CleanOn
1024 مراجعات
نوفمبر 12 ، 2022
Диля - великолепный мастер уборки ! Идеально чисто, добросовестно отмыла все унолки квартиры. У меня - сложная дверь-купе теперь блестит 🙂 ..и приятная позитивная энергетика после её труда ! Благодарю.
8
6
يناير 31 ، 2024
Сегодня (31.01.24 г.) по моей заявке была произведена генеральная уборка 1-комнатной квартиры. Сотрудницы (2 чел.) прибыли вовремя, с необходимым инвентарем и желанием оказать услуги требуемого качества. Через 6 часов уборки результаты превзошли мои ожидания: квартира блестела. Спасибо клинерам и организаторским способностям менеджера Ольги. Качество услуги превзошло ее цену. Спасибо!
8
3
نوفمبر 16 ، 2023
Заказывал уборку офиса и мытьё окон в нём же. Клинеры отлично выполнили свою работу: окна сияют, помещение как новенькое! Большое спасибо, обязательно обращусь к вам ещё.
1
2
يوليو 19 ، 2023
Воспользовалась услугами компании Клион . Осталась очень довольна результатом.Гуля прекрасно справилась с генеральной уборкой квартиры!Результат превзошёл мои ожидания! Рекомендую данную компанию, т к все условия выполнены на 100%.
2
6
يوليو 17 ، 2024
Очень доброжелательный персонал, работают быстро и хорошо, нареканий нет
يونيو 23 ، 2024
Товарищи из Клион смогли отмыть сантиметровый слой жира на кухонной плите,за что выражаю им большое спасибо. Как бы я сам не старался такого результата даже рядом с работой ребят не сравниться.
2
سبتمبر 14 ، 2024
Недавно воспользовались услугами клининговой компании для уборки квартиры. Результат превзошёл ожидания. Всё супер, а стоимость услуг оказалась вполне адекватной. Настоятельно рекомендую данную компанию.
2
أكتوبر 4 ، 2024
Нужно было провести генеральную уборку квартиры и помыть каждый уголок. Убрали до блеска, квартира как новенькая, хотя работы было очень много. Рекомендую, осталась очень довольна!
1
نوفمبر 27 ، 2022
Заказала генеральную уборку и химчистку.
1. Химчистка прекрасна. Руслан заранее предупредил, что задержится, был очень вежлив и внимателен. По окончании пригласил убедиться в качестве выполнения работы, по ходу дела интересовался, нужно ли ещё что-то почистить. Он работал с диваном, креслом, кухонными стульями, обитой лавочкой и матрасом. Качество абсолютно устроило. Спасибо Руслану за работу! Стоимость работ 8900
2. Девушки-клинеры, не предупредив, что закончили работу, уже стояли в куртках. В итоге не промыты остались морозилка, духовка, часть полок в пыли, к сушке для посуды вообще не притронулись, не говоря о посудомойке. Ещё и мусор оставили под дверью, ничего не сказав. Хорошо, что в этот же день вышла на улицу, иначе было бы очень неудобно перед соседями. Очень расстроена качеством сервиса. Стоимость работ 10300.
Лучше бы Руслану столько заплатила.
13
3
أغسطس 13 ، 2024
Никогда не обращайтесь в эту компанию! Хамство и беспредел с первой минуты общения!
Сотрудник опаздывает на 1,5 часа и они считают это нормой! Если не готовы ждать - до свидания!
3
نوفمبر 8 ، 2023
была уборка после ремонта квартиры. хочу выразить благодарность за хорошую работу. высокий профессионализм специалистов. однозначно буду пользоваться услугами вашей компании ещё
2
أبريل 23 ، 2023
Заказала генеральную уборку и осталась довольна. Больше всего заценила как помыли окна, натерли до блеска краны, всю сантехнику и зеркала. Уборку квартиры в 37м2 сделали за 3 часа. Цена (9500) мне показалась немного завышенной для уборки такой небольшой квартиры, но мне не с чем сравнивать, это был мой первый клининг. В целом мне все понравилось, буду рекомендовать друзьям 👍🏼 спасибо клинеру Диме и его помощникам, оператору Ольге и всей компании 😊
يونيو 5 ، 2023
Добрый день . 02.06.2023 заказала генеральную уборку квартиры. Плюс балкон и два окна. Уборку провели на высшем уровне. Степень загрезнения была очень серьёзная. Спасибо за достойный труд . Буду пользоваться и рекомендовать услуги вашей компании.
