Приехал с района на биопсию в 305-й кабинет. Собрал кучу анализов, дождался талона на обследование. Теперь оказалось, что надо пройти ещё кардиограмму, хотя до этого говорили, что до 50 лет кардиограмму не нужна. Предложили пройти платно или уехать назад и пройти в районе бесплатно и приехать в следующий раз. Просто навязывают услугу, так как не каждый согласится вернуться в район (туда и обратно 600 рублей, снова дождаться талона, снова сдать все анализы крови, отпроситься с работы и т.д.). Пошёл к начальнику отделения Ерофеевой, тоже ничем не помогла. Платите и всё.
5
Инкогнито 4633
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16
Специалисты хорошие, место удобное.
3
Вера М.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Сдавала кровь из вены - отличные медсестры, из моих не очень хороших вен кровь была взята быстро и безболезненно! Но народа очень много и долго пришлось ожидать, места присесть не было. Утомительно.
4
إظهار رد العمل التجاري
Маслова Людмила
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
Много народа, толчея. Абсолютно не организована нормальная оплата услуг в кассах. Люди друг у друга буквально "на головах"! В условиях пандемии это просто не поддается описанию: какая там дистанция в 1,5 м? Все в очереди вплотную, часть из них больны, с красными от температуры физиономиями. Персонал у входа, администраторы этажей или как они называются,, уставшие от потока граждан, раздражительные, грубые. Но сами врачи и медсестры очень вежливы! Понимаю, что год непростой....Коронавирус. Спасибо им!
В целом хорошо, всегда есть возможность пройти нужных специалистов, в любой день недели, но вот большой минус, что приходиться пол часа стоять до открытия центра прямо на улице.
3
ayolin
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Врачи все злые, пришли заранее, в итоге на приём попали только через полтора часа и при этом других пациентов записанных на более позднее время приняли раньше
2
1
Сергей Кириллов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Специалисты просто супер, вежливый персонал.
3
1
Sh M.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2021
Сегодня, 28 февраля 2021 года, приехали сделать тест на антитела к коронавирусу. Выбрали диагностический центр, потому что он работает в воскресенье, заранее не нужно записываться, а место удобное для визита на автомобиле. И цена подкупила - вполне умеренная, за анализ только на IgG - 310 руб. Кровь взяли из вены также безупречно: попали с первого раза, совсем не больно, не осталось кровавых следов на бинтах, которые наложили на место укола.
На этом хорошее, увы!, заканчивается. Оформляла договор Наталья Константиновна Чупрасова. С мужчиной, с которым она работала до меня, она долго и неприятно переругивалась, потом мне за время оформления договоров умудрилась много что объяснить: как правильно пользоваться банковскими картами, как отвечать на ее вопросы и т.д. Мое общение с ней было крайне неприятным, но меня поразило другое: оформляя договоры в бумажном варианте, она потребовала, чтобы владелица карты, с которой шла оплата, - моя мама - 3 раза подписала эти бумаги. Я так и не поняла, почему нельзя было поставить все подписи в конце операции. Может быть, для кого-то это мелочь - три раза встать со стула, подойти, отойти, но маме почти 80 лет, и она только что переболела ковидом. При этом свои права Н.К. Чупрасова защищала вполне голосисто.
Остальное, что произошло в этом центре, - просто мелочи. Например, подписание информированного согласия на манипуляции при заборе крови. Эта мелочь заключается в том, что нет никакого объявления о необходимости оформить эту бумагу, а просто лежат бланки на столе. Поэтому люди заходят в манипуляционный кабинет, предчувствуя конец процедуры сдачи анализа, но тут же выходят для оформления согласия. А оно длинное, с кучей разных сведений. Очень посочувствовала мужчине, явно не привычному к писанию чего-либо, у которого даже очков с собой не было. Но кого это волнует?
Добило меня то, что если заказать доставку результата теста на e-mail, то его именно туда и отправят. Но на бумаге не будет ничего, что показывало бы ее официальное происхождение. За печатью нужно будет ехать опять в Диагностический центр, где за 10 руб. эту бумагу оформят официально. QR-код? Не, не слышали.
За организационную неразбериху и хамоватых сотрудников - 1 балл, за собственно медицинские услуги - 5 баллов. Общая оценка - 3 балла. Зареклась без какой-то особой нужды посещать это место.
25
3
Татьяна Васильева
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Была 2 раза на узи один раз бесплатно , второй раз за деньги, оба раза всё понравилось и персонал и клиника
3
Мария К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4
Хороший центр
3
Ирина Князькова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Из всех медицинских учреждений оказывающих платные и бесплатные услуги по лечению больше всего доверия вызывает именно Диагностический центр, да и персонал более квалифицированный .
