Это конечно шок. Раф за 500 рублей хуже чем в каком-нибудь кофиксе. Давно не пила такой безвкусный кофе, учитывая, что попросила сделать покрепче 🤢🤮
Напомню, что кофе – это высокомаржинальный продукт. Себес у него рублей 50. Вы со своим ценообразованием совсем обнаглели
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Б.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Обслуживание хорошее и внимательное, но вот к сожалению, сладкое совсем не понравилось. Возможно выбор пал не на тот кусочек торта и не на то печенье. Не очень люблю крем на основе взбитых сливок в тортах, а мягкое печенье с плотной белой прослойкой мне кажется и вовсе на любителя. Порция тортика большая, можно брать на двоих.
1
Екатерина Дьякова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Посещали данное заведение не один раз, даже заказывали торт на свадьбу здесь, всегда все было отлично.
Но сегодня ситуация просто из ряда вон выходящая, был забронирован стол на 17.00, пришли в 16.45. На входе встретила очень неприятная менеджер Ирина, общалась просто по-хамски, в хамской форме сказала, что стол наш занят и надо приходить в своё время.
Ок, 15 минут подождали, подходим снова к Ирине, она стоит с недовольным лицом и игнорит нас, на вопрос, где наш стол, махнула рукой и сказала «Там!».
А «там» было два свободных стола, на мою просьбу уточнить, какой именно стол наш, Ирина снова очень недовольно и по-хамски ответила, что вообще-то стол справа не бронируется. Откуда это должны знать посетители - не понятно.
Настроение было испорчено.
Такое обслуживание неприемлемо. Персонал нужно обучать элементарной вежливости и вводить санкции за такое поведение.
8
Элен Илой
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Сколько бы мне не было лет, огромные куски тортов, красивые пирожные, стаканчики для кофе с иллюстрациями и сезонный декор кафе вызывают у меня восторг.
Десерты вполне вкусные , главное выбрать на свой вкус.
Ценовая политика для меня загадка) какие-то позиции стоят своих денег, какие-то (особенно напитки) совсем нет.
Помимо десертов в меню есть салаты, супы, сандвичи, вафли, панкайки и даже паста. Вкусно! Место подходит для завтраков.
Идеально для детей, девушек и туристов.
Конечно, есть много мест с более изысканной кухней, но иногда я с радостью заглядываю в конверсейшн :)
1
Александр Я.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Внутри уютно) Персонал расторопный, не смотря на вечер субботы и полный зал гостей. Меню не очень большое, зато все вкусное и свежее. Отдельного упоминания достойны торты! Огромные и очень вкусные! Как итог – рекомендую)
3
Антон Жоров
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Не реально вкусные завтраки и десерты просто ТОП !!!
5+++
إظهار رد العمل التجاري
Александр Тарасов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Рай для сладкоежек, удобно взять что-нибудь навынос
إظهار رد العمل التجاري
Д.
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Красиво, вкусно, но в 9 утра в воскресенье какая-то не очень приветливая официант была 😅
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 17
Уютное кафе. Большие порции. Нужно бронировать столик заранее.
إظهار رد العمل التجاري
Galina S
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Грязные скатерти. Чай заварной подают без ситечка и вся шелуха в чае плавает. Уточнили, а для персонала это ок. Забирают посуду когда еще не доели/не допили. И не спросив. Само кафе давно известно. Раньше было круче и еда качественнее
2
2
МирТруд Май
مستوى 21 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Приветливые сотрудники, потрясающе вкусные десерты и приятная атмосфера. Но не только тортики вкусные, но и все блюда из меню «пальчики оближешь». Спасибо!
Марина Анатольевна Сундарева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Кофе классный. Официанты внимательные. Торты вкусные. Тесновато, и душевно. Прийду еще и еще, пока не разочаруюсь или не найду повкуснее.
1
Denis
مستوى 10 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Очень вкусно. Приятные рецепты тортов и крутая атмосфера.
