Coral Travel
العنوان
جهات الاتصال
+7 (495) 502-10-11
عرض الهاتف
ساعات العمل
ساعات العمل غير معروفة
الاتجاهات
Tverskaya
870 m
Nikitskie Vorota – TASS
320 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
واي فاي
استخراج تأشيرات الدخول
التأمين
تحويل
تذاكر طيران
تذاكر القطارات
رحلات رخيصة
جولات:جميع أنواع الجولات
بلد:جميع الدول
التعاون مع شركات الرحلات:دولفين, أليان, Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, TUI, Intourist, TEZ Tour, PAC Group, Solvex Travel, ICS Travel Group, Sunmar, بلقان إكسبريس, Panteon, Anex, روسكي إكسبرس, روزا فيتروف, باكس, Vedi Tour Group, المدينة القديمة, حول العالم, تورترانس-فوياج, فاند, اميغو-تورز, فيلار-تورز, BSI group, أمبوتيس , دي فيزو, فريميا-تور, فيدي تور غروب
المنطقة في العالم:روسيا وبلدان رابطة الدول المستقلة, دول البلطيق والدول الاسكندنافية, أوروبا الشرقية, جنوب أوروبا, شمال أوروبا, أوروبا الغربية, كندا والولايات المتحدة الأمريكية, أمريكا الوسطى ومنطقة البحر الكاريبي, أمريكا الجنوبية, جنوب أفريقيا, أفريقيا الاستوائية, شمال أفريقيا, الشرق الأوسط وتركيا, جنوب شرق آسيا, الشرق الأقصى واليابان, أوقيانوسيا وأستراليا
7 مراجعات
سبتمبر 8 ، 2022
Сегодня (08.09.2022г.) я хотела покупать через Ваше агентство путевку в Египет на троих на 14 дней. Расскажу историю более подробно, чтобы все было максимально понятно. Поиском путевки я занимаюсь уже несколько дней и рассматривала разные агентства, вчера узнавала про данное направление в Sunmar и при расчете стоимости они дали скидку от своего агентства 1.5%, но другие условия у них меня не устроили и я продолжила поиск. В итоге по данному туру в вашем агентстве мне все условия подошли и я решила оформить бронь, но на всякий случай позвонила в ближайшее агентство на ул. Леонтьевский пер., д. 5, чтобы узнать дается ли у вас какая-нибудь скидка при оформлении напрямую в офисе (ну а вдруг) и решить есть ли смысл туда идти или, если скидок никаких не предусмотрено, проще оформить тур онлайн, через сайт. Когда меня соединили с офисом на Леонтьевском пер., д. 5, мне ответил сотрудник, которая представилась Натальей (представилась в конце разговора, надеюсь не соврала), я сказала ей, что хочу оформить тур на сайте и уже заполняю бронь, но меня интересует вопрос скидок и есть ли мне смысл идти в офис для оформления, на что она начала грубо разговаривать, мне даже показалось с каким-то наездом, сразу отправила меня за турами в другие туристические фирмы. Я была очень удивлена, почему она так со мной разговаривает и спросила у нее об этом, на что она продолжила разговаривать так же грубо и в завершении добавила, что надеется, что это разговор был записан. Я не понимаю, чем я заслужила такое общение, я задала обычный вопрос, я заинтересованный покупатель и как мне кажется сотрудники Coral Travel наоборот, тоже должны быть заинтересованы в продаже туров, а не прогонять клиентов в другие агентства... Итог такой, благодаря Вашему сотруднику Наталье у меня вообще пропало все желание обращаться в Ваше агентство... Этот сотрудник явно плохо воспитан и не заинтересован в заработке как своем, так и Вашего турагентства, ну и вдобавок Наталья просто и незаслуженно испортила мне настроение, непонятно за что...
Пишу этот отзыв сюда, потому что ранее написала его на официальный сайт Coral Travel и мне перезвонил оператор, от которого я узнала, что данный офис всего лишь франшиза. Теперь все стало понятно... Надеюсь этот отзыв увидит директор данного офиса, потому что с такими сотрудниками как Наталья, развитие данного офиса ему не видать!
سبتمبر 11 ، 2020
В прошлом году покупала у них тур в Крым, осталась довольна, и сервисом и местом, и отдыхом. В этом году попасть в тоже место не удалось)) все занято до октября))
1
مارس 11 ، 2020
Приехали к 10:00, сотрудников нет, все закрыто. Ждали 40 минут и уехали.