بحث

Cosmos Saint-Petersburg Pulkovskaya Hotel

4.9

21991 تقييم

قيِّم هذا المكان

9292 مراجعات

بشكل افتراضي

Моисеева Н.

مستوى 4 خبير محلي

Эта гостиница вне конкуренции, расположение, завтраки, шатал от/до аэропорта, белоснежное белье, удобные кровати, обслуживание супервайзера Марии, все на высшем уровне, спасибо, так держать, вернемся!

إظهار رد العمل التجاري

Yangi Letta

مستوى 3 خبير محلي

Доброе утро! Хочу выразить благодарность метрдотелю Натали и бармену Ольге за отличное обслуживание и хорошее настроение! Очень вкусный завтрак и кофе в баре!

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Макарихина

مستوى 3 خبير محلي

Все было просто замечательно . Чисто , уютно , недалеко от аэропорта , что большой плюс . Замечательная администратор Мария была все рассказала . У меня всегда очень много вопросов , но девушка без труда ответила на все , что меня интересует. Я так же большой фанат кофе и в Лобби баре его готовят замечательно . Бариста Наталья очень приветлива и дружелюбна 🥰 Спасибо за гостеприимство

إظهار رد العمل التجاري

Максим Ацапин

مستوى 2 خبير محلي

Приятный отель, аккуратный уютный номер, но не хватило освещения. На каждом этаже расположен кулер с питьевой водой. Также порадовала ванная комната и качество воды. Есть достойная гладильная комната. В 5 минутах станция метро. Персонал на ресепшне отзывчивый, при заселении менеджер Дмитрий сориентировал по всем организационным вопросам. Останавливался по работе в 2024

إظهار رد العمل التجاري

RedCheese

مستوى 10 خبير محلي

Хороший отель, минусов за 2 дня не нашел. В номерах чисто, есть все необходимое, полотенце, тапочки, умывальные наборы. В номере работает телевизор, есть холодильник. Летом наверно будет не очень без кондиционера, но не могу сказать, был осенью, он не нужен уден, было тепло. Кухня вкусная, 500 рублей первое, достойно, вкусно. Завтрак шведский стол, разнообразие огромное, от каши до фруктов, разные виды колбас и сосисок, гуляш и котлеты.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Фролова

مستوى 2 خبير محلي

отличный отель, персонал очень отзывчивый. чистота, всё очень красиво оформлено. администратор Дмитрий встретил и всё подробно рассказал, ответил на все интересующие нас вопросы

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Юрьевна

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо огромное администратору Дмитрию! Заселил нас пораньше и был очень добр. Дмитрий ответил на все наши вопросы и рассказал куда можно сходить, как добраться. Отель прекрасный , очень стильный! Расположение тоже отличное, близко к аэропорту и рядом ещё находится пулковская обсерватория. Обязательно вернемся ещё!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей П.

مستوى 2 خبير محلي

Посещал совсем недавно ресторан Камин этого отеля. На входе в ресторан нас дружелюбно встретила Наталия. После проверки рассказала нам о кухне, что входит в шведский стол. Даже предоставили карту БЖУ. Для меня это является большим плюсом, во многих отелях она просто отсутствовала. Наталия также позаботилась о том, чтоб нас посадить возле окна. Ресторан отличный, вкусная еда, все понравилось!

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Семенькова

مستوى 7 خبير محلي

В этом отеле ощущается его возраст: на креслах есть пыль, а розеток в номерах мало. Завтраки здесь более-менее, но выбор блюд оставляет желать лучшего. По правилам в меню должно быть два вида рыбы, но по факту предлагают только один. В номерах установлен общий кондиционер, который невозможно отключить. Также нельзя открыть окно для проветривания. В целом, если вам нужен номер чтобы переночевать, то вариант неплохой, но я бы не остановилась там больше.

إظهار رد العمل التجاري

Лэйла Сулайманова

مستوى 2 خبير محلي

Первый раз в этом городе и нам очень повезло что мы выбрали этот замечательный отель на. Сразу же встретила замечательный администратор на ресепшене Вероника вежливо все объяснила и все подготовила . Замечательная гостиница . Не хватает только вентиляции а так все прекрасно

إظهار رد العمل التجاري

мурат к.

مستوى 3 خبير محلي

Отличный супервайзер Мария. Отзывчивый и внимательный. Заселила быстро, была максимально приветливая. Рекомендую данный отель, очень приятное впечатление от работы персонала

إظهار رد العمل التجاري

максим Х.

