Clever
434 مراجعات
يوليو 30 ، 2023
В целом все хорошо,за исключением набора в душе,нет мыла или геля для душа,шампунь,молочко для тела и кондиционер для волос есть,но мыла нет,оч странно,ну да ладно,номера чистые все что нужно имеется,вот если окна выходят на дорогу,это достовляет не очень приятное ощущение,там всю ночь как на трассе. Понравилось, что во дворе имеется уютный двор с качелей,закрытой беседкой и шатёр, можно вечером отлично посидеть и отдохнуть. Заселение прошло комфортно и быстро. Находится 15 минут пешком от автовокзала.
3
1
يونيو 2 ، 2023
Гостиница расположена в старой части города недалеко от достопримечательностей. Три этажа без лифта и с крутой лестницей.
Заявленные 4 звезды кажутся неочень обоснованными. Ресепшен работает в своем собственном ритме (при заселении вечером ждал больше 10 минут, когда появится работник), в том числе похоже размещают не в рамках официального бронирования. Номера чистые и аккуратные, но уже далеко не свежие, есть потертости и шероховатости. На окнах нет москитных сеток, при том что в теплое время насекомых очень много. В ванной есть косметика (шампуни, гели, зубные щетки), полотенца чистые но уже неаккуратные из-за своего возврата.
Завтраки по системе шведский стол проходят на первом этаже. Ассортимент очень достойный, продукты свежие, приготовлено вкусно. Есть кофемашина и ручная соковыжималка для приготовления яблочного фреша.
Обязательно стоит посетить внутренний двор отеля, красиво украшен в вечернее время и есть веранда.
Резюме: гостиница с хорошей локацией, но явно недотягивающая до 4х звезд. Чувствуется отсутствие порядка и контроля как в работе так и мелочах.
3
سبتمبر 21
Очень хороший отель,приветливый персонал, вкусная еда и вообще очень хорошее место👍
1
أغسطس 3 ، 2023
Странный отель. Снаружи дореволюционный особняк, а внутри египетская мать. Хотел постебаться, но!!! Очень уютный, комфортный, египетская история вполне себе приятно контрастирует. Персонал очень заботливый. Кухня шикарная. Пельмени просто огонь. Посетить обязательно
مايو 14
Отель не понравился. Очень маленькие номера. Цена слишком завышена за такую маленькую площадь. Постельное белье было рваное, полотенца были грязные. Не было халатов и тапочек.
Больше всего не понравилось что в номере отсутствует шумоизоляция. Прямо под окнами проходит федеральная трасса, шум машин всю ночь мешал спать.
Не советую этот отель.
5
2
سبتمبر 1
Небольшой отель Клевер! Всё по высшем разряду! Правда все очень хорошо и красиво!,
1
ديسمبر 1
В общем все хорошо, персонал вежливый, чисто, душ с мощным напором, но прохладно, и сыро
أبريل 13
Пишу отзыв по хостелу не гостинице,просто ужасное место для ночлега,кровати металлические скрепят,на матрасе чувствовал все пружина которые есть,в ванной комнате нет полки чтобы поставить шампунь или гель и дт.
Двери в ванной не запираются и отрываются обналичники,в туалете есть маааааленькая раковина в которой не очень удобно умываться,кухня желает лучшего.
Мне ответили что не туда написал отзыв,но мы зарегистрировались в гостинице и пошли в другое здание рядом с парковкой,это как я понял склад и прачечная,в второй этаж хостел.
1
1
أكتوبر 12 ، 2023
Владелица и персонал конечно очень стараются сделать пребывание гостей максимально комфортным. Но ещё есть над чем работать, если гостиница позиционирует себя как 4 звезды.
Мы приехали отпраздновать День рождения, а в меню ресторана не предусмотрено десертов и спиртных напитков, это немного испортило настроение. Как правило, когда берут твой паспорт и записывают данные, они видят даты рождения. И очень приятно получить от отеля какой -то комплимент, но я даже не услышала хотя бы элементарных слов поздравления. И ещё были некоторые минусы в обслуживании, на которые мы обратили внимание, но для кого-то это окажется совсем несущественным.
يونيو 25 ، 2023
Отель находится в центре города, рядом - набережная реки Сестры, музей Петра Ильича Чайковского.
В отеле много египетских штучек: статуэтки, папирус.
