Благодарю фирму Клин оп за отличную работу. Была очень грязная квартира, стала просто конфетка
Большое спасибо сотруднику. Тяжелейший труд. Еще раз спасибо. Нижегородская 62 64 Пирогова Татьяна
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лада Гоголева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Очень довольна работой компании! Оперативно, чисто, вежливо! Заказывала клининг после 21ч., уборка должна была состояться на следующий день. Квартира большая 140кв.м. Обзвонила много компаний и везде получила отказ, говорили что утром следующего дня предоставить сотрудников не смогут. Оператор КлинОн заверила, что уборку завтра сделают, договорилась с сотрудниками, не смотря на поздний час. Предложила разные варианты уборки, вместе нашли оптимальный по бюджету. Сотрудники клининговой компании пришли в квартиру в точно назначенное время. З девушки убирались старательно и тщательно. Было помыто 7 окон и ещё окна на 3-х балконах. Отмыты санузлы, кухня, стены, кафель и пол. Квартира заблестела! Огромная благодарность всем девушкам! С удовольствием буду рекомендовать Вашу компанию своим знакомым. 🤗 Лада
6
6
إظهار رد العمل التجاري
Саша Гришина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Заказывал уборку трех комнат, всего было 40 квадратов, по цене вышло приемлемо для нашего рынка, и гораздо выше по уровню сравнивая с другим клинингом.
2
إظهار رد العمل التجاري
Любовь К.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Заказала мойку окон, приехала девушка Найзира, все отлично, приехала во время, все быстро и профессионально. Окна засияли как новые!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
INKo
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Заказывал уборку после ремонта в ЖК СитиПарк. Опоздали на пол часа. Ожидал лучшего. Некоторые окна не то что не отмыли, даже скотч торчащий местами оставили. Полы помыли плохо.Бригадир Родион оказался молодой и не внимательный. Надеялся на него, но оказалась уборка не высокого уровня.
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Р
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Обращались в компанию"КлинОН" для уборки коммерческого помещения. Заключили договор. Нам провели качественно уборку. Также отмыли стены фасада. Руководство довольно. Будем обращаться ещё.
1
إظهار رد العمل التجاري
Катюся П.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность за оказанные услуги. Заказывала клининг ванной комнаты ( совмещенный санузел), нужно было помыть сантехнику и очистить потолок и стены от никатинового налета. Пришла девушка Малика и в буквальном смысле привела мою ванную в состояние как после ремонта, отмыла всё, что можно и нельзя! Трудилась 4,5 часа не прерываясь и даже разложила мне все крема и баночки в шкафу по местам, хотя это не обговаривалось и я даже не ожидала. В общем результатом довольна на 100%, сама бы я так в жизни не отмыла. Работа стоит этих денег и даже больше!!!
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Анюта Х.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Второй год обращаюсь к компании CleanOn. Очень нравится их оперативность, присылают сотрудника на следующий день!
В этот раз генеральную уборку проводил Сиёвуш. Хочу оставить положительный отзыв и поблагодарить его за качество уборки, внимательность к мелочам, вежливость. Однозначно рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга М.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Не советую компанию CleanOn, только время потратите и нервы. Заказывала уборку однокомнатной квартиры, окна, химчистка матраса и дивана. Работа началась в 12:00, клинеры опоздали на час. Перед началом я еще раз все уточнила, подробно рассказала на что надо обратить внимания. Мне озвучили сроки выполнения работ 6 часов, при этом пообещали, что пятна с матраса уберут, все применяемые средства хорошие и качественные. В 18:00 озвучили, что еще много работы осталось, мне позвонят. В 21:00 бригадир сообщила, что помыли только окна, комнату и сделали химчистку. Я приехала на квартиру в 23:00, сотрудники сказали что не успевают, предложили отдать им ключи, чтобы остаться на ночь!!! Видимо специально тянули время весь день, чтобы переночевать. С 23:00 еще час они мыли пол в комнате и собирали свои вещи! Кухню, коридор и ванную даже не начинали. По факту убирались они 12 часов!!! За это время помыли только окна, химчистка (пятна на матрасе все равно видны)и комната. При начальном осмотре было заявлено 6 часов, а потом вдруг квартира стала «с сильными загрязнениями», поэтому так долго. Если хотите сохранить себе нервы, получить качественную работу в срок, не советую общаться в CleanOn.
