Гостиница отличная, чистота просто безукоризненная, очень вежливый персонал 🥰 Администратор Галина встретила, всё показала и рассказала, уровень сервиса просто отличный!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 2 ، 2022
31.03.22 г были в сауне с детским отделением. Были здесь не первый раз, НО ТОЧНО ПОСЛЕДНИЙ!!! С виду все аккуратно, красиво и на самом деле чистенько. А этого знаете ли мало(
Во-первых, вода в бассейне ледяная! Явно не 26 градусов. Попросила у администратора градусник. На что было мое удивление, что он везде показывает Ровно 26! В сауне 30)))) жар там был не реальный, а на нем 30) дети не залезли ни разу в бассейн, мужчина наш поплавал 1 раз. И тот сказал ХОЛОДНО!!!
Во-вторых, скамейка красивая в плиточке теперь оказывается «давно не работает» (слова администратора на мою просьбу ее включить, детям холодно) НЕ РАБОТАЕТ!!!!
В-третьих, в хамамм перегорели все 4 светильника. Администратор говорит «завтра починят, девушка!».
Там темнота полнейшая!!! Ребёнок испугался заходить в темноту. Это было последней точкой кипения моего терпения…
Из 3 часов мы пробыли там 1,5часа!!!! Заплатила 3600. За полное отсутствие заявленного комфорта.
Причём с нами согласились в данном заведении… многие жалуются нам говорят. Вы не первые. Но вопросы к начальству! Фу, такое отношение к своим гостям. Не придём и отговорим остальных((( а вы считались лучшими когда-то…
8
Татьяна Х
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Место не для отдыха. В номере за почти 4 тысячи за ночь нет горячей воды. Ночью очевидно в бассейне гуляла толпа гостей, весело и шумно, уснуть не реально. Утром горячая вода так и не появилась. Немытые и невыспавшиеся уехали в другой отель.
1
Ольга Шаталина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Отдыхали семьей ,снимали на 4 часа сауну ,все очень чисто ,бассейн не воняет хлоркой и не стягивает после него кожу!Мы очень остались довольны .Рекомендую это место !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
G Y
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Лучший отель в Туле и Тульской области, по роду своей деятельности приходиться очень много ездить по регионам, и уверенно могу сказать что Колизей очень классная гостиница, рекомендую, в номерах идеальная чистота, wi+fi, тв, постель чистейшая, так держать ребята!
إظهار رد العمل التجاري
Роман Роман
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Все отлично. Чистота и порядок! Большой бассейн, теплая сауна! Были уже много раз очень довольны!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Калабина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Отличный отель. Очень нравятся номера. Шикарная сауна с бассейном. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Василий Антонов
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Отличная гостиница все класс.в соуне и бассейне не был но думаю там тоже все классно.
إظهار رد العمل التجاري
НИКИТА САФРОНОВ
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Гостиница хорошая, но менеджер при броне всегда говорит что нет эконом номеров, как практика показала дважды, при заселении всё комнаты пусты дважды был один. Разводят на лишние 1300р , а отличие то что телевизор побольше и полотенце для ног. Избегайте не рекомендую.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилия
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Были в сауне. Хорошая сауна, все чисто, хороший ремонт, чистый бассейн, всё вроде замечательно. НО! Остался осадок. Заказывали сауну, которая справа. Т. к. были с маленькими детьми, то нужен был бассейн с безопасными ступенькам, с детской зоной. В результате, когда приехали, оказалась свободна только другая, слева. Там бассейн совсем другой, очень глубокий. И ещё вдобавок купель, которая глубиной метра 3 без воды! И подход к ней никак не оградить. Т. е. дети легко туда могу улететь, в этоту пустую яму! Начали выяснять, почему так, концов не нашли. Отдыл подпортили. В итоге 4 часа не отдыхали, а ходили за детьми. А у нас их четверо маленьких. За 4 часа заплатили 6 тыс. Сами не отдохнули, ну зато дети поплескались. Если без детей или со взрослыми, то в левой бане всё отлично. Если с детьми - лучше в правую. Но заранее как-то удостовериться, чтобы не подставили как нас. Сауна хорошая. Не стала снимать много звёзд. Виноват персонал. Цены не дешёвые, можно и по внимательней относиться. Тем более не на час пришли.