Завтраки вкусные, официантов не видела, пожелания исполняют сотрудники ресепшена.
Номера средней просторности.
3
يوليو 9 ، 2023
Всё понравилось, в будущем будем тут же останавливаться. Вежливый и обходительный персонал, питание на хорошего уровня и главное без дешевых трюков в духе белковой икры. Все что есть - всё вкусно. В номере чисто и аккуратно. Есть своя парковка. Чудесный интерьер гастиницы в Египетском стиле.
1
سبتمبر 29
Две звезды ставлю только за вкусный завтрак и понимающую женщину на ресепшене.
У нас было позднее заселение, заселили нас в номер на 1 этаже, в номере Стандарт кондиционер отсутствует. Наши окна выходили на дорогу, открываешь окно, а прямо перед тобой проходят люди, благо окна были затемненные. Шум от проезжающих машин слышен в номере и не открывая окон, особенно грузовых.
Номер мы бронировали с одной двуспальной кроватью, в итоге по приезду нас заселяют в номер с двумя полуторными кроватями, спасибо женщине на ресепшене, что решила эту проблему и постелила двухспальный матрас поверх отдельно стоящих кроватей. Зубных щеток с пастой в гигиеническом наборе изначально не оказалось. Слив в душевой кабине справлялся крайне плохо со своей задачей. Слышимость хорошая, на первом этаже слышно как в отеле разговаривают и ходят другие гости.
В отели понравился завтрак, свежие продукты, вкусно приготовленные, по домашнему.
При всем при этом я считаю неоправданно завышена цена за номера и сервис в данном заведении.
مايو 21
Хорошая гостиница, отзывчивые персонал. Очень красивая территория. Завтрак шведский стол. В номере чисто и аккуратно.
1
1
فبراير 3
Останавливаться в гостиницах приходится часто. Мы с женой, путешественники. Что делать, не сидится на месте. Судьба занесла в город Клин. Слышать, конечно слышали, но в городе не были. Впечатление от города это его жители. Милейший и радужшные люди. Работники гостиницы очень заботливые и общительные. Масса впечатлений и хорошего настроения. Спасибо, Вам. Советуем это место и обязательно вернёмся.
نوفمبر 6 ، 2023
Отдыхали в ноябре 23г. в 114 номере. В номерах двери с прозрачными полосами, свет в коридоре вклбчается от датчика света, при каждом проходе у нас была светлая комната, какой "умный" человек это придумал? В ванной комнате не было мыла, совсем , даже попросили у администратора, но сказали , что мыла нет, вообще! В ванной смеситель течет. Полотенца были с пятнами. WiFi работает достаточно медленно, смысла в нем нет, тем более, чтобы подключиться нужно отсканировать qr код, потом открыть страницу, увидеть там имя пользователя и пароль, а затем уже подключиться к сети и ввести это все; очень корявое подключение. Поесть вечером в 18.00 не смогли , т.к. был какой-то банкет; в частном порядке заказали в номер еду , принесли минут через 45. Уровень цен ресторанный , а качество - на уровне столовой, хотя все съедобно. Слышимость в номерах очень сильная, до 12 часов ночи в соседнем номере был шум , смех и крики, хорошо, что ребенок заснул раньше. Завтраки: сосиски, гречка, омлет, каша; все это отличалось немного день ото дня; кофе нормальный. Очень приятная женщина администратор.
В общем , терпимо.
1
1
مايو 23 ، 2023
Хорошая гостиница, спасибо что пускаете с собаками. Есть закрытая парковка и очень вкусные завтраки! Блины просто нереальные! Чисто, уютно, удобные подушки. В следующий раз хотим познакомиться со СПА. Лучшая гостиница которая есть в центре Клина.
1
سبتمبر 1 ، 2023
Одно из мероприятий нашей семьи пошло на площадке отеля "Клевер" - свадьба, где все было подготовлено на высшем уровне со стороны моих детей и были вложены большие деньги.
Нам было крайне неприятно, что менеджер банкета Анастасия не соблюдала договорённости, которые обсуждались много дней что по переписки, что по телефонным звонкам, что лично при встречах.
Мы хотели бы, чтобы руководство обязательно отреагировало на наши отзывы, чтобы другие люди, которые доверили Вам свои мероприятия, не пострадали и неприятного осадка после праздника не осталось!