Шатунова аля
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
В принципе неплохой, мне делали тут биопсию щж ,а сегодня сдала на гормоны ,девочкам спасибо все делают аккуратно,радует что есть буфет можно перекусить, попить чай после процедуры.
3
Дима Костин
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27
Не дорого и очень хорошие врачи, рекомендую
3
Саламандра Оксана
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Врачи классные, но система(((
Имея на руках талон, нужно его подтвердить в регистратуре, в которую стоит большое количество человек.
В итоге опоздала на прием на 50 минут.
2
Александр Емельянов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Вечно нет талонов даже платно. По обслуживанию не могу сказать.
1
Oksana V.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Быстрая и чёткая работа регистратуры! Внимательный, грамотный доктор: всё чётко объяснил.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Захарова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Работают профессионалы, аппаратура вся современная. Немного дороже чем в других мед. центрах.
3
Иван Коржов
مستوى 20 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Один из главных центров многофункциональной диагностики нашего региона, всегда приятно посещать стены данного учреждения, зная что получишь необходимую квалифицированную помощь по вопросам диагностики проблем здоровья
1
Максим Филатов
مستوى 12 خبير محلي
مارس 24 ، 2021
Хороший центр, врачи профессионалы внутренее расположение кабинетов не слишком удобное. Но главный минус это очень маленькая парковка если этот клачок земли можно назвать парковкой. Подъехать тоже не слишком удобно!
2
Сергей З.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30 ، 2021
Выразить благодарность оператору Любовь Васильевне. СПАСИБО ей БОЛЬШОЕ что она меня не оставила с проблемой а решила её полностью. Если бы все были такие люди и жить стало бы легче и мы все стали бы добрее друг к другу. Я обращался по телефону 27.05.2021г. Если есть возможность прошу РУКОВОДСТВО таких сотрудников поощрять . СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЛЮБОВЬ ВАСИЛЬЕВНА.
2
Yana Tverskaya
مستوى 6 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Персональное спасибо специалисту с большой буквы - Вышвыркиной Елене ! Очень грамотный специалист в своей области узи диагностики беременных, врач с большим опытом работы , спасибо вам за качество вашей работы !
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей попов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Маммографию лучше здесь не проходить! Врачи злые, на встречу пациенту за деньги не идут... Ждите своего времени!
2
Зоя Мулатова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Не внимательные сотрудники коолцентра. Записали к ревматологу, приезжаю, а врач выходная, испорчено настроение и потеряно время, больше сюда нет желания обращаться. К врачам претензий нет.
2
1
Александр П.
مستوى 16 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
В целом хорошая клиника. Цены могли бы быть поменьше конечно но где сейчас дешево
Гульфия
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Замечательный центр!Регистратура на высшем уровне,ответы на все вопросы!Очень нравится!но лучше не болеть.
3
Дмитрий Андреевич
مستوى 16 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Не раз обращался в этот центр,проблем никогда не было,все быстро и качественно
3
ксения красикова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Персонал отличный, все внятно объясняют, не грубят, мне очень нравится этот диогнастический цент!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алеся
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
По бесплатному талону на узи по беременности, отношение хамское, не чего спросить нельзя, нас таких бесплатных толпа... всё у лечащего врача... Попала второй раз, но платно к тому же специалисту, отношение совершенно другое, вывод сам за себя напрашивается....
4
1
Олег Григорьев Григорьев
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Просидел в очереди час для того чтобы оплатить процедуру. Оказалось нужен снилс.Пришлось уехать. Типичная ситуация. Платная мидицина очень напоминает бесплатную
1
1
Галина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2021
Всем доброе утро.. Я записана на консультацию к доктору эндоскописту. На 6 июля... Мне в этот день, то есть сегодня звонят с утра и говорят, что цены вырасли на 50% сразу и что я должна придти не в назначенное время, а на несколько часов раньше. Это как так? А заранее не возможно было оповестить пациента об этом? Что за холатное отношение и на основании чего цена вырасла на услуги на 50 %? Кто то контролирует эти процессы или платная медицина не имеет границ, берём сколько хотим? Безобразие..