1
2
Кристина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Были 6.11.2022 во второй сауне, вся наша компания осталась в восторге!!!! Бассейн теплый, хамам с паром, сауна огонь! Персонал очень вежливый, все что мы просили, все предоставили. Т. е.в сауне есть все: посуда, простыни, тапочки... Чистота везде! Вообщем хочу сказать спасибо, за день рождения, который прошел на 100 %
2
إظهار رد العمل التجاري
Платон Калашников
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Был тут проездом, в целом норм, но сильно шумят
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Прончева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Хорошее место! Часто устраиваем семейные посиделки. Но хотелось бы, что бы владельцы не много обновили все. В крайнее посещение плохо работала хамам.
1
إظهار رد العمل التجاري
51882 Александрова
مستوى 17 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Чудесное место. Снимали на одну ночь. Чистенько. Брали сауну на 2 часа. Всё отлично
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Смокотина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
В целом хорошая сауна, но очень не хватает колонки с музыкой, плюс не понятно как работают хамам, первый раз были- невозможно зайти было(как баня), второй-холодно, спросили почему нет тепла, пожали плечами
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Личутина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Нам повезло, мы приехали в воскресенье и гостиница была практически пустая. Комнаты чистые, не убитые, своя парковка и просторная ванная комната - все что надо путешественнику. Столовой или кафе своего нет, но для это не стало проблемой. С моей точки зрения, для узловой ценник немного выше рынка, но эта история субъективная.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Гавриловец
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Очень уютные номера. Доброжелательный персонал.
Всё супер!👍👍👍👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Ужасное отношение к посетителям ,на простые вопросы нет ответов у хостеса,были там первый раз ,она нам ничего не показала ,когда я в 100 раз сказала что мы у вас не были ,будьте добры покажите куда идти ,на вопрос есть ли тапочки ,ответили :а у вас что нет?просьбу дать тазик для замачивания веника продлилась около часа ,пока повторно не попросили
На вопрос есть ли музыка ,сказали есть телевизор ,в общем были в банях где намного комфортнее ,ну и цена не настолько завышена.
1
1
Александр Потапов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Отличный гостевой комплекс !
Уважительный и добрый персонал !
Оценка 5 балов
Ценник адекватный
В бассейнах и номерах очень чисто
Обслуживание на уровне
Есть парковка и еда !
3
إظهار رد العمل التجاري
вечеслав витязев
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Сауна огонь басейн бомба всё понравилось только в порядке холодновато можно конечно и погреть людей
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Чибисов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Всегда очень чисто, хорошее место для семейного отдыха.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Балл снизила за малюсенький минус - в сауне, где для бассейн для детей и постарше, немного скапливается рядом с бассейном на полу вода, которая неизбежно расплёскивается и сама до слива не доходит.
В остальном все прекрасно - администратор, чистота, качество бань (доступно в отсеке 2 две комнаты, где хамам с влажным паром и эвкалиптом и сухая баня). Подойдёт на компанию больше 6 человек, но париться придётся немного по очереди.
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Лыков
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Прекрасное место,вежливый персонал....место,куда хочется вернуться
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Юдина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Лучшее место для отдыха! Сауна супер!!!
إظهار رد العمل التجاري
alekseigavrilov2016
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Отличная современная гостиница. 2 сауны и 2 бассейна 1500 час минимум 3 часа до 6 человек. Номера от 2200.
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Скобелев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Были в детской сауне, больше минусов, чем плюсов:
-бассейн холодный, что не приемлемо для детской зоны. Взрослым может ещё ничего после парилки, а дети только ножки по полоскали, дальше залазить не стали.
-Веники нельзя, камни поливать нельзя, хамам слабый, пара больше от сигаретного дыма, чем было в хамаме
-из-за таких ограничений цена слишком завышена, в городе можно найти получше и дешевле.
Собственно попали сюда, потому-что все парные, куда хотели попасть, были все уже забронированы.
Единственный отмечу плюс, что в сауне действительно чисто, убираются там хорошо, персонал за чистоту можно похвалить.
3
2
александр семенов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Очень приятная гостиница! Бесплатная парковка на территории комплекса, чистота в номере, приятный персонал, в номере все удобства, красивые номера!