2
2
أغسطس 6
Замечательное, тихое и уютное место. Рекомендую! Персонал очень любезный.
أبريل 14
Хорошая гостиница, есть своя парковка, вкусный завтрак, цент города рядом, очень приятный и вежливый администратор.
1
2
أكتوبر 3 ، 2023
Уютно, приемлемые цены, дружелюбный персонал. В номерах чисто, халаты/тапочки. Высокие потолки. Есть спа зона и мини ресторан. Сервисом остались довольны.
نوفمبر 21
Почти СПА, холодный джакузи 33‐34°, хамам не хамам, парогенератор это чайник и кастрюлька.
Почти Отель, номер так себе, душно, за окном ужасный запах выхлопных газов грузовой техники, каждое утро начиналось с запахов кухни блинчиками, кровать у двери со стеклянными вставками и конечно старинный телевизор.
Въезд не для легкового авто, каждый раз при въезде выезде задевали бампером.
Платная парковка 400р, включите в стоимость номера или сделайте бесплатной для клиентов, позор и срам.
Завтрак прекрасный, вкусный.
Спасибо персоналу, с их стороны всё хорошо.
Спасобо за ответ на мой отзыв.
На сайте отеля написано именно хамам - баня маслова.
Про въезд ничего не ответили, видимо нечего.
Парковка это внутренний двор отеля, он логично под охраной с видео наблюдением, почему я должен дополнительно это оплачивать.
Про массаж нас обманули, заранее договорились, но массажист не смог.
Снимаю 2 звезды за клиентоориентированность.
سبتمبر 29 ، 2023
Отличное место.
Обслуживание персонала на 5+
Завтрак на 5+
Территория вообще отдельный разговор , ощущение как будто бы попал в Италию.
Удобный паркинг. Отель находиться в центре города , все в пешей доступности.
2
أبريل 21 ، 2023
Останавливались на одну ночь , проездом , были приятно удивлены - отличный персонал, завтраки просто замечательные , отель очень уютный, закрытый паркинг на красивой территории , вернемся обязательно !
Отелю хороших гостей и побольше !
1
مايو 27 ، 2023
Все понравилось, брали баню - все удобно, чисто, хорошо. Есть парковка. Небольшая, но очень уютная территория, персонал вежливый и внимательный. Рекомендую. Завтраки хорошие. Голодными точно не останетесь.
مارس 29
Чудесный отель в центре города. На берегу реки. Чистые номера, вкусная еда.
Все отлично! Только слышимость подкачала.
Но нам не мешало
يونيو 19 ، 2023
Мы отдыхали в Клину два дня, и останавливались в отеле Клевер- отель чистый, комфортный, прекрасные завтраки, доброжелательный персонал😊 возможность сходить в сауну и принять ванную-джакузи - это прекрасное дополнение после длительных пеших прогулок по достопримечательностям города👍 спасибо большое!💐
3
أغسطس 18 ، 2023
Был проездом летом, забронировал этот отель. Кондиционеров в номерах нет!!! Окна были на дорогу - в 3х метрах от окна проезжая часть! Шум - жесть! На ресепшене сказали "у нас хорошо работает вентилящионная система и стоит общий кондиционер на крыше" - это жесть! Отдал за номер 3,800 - завтрак Дно.
То, что вы описали в ответе - это теория!
В практике я спустился в 09:20 на завтрак и из выше перечисленного вами ответа по списку:
От запеканки - осталась только жижка
От сосисок- одни из дешёвых
Всё видимо съели до 09:00
От вас требуется- выполнять те обязательства, которые вы на себя берете и которые анонсируете людям. Больше ничего!
Не все ваши сотрудники видимо разделяют интересы выше стоящего руководства!
Примите меры, а не БРЕХОЛОГИЕЙ занимайтесь!
3
1
أبريل 27 ، 2023
Номера не очень большие но очень уютные. Все продумано до мелочей. Завтрак шведский стол и очень вкусно (кроме блинов). Построен до 1890г. В целом отлично, летом за отелем шикарный вид. Выбирая данный отель не ошибётесь. Всем хорошего отдыха!
2
1
سبتمبر 19
Не соответствует цена качество. Парковка платная. Гостиница около дороги, шум от дороги сильный. Номер маленький. Мне лично не понравился
1
يوليو 21 ، 2023
Очень понравилось. Номер чистый, ремонт свежий. Окна выходят во дворик с видом на берёзки. Интерьер самой гостиницы выполнен в египетском стиле. Девушки на ресепшне очень внимательны, отзывчивы.
