Позвонил впервые по направлению! Хотел проконсультироваться без лечения! Мало того,что общаются на повышенных тонах так еще и толком объяснить ничего не дают! Стыд и позор! Регистратура - это лицо больницы! Вот и стало все на свои места! Просто испортили настроение и потрепали нервы! РА-шникам вообще не желательно переживать и нервничать,но видимо в этой клинике об этом не знают,и вы получаете полный спектр эмоций уже по телефонному разговору!
15
1
Людмила Я.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Замечательная больница, госпитализации больше 3х дней не ждала, грамотные доктора, которые объясняют на понятном языке. Прохожу сложное лечение Скв, ложусь каждые 2 недели на капельницы, персонал 1го отделения уже стал как родной
1
2
Антон
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Отвратительное отношение.не ответили ни на один вопрос.
Не дослушав меня и не ответив на мои вопросы просто бросили трубку.
5
Зинаида Б.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3 ، 2021
Выражаю огромную благодарность коллективу 4 отделения. Всем вместе и каждому в отдельности!!!. Неожиданно приветливое, терпеливое и внимательное отношение всего персонала. Особенно хочу поблагодарить лечащего врача Алексееву Юлию Борисовна за профессионализм и добрые слова поддержки.
4
1
Елена Еленина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Не знаю кто пишет положительные отзывы! На отделении холодно, (пишу про 1 отделение) белье постельное сырое, люди спят в тёплых вещах,! Про питание - промолчу! Персонал не внимательный, как-будто делающий одолжение и уставший от всех и от вся, профессиональные качества пока не оценили! Но "ягодкой на торте" можно считать процесс передачи родственникам самого необходимого, вещей и пропитания, чтобы они не погибли голодной смертью. Нет специального иеста, чтобы эти передачи оставить, на входе в больницу сидит сомнительно го вида охранник и только хамит, и родственники пациентов толпами штурмуют железные ворота, чтобы просунуть своим близким долгожданные передачи! И все это происходит в Санкт-Петербурге, в 21 веке! Всё понятно, эпидобстановка не позволяет навещать родственников, но, человеческое отношение никто не отменял, люди не преступники, отбывающип срок, а пациенты, которым нужны внимание и доброе ьово. Ужасная больница с ужасными условиями. Может Комздрав заинтересуется отзывом и иисправит ситуацию!
25
2
мансур Б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Врач-ревматолог Седунова Мария Владимировна показала себя как очень грамотного и вежливого специалиста,благодаря чему наш вопрос был решён. Спасибо огромное , побольше бы таких специалистов!
2
4
Наталия
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Мне не понравилось, что больные в том числе много женщин целый день курят возле мусорных контейнеров и весь дым идет в палаты через открытые окна. Почему мы должны страдать от этого, ведь они пришли лечиться, а не травить нас никотином. Меры примите пожалуйста.
8
5
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Демьяненко
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Очень грубые сотрудники записывают по телефону, бросают трубку, хамят.
2
1
Эльвира С.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Приятные врачи, но совершенно хамский средний персонал, такой совковый, в регистратуре с тобой разговаривают как одолжение делают,не дозвониться не записаться..отвечают, что это ваши т. е. наши проблемы! и это записаться на платную консультацию! Если им мало платят, но может лучше поменять работу, чем гавкать на людей
14
3
Наталья Швец
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Как можно так работать ??у вас даже автоотаетчик врет работает регистратура с 8-20 я звоню в 8-40 а вы все неработаете буду жаловатьсч выше сразу видно какая регистратура такие и врачи не далекие аместе с зааедующии вашей больницы
7
3
Ксения Кардашева
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 2 ، 2021
Не понимаю отрицательных комментариев от людей.
Лежала в больнице на первом отделении в октябре 2020 г., в ноябре 2020 г. и сейчас скоро буду ложиться.
Лечили меня сначала Шульман Александр Михайлович, потом перешла к Зое Александровне Зеленковой.
Врачи - супер квалифицированные: все объяснят что к чему, что-куда. Все анализы/снимки/осмотры у других профильных врачей - быстро и безболезненно.
В палатах каждый день влажная уборка, проветривание.
Кормят тоже хорошо - питание диетическое, супы и кашы очень вкусные :) Второе в основном не ела - наедалась первым.
Кровати в палатах удобные, все теплое и мягкое.