مستوى 5 خبير محلي

Все очень понравилось, уютные номера отличный шведский стол Нас встретила Мария, все ясно рассказала и поселила Позже мы спустились в бар Там нас встретила бармен Ольга, девушка знает только в коктейлях 👍

إظهار رد العمل التجاري

Роза Пенькова

مستوى 4 خبير محلي

Данное заведение ,посешаем регулярно!Прекрасное место ,где можно выпить отличный и ароматный кофе приготовленный золотыми ручками Натальи.Спасибо большое девушке Наталье за хорошее обслуживание и прекрасное настроение.Всем советую посетить Лобби бар!

إظهار رد العمل التجاري

Надия Б.

مستوى 8 خبير محلي

Бала в командировке в Питере, жила в этом отеле. Отель хороший, персонал приветливый. Все понравилось, но есть несколько нюансов. В моем номере были неполадки в замком на входной двери. На второй день пришла горничная, все что она сделала это, забрала одно полотенце, заправила кровать и поставила немытые чашки из которых я пила кофе обратно на поднос. Я была уверена что их поменяли(ну или помыли), но оказалось что они грязные. Для чего были эти манипуляции, мне непонятно. Если бы совсем никто не приходил и ничего не делал, было бы лучше. В целом отель очень хороший, ресторан "Камин" на высшем уровне.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Прохорова

مستوى 6 خبير محلي

Посещала данный отель в канун Нового года и вернулась опять! Хочу оставить отзыв о ресторанах отеля. На входе меня встретила прекрасная женщина по имени Наталья. Наталья рассказала о шведской линии, что в ней представлено и позаботилась о том, чтоб для меня приготовили свежую яичницу. Очень понравилась кухня, большой выбор еды. А что главное, так это то, что она была вкусной! Ресторан чистый, девчонки-официантки молодцы, вовремя выносили посуду и поддерживали порядок вместе с менеджером Натальей. Мне все понравилось, однозначно приеду еще!

إظهار رد العمل التجاري

Надя Карпеченко

مستوى 4 خبير محلي

Добрый день. Недавно с экскурсионным туром посетили Санкт-Петербург. Остановились в гостинице Cosmos. Хотим выразить благодарность супервайзеру Ольге . Очень компетентный и радушный сотрудник. Ольга готова придти на выручку в любой момент. Всегда отзывчива и добродушна. Хотелось бы видеть таких людей побольше! Ещё раз спасибо)

إظهار رد العمل التجاري

Николай К.

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасная гостиница, очень чисто, приветливый персонал. Дмитрий очень доходчиво все объяснил, заселил пораньше, помог решить все вопросы. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Дарья А.

مستوى 3 خبير محلي

Замечательная гостиница ! Быстрое заселение , вкусные завтраки . Близко к аэропорту . Вежливый супервайзер Мария , ответила подробно на все интересующие вопросы , учла все пожелания 🔥

إظهار رد العمل التجاري

Тимофей Стародубцев

مستوى 2 خبير محلي

Обслуживание класс Останавливался на ночь. Вечером администратор Мария, работавшая 7 марта, подробно все рассказала, обслуживание на вышке. Номера в хорошем состоянии, все понравилось. Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Слободина

مستوى 5 خبير محلي

Хороший отель, но уборка желает лучшего, останавливались на 3 ночи. В первый же день после душа по привычке бросили полотенца на пол (чтобы было понятно что их нужно поменять), в итоге ни разу полотенца нам не поменяли (поняли это по следам от косметики). Цены за спа завышены, при том что в Москве такой же отель, но спа там намного лучше. Расположен неплохо, 10 минут от метро, рядом есть где поесть. Жалеем только что переплатили за завтраки, они однообразные, за ту же цену можно было наесться на весь день в ресторане напротив - Евразия. Номера хорошие, уютные, мебель удобная, всего хватало, администраторы на ресепшене очень приятные, улыбчивые, это порадовало! Можно заказать еду в номер, работает круглосуточно лобби бар, но как мы поняли ожидание блюд там +-40 минут, если очень сильно захотелось, придется подождать.

إظهار رد العمل التجاري

Егор Алексеевич

مستوى 2 خبير محلي

Мария — потрясающий супервайзер, работу выполняет профессионально! Очень чуткая, исполнительная, добрая и организованная девушка! Безумно приятно было получить ответы на волнующие вопросы именно у Марии!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Шефов

مستوى 2 خبير محلي

Понравилась гостиница! очень быстрое заселение, заселяла сотрудник ресепшен Ольга , получили номер, как хотели. В номер есть все необходимое, чистота на хорошем уровне. Вернемся сюда еще!