1
1
أكتوبر 14 ، 2023
Очень приятное место. Администратор Наталья - гостеприимный и душевный человек. Приятный интерьер. Не очень, понятно, почему Египет, но зато стиль выдержан почти во всем, и видно, что создавали отель с любовью.
Очень уютный дворик, отличные завтраки.
Гидромассажная ванна после дороги - очень помогла )
مايو 21 ، 2023
Единственный цивилизованный отель в Клину. В его стенах атмосферно, уютно и вкусно) Персонал отеля может организовать самое запоминающееся торжество, ответственно подходя к делу и обращая внимание на детали!
2
2
فبراير 12 ، 2023
Отличный отель! Делал сюрприз жене на выходные: осталась мегадовольна. Интерьер хороший, чисто, завтрак сытный и разнообразный. Было вкусно и по-домашнему уютно. Персонал классный, в дорогу даже свежие сендвичи положили. Вернёмся обязательно!
3
1
أغسطس 12 ، 2023
Лучшая по моему опыту гостиница в Клину. Чисто, уютно, есть парковка, завтраки достойные. В номере 310 сильно гудит кондиционер. Звукоизоляция между номерами не идеальная.
1
أغسطس 9
Шведский стол, девочки на рецепшене приветливы и красивы. Номер не плохой. На свою стоимость.
سبتمبر 10 ، 2023
В пятницу проводили там свадьбу старшей дочери. Управляющая отеля максимально оказала содействие в организации мероприятия. Нам предоставили дополнительный номер утром для сборов жениха, а общий номер шёл молодожёнами в подарок так как банкет мы проводили на территории отеля, в шатре. Шатёр очень уютный, но рассчитан не более чем на 50-60 человек, нас было 48 поэтому нам было очень комфортно, по нашей просьбе официанты включили тепловые пушки, меню очень понравилось, от салатов до горячего всё было очень вкусно, интересная подача жульена, официанты очень вежливые и улыбчивые. На утро невесты нам заранее приготовили ведро со льдом, а под платье подготовили манекен, который был размещён в соседнем номере (чтобы не видел жених). Самой маленькой гостьей мыла годовалая малышка, для которой поставили детский стульчик за общим столом. На утро невесты мы получили комплимент от отеля в виде тортика. Из минусов - проверяйте наличие горячей воды, так как в ночь перед свадьбой в номере молодожёнов воды не было, как объяснила администратор - перегорел тен, а так же объемная листва деревьев немного мешала просмотру салюта, но это не минус отелю, наоборот благодаря зелени территория отеля очень уютная и вечером все деревья подсвечиваются, создавая сказочные локации. Но от идеи с салютом можно было и отказаться совсем.
1
1
يونيو 7
Останавливались в хостеле Клевер с 03.06 на сутки . хорошее место. приветливый персонал. отлично выспались.
1
سبتمبر 10 ، 2023
По обслуживанию претензий нет, по еде на 5/5, но минусом , что за 6 часов мероприятия наращу не поменяли тарелки на чистые, персонал хоть и отвечает , но по сути ничего не делает , спа по отдельной записи и 6.000)
Заселялись на 2 дня свадьбы(мы молодожены). В день свадьбы до пол первого ночи с 22:00, ждали пока будет горячая вода , так и не дождались , помылись в ледяной воде и уснули , так как ранний подъем на сборы. На все это администратор отвечала «сегодня была баня , люди хорошо помылись» . Круто, они хорошо помылись , а вы как хотите. Замок в ванную не работает. Все , что есть в номере за отдельную плату, включая простую воду)
Ставлю плюсики лишь за удобную и мягкую кровать, за вкусную еду и за приветливых, отзывчивых официантов.
3
1
يوليو 6 ، 2022
Хорошая гостиница. Парковка во дворе, очень приятный внутренний дворик - можно поесть и просто посидеть на открытом воздухе. Персонал приветливый. Оставались на одну ночь на Фестиваль Чайковского. Правда, престь толтком на удалрсь - повара отпрааили обслуживать гостей фестиваля, хотя в гостинице такие же гости. Но нас все равно накормили лапшой и салатом с пельменями. Комната удобная, правда окна прямо на дорогу. Кондея в номере нет, вентиляция централизованная. Если открыть дверь в санузел, то хватает воздуха.