10
2
إظهار رد العمل التجاري
аня громова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Добрый день, вызывала убрать квартиру после ремонта!! Пришли две замечательные женщины, убрали чисто, работай их осталась довольна!!! Спасибо им огромное!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Заказывала уборку 08.09. Убрались очень средне, фасады были не почищены, зеркала и пол вымыты с разводами, столешницу вообще не отмыли от пятен. На многие вещи пришлось обратить внимание, чтобы переделали. В общем первый опыт заказа уборки у данной фирмы был не очень. Из плюсов, что можно было заказать уборку сразу на следующий день.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей К
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Вызвал специалистов данной конторы генеральная после ремонта, доброжелательные люди, но на этом все заканчивается. Заказал по отзывам. В итоге, окна в разводах, стены в душевой разводах, полы прошлись 2 раза, пришлось перемывать. Стремянки нет, оказывается идет по отдельной стоимости. Наблюдал лично за работой, не рекомендуется к вызову.
5
إظهار رد العمل التجاري
Евгения С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Добрый день. Воспользовавшись услугами компании, готова рекомендовать! Работа выполнена на «отлично». Качество, ответственность и профессионализм на высоте. Отдельное спасибо менеджеру Анне, грамотно организовано взаимодействие с клиентом. Вежливый персонал. Потолки вычищены качественно. Буду продолжать сотрудничество.
13
6
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Н.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Заказывала клининг квартиры после ремонта. Всё выполнили качественно, не упустили ничего! Персонал опрятный и вежливый. Спасибо за ваш труд!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Скливанова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Уборку выполнила команда Гули Пановой. Всё сделано на отлично, каартира сверкает. Рекомендую.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Mikhail Butin
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
прекрасная клининговая компания, которая предоставила свои услуги на высшем уровне ровне. буду обращаться еще, так мою 3-х комнатную квартиру идеально еще никто не убирал🔥
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Хочу выразить благодарность команде профессионалов, которые провели генеральную уборку в нашей квартире. Приехала команда из двух человек (Ферус, Рамия), были пунктуальны и вежливы. Проделали огромную работу, чтобы каждое помещение выглядело свежим, учтены все мои пожелания.
С удовольствием рекомендую данную компанию. Большое спасибо за отличную работу!
6
12
إظهار رد العمل التجاري
Марина Бортникова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Отличная работа. Менеджер очень быстро ответил и сориентировал по цене. Сотрудники быстро прибыли, с собой привезли все, что нужно, даже пылесос. Очень качественно и быстро все почистили. Общение очень вежливое и только по делу. В 14:00 только решила, что нужен клининг, в 18:30 уже все было убрано и прощались с сотрудниками. Если нужна срочная уборка, то сюда
3
11
إظهار رد العمل التجاري
Элина Гонтмахер
مستوى 2 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Сделала заказ на мытье окон во всей квартире. Мойщик окон опоздал на пол часа, не смог открыть окно на балконе-пришлось прийти и сделать самой. Сломал крепление рулонной шторы, после чего я позвонила в сервис и мне обещали разобраться и перезвонить-никто так и не перезвонил. После ухода выяснилось что он сломал аэратор в кране в ванной. Из сервиса так и не позвонили, ужасное обслуживание! Поставила звезду только за то что окна были вымыты нормально.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Горовая
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Вчера сотрудниками вашей компании была произведена генеральная уборка в Черемушках. Замечательная группа Айриш очень профессионально, тщательно, скрупулезно превратила пыльную квартиру в светлый оазис. Девушки замечательно поработали и доставили удовольствие результатами своего труда. Спасибо фирме за таких тружениц! Однозначно буду рекомендовать вашу фирму своим знакомым. Спасибо! Вы- молодцы!
11
10
إظهار رد العمل التجاري
Lilit
مستوى 9 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Вче отлично!
Приехали вовремя,
Вычистили все, что даже не ожидала) со своим разнообразным оборудованием и инвентарем.
Спасибо!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Сундеева
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Ужаснее не придумаешь.
По регламенту не работают. Убирались 2 женщины которые торопились на базар, что и сообщили мне сразу начав. Когда через 3 часа я стала проверять у них законченную работу , они уже стояли одетые в дверях, то пришлось им раздеться и все перемывать. При этом , та которая как то еще говорила по русски, громко так заявила что сегодня они без базара! )) Устроили свалку вещей. Вообщем не советую данный клининг,
6
إظهار رد العمل التجاري
nikkfe
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Неделю я не хотела писать отзыв, надеялась на то, что все решится путем переговоров, но так как за это время отдел качества не снизошел до того, чтобы ответить мне в личной переписке, публикую его здесь, чтобы другие не попали в подобную ситуацию.