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Селезнев

مستوى 11 خبير محلي

В целом - все понравилось. Но от 4х звезд ожидал чуть большего. Нет регулировки кондиционера в номере. Не много устарелая ванная комната ( но это больше придирка) Завтраки - зачет Персонал - отличный Еда - супер Чистота - на хорошо. Советую. Единственное, оказались платные спа услуги включая вход в бассейн. Обычно, если в гостинице есть спа комплекс, предоставление бассейна и саун идет в стоимости. В нашем случае, просто не большая скидка.

إظهار رد العمل التجاري

Карина

مستوى 20 خبير محلي

Большой городской отель на площади Победы. Есть бесплатная автостоянка перед отелем, организован шаттл до аэпопорта. В 10 минутах ходьбы станция метро. Рядом много разных магазинов, кафе. К сожалению, номерной фонд не идеален. При заселении пришлось поменять три номера, прежде чем получили номер в нормальном и рабочем состоянии, но и при этом весь стол в комнате был сильно ободран (скорее всего из-за каких-то гостей отеля), но выглядело это удручающе для 4-х звезд). Завтрак на 5+

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Кузнецова

مستوى 3 خبير محلي

Хочу поблагодарить администратора Веронику! Спасибо за душевный прием! Вы добрая отзывчивая девушка! И красивая!🙂Хочется пожелать Вам и Вашим коллегам любви,здоровья,мирного неба! Отель замечательный!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Г.

مستوى 2 خبير محلي

Впервые останавливаюсь в этой гостинице, при заселении встретила на ресепшен супервайзер Мария и подобрала номер с видом на площадь! Завтраки очень понравились, рядом с отелем есть метро, а до аэропорта есть шатл! Все было супер!

إظهار رد العمل التجاري

Рима С.

مستوى 3 خبير محلي

Проживали в гостинице в июле, 5 ночей. Жили в номерах "стандарт". Понравилось всё. Гостиница расположена немного поодаль от жилых домов, что создает эффект спокойствия. Гостиница не маленькая, светлая, уютная. Номера чистые, светлые, белье белоснежное, хорошего качества. Кстати, нет этих надоевших покрывал, которыми никогда не пользовались, и по приезду не знали куда их деть, просто абсолютно бесполезный атрибут. В номерах имеются: телевизор, холодильник, чайник, ежедневно пополняют запасы пакетиков кофе, сахара, чая. Приветственные, это бутылочка воды, тапочки, зубная щетка. Мыло и гель для душа имеются в санузле в дозаторах. Правда, в одном из наших номеров тапочки и зубные щетки предоставлялись каждый день, в другом только при заселении. Большая бесплатная парковка. За гостиницей имеется магазин "Пятерочка", с другой стороны есть супермаркет "Пулковский", где имеется отдел "Кулинария" и можно неплохо поесть.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Кривопалов

مستوى 9 خبير محلي

Мария на рецепшине - замечательная девушка, настоящий профессионал своего дела! Очень внимательная, доброжелательная и радушная. Ответила на все наши вопросы, помогла с заселением.

إظهار رد العمل التجاري

Роман Ушаков

مستوى 2 خبير محلي

Выражаем огромную благодарность бармену лоби бара Андрей Анатольевичу за прекрасное обслуживание и просим руководство отеля Космос поощрить сотрудника за доброжелательное отношение к гостям отеля. Приятно было отдыхать в компании Андрея 2 дня. Все было осуществлено на высочайшем уровне. Огромное спасибо. Огорчило только поведение одного неадекватного гостя в очках в белом костюме. Немного был испорчен вечер но благодаря бармену Андрею все было организовано на высочайшем уровне. Спасибо ему огромное. Берегите таких сотрудников. Удачи и процветания. От гостей из г. Шебекино Белгородской области.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Н.

مستوى 5 خبير محلي

Скажем так, это конечно не 4 звезды. Но отель заслуживающий уважения, если вам нужно ночь переночевать. На длительный срок я бы его не взяла, так как далеко от центра, слишком много народу. Хочу сразу заметить, это отель для командировочных и групп с детьми. Дети начинают с раннего утра бегать по коридорам, хлопать дверьми, кричать, потом ты слышишь как их собирают учителя или сопровождающие. Это прям огромный минус. Но номер чистый и аккуратный. Завтрак достойный, но опять таки скажу каждый день я бы его не ела- стандартный завтрак при отеле для командировок .