إظهار رد العمل التجاري
Yana Boyko
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Уже несколько лет являюсь поклонницей этого места и ещё на Остоженке. Здесь рай для сладкоежек и не только. Всегда большой ассортимент аж глаза 👀 разбегаются. Очень любим angel cookies 🍪
3
Беляев Н.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 18
Очень вкусные десерты
إظهار رد العمل التجاري
Полина Курданина
مستوى 11 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Очень сладко, огромные куски тортов, понравились напитки, обслуживание на высоте!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2022
Самые классные торты! Обязательно рекомендую всем сладкоежкам) Бываю тут часто. Молодцы! Спасибо за маленький оазис удовольствия!
3
Юлия Александрова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Уютное заведение)
Приятные официанты и вкусные торты
إظهار رد العمل التجاري
goaryan
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Уютная обстановка, великолепные десерты и очень отзывчивые официанты, могут проконсультировать по десертам и порекомендовать что-то особенное именно для вас!) а в меню вкусное всё, рекомендую!
Сергей
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Плюсы:
Красивый интерьер
Вежливый и учтивый персонал
Расположение в центре
Минусы
Все блюда имеют сладкий привкус
Горячее блюдо было чуть теплым ( курица с бататом)
Долгая подача блюд
Время бронирования - только 1.5 часа - с учётом долгой подачи - ели с оглядкой на время
Нет грамовки меню - порции оказались больше, чем предполагалось
3
Валерия Кудрина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Безумно вкусные, свежие десерты. Самое лучшее заведение Москвы, если вы любите что то сладенькое и не только. Заказывали дважды торт на заказ и все супер
4
1
Лена Краева
مستوى 8 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Я решила посетить Coversatio, чтобы улучшить свой английский, и осталась полностью довольна качеством занятий и профессионализмом преподавателей.
2
Дмитрий Антонов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Отличное место! Наивкуснейшие торты, постоянно обновляются рецепты!
Но. Есть там официантка Лиза : спросишь про десерт - рассказывает односложно, тихо, со сварливым видом, переспросишь-закатывает глаза, как будто у неё спрашивают какую-то тупость. Сколько раз не был там - всегда и со всеми так, вечно недовольная, портит настроение.
Только из-за этого перестал ходить в Conversation. Вместо этого IloveCake - благо, недалеко и сеть та же.
2
1
Полина Поспелова
مستوى 15 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Хороший Conversation, ставлю 5 за то, что держат марку, за вкусные блюда и кофе, за красивую подачу. Единственное, если выбирать между Остоженкой и Никитским, уютнее и милее Остоженка🙂
3
Александр Юдин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Недёшево. Но десерты вкусные. И большие!
Основное меню тоже на уровне.
Место рекомендую
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Тут и без отзывов всё понятно. Очень крутое заведение, а тортики то, ммммм!! Часто приезжаю в это место за кусочком торта! А завтраки? Вы пробовали? Короче, отвал башки, как говорят 🤣 Рекомендую это место. Оценка 10 из 10!!!
Ирина Севостьянова
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 14 ، 2022
Хочу написать отзыв о 2- ом посещение вашего кафе.Вчера сидели в (Love cake на патриках ) всё супер.Увидели в инсте интересные десерты именно в вашем кафе Б.Никитская 23/14/9 нашли телефон нас предупредили что предзаказ только по карте/ онлайн,но мы можем приехать в кафе забрать торты и оплатить по факту.На деле оказалось все не так нас встретила менеджер приятная милая девушка мы напомнили что звонили заказывали тортики она пригласила нас в зал сказала что официант сейчас все вам упакует.Дальше какой то треш официантка отказалась продавать нам торты по причине того что не были проданы 2 куска старых(с манго) и новые(с клубникой) они резать не собираются.Я пыталась объяснить что мы ехали с др.конца Москвы именно за ними.По телефону нам сказали что мы можем без проблем приехать и по факту забрать.На что официант вытаращила на меня глаза отодвинулась и сказала "дословно-вы что на меня орёте,я не хочу с вами разговаривать" Занавес.я в шоке.я возвращаюсь на выход и вижу стоит жалуется менеджеру :))) подхожу и говорю "дословно-я тоже не хочу с вами разговаривать,отдайте мне заказ и я уйду" менеджер без всяких разговоров просит др.официанта собрать мне заказ все без разговоров режется пакуется оплачивается.(мы забираем старый десерт из за которого не могли порезать новый,чтобы совсем не выглядеть неблагодарными). наконец то выхожу.я вот понять не могу я ваш гость трачу около 60.000 в месяц за 1 поход около 20.000 неужели нельзя проявить чуточку уважения терпения и поднять вашему гостю настроения просто улыбнувшись?????мы не приходим ругаться в ваше кафе как было сказано мне в личном сообщении.МЫ ПРИХОДИМ ОТДОХНУТЬ К ВАМ / И ОСТАВИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ ЗА ВАШ ВОТ ТАКОЙ СЕРВИС.Подумайте пожалуйста над этим.