Сказать что я осталась недовольна уборкой - ничего не сказать.
В день уборки, которая была назначена на 10:00, клинер пришла в 9:00. Мне было неловко, но все же пришлось просить подождать вне дома, тк ребенок еще спал. Когда клинер пришла в назначенное время, она прошла в уличной обуви. Я сначала подумала, что она пройдет в конец коридора и переобуется, но спустя где-то минут 5 она была в этой же обуви и уже в ванной! Пока я на это не обратила внимание клинера и не предложила тапки, было ощущение, что её это не смущало и она бы так и продолжила убирать в уличной обуви. Но это было начало.
Некоторые окна были вымыты с разводами, на одной из рам не были тщательно отмыты следы от резинки, которая соприкасается при закрытии створок. Гребень был не тронут.
Пыль вытиралась по какому-то выборочному принципу. Мне неоднократно приходилось подходить и спрашивать вытерла ли её клинер в том или ином месте. Например, на журнальном столике был след от стакана, некоторые поверхности игнорировались вовсе. При этом я неоднократно замечала клинера за тем, что она открывала шкафчики и пыталась там что-то протирать. Я не раз просила поверхности внутри не трогать. Странное рвение протереть что-то внутри, игнорируя пыль снаружи.
Столешница на кухне была протерта настолько плохо, что даже не в ближайшем рассмотрении были видны крошки и следы. При этом я просила с неё предварительно всё снять. Плита не была помыта вовсе! Кухонный стол также остался не замеченным.
Пол по какой-то причине местами стал липким, хотя даже до уборки таким не был. Из этого я делаю вывод, что он просто плохо промыт.
Был разбит один плафон на люстре. Изначально об этом я не писала в службу поддержки. Решила, что такие вещи случаются и в целом это было не самое неприятное на фоне качества уборки. Но сейчас считаю должным и об этом упомянуть.
Всё усложнилось тем, что клинер очень плохо говорит и почти не понимает по-русски. Общалась уже даже жестами, но и это не помогло.
В завершение клинер промыла ведро, из которого мыла пол и слила воду в только что вымытую ванную!!!
Проводив клинера, я сама перемыла кухню, все полы, ванную и протерла сама все зеркала.
Я возмущена и искренне не понимаю за что я заплатила 8.800₽!
Это самая ужасная уборка, какую я когда-либо видела. Но в довершение всего этого меня полностью разочаровала служба поддержки, с которой я неделю пыталась говорить о частичном возврате средств. Мне обещали, что со мной свяжутся из отдела качества, но этого не произошло. Тогда я стала сама напоминать о себе, получая все тот же ответ. На последнее моё сообщение не ответили, после чего я позвонила в компанию и мне снова пообещали передать отделу качества о произошедшем. И тишина.
Я категорически не рекомендую данную компанию. Очень жаль, что помимо плохой уборки в ней не нацелены на решение проблемы, а предпочитают просто игнорировать своих клиентов.
4
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Гарифуллина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Лучший клининг, в который я обращалась! Качественно убрались на кухне и в ванной, помогли со всеми имеющимися там проблемами. Рекомендую, настоящие профессионалы!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Антон Ф.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Вызвал ребят, приехали быстро! Отмыли всю квартиру до блеска. Очень приятные люди! Отличный сервис. В целом, остался всем доволен. Компания замечательная, рекомендую!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Н.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Приехали к родственникам в Москву, квартира была довольно грязная, поэтому когда узнали о том, что наша любимая фирма есть и в Москве решили заказать, что в мск, что в СПб работу свою выполнили на отлично, всем советую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана З.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 19
Работа - выше всех похвал!
Обратились в компанию по рекомендации друзей для подготовки квартиры к сдаче. Предыдущие жильцы довели квартиру до печального состояния, но КлинОн - настоящие професионалы. Справились качественно, быстро и за очень приятную стоимость. Обязательно обратимся еще не раз.
إظهار رد العمل التجاري
кристина якимович
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24
Все отлично: быстро и чисто
услугой довольна
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Б.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Компания Clean On- профессионалы. Достоинства: безупречное качество работы.