إظهار رد العمل التجاري

Никита П

مستوى 3 خبير محلي

Отличный отель! Все просто на высоте! При заселения администратор Мария все подробно рассказала, объяснила. Мне очень понравилось обслуживание в отеле Космос!! Спасибо вам огромное!!!

إظهار رد العمل التجاري

Рустам Абуев

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность администратору Нике за её исключительный вклад в моё комфортное и приятное пребывание в отеле. Её профессионализм, внимательность и искреннее гостеприимство произвели на меня самое лучшее впечатление.

إظهار رد العمل التجاري

Данила

مستوى 5 خبير محلي

Отличный отель. Заходишь и сразу попадаешь в живую атмосферу. Администратор Дмитрий очень доходчиво все рассказал про отель, про услуги и места отдыха в отеле и поблизости.

Артем Иванов

مستوى 3 خبير محلي

Вроде отель 4 звезды. Ну воооообще не тянет на этот уровень! Проживали у вас неделю, и были очень удивлены сервису... Однажды придя в отель очень поздно после экскурсии, обнаружили что дверь наша открыта почти нараспашку, думали что взломали номер, слава богу что все вещи оказались на месте, так и не поняли почему сотрудники открыли дверь и не закрыли ее с нашими вещами и документами.......!!! Позвонили на ресепшн сообщили об этом моменте сотрудникам, сказали что наверное уборщица забыла закрыть дверь, я так понимаю для них это нормально... Подошли на ресепшн на следующий день, для уточнения этого момента почему нашу дверь оставили открытой, они даже не были в курсе, т.е. им по смене даже не передали наше возмущение... НИ КАКИХ ИЗВИНЕНИЙ за этот случай в наш адрес не было!.... На следующий день, Ночью , примерно в 23:30 пришла горничная , разбудив нас, (немного плохо говорила на русском, не сразу ее поняли), сказала что ей сообщили что нам нужно открыть дверь сейчас, мы и она не поняли что от нас хотят и что хотели от нее .... На четвёртый день проживания, мы вернулись в номер рано утром, после экскурсии, легли поспать.. НО проснулись от того что в радио номера что то стучало и шипело. Позвонили на ресепшн сказали что ведутся работы, ни как это они отключить не могут, терпите, 20 минут.....! В первый день заселения, заселились мы поздно ночью, поднявшись в номер хотели попить чай, но был всего один пакетик черного чая на два человека, других пакетиков никакого чая не было, пришлось бокал делить пополам.(((( В другие дни ложили три пакетика разного чая, что тоже не удобно, если допустим мы не пьем травяной и зелёный, а только чёрный.... Бутылочки с водой тоже были единоразово, больше не выдавали. Зубной пасты не хватило, больше и не давали, пришлось покупать. В номере нельзя сказать что чисто, можно и немного почище наводить порядок, все таки отель приподносят высокого уровня, но увы он на это не тянет! Ну и название отеля с торца здания, а не на главном входе

Эльвира К.

مستوى 4 خبير محلي

Гостиница понравилась, чисто, уютно. В номере убирались каждый день, тапочки, зуб.щетки, шампунь, гель для душа, чай и кофе добавляли по необходимости. В номере был телевизор, холодильник, чайник. Персонал вежливый. Расположение для нас было удобное, по времени есть бесплатный автобус до аэропорта. Остались довольны, спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Иванов

مستوى 3 خبير محلي

Отличный отель. Останавливаюсь каждую неделю. Хорошее расположение. Приятный персонал, хороший завтрак. Был приятно удивлён апгрейду категории номера, от супервайзера Марии.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Кудрявцева

مستوى 6 خبير محلي

Очень-очень все понравилось - удобное расположение - вышел с большим чемоданом из аэропорта и через дорогу Космос 🌞 Номер огромный, красивый, с оригинальной подсветкой спинки кровати (правда, я так и не поняла, как её отключить на ночь, поэтому просто вытаскивала ключ-карту из гнезда) красивая большая столовая с огромным выбором блюд на любой вкус (шведский стол), из бонусов ещё бесплатный автобус от одной гостиницы Космос до другой около станции Московская, и ещё скидки на билет в музей Фаберже и что-то ещё (не помню ( Я жила в день космонавтики, и недалеко от стойки ресепшн, где можно было пить воду с лимоном - разместили космонавтиков-игрушки, очень мило) Персонал очень милый и дружелюбный, всем спасибо) Рекомендую 💎 Спасибо моей невестке Настеньке за то, что оплатила мне этот уровень комфорта ♥️

إظهار رد العمل التجاري

Иван Скульбедин

مستوى 10 خبير محلي

Хороший отель, расположен близко к аэропорту. В номере чисто, уютно, тихо. Шумоизоляция достаточно хорошая. Завтрак разнообразный. Персонал приветливый и внимательный. На первом этаже находится ресторан, где можно поужинать.