2
نوفمبر 27 ، 2022
замечательное расположение - в самом центре. есть парковка. исключительно прекрасный завтрак с достойным выбором и качеством блюд. в номере есть всё, что нужно: тапки, халаты, все косметические принадлежности. хороший напор горячей воды.
увы, высокая слышимость между номерами. если не повезёт с соседями - спать не получится )
1
أبريل 1
В номере очень жарко. Открывали окна. Холодильник не работал и гремел все утро. В номере нет салфеток и минимального набора приборов. Тапочки очень -очень тоненькие, даже непонятно, из какого материала, прилипают к ногам. За такую стоимость и звёздность есть к чему стремиться((. На завтрак не ходили, сказать нечего.
1
أغسطس 30 ، 2023
Уютный , чистый отель, оставались на ночь, комфортно, в номере есть все необходимое, халаты, принадлежности для душа. Единственное - шумоизоляция страдает.
2
يناير 29 ، 2023
Отличный отель. Очень чисто, комфортно. Приветливый персонал. Отличный завтрак. Все понравилось! Обязательно приеду летом,красота невозможная. Исторический центр. Очень неожиданно, такого уровня отель и в Клину))
3
نوفمبر 29 ، 2023
Потрясающий отель и персонал!Были проезжом и настолько понравилось,что остались погостить на еще денек)Только выбирайте номер,окна которого смотрят во двор,тк на улицу будет шумновато от транспорта
2
2
يوليو 22
Если в Клину и есть достойные места - это музей Чайковского и гостиница «Клевер».
2
2
مايو 8
При выборе номера «улучшенный» 5600 за сутки, вы получите на двоих одни тапочки крайне дешевые и малоразмерные, потрепанный халатик один на двоих с торчащими нитками, отсутствие набора для чистки Зубов их 0☹️ в подарок паук ползающий по стене примерно 3 сантиметровый) темных штор нет, так что ваше солнце в глаза вас поприветствует крайне рано.
2
1
أغسطس 17
Номера, атмосфера отличные. Персонал супер. Были без еды.
أغسطس 27 ، 2023
Эту поездку мы запомним на долго)
Приезжали на сутки с супругой. Забронировали номер двухместный полулюкс.
Во-первых, первый раз столкнулся с заездом в 16:00. Везде, куда мы раньше ездили, заселение проходило с 14:00, из-за чего был неприятно удивлен, так как начало мероприятия, на которое мы ехали в Клин, было в 16:00. Но нам пошли на встречу и заселили в 14:30, за что спасибо администратору.
Во-вторых, меня очень удивил номер. От обычного стандарта в любой другой гостинице он ничем не отличается.
Халат дали всего один (в спа отеле!), комплект полотенец был тоже на одного человека (в двухместном номере с двумя зарегистрированными заранее гостями).
Даже бутылку воды поставили всего одну, и то маленькую! В минибаре дополнительной бутылки тоже не было.
Вишенкой на торте, был постоялец этого номера Григорий и пара его младших братьев, которые сидели на огромной паутине в углу, в которую я благополучием влез бошкой, открывая окно.
В целом номер очень усталый на вид. Не грязный (не считая домика Григория), но ремонт старый.
Отсутствует какой нибудь ресторан/кафе, в котором можно что нибудь перекусить/купить попить поесть. Только завтрак.
Про завтрак ничего писать не буду, так как пришли уже к концу времени.
В целом, если бы это не стоило 6500 за ночь, то все было бы норм.
1
1
سبتمبر 10 ، 2023
Цена не соответствует уровню номера. Матрас проваливался на одной стороне, спать было не удобно, на утро все тело ломило. Не было выделено полотенце отдельное на ребенка, хотя при бронировании это обсуждалось. Слышимость соседней комнаты, да и в целом слышимость в номере «приличная». На одном окне была шторка, на другом окне не было шторки как раз у кровати, не комфортное ощущение было. Завтраки нормальные.
2
أغسطس 31
Останавливались проездом в номере люкс . Люкс 🤭🤭🤭 очень громко ! Нет вентиляции , в номере жарко , завтрак скромен. Цена не соответствует качеству . Отличный пернонал на ресепшен, доброжелательные девушки это плюс этой гостиницу.