3
إظهار رد العمل التجاري
Алеся М.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Безумно классно! Новое всё и свежее! Парная улет!
إظهار رد العمل التجاري
ФАРТУНА Фартуна
مستوى 12 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Прикольное местечко, большая компания вместилась, прилка приятная, комфортная, в хамаме затхлый запах плесени или это сырость, при необходимости можно курить, что иногда не мловажно, есть посуда, чистые санузлы.
إظهار رد العمل التجاري
Лиана Г.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 29 ، 2021
Останавливались в этом комплексе на одну ночь. Из плюсов безупречная чистота, постельное белье и полотенца белоснежные, новая мебель, просторные номера, парковка. Из минусов халаты не предусмотрены, тапочки многоразовые, что очень странно... Шумоизоляция отсутствует полностью, с 5 утра хождение по коридору и по лестнице, что очень мешает спать.
Часто бываем в различных городах в том числе и в России, резюмирую цена завышена, 3800 р за номер это слишком.
Руководство пользуется тем, что особой альтернативы в данной местности просто нет.
4
Наталья Б.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Баня просто супер 👍❤️
إظهار رد العمل التجاري
Наталья С.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
По дороге в Питер заехали в этот комплекс на ночевку. Считаю слишком завышена цена на номер стандарт. Нет холодильника,нет сплит ситемы,постельное белье старое с залатанными дырками,напор душа слабый,полотенцы чистые,но присутствовали белые волосы. В целом терпимо но не за такую цену 2700р. Были в номерах гораздо дешевле но по оснащению намного лучше.
3
1
Алекс
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Как сауна может и отличное место, но как гостиница, на мой взгляд😎 не очень(в номерах жарко, вентиляция на уровне форточки)
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина Иванютина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Хорошее место отдыха,но глянцевая плитка у бассейна,это просто атас!!! Можно все себе переломать!!! Скользкая просто жесть...
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Прохорова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 5
Все на высшем уровне!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Макарчев Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Три звезды за холодную парилку и незполненную купель, хотя баню заказывали за неделю, бассейн неплохой.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Соколова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Классная сауна!!!Отдохнули на ура!!!Всё супер!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Tanya Sokol
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Очень чисто, уютно, у меня был фен в номере, шампунь, гель для душа. В номере тепло, даже жарко зимой, но можно открыть окно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Морозенко
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Обслуживание на достойном уровне,вежливый и приличный персонал,всегда чисто и убрано в номерах,место на парковке всегда есть.
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай З.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Заказал оостиницу, проехал с трассы 10 км, а оказывается бронь анулировали. Печаль.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ермоленко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Для нашего города огонь!
Может чуть ценник подкорректировать!
Эх. Тапочки на одноразовые заменить и 5 звёзд отель.
Спасибо! У Вас очень хорошо!
إظهار رد العمل التجاري
ЕЛЕНА ГРАКОВА
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Вежливый персонал,культурное обслуживание,чистота в зонах отдыха и бассейне,тёплая вода в бассейне+
إظهار رد العمل التجاري
Эдгар Арутюнян
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Главное чисто
إظهار رد العمل التجاري
819276 Кочетков
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Отравились хлором.
إظهار رد العمل التجاري
Вася Х
مستوى 11 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
баня просто супер 👍 да еще и гостиница есть хорошая
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Соколова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Интерьер интересный, сауна горячая, хамам работал. Вода в бассейне была холодная, попросили администратора отрегулировать температуру, т. к. были с ребенком, нам отказали. В зале было прохладно, администор при нас закрыла окно (на улице зима). Полы не высыхают очень скользко. Раковина где можно промыть овощи только в туалете. Если не обращать на это внимание, то неплохо.
1
2
Сергей Бондаренко
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
В летние время не советую. Кондиционеров в номерах нету.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мардан Алиев
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Гостиница по своим деньгам не соответствует. Заселились в 02 00 выехали утром в 9 00 и заплатили 3700 2 чел. В номере нет даже кондиционера
1
1
Зиганшин Артур
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Хороший отель. Доброжелательный персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
ЛИЛИЯ Л.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Снимали номер "премиум", все чисто ,просторная ванная комната ,маленькое окно ,кондиционера нет ,пружины очень выпирали в матрасе ,очень завышена цена !