2
5
يوليو 16 ، 2023
Обратилась впервые и осталась довольна.
Мне требоволось мытье окон в квартире + балкон. Пришла девушка Ситора, во время ( что важно для меня). Окна были очень грязные, последний раз мыла в прошлом мае.. Просьба была использовать минимально химические средства - не переношу запахи. Все очень качественно отмыла и довольно оперативно, после себя все убрала, собрала!! Я очень довольна и рекомендую мастера!! Спасибо большое за выполненную работу
2
5
أكتوبر 30 ، 2023
Компания- отличная! Мы с мужем довольны!! Мне было очень приятно заехать в чистую квартиру. Я очень благодарна КлинОн!
1
3
يونيو 23 ، 2024
Все сделали, замечательно! Гуля и Катя, сразу расположили к себе
Стали, как подруги :)
Недостатков не заметил
3
أغسطس 15 ، 2023
Спасибо Мадине и Йодгоре (мои извинения если есть ошибка в написании имени) за хорошую работу, вы нам очень помогли и квартира преобразилась ,все блестит и светится. Очень рекомендую. Порядочные и добросовестные люди.
2
7
أكتوبر 22 ، 2023
Всё очень хорошо, убрались быстро, всё дезенфецировали. Цена удовлетворяет, также как выполненая работа. Буду заказывать в дальнейшем еще!
1
4
يوليو 8 ، 2024
Заказали уборку всей квартиры, специалист пришел без инвентаря для мойки полов, и уборка была поверхностная, где-то пришлось домывать самим. Очень остались расстроены сервисом
2
1
أغسطس 14 ، 2023
Хочу поблагодарить клинера Машу за достойно выполненную работу. Заявка была на уборку после ремонта и она приехала одна. Я до принятия квартиры не верила в то, что увижу желаемый результат. Я ожидала много спец оборудования и много людей!! НО, она справилась более чем, все блестит, все доп просьбы были выполнены и даже больше. Приятная в общении, пунктуальна, в общем фея чистоты. Спасибо КлинОн за работу и за ответственного сотрудника.
2
6
مارس 22
Не верьте положительным отзывам, работать не умеют. Договорились на уборку на 10 утра. В 10:30 в назначенный день наконец-то мне ответил менеджер и сказал, что никто не приедет. Все планы испорчены, квартира не готова в нужный срок. Однозначно никому не рекомендую, не верьте купленным отзывам.
4
يوليو 21 ، 2023
Впервые в жизни обратился в клининговую компанию. Нужна была уборка после ремонта.
Сотрудница Нафиса очень быстро и качественно сделала уборку! Отмыты окна, на кухне больше нет жира, ремонта как будто и не было.
Очень доволен результатом! В дальнейшем буду обращаться только в эту компанию.
21.07.2023г.
2
5
نوفمبر 5 ، 2023
Заказала данную службу, так как купили квартиру в новостройке и сделали ремонт. Грязь была неописуемая. Молодые люди вылизали каждый сантиметр данного помещения. Остались очень довольны. Спасибо за такое обслуживание. Обращаться буду только к Вам!!!
1
2
يناير 3 ، 2024
Обратились в сервис, остались очень довольны! Убрались качественно, и клинеры были вежливым, навели в доме порядок. Всем советую!
1
2
أغسطس 7 ، 2023
Спасибо большое за качественную и оперативную уборку! Оставила заявку в 2 часа дня, уборка началась уже в 4. Всё хорошо убрали, учли все дополнительные пожелания, никаких нареканий. Спасибо!
1
5
مارس 15 ، 2024
Все на "3". Опоздали. Было 2 а человека. 1 час 15 минут поддерживающая уборка (58 м2). После проверки качества - все сделано некачественно. указал специалистам на недочеты, стали переделывать. Зачем делать 2 раза одну и ту же работу, не прое ли сделать сразу и хорошо?