В палате есть холодильник и умывальник, что является большим +
Из минусов:
- В палате может попасться в соседи храпящий человек и прощай сон :(
- душ в ванной комнате раздолбан - было бы круто, если бы поменяли
- мое любимое первое отделение - проходной двор, так как там находится кабинет хирурга, все к нему с «улицы» ходят, не раздеваются и тд. Проносят вирусы на отделение.
- один раз видела тараканов в туалете 🪳
14
8
Нинель Г.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Невозможно дозвониться в регистратуру , чтобы записаться к врачу. ждёшь 30 минут пока дойдёт до первой позиции в очереди и сбрасывает. Дозвонилась до глав.врача оставила свои данные для записи , обещали перезвонить , до сих пор «звонят», ужасное отношение...
8
Ольга Попова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
Не порядочно так делать. Ждешь очереди звонка а как подходит сбрасывают, а это между прочим деньги и не все способны так разбрасываться ими. Подло так поступать!
12
Алексей Лисаев
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
Большое спасибо Октябрьской Ирине Валентиновне и всему персоналу больницы. Очень заботливое отношение к пациентам и высокий профессионализм. Лучшее мед.учреждение, где пришлось побывать.
4
3
Наталья Гололоб
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Сегодня была на приёме у доктора Раджабовой Э.И Просто умнечка. Так держать.
1
Алексей Эшимбетов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Вау меня просто вылечили! Антону Леонидовичу респект. Гаровоая яна красавица, с диагнозом попала в точку. Спасибо!
2
1
Санжарбек олимов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
23 октября 2022 года принёс человеку еду 15:00 часов , человек (если можно так назвать) просто выгоняют на улицу как животное. А так на заведению нет у меня никаких отзывов)
2
Борисенко Екатерина Михайловна
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Большая благодарность 3 р/о отделению специализированной больницы № 25 и, в частности, нач.медицинской части- Петровой М.С., зав.отделением- Долбилиной С А., лечащему врачу-Гаровой Я.Р. Быстро положили в больницу, поставили диагноз, обследовали по максимуму, провели курс лечения, дали рекомендации с учётом сопутствующих заболеваний. Индивидуальный подход к каждому пациенту. Ответственное отношение в работе персонала, доброжелательное и терпеливое отношение к больным. Большое спасибо. Пациентка палаты № 415 Медведева О.В.
2
3
Клава Иванова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Довелось побывать во многих учреждениях для консультаций, вкл. Вредена, Пирогова, Поленова, 2-я больница.. и вот в 25-ой очень внимательны при консультировании, не торопят. не создают очередь на 2-3 часа ожидания. Все очень уважительно, по времени и очень Достойно для теперешних смутных времён. Спасибо.
6
2
Алексей
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Отношение к клиентам отстой. Кол центр просто кошмар.
"Записался через сайт" и просто хамят в ответ. Вместо ответа злобным тоном повторили дату и повесили трубку. Вау.
Врачи норм. Ну я был у одного.
11
Ольга Никитина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Только в этой поликлинике работает самая ужасная регистратор – это Киселева Татьяна Александровна. Такого хамского отношения к любому из посетителей я не видела, посещая многие учреждения. Я приехала с другого конца города, чтобы в регистратуре такая особа, как Киселева не пускала на консультацию к ревматологу, она кажется любого готова развернуть на выход, придравшись, к чему угодно. Я считаю, что от таких сотрудников нужно избавляться, так как регистратура - это визитка вашей поликлиники.
6
Олег Беликов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 20 ، 2021
Сама по сибе больница нормальная, но врачей толковых вообще здесь я так понял что нету, жена пролежала в этой больнице в отдельной закрытой палате месяц, вылечить не смогли, сразу поставили Ковид и резко отвезли в Боткинскую больницу, что я даже не успел приехать и забрать жену, хотя мне ехать 10 минут. На вопрос у лечасщего врача Романовского спросил а как она могла заразиться? Он мне ответил : что якобы воздушно капельным путем, в туалет якобы сходила, Вы врачи 25 больницы Вы что творите? Вы жить хотите? Она тоже хочет.За что вам зарплату платят?Это касается особенно глав врача этой больницы, бардак полный.Все деньги цедите с государства, якобы премии и для статистики что ли? Вы что творите?Грамоты от мэра Санкт-Петербурга висят в кабинете, за что? Чтобы Вы так с людьми поступали?
