонал
1
مارس 7 ، 2023
Впервые в этом салоне. Сразу почувствовала уютную атмосферу. Стильный интерьер! Персонал вежливый, предложили мне кофе с вкусняшками. Два часа маникюра пролетели незаметно за просмотром моего любимого фильма! Спасибо за красивые ноготки!
أغسطس 12 ، 2023
Первый раз в салоне на Арбатской 4с1. Рада безмерно: Записывалась к мастеру Эля на процедуру сахарная депиляция. Мастер предложила сделать воском. Сказать, что я рада, ничего не сказать. Просто в восторге. Эля сделала аккуратно, быстро и что важно безболезненно. Рекомендую всем девочкам и Мастера и процедуру воском. Приду ещё. Спасибо 👍♥️
أكتوبر 19 ، 2023
Была впервые в этом салоне, понравилось. Мастер дружелюбна и аккуратна, посоветовала какой вид маникюра подойдет в моем случае. Время маникюра 1.10! Это большая экономия времени для меня. Приду ещё!
2
أغسطس 26 ، 2022
Который год хожу в этот салон к мастеру Салтанат на маникюр и педикюр. Всегда очень довольна! Она работает качественно и быстро, при этом, результат работы - всегда идеален. А цены и разнообразие проводимых акций в салоне всегда приятно удивляют!!! К тому же, в салоне царит очень спокойная атмосфера. Ещё раз хочу поблагодарить приятный и доброжелательный персонал, отметив их профессионализм. Обязательно вернусь сюда снова, и точно порекомендую его своим подругам.
Спасибо вам!
سبتمبر 25 ، 2022
уютная студия с удобными стульями для клиентов, с хорошими акууратными мастерами, быстрый и качественный маникюр, большая палитра цветов. все аккуратно, нежно и быстрая работа, рекомендую студ на м. Арбатская
سبتمبر 27 ، 2023
Мастера обучены делать быстро и качественно. Давно хожу в этот салон. Даже если не всё гладко, а такое бывает, салон исправляет свои косяки. Работает система скидок. Но главное это скорость плюс качество - им удаётся.
1
1
يوليو 28 ، 2023
Некачественные услуги в центре Москвы. Осталась очень недовольна маникюром и педикюром в City Nails на Арбатской. Непросушенное покрытие на ногах и неаккуратно сделанный маникюр со скалывающимся покрытием уже на следующий день. Фото прилагаю. Считаю, что такое качество исполнения недопустимо за те деньги, которые с меня взяли.
После процедур, придя к администратору на оплату, я узнала о том, что сумма, которую я рассчитывала заплатить, увеличилась на 2500 тысячи. Мне вписали в счет дополнительные спа-услуги, о доплате за которые я даже не знала, мастер мне просто не сказала.
Не советую данный салон. Качество оставляет желать лучшего. Придя в это место никогда не знаешь, какой счёт тебе выставят в конце, потому что мастера просто «впаривают» или даже умалчивают доплаты за определённые услуги или материалы.
1
1
أكتوبر 3 ، 2023
Сделали ужасный маникюр. Сначала посадили к одному мастеру на снятие, изначально не предупредили, что будут несколько, потом к другому. Форма ногтей кривая, я просила квадрат, а на выходе получила непонятную форму, на одном вообще один угол квадратный, а другой круглый. На некоторых ногтях слишком толстое покрытие. Также в некоторых местах травмировали кутикулу и кожу.
4
1
سبتمبر 28 ، 2023
Очень приятная атмосфера в салоне. Мастера внимательные, шустрые, мне очень понравилось, что маникюр с покрытием вышел по времени меньше 1,5 часов! Обязательно вернусь
يوليو 26 ، 2023
Очень понравилась мастер Мари 🤍
Делали сложнейшее покрытие белого цвета, получилось идеально - аккуратно, без единого косяка. Вернусь к Мари обязательно)