Заказ на уборку квартиры был принят мэджером Олей, оперативно обозначившей все основные пункты Генеральной уборки с фиксированной ценой. В точно назначенное времяприбыли клинеры с бригадиром Евгенией, опытным, образованным профессионалом-управленцем, великолепным организатором. С разу же грамотно был определен фронт работ для каждого.Специалисты-клинеры полностью обеспечены всем необходимым оборудованием, от парогенератора и пылесоса до спец, средств по категориям удаления всех загрязнений. Работа велась максимально ответственно, вплоть до применения стикеров, зубных щеток, специальных тряпок и жидкостей для удаления загрязнений в трудно-доступных местах.
Особо отмечаем профессиональнуб вьедливость, добрые межличностные отношения друг к другу , корректность в процессе работы.
В составе бригады был и молодой человек Максим , умничка и трудяга,студент , зарабатывающий средства на получение достойного образования. Максим, успехов тебе!
Женя, огромное уважение к вам лично, самая высокая оценка вашего труда и вашего дружного коллектива!
( маленькой принцессе Женечке- только первенство в соревнованиях по фигурному катанию!)
CLEAN ON- вы лучшие в Москве!
12
14
إظهار رد العمل التجاري
Мария Б.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Выражаю огромнуб благодарность девушкам Парвине и Мадине за генеральную уборку 2х комнатной квартиры! Приехали в срок, со всеми средствами для уборки, привели в порядок квартиру!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Джемма Игитян
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Добрый день. Очень довольно работой компании. Сотрудники Гульноза, Разионлох и Гулчехра сделали свою работу профессионально , внимательно . Квартира блестит . Сделали идеальную работу . Спасибо огромное .
2
7
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Большое спасибо за генеральную уборку квартиры. Вымыли до блеска,я очень довольна. Спасибо огромное компании КлинОн
1
Варвара
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Сделала заказ на поддерживающую уборку в квартире в данной клининговой компании. После ухода специалиста обнаружили, что многие участки в квартире остались не тронутыми, а качество уборки оставляло желать лучшего. Это было полное разочарование. Не рекомендую эту компанию.
4
إظهار رد العمل التجاري
KIRILL TAMBOVTSEV
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Обратился в компанию, для генеральной уборки квартиры. Квартира была пустая, после арендатора. По телефону указал на все проблемные зоны. В последствии с исполнителем, еще раз проговорили. По фото, отметил зоны, которые обязательно нужно обратить внимание. По итогу, сервис был оказан некачественно, все зоны которые требовалась убрать в первую очередь, остались без внимания. Пыль на полках, пыль на плинтусах, не оттерт скотч, не протерта мебель. После, связался со службой качества, на что получил обратную связь, о том, что готовы устранить локально или дать скидку на 30 % на следующую уборку. При этом, я после вызвал клининг другой компании, вопросов о качестве вообще не возникло, ну и почему то дешевле было. Ни о какой речи о компенсации не шло. Отдел качества, не заинтересован в решении подобных ситуаций. Я написал, о том, что вы даже не предложили заново осуществить клининг, на что менеджер отдела качества ответила: Ну это же логично, что мы уберет после локальной доработки всю квартиру, разве нет ? 😂
Не призываю отказываться от данной компании и советовать ее не могу ) проверяйте все лично, доверять как я, с ключами на ресепе не советую )
15
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Большое спасибо компании за первоклассные услуги. Отдельно хочу поблагодарить замечательнаю девушку Ситору-уборка выполнена очень тщательно и быстро. Квартира сияет чистотой! Из нашего общения с компанией-эта лучшая сотрудница! Спасибо .
3
10
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Васина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Уборкой осталась довольна! Тщательно и аккуратно! Буду обращаться!
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Работа выполнена на отвали.
Вместо расчитанных 4 тысяч взяли 8.
Липкие и грязные полы в волосах, да и все остальные поверхности - оставляют желать лучшего. Непонятно, чем занимался сотрудник.
Поддержка в данном случае тоже пофигистичная. Разочарова и не рекомендую. Непонятно за что были заплачены деньги.
4
إظهار رد العمل التجاري
Марина Митина
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Добрый день! В наследство досталась убитая квартира. Убираться самой - это не реально. Заказала клининговую компанию. Пришла одна девочка. Мне стало страшно жалко ее, потому что
объем работы большой. Но Айжамал справилась.
Очень доброжелательная, милая, понимающая
сотрудница. Из ужасно запущенной квартиры,
сделала "конфетку". Спасибо ей огромное.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Очень плохо. Заказывали генеральную уборку для подготовки квартиры (53 кв.м.) к заезду.