8
виктория константинова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6 ، 2021
Пользуюсь услугами центра достаточно давно. В 2021 году столкнулась с очередями. Конечно, это свидетельствует о популярности центра. Но почему бы не расширить административный штат или принять иные организационные меры? Очередь в кассу, в регистратуру, в кабинет ДМС, очереди за выдачей анализов... Очень трудно дозвониться по телефону. Несмотря на наличие договора у страховой компании многие склоняются к мысли обслуживания в другом медицинском учреждении, поскольку рабочий график не позволяет выделять так много времени на пребывание в очередях.
2
1
Бесстрашникова Наталья
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17
Очень хорошие специалисты
4
Анна К.
مستوى 13 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Отличные врачи. Только большие очереди в кассу и мало мест для сидения.
Katya Sokol
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Хамоватый персонал,особенно относятся по хамски к тем,кто приехал по направлению из области. Не приятный осадок остался.
3
Наталья Б.
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Персонал вежливый, всё не плохо, но то зачем мы пришли нам не предоставили, погоняли по кабинетам и на этом всё. Точного лечения никто не назначил
Лариса
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 15 ، 2021
Сколько была в ДЦ ни разу не пожалела.Проходила обследования,анализы,врачей.Ладно я,вот весной 2020 года нам пришлось с отцом ездить в ДЦ. Талоны на бесплатные обследования были выданы заранее и все на утро друг за другом(ЭХО,УЗИ сосудов нижних конечностей и еще какое то обследование).Хорошо,что все было на одном этаже. Так вот талоны были на утро,а отца с больницы как раз выписали утром этого же дня.Я звонила в ДЦ и пришлось объяснить всю ситуацию т.к.срочно нужно было пройти все обследования с результатами ехать в больницу,т.к.предстояла операция.Ну вобщем объяснив все,девочки пошли нам навстречу и разрешили пройти обследования в этот же день,но на неск.часов позже и ни один специалист нам грубого слова не сказал.Все были вежливы и приветливы. Единственного врача сосудистого хирурга проходили платно.
3
Александр Александров
مستوى 7 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Отличный сервис. Чистота в помещениях. Вежливый медперсонал. Всё организовано на высшем уровне
3
1
Анна Кин
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Хороший центр, много видов исследований, но много пациентов конечно. Хорошо что можно попасть по полису бесплатно, запись через своего терапевта или педиатора, но приходится подождать талон. Врачи хорошие специалисты. Постоянно ходим с дочей на холтер, эхоэкг.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей К.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Очень вежливый, клиентоориентированный персонал, чисто, все точно по времени и квалифицированно!
3
1
Ирина Васильева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
На регистратуре хамят, долго что-то ищут в компьютерах.
Больница хорошая, специалисты вежливые.
1
Сергей
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5
Цена качество соответствует
3
gorobets_07@list.ru
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Моя любимая больница. Все доктора от Бога
2
1
Татьяна Соваровская
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Специалисты хорошие, но очередь в регистратуре просто ужас. В последний визит ожидание 45 мин, чтобы попасть на прием. Потом ещё 20 мин на оплату после приема!
3
светлана чердынцева
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1
Отлично!
3
Сергей Моисеенко
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1
Нет талонов всё очень долго
1
1
Милаша
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Делала ЭХО, в декабре. Очень вежливый персонал, всё быстро, не пришлось сидеть в очереди. Всё популярно объяснили, дали рекомендации. Рекомендую 💯
3
إظهار رد العمل التجاري
татьяна щеблыкина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13 ، 2021
Спасибо всему мед персоналу. Делали сыну УЗИ голеностопа , всё подробно объяснила доктор. Посоветовала доктора ортопеда. И вообще я очень довольна осталась консультацией.
3
Татьяна Прокопенко
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Там работают профессионалы своего дела!!!
3
Ирина Загайнова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 30 ، 2021
Сегодня приехала сделать УЗИ и была записана на приём, нужно было оплатить в кассу, увидев очерь была в шоке. Взяла талон он был 342, на табло оплатить услуги пригласили 230, вы серьёзно? Очередь в кассу 112 человек. Посмотрела окон много но как они медленно работаю, я простояла в очереди больше 40 минут за это время дошли до 305 талона,было 11.10 в 11.15 я была записана к врачу но до того мне нужно было ещё сделать УЗИ, впереди было ещё 37 человек. В итоге плюнула и ушла. Специалисты у вас хорошие но уровень обслуживания на нуле. Я прихожу на платный приём к врачу, записываюсь за ранее, жду несколько дней а то и недель, и просто должна больше час отстоять в очереди чтобы оплатить, Вы серьёзно? В итоге записалась в евромед, приехала к назначено у времини оплатила за 3 минуту и пошла на приём. Учитесь сервису.