1
1
يوليو 29 ، 2024
Позвонила по телефону для заказа уборки. Предложили на 18 часов. Окей, походит. Обещали, что заранее клинер свяжется. 17:55, никто не звонит. Я перезвонила по телефону на сайте самостоятельно. Оператор Надежда ответила, что клинер уже почти на адресе, но все равно обещала с ним связаться и после перезвонить мне. 18:10, никто не удосужился связаться, снова перезваниваю сама. Пока висела на линии в ожидании ответа, мне перезвонила сама клинер со словами «я полтора час быть убираться». Далее трубку у нее перехватил мужчина и на уже чуть более понятном русском сказал, что он собирается сопроводить свою благоверную на уборку ко мне и что (сюрприз!) будет этот дуэт только через полтора часа. Время на тот момент было уже 18:20. Круто, да? Я снова перезваниваю на линию с резонным вопросом, что вообще происходит. Надежда была не в курсе ситуации, обещала разобраться и предоставить обратную связь в течение часа. На вопрос, что мне делать, поскольку уборка нужна была сегодня, никто ответ не дал. Разумеется, снова никто не перезвонил. Снова дозваниваюсь на линию. Надежда сказала «щас, 5 минут» и бросила трубку. Перезвонила еще через час, пыталась дозвониться в течение получаса, но теперь даже трубку никто не поднял.
Отвратительное отношение к клиентам, клиентоориентированность вообще на нуле. Если случится чудо и данный отзыв увидит руководство - научите пожалуйста операторов банальным правилам общения по телефону, донесите пожалуйста, что трубки надо а) поднимать, б) не сбрасывать звонки, в) если уж пообещали, то перезванивать в условленное время. Ситуация с клинерами вообще вне всяких рамок, что за семейные уборки? Почему сотрудники не в состоянии связать на русском языке 2 слова? Приезжать вовремя на назначенную уборку? Не, не слышали.
Треш, а не контора. Рекомендую никогда не обращаться сюда даже при крайней необходимости, лучше сэкономьте время и нервы.
Обновление спустя неделю.
Естественно, никто не потрудился перезвонить и хотя бы извиниться. С обоих номеров, с которых пыталась позвонить сама, звонки не берут систематически. Перезвонила с еще одного номера и (о чудо!) трубку взяли. Объяснила ситуацию, звонок сбросили, номер также заблокировали. Оператор, к сожалению, не представилась.
Делайте выводы сами :)
6
ديسمبر 22 ، 2023
Отличная компания! Отлично прибрали концертный зал после мероприятия, уложились в установленные сроки. Будем обращаться ещё!
3
1
أكتوبر 9 ، 2023
Отвратительный сервис! Вчера заказала услугу- провести генеральную уборку 1-комнатной квартиры. Оператор приняла заявку, все условия согласовали: чтобы отправили к 09:00 час 2 человек (уборщиков) с пылесосом. С оператором также согласовали весь объем работы и время (длительность уборки) - не больше 5 часов, так как мое время было ограничено. В итоге, на следующее утро отправили 1 женщину на метро, без пылесоса. На мой вопрос, почему так вышло, и что 1 женщина не успеет убрать квартиру за 5 часов. Оператор ответила, что мне оказывается никто и не обещал 2-х человек. А дальше, пока ехала уборщица на метро, которой я сказала, чтобы она в любом случае ехала на уборку, так как квартиру нужно в любом случае сегодня помыть. Буквально через 5 минут уборщица написала мне смс, что ее бригадир вернула и сказала ей возвращаться назад в офис и в смс уборщица порекомендовала мне сделать новый заказ на других уборщиков или др. клининг. Я тут же пыталась дозвониться до оператора .., никто трубку не брал. Написала смс оператору. Через 1 час оператор мне ответила, что отправить сможет 2-х человек, не раньше 15:00 час. Позже оператор написала смс, что якобы я сама отказалась от уборки и отказалась от 1 уборщицы. Хотя имеется переписка по смс с уборщицей.
Я в шоке от такого сервиса! Я потеряла время и не заказала услугу в другой компании. Эта компания сорвала мне уборку квартиры! Отвратительно! Больше в эту компанию не обращусь!
6
1
أبريل 13
Результатом доволен. Ванная как новая. Рекомендую
مايو 30 ، 2024
Заказывали уборку квартиры после ремонта. Отмыли все до идеальной чистоты, обязательно буду обращаться ещё!
1
2
يوليو 9 ، 2024
Уборка "на отвали". Заказывали уборку после ремонта, часть шкафов отмыли при нас, потом обнаружили не мытые стены,, шкафчики, часть загрязнений на стенах так и остались. Ценник заманчивый, на месте пересчитывают.
3
1
يونيو 10 ، 2024
Замечательно убрались . Отлично проделанная работа . Цена качество соответствует.
1
مارس 20 ، 2024
Категорически не рекомендую - испортили столешницу. На звонки не отвечают. Игнорируют обращения. Сервис ужасный.
Если хотите сделать хорошую и качественную уборку, то выберете другую компанию - в этой сервис полностью отсутствует и портят имущество.