1. В назначенное время утром никто не пришёл. Пришлось звонить и выяснять, что случилось. Сослались на какую-то ошибку в системе. Пчеренесли на вечер.
2. Вечером, в назначенное время, позвонили клинеры и сказали, что будут еще через час. Ну ок, уборка все равно была нужна. Через час приехали.
3. Я оставила клинеров убираться, попросила позвонить за полчаса до окончания работ. Уборка заняла 2 часа всего. В итоге после их ухода на некоторых поверхностях (например на дальней прикроватной тумбе) осталась пыль, под кухней тоже пыль (доступ под кухню открыт), в некоторых углах - пыль. На плите разводы. Раковина в ванной не вымыта вообще. То есть часть работ просто не сделана. Что все это время делали клинеры???
За что вы просите эти деньги? Откуда одни положительные отзывы??? В общем, работа сделана отвратительно до и до.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Не явились к оговоренному времени. В течение часа не отвечали ни в чате, хотя чат был активен, и представитель был в сети, на звонки также не отвечали. Ждала час, уехала. Зря потеряла время и нервы в выходной день, и квартира к нужной дате не была убрана
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Спасибо за уборку!Заказала уборку после ремонта квартиры 53 м.кв. Гавхар очень вежливая, аккуратно и тихо убирает! асе сделала быстро качественно, претензий не было, привела квартиру в полный порядок. Советую данную компанию !
4
9
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Берникова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Бригада от компании приехала быстро, адекватно себя вели, и выполнили работу на 10 из 10!
Выполняли работу грамотно, соответствую описанию. После их работы квартира стала идеально чистой! Клининг отличный, теперь буду чаще пользоваться вашими услугами!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Светлана М.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Заказала генеральную уборку с дополнительной химчисткой ковров в гостиной (около 4000). Заранее уточнила, будет ли ковер очищен, отправила фото пятен. До этого остатка результатов не принесла, о чем также сразу сообщила. Менеджер написала, что пятна "уберутся". Итог: ковер в прежнем состоянии, в чате мне пишут, что "пятна стали светлее"... Всё. Это единственный ответ, который мне был дан.
Из заявленных на сайте услуг, входящих в стоимость, не выполнены: удаление пыли с кондиционера, мытьё мусорной корзины, обработка батарей. Дополнительные услуги: мытьё духовки и микроволновки (справились хорошо), мытье холодильника (на 3: места, где дверцы закрываются, сотрудники проигнорировали).
Итого: разочарование за 11700 рублей и 5 часов.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Леша Савельев
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Отличная компания! Приехали точно в назначенное время и выполнили уборку на высшем уровне. Все следы высохшего сока и другие остатки после выпускного были удалены безупречно. Огромное спасибо за качественную работу!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Опанасенко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Заказывала уборку в квартире после ремонта. К сожалению, сервис оставил желать лучшего.
Уборка после ремонта по качеству исполнения была больше похожа на поддерживающую уборку. Приехали две девушки с двумя тряпками и одной металической губкой, менеджер уверял, что будут специализированные средства. Стремянку пришлось тоже найти самой.
Приходилось по несколько раз указывать девушкам на места с загрязнениями. Элементарно по завершении не были протёрты от пыли плинтуса. Стеллаж тоже был протёрт не полностью, а стулья так и остались в пыли. Загрязнения на наличниках, столешнице и полу в ванной тоже остались. Заказывая уборку после ремонта, ожидала наличия специальных средств по устранению последствий ремонта, которые нельзя убрать обычными средствами. Результат — на фото.
12
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр С.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Латофат приезжала с подругой убратсья. Все сделали иделаьно чисто, полностью убрали всю квартиур, в том числе туалет, плиту. Приехали со своими средствами, пылесосом. Большое спасибо, теперь мы будем заказывать у Латофат поддерживающую уборку каждую неделю!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
зашла на сайт, оставить слова благодарности чудесному коллективу этой компании, ребята волшебники, заказывала уборку в своем родном городе Санкт-Петербурге, Лыжный пер 2, уборка после ремонта. пыли было много, все отмыли, отчистили, окна блестят,дышится свежестью, огромная благодарность руководителю за такую организацию процесса, успехов и процветания.
3
11
إظهار رد العمل التجاري
Инна Ефимова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Суперский клининг! На ура справились с генеральной уборкой офиса. Всё сделали за выходные, это большой плюс. Вообще, компания отличная - большой перечень услуг и есть возможность договориться на удобное время для уборки. Большое спасибо за работу.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия А.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
А сейчас я напишу честный отзыв, а не заказной.