5
1
Мария Архангельская
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Когда то прекрасное кафе. Давно сюда не хожу. Но если бы пришла - то за огромный порцией панкейков! Они были невероятные
2
Наталья
مستوى 26 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Небольшой зал, торт супер-вкусный, Что-то с авокадо было мало съедобным. Персонала не хватает, напитки ждали минут 20, внимательные все, когда подходят
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Иванков
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Не часто бываю в Москве, но когда приезжаю обязательно посещаю это заведение. Просто волшебное место, необыкновенно вкусные торты.
1
евгения л.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Молочные коктейли готовят только для детей до 14 лет. На вопрос почему ответили: «Потому что они в детском меню». Взрослым нельзя заказать позиции из детского меню. Категорически.
Такая вот дискриминация по возрастному признаку. Эйджизм.
Жесть
5
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Моё самое любимое кафе в Москве!
Огромный выбор десертов, завтраков, а также вторых блюд достаточно. Но самое важное то, что чтобы вы не заказали вы останетесь в восторге!))
3
Мария Ястребова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Обожаю это место! А ещё тортики, которые они делают. Быстро, вкусно и красиво. Всегда выручают тем, что день в день можно заказать яркий тортик ко дню рождения
1
1
Anna S.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
тортики бомба! очень людное место, но всех стараются разместить и проконсультировать у витрины. отличный сервис
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья П.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Если вы не любитель сладкого, делать здесь нечего. Брали две пасты - с креветками и томатами и креветки со сливочным соусом - если бы у меня так получилось дома, посчитал бы неудачей, а тут это стоило 800 с чем-то рублей. Коктейль был странный - с огурцом и розмарином, можно было бы ожидать креативной задумки и оригинального вкуса, но нет, просто огуречный коктейль, 750 рублей. Может, латте был хорош? Нет, он был еле тёплый. 300 с чем-то рублей. Сплошное разочарование.
2
1
Наталья С.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Вкусно, атмосферно и очень БОЛЬШИЕ торты😁
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника С.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Отличное место,много лет беру здесь торты,обслуживание топ👍
إظهار رد العمل التجاري
Джиргал Х.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Долгое ожидание,официантам наплевать на гостей. Принесли стейк и бургер холодными. Гости,ктр пришли позже нас на минут 40 им принесли еду быстро. Закуску принесли после «горячего» и то пришлось напоминать. С напитками тоже самое.
Единственный плюс это красивые десерты,но не пробовали.
Еще раз приходить нет желания.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Лана
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Балл сняла за еду. Тортики на вкус были хуже, чем на вид) брала Павлову. Безе размазано сверху тончайшим слоем. Остальное- рыхлый бисквит и море крема.
Оставшиеся баллы- за интерьер, вид из окон и расположение. Это все удалось🥰
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Борисович
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Хорошее кафе, вкусные десерты, большие порции, отличный кофе, приемлемые цены. Обслуживание тоже на уровне. Сколько приходил, официантки вежливые, реагируют быстро.
3
Анна Т.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Заказывали торт ребёнку на день рождения .
Забрали вечером , утром разрезали .