3
1
أكتوبر 6 ، 2023
Никогда не заказывайте в этой фирме уборку!
Заказали ген.уборку + химчистка дивана, насчитали сумму 20500. Сумма не маленькая, по моим ощущениям, должно все блестеть.
Пришли рабочие, оставила их убираться, когда пришла на проверку, они начали показывать: вот смотрите, вот смотрите, я в положении, толком ничего увидеть не успела, заставили оставить отзыв голосовой, в чате. Они ушли и я уже спокойно начала обходить квартиру. От увиденного была в шоке. Вышло солнце, окна все в разводах, открыла окна, заглянула со стороны улицы, грязно, вытяжка вся жирная, её даже не трогали. Фартук на кухне и двери в разводах, внешняя сторона кухни чистая, внутреняя вся грязная. Когда делали заказ в фирме, просили помыть моющие стены от цветного карандаша, стены не помыли, сказали стены они не моют, а при заказе этого не говорили.
После увиденного.
Позвонила им, сказали сейчас придут. Пришли, начинают протирать тряпками просто сырыми, без химии "тяп-ляп", подходила много раз, указывала на грязь, тратила свои нервы, все бестолку, я при них брала пемолюкс и мыла сама, чтоб они видели как надо. Говорю им: - "Почему у меня чисто, а где вы мыли грязно"? Отвечают: - "Мол у вас пемолюкс лучше". Что за бред. Пемолюкс за 100 рублей. Почему у них нет качественной химии для уборки? Делают уборку внешнюю, просто для вида. Это не ген уборка за 20 тысяч.
Выгнали, уже не хватило на них нервов.
На следующий день позвонили в фирму, о просьбе позвать вменяемую бригаду. Менеджер сказала, что составили заявку, ждите звонка.
Прождали больше недели, ничего. Бессовестные рабочие, не качественно выполняют свою работу, а менеджеры ничего не хотят делать. Уборку не переделали, деньги сказали не возвращают.
Пришлось домывать все самой.
7
1
أكتوبر 27 ، 2023
Живу один и постоянно нахожусь в доме. Найти время на уборку для меня не выполнимая задача. И как-то раз я осматривая комнату, увидел, что я живу как на помойке. Позвонил в данную организацию, договорился и после уборки я не узнал свою квартиру. Она была идеально чистой. Спасибо!
1
4
يوليو 10 ، 2023
У нас убиралась Сатора, очень приятная и вежливая девушка! Уборкой я полностью довольна! Сделала даже больше, чем требовалось! Все уголки квартиры чистые! Я в полном восторге, огромное спасибо 😍
2
6
أكتوبر 15 ، 2023
Сервис "КлинОн" промыл окна в моей квартире и я очень доволен результатом их работы. Работники были профессиональными и добросовестными, не оставив ни одного следа или развода на стеклах. Также они выполнили задачу оперативно, что было для меня важно. Я определенно рекомендую сервис "КлинОн" для очистки помещений.
1
3
يوليو 17 ، 2023
Заказывал клининг на 16 июля.
На сайте крупный баннер о скидке 15% на первый заказ, написал менеджеру, описал объем работ и менеджер прислал расчет. При оформлении заказа добавил ещё химчистку дивана, менеджера написал новую стоимость.
В назначенный день сотрудники приехали на 30 минут раньше, позвонили предупредили, но так как был готов сказал, что могут заходить. При общении сотрудник сказал, что в заказе нет мойки оконных блоков (окна и двери на лоджию)…как вообще может быть генеральная уборка без этого не очень понимаю, показал переписку с менеджером где эта услуга была, в итоге решили уточнить у менеджера. Дополнительно сотрудник предложил химчистку матраца на кровати. Я отписался менеджеру чтобы уточнили, по заказу, оставил ребят делать уборку и уехал. Позже менеджер отписался что в калькуляцию мойка окон не попала (при этом мойка остекления на лоджии попала) новая стоимость такая, на мое сообщение, что это же ошибка менеджера и по сути за мой объем работ уже назначена цена, на что получил еще раз новую сумму, ну и ладно, сказал ок.
Конечно все баннеры про 15% скидку на первый заказ тоже остались лишь на сайте.
И такой подход дал очень большой минус отношения к компании.
Ощущение, что компания не сильно рассчитывает на повторные заказы…клиентоориентированная компания явно бы признала свой косяк и выполнила бы заказ по обозначенной изначально стоимости.