Приехала девушка даже со своим пылесосом, хотя я и не просила. Казалось все круто. Но первое что — не переоделась. Ну ок, это не столь важно.
Заказана была поддерживающая уборка.
Убрала 52 квадрата за 2 часа, быстро? Очень, учитывая, что обычно клинеры убираются часа 3.
Собственно стало понятно с чем связана такая скорость. При девушке сразу заметила, что стеклянные столики все в пальцах, дотирала при мне, холодильник снаружи в пальцах, она как бы «протерла», а потом я ПРИ НЕЙ!! Его протирала, фасады кухни в разводах, при мне дотирала. Думаю ладно, вроде чисто. Расплатилась. Она ушла, я начала присматриваться. Как вам уборка пыли вокруг предметов?)) ну правильно, зачем заморачиваться. На кухне фартук в пятнах, микроволновка сверху и сбоку 100% не протиралась, как и тостер. Обычно для индукционных плит берут скребок. Но естественно его нет, плита просто протерлась тряпкой. В ванной пол не мыт 100%, мыльные разводы, стиралка не протиралась — пыль и порошок на лючке в разводах и стиральном порошке. Вообще в целом предметы не протирались ни в ванной, и кое-как в спальне. Порожек на балкон не помыт.
Я могу еще перечислять, что я потом дотирала и домывала полтора часа, но стоит ли?
И самое кайфовое — это техподдержка. Сообщения они прочитывают, пересылают клинеру, а та пересылает мне.
На мои фото — предметы в пыли, девушка ответила, «протирать вещи не входит в поддерживающую уборку», хотя на сайте черным по белому написано, что входит.
Что это вообще за уборка такая — протереть поверхность, а остальное оставить все в пыли? Это прикол такой? А стиральная машинка ася в разводах мыльных — она куда не относится?) к поверхностям?
Компания — вы себя уважаете?
Ответа мне лично от поддержки не было и нет. Одни пересылки клинеру, а клинер мои же сообщения пересылает мне или сообщения от менеджера, но не напрямую)) какой-то бред!
Зато как красиво написано на сайте — только профессиональные клинеры, обученные.
Вот пользовалась услугами другой компании, так бы и пользовалась, но у них постоянный загруз — сложно на удобную дату заказать уборку. Но вот черт дернул заказать здесь.
Не рекомендую от слова совсем. Ну или отвалите бабки и ходите дотирайте.
Зацените ноги после мытья пола))
20
4
إظهار رد العمل التجاري
Панферова Т.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Клининговые компании используют профессиональное оборудование, специальные приспособления и моющие средства. Именно эта особенность отличает клининг от обычной уборки помещений, которую жители квартир и частных домов осуществляют самостоятельно. Клининг характеризуется превосходным качеством уборки, добиться которого с помощью подручных средств практически невозможно.
Руководствуясь этим мною была заказана генеральная уборка в съемную квартиру. От предыдущих жильцов остался въевшийся удушающий
запах.
Работники помыли качественно окна. Долго пылесосили ковёр и диваны. К сожалению, не стали обрабатывать химией, по причине старой обшивки. Стены мыть не стали. Мелкие предметы, типа ручек двери, под ручками у плиты, углы у плинтусов, полов около плиты, видные места, где соприкасаются плита и стол, мойка и стена, полки, а также косяки и выключатели в кухне остались в липком жирном налете. Под ванной даже не протерт шланг подачи воды к машинке. Хотя он покрыт толстым слоем пыли. В акте приёмки фигурируют названия того, чего в квартире нет, или не отражает объема. Например, рабочий кухонный стол и мойка названы кухонным гарнитуром. Помывка сковороды названа мытьем посуды.
Акт приёмки был подписан сыном, который по моей просьбе наблюдал за клинерами. После моего приезда и обнаружения всех недочётов было уже поздно по времени звонить оператору. Поэтому обратилась на следующее утро. Прикрепила все фото, попросила пересчитать сумму или устранить недочеты. Мне было отказано по причине подписания акта приёмки. Хотя потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока. Гарантию компания прописывается на сайте в 24 часа. На мои дальнейшие сообщения меня игнорируют в воцап. В Телеграмм мои сообщения попросту удалили. На городские номера мне не отвечают.
Непорядочно.