إظهار رد العمل التجاري

Георгий Иванов

مستوى 13 خبير محلي

Хороший отель. Приветливый и отзывчивый персонал! Чисто, вкусно и приемлемые цены. Неплохой шведский стол! Чистые номера. Единственное что не оч понравилось, до некоторых номеров долго идти через весь отель из лифта! Но походить тож полезно:)

إظهار رد العمل التجاري

Максим Ключанский

مستوى 3 خبير محلي

Отличная гостиница. Приветливый персонал на ресепшене. Номер чистый, ванная и туалет не новые, но надо отдать должное, чистые. Проводилась ежедневная уборка номера. Хорошая звукоизоляция, соседей не слышно. На этаже кулер с водой, в номере душевой набор (гели, шампуни, мыло).

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Вторик

مستوى 13 خبير محلي

Потрясающее место, очень красиво, приятные люди, особенно администратор Влада! Очень приятная, улыбчивая девушка и очень заботливая! Очень рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Ульяна В

مستوى 4 خبير محلي

Все понравилось, обязательно вернёмся сюда снова . Марии спасибо за быстрое заселение. И бармену Наталье также огромная благодарность, очень вкусный кофе

إظهار رد العمل التجاري

гуля саухина

مستوى 6 خبير محلي

Гостиница на 5 звезд! Все чисто, удобно, есть парковка. Обслуживание прекрасное, отличный шведский стол. Номер люкс, матрас наиотличнейший

إظهار رد العمل التجاري

Владислав Воронин

مستوى 4 خبير محلي

Гостиница отличная, чувствуются европейские корни :-) завтраки шикарные, а вот бар в лобби не впечатлил. Номера чистые, уютные. В душевой тоже порядок. С горячей водой проблем не было :-)

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Аликина

مستوى 5 خبير محلي

Очень удобно расположен отель, все удобства есть. Очень вежливый персонал. Нам быстро помогла в решении вопроса администратор Вероника. Всем советуем.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Таковая

مستوى 25 خبير محلي

Большой вместительный отель, огромное количество номеров, поэтому (или наоборот)) они довольно компактные. От метро 10 минут пешком. От аэропорта бесплатный шаттл. В улучшенном номере есть необходимое, согласно заявленному перечню на сайте, в т.ч. фен, утюг, чайник, кофемашина, холодильник (кстати, пустой!), телевизор, сейф. Приличный ремонт, но что-то явно уже побитое/покоцанное, лейка в моем номере течет. Матрас удобный. Удивило отсутствие халатов и гигиенического набора в виде ватных палочек, дисков и пр. Спасибо, что удовлетворили просьбу и поселили в тихом углу на этаже. Кому-то может не понравится долгий путь до лифта, учтите) на этаже есть гладильные и массажные кресла. На первом этаже несколько ресторанов, бар, лобби, уютно, приятно, обслуживание на уровне, живая музыка, завтраки - шведский стол - широкий выбор, кофе хороший. Особо отмечу конгресс зал - просторный, современный, для больших мероприятий. Звезду снимаю за качество уборки: после нее в номере не заменили грязное полотенце и на раковине остались волосы, не приятно. В остальном, нареканий нет.

إظهار رد العمل التجاري

Go_Shance

مستوى 6 خبير محلي

Отличный отель! Встретила менеджер Влада, всё детально рассказала. Номер чистый, все мыльно-рыльные принадлежности в наличии. После дороги, с порога, возможно отведать чай/кофе так же в номере. Хорошее расположение около метро, приятный вид. Рекомендую 👍

إظهار رد العمل التجاري

Дина Злобина

مستوى 6 خبير محلي

Гостиница заявлена на 4 звезды, а по сути даже одной не стоит. Заселили в номер на 3 этаже в пятницу. В крыло, которое над рестораном. На первом этаже ресторан с живой музыкой, которая играет до 23-30. Ее слышно в номере, можно даже слова в песнях разобрать. Попросили переселить либо повыше, либо в другое крыло, потому что нужно было выспаться. Пошли навстречу. Переселили. В новом номере нет горячей воды, еле тёплая. Сказали, ваш номер