Насчет самой уборки - клинеры приехали со всем необходимым, окна помыли хорошо, ванну помыли хорошо, протерли (помыли) даже в местах которые не в зоне обзора, что безусловно плюс, НО, к сожалению не обошлось без но, а именно: оставили разводы (не до конца протерли) на душевой лейке и смесителях на ванной и у раковины и пару мест, которые вот на виду остались пыльными, плюс клинеры некоторые косяки оставили просто молча даже не сказали, что что-то не так (одно из окон чуть просело и после открытия не закрывалось, его просто оставили открытым и все, вылетел уголок заглушка на фартуке кухни ну и его просто положили в сторонке, при мытье холодильника сняли боковые полочки с дверцы и когда ставили на место перепутали какая откуда, встали они криво да и не важно посчитали клинеры и оставили так). И самое главное, что на мой взгляд вообще недопустимо при хорошем клининге это, когда клинеры решают что где теперь должно лежать в квартире, когда клиент приходит и все не своих местах это большой минус.
12
1
أكتوبر 12 ، 2023
Великолепная клининговая компания! Вызывали с мужем перед переездом на новую квартиру. Всё идеально чисто, сама бы так никогда не убралась. Всем рекомендую
1
2
أغسطس 15 ، 2024
Уборка квартиры после аренды. Дешево и качественно. Огромное спасибо клинерам
سبتمبر 13 ، 2023
Компания ужасная!
Никому не посоветую!
Заказал генеральную уборку, вышло все вместе почти 9 тысяч. По итогу: кухня осталась с жирными пятнами, под кофемашиной пыль и крошки, как будто все туда запихали и прикрыли, ковер грязный, проводишь рукой и собираешь комки пыли, по углам осталась пыль, и волосы. Никакой генеральной уборкой и не пахнет.
По итогу, дозвонился еще раз сказал, чтобы все испарили, направили ту же самую уборщицу, которая пришла с 1 тряпкой, складным ведром и до кола ровно те места которые я указал в отзыве.
Что поразило больше всего, этой одной тряпкой она оттерла столешницу на кухне и пол. МОЕЙ губкой для посуды и моим моющим средством для посуды оттерла жирные пятна на стенке у плиты, которые не убрала в первый раз.
Надеюсь в прошлый раз она хотя бы туалет мыла отдельной тряпкой.
В общем впечатление ужасные, жалко потраченные деньги.
11
1
يوليو 22 ، 2024
Обратился скгодня первый раз, уборка прогла отлично, прикхали в назначенное время. Спасибо!
مايو 13 ، 2023
Обратилась впервые, очень довольна. Мастер пришла вовремя, с собой у нее было все необходимое для уборки. Все сделала качественно и аккуратно. Спасибо! Буду обращаться еще.
3
5
مايو 16 ، 2024
клинер опаздала на 1,5 часа, приехала без всего, еще ходила в магазин за средствами, постоянно что-то просила: швабру, ведру, ушные палочки. Плохо понимала, что ей говорю и не могла коммуницировать. Ужасный сервис.
2
1
فبراير 3 ، 2023
Превосходно выполнена работа, на вызов приезжали мастера своего дела Рамия и Фируз. Очень пунктуальные, вежливые и приятные в общении люди, справились со сложными загрязнениями на высшую оценку! От заказа остались самые приятные впечатления, благодарим всей семьей за проделанную работу!
4
6
نوفمبر 9 ، 2023
Компания на ура справиласьс уборкой помещения, где накануне проходило большое и длинное мероприятие. Осталось много грязи на полу, но после уборки даже не подумаешь об этом. Все пятна, которые были, оттёрли без следа. Большое спасибо.
1
2
أكتوبر 3 ، 2024
Заказали уборку, приехали, вроде даже не плохо убрали, недостатки уже в тотальной проверке после заметил, в углах не убрано, плита не очищена(сказали нет средств для такого мытья, а те что есть, могут размыть) хотя изначально было указано чтобы ее тоже убрали, когда договаривался с менеджером. Договор так и не подписали, не оказалось, Онлайн так и не прислали. Так что уборка на чистую троечку, в следующий раз рассмотрю другие клининговые компании.
سبتمبر 27 ، 2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность компании за отзывчивость.
В день одращения мне прислали уборщицу.
Чинара, приятная женщина. Убралась хорошо и быстро !
Спасибо
1
3
مايو 17 ، 2024
Заказывали генуборку. Все отмыли замечательно и приемлемая цена. Спасибо.
1
1