20
12
Pavel Milevich
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Спасибо большое врачу Никитиной Марии Анатольевне, единственный врач, который все рассказала и объяснила, дала рекомендации и назначила лечение. В других больницах ставили неправильный диагноз и не понимали, что со мной происходят. Всё быстро, качественно и аккуратно:)
2
SmiOk
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2020
Хочу поблагодарить медицинский персонал. Начинается всё с регистратуры, вежливая регистратор, приняла направление, мы заполнили все анкеты, она нашла мою карточку за 2016, вежливо объяснила куда идти, как попасть, всё по-этапно. Зовут - Валентина. спасибо ей большое. Далее сделали мрт колена, вежливо, внимательно. Рассказали когда забрать. всё вовремя.... пришла позже времени выдачи, кабинет был закрыт, но любезные сотрудницы кабинета рентгена, открыли кабинет, нашли моё заключение. Пожурили, что поздно пришла, но я им очень благодарна. получила и заключение и диск. Спасибо большое, не спросила, увы, как зовут. Это было после 16 часов 22 октября 2020. приятно приходить. спасибо
7
5
مراجعة مجهولة
أكتوبر 21 ، 2020
Лечился с болезнью Бехтерева на 2-ом отделении. Лечащий врач Кацельник Екатерина Юрьевна очень хороший доктор, знает свое дело, но самое главное очень внимательно относится к пациенту. На мой взгляд это доктор как и должно быть. Спасибо Вам Екатерина Юрьевна. Сама больница вполне приемлема, хамства, безразличия, наглости не встречал.
6
5
Ксения
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4 ، 2021
Доктор Котляров - золото! 10 лет болели суставы, множество обследований, но ничего кроме факта повреждения не давали. Обратилась в больницу, при первой же встрече Сергей Алексеевич назначил анализ, который подтвердился. До этого момента ни один врач за 10 лет обследований не назначил по какой-то причине это тест. Назначил лечение, стало лучше. Очень многое объяснил по суставам, особенностям организма и был очень вежлив и добр. Прошу организацию ценить и беречь такого хорошего доктора.
16
6
am-nyam
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2020
В эту больницу меня отправил хирург из моей поликлиники по направлению. Ждать приема пришлось более 2-х недель. При звонке в регистратуру мне сказали взять с собой паспорт, СНИЛС, и полис ОМС. Начитавшись отзывов ( хочу заместить что у гугла отзовы гораздо хуже чем у Яндекс) я была готова ко всему. Мне назначили лечащего врача Сулейманову ( отзовы так же про неё можно найти в интернете. Я надеялась, что мне повезёт и врач даст совет по лечению моей проблемы.
Зайдя в кабинет врач сразу попросил дать ей анализы которые как оказывается я должна была сдать и снимки, я сообщила что анализов у меня нет и меня об этом никто не предупреждал. Благо у меня был с собой диск с МРТ и заключение врача из клиники. Диск у не на компьютере не открылся, хотя с утра я все проверяла и даже распечатала все снимите на обычном принтере, но смотреть она их отказалась. Рассказала о том что боли в средне мучают уже больше года. Она спросила у каких врачей я была и что с этим делала, я сообщила что я была у невролога и у хирурга, врач так же запросил все снимки и анализы которые я делала больше года назад. Сообщив ей что с собой у меня нет этих документов, но могу предоставить амбулаторную карту, где есть вся информация по диагнозам. Врач не стала смотреть. Это я пишу все к тому, что если вы собираетесь идти на приём в эту больницу, то берите с собой все что у вас есть!!!
Далее врач попросила меня раздеться, оставив на мне только трусы. Дверь врач закрыла только после моего замечания.
Дальше врач осмотрела попросила меня подышать, присесть и достать пальцами до пола. После чего швырнула салфетку на кушетку ( непонятно сколько раз использованную) сказала растилай и ложись. Задрав мне обе наши в разных направления, она сказала что я могу одеваться.
После чего она сообщила, что никаких ревматологических заболеваний у меня нет. Начальная стадия Протрузии ( что уже было указана в исследовании мрт)
Дала рекомендации: сдать анализы в своей поликлиники, физкультуру и приём препаратов в обще сложности на 9 месяцев. И все!!!
На мой вопрос « а после сдачи анализов к вам надо приходить, для более точного диагноза», врач Сулейманова ответила НЕТ!