Я такого отвратительного торта ещё не пробовала . Ни один член семья ни дети ни взрослые не смогли съесть больше одной вилки . Все слои отслаивались , блины резиновые , к крема был запах грязной коровы , извините .
После обращения к менеджеру , мне сказали что это лишь ваши вкусовые предпочтения не сошлись с этим тортом . У всей семьи . Я сфотографировала целый не тронутый торт и тот кусочек , который мы не смогли доесть . Мне сказали что сделать они ничего не могут и торт был сделан по тех картам .
Поаздник испорчен !
Торт в мусорки , а он не дешевый .
Менеджер ни как не смог помочь и что-то исправить.
Не советую заведение, которое не заводится о своих клиентах .
10
7
Анна Заблотская
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Вкусные десерты, большие, на любой вкус, помимо десертов есть и обычные блюда, вкусные напитки. Уютное кафе, я обязательно прийду ещё раз!)
Алинка Баскакова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Наше место с подругой) когда нужно зарядиться эндорфинами, идем сюда!) очень вкусно! Столики бронировать нужно заранее, свободных мест почти не бывает!
1
Анна Р
مستوى 8 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Стильно, вкусно, классные завтраки и ланчи
إظهار رد العمل التجاري
Мария Г.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Любимое место.
Вкусные торты, приятная обстановка. Приветливые официанты, которые охотно помогут выбрать из многообразия тортов тот самый)
4
Сергей В.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 16
Самые вкусные торты!
إظهار رد العمل التجاري
Виктор С.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Невозможно купить торт на вынос, прихожу второй раз- ситуация одна и та же. Официанты проводят до витрины с десертами и благополучно забывают про клиента.
3
Светлана
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Ну очень я люблю это место, вкусно и вежливо, если даже вдруг что-то не так, извинятся, исправятся. Вот такой должен быть сервис! А какие у них тортики…
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Раневская
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Пришли туда во второй раз , на завтрак.
Сели за стол, его видимо не протерли , кусочки зелени на столе остались видимо от предыдущих гостей. Нам принесли наш заказ. В своем блюде я обнаружила волос. Администратор быстро забрала блюдо на замену. Это уже крайне сильно испортило аппетит , так как рамки брезгливости у всех разные. И опять таки мы хотели завтракать вдвоем, а не по отдельности... ну что ж.. мой спутник почти доел свое блюдо и мне принесли мое...
Еда вкусная, тут претензий нет.
Но то что в такого формата заведении не знают о нормах подачи , это насторожило.... вообщем что тут говорить... и завтрак и аппетит был испорчен.
Нам принесли счет, мы расплатились, и казалось бы.. такие неприятные инциденты в приличных заведения сглаживают какими то жестами. Вычитают из счета, делают комплемент. Но нет. Здесь за такое неприятное происшествие над нами еще и посмеялись...
Официантка подошла и принесла нам счет, сказав «Извините еще раз , мы побреем всех на лысо» как бы думая что это смешно и что это сгладит наши впечатления от их «высокого» уровня заведения.
Я после поинтересовалась у своих знаемых управляющих из других приличных заведений, что бы они сделали в такой ситуации и как вообще принято. «Как минимум за доставленные неприятности это блюдо вычли бы из счета и конечно сделали бы комплимент. Это вообще минимум и норма, так как косяк конечно неприятный, и даже после этого клиент имеет право обидеться, завтрак то испорчен и время....А слова официантки это вообще перебор и требует разбора у руководства.»
Примерно то же самое мне повторил и знакомый управляющий из обычного рестика.
Ну что ж.
Нарушение всех принятых норм, и совершенно бесцеремонное отношение. Все что осталось от этого завтрака. Больше туда не пойду. Пусть перевоспитывают персонал.
3
2
Маргарита Поповски
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Очень красивая атмосфера, все украшено к новому году😍 😍😍😍 Торты очень красивые, вкусные и большие кусочки. Ценник выше среднего, но это того стоит! Немного неприятно, когда официант нас проигнорировал с просьбой пересесть. В целом все понравилось, рекомендую!