У меня вопрос, как врач ставит диагноз без тщательного обследования? Почему врач даже не спросил где у меня болит? Почему такое отношение к пациентом?
Вышла я конечно от неё со слезами на глазах и безисходностью.
42
2
Александр Нефёдов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
Минусы как и во многих бюджетных - долгое ожидание своей записи к врачу. Профильная больница, пару раз лежал там на дневном стационаре. Отличный персонал, все справляются, профессионалы своего дела.
2
4
Яковенко Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10 ، 2021
Ничего не могу сказать на счёт лечения основного диагноза, с которым поступила бабушка. Но на второй неделе лечения у неё появился кашель и слабость, с чем её и выписали 1.07.21, диагноз поставили бронхит. По факту же бронхит оказался ковидом с двусторонней пневмонией! Бабушку увезли на скорой в ковидную больницу, дай Бог чтобы все обошлось !
10
6
Наталья С.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25 ، 2021
Хочу поблагодарить КРБ 25, а именно 3-е отделение! Очень хороший, отзывчивый персонал, компетентные врачи; проводят тщательное обследование. С едой может и не совсем то, что хотелось бы, но все равно неплохо, да и все всё равно едят свои «передачки». Главное, что лечат и лечат хорошо!
8
3
Rubik
مستوى 5 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Очень хорошая больница, хорошой персонал!!! Все чисто, кормят хорошо лечат тоже.
1
1
Валерий Кузнецов
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Супруга проходила лечение в первом ревматологическои отделении у врачей: Шалашновой ЕН и Зеленковой З.А.
Глубокая благодарность им за внимательное человеческое и профессиональное отношение к больным!!
1
1
Елена Скрябина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17 ، 2020
С 23 марта по 10 апреля 2020 года проходила обследование и лечение в этом центре. Лечащий врач Шалашнова Елена Николаевна. Хочу высказать слова благодарности Елене Николаевне за качественную профессиональную деятельность, внимание, индивидуальный подход к каждому пациенту. Низкий поклон всем врачам и медицинским сёстрам клиники. В очень сложный период времени все сохраняют спокойствие, чувство юмора, умеют доступно и качественно донести информацию до пациентов. Желаю всем здоровья, успехов и благополучия. С уважением Скрябина Елена Владимировна депутат Муниципального Совета посёлка Понтонный.
4
3
Александра
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Взяла направление на госпитализацию в эту больницу, но почитав отзывы, уже ложиться туда боюсь. Дозвон в справочную занимает около получаса. Работницы колл-центра разговаривают со звонящими на повышенных тонах, как будто им все что-то должны.
10
2
mih
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
в кладовке выдачи вещей на первом этаже работает хамоватый младший медперсонал.некоторое время назад забирал вещи из кладовки при выписке так относительно молодая сотрудница в грубой форме выразила недовольство что якобы у нее обед и нечего здесь шляться
6
1
леонид
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2020
Жена лежала на 2-ом ревтомологическом отд. Ужас, ужас, не лечения не процедур. Питание, ,даже при её пофигизме к нему, что-то запредельное, хуже свиней. Результат: полемиалгия перешла в артрит, не смогли подобрать даже терапию. Уже после б-цы созванивалась с лежавшими с ней в палате, не у кого не было улучшения, после выписки и выполнения рекомендаций врачей. Гнать их надо, дипломы отобрать, к профессии не допускать. Больницу серьёзно реформировать.
Это показушная пустышка, на наши налоги, или узаконенное воровство. С удовольствием похвалил, но только врача при их приёме по направлению.
30
8
СВЕТЛАНА П.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Была сегодня, 21 10 2021г. сдавала ан крови платно и бесплатный анализ, подошла в регистратору уточнить, в ответ хамство, крики, до каких пор этот беспредел в медучреждениях будет продолжаться, настроение испорчено.
8
ZelaDamn
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2019
Проходил здесь стационар - выявили заболевание и кучу осложнений. С работой справились отлично. Все три недели я ощущал, что врач действительно беспокоится о моем состоянии здоровья и ставит своей целью излечить меня, улучшить самочувствие и облегчить течении болезни.
Мой лечащий врач Шалашнова Елена Николаевна, 1го ревматологического отделения - настоящий профессионал и знаток своего дела, отличный и чуткий человек - смогла поставить диагноз, назначить лечение и объяснить простым языком то, что происходит с моим организмом.
15
5
Елена Павлова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2020
Находились на стационарном лечении 25 б-цы во 2 отд. в конце августа, начале сентября 2020 г. Выражаем благодарность врачу ревматологу ТЕПЛЯКОВОЙ НАТАЛЬЕ СЕРГЕЕВНЕ .За её профессианализм ,доброжелательность , понимание, терпение , умение донести до нас, пациентов,специфику заболевания каждого и пути лечения .За личное обояние .За оптимизм , который всплыла в нас! Отдельное спасибо ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ 2отд. ! Спасибо поварам за вкусно приготовленную еду ! Павлова Е.В., Рачицкая И.А. ,Репало Л.А. ,Андреева Н.В., Рычагова Т.Н. (326 палата)
2
7
Вера
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Сегодня 16.08.2021г.,начиная с 9 часа утра пытаюсь записаться на приём к врачу! И тупо слышу запись роботу, все операторы заняты! позвоните позже! 70 звонков, когда позже!? Дамы, преклонного возраста, если вы устали работать, уходите! Не позорьте больницу! Благодаря больным, вы получаете зарплату! Включите мозги!
17
1
иванов и.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2021
Все родственникам лечащихся к сведению на текущий день: родственникам давайте с собой еду, если не хотите от них сильного исхудания... Во вложении фото капусты с картошкой и размера порции (стандартной как она есть, ничего мной не съедено). Фактически полуголодный режим. В больнице почему-то не хватает еды, пациенты жалуются, что кормить стали ужасно. ..почему - не понятно. Есть с чем сравнить. Раньше тут было лучше.
11
4
Лара
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Сегодня 10.10.2022г. набрала номер 670-30-90 на очереди была 18.ЧЕРЕЗ 34 МИНУТЫ подключилась особа(Ь) которая мне заявила на мои вопросы -ничего не знаю! А вопросы были такие :Можно ли вызвать на дом платного ревматолога, и сколько стоит это.
5
Эля С.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Дозвониться невозможно, даже платно, можно звонить хоть весь день, но увы, а в 17.00 уже не работают, безобразно, хуже не бывает.
5
مراجعة مجهولة
فبراير 7 ، 2021
Лежал в 5отделений,врач алиев д.б.он просто не грамотный врач!пришол на своих ногах,а покинул больницу еле жив не лечения а пытки выписал при приступе со скондалом с помощью заведущий Жубжитской О.Л.не советую 5-отделения и этих врачей!поциэнты поняв куда попали,выписываются раньши срока.берегите себя и зопомните эти фомилий Алиев Д Б Зубжитская О Л.
7
1
Ирина Силанова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2020
Хорошая больница, чуткие внимательные врачи. Проходила лечение в 4 ревмотологическом отд. Все работники ( санитарки, медсестры, врачи) удивительно добрые ,отэывчивые, внимательные. Низкий поклон и огромная благодарность за помощь людям.
9
4
Джемма Атоян
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Отличная клиника большое спасибо за человеческое отношение и за то што я хожу нормально после вашего лечения
4
1
Ssuw11
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2021
Лечилась в 1 отделении. Ужасное отношение персонала, женщина на раздаче еды хамит (но к слову, вторая женщина на раздаче - Ирина, просто душка, единственный человек в этом отделении, которому не плевать), медсестры хамят. Медсестра на заборе крови - мясник, не иначе. Во всей больнице отключили горячую воду, люди бегают с бутылками.
В туалете постоянно грязно, особенно на выходных. Конечно, многое зависит от самих людей, но мыть туалет один раз в день по утрам, а на выходных вообще не мыть это, конечно, сильно.
Лечения никакого, дают 2 раза в день обезболивающее. Только кровь каждый день берут.
Компетенция врачей в этой больнице под большим вопросом.
9
1
Константин Лящук
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Не дозвониться вообще
4
إظهار رد العمل التجاري
Ангел Сам
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Охранник на входе без маски. На мой резонный и вежливый вопрос, почему сей господин пребывает без маски, сказал: «Без вопросов почему!»
Норм)))0)
Дополню отзыв его фото и ФИО позже.
11
2
Дарья
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Неделю не можем дозвониться до отдела по госпитализации, в регистратуре тоже трубки ни кто не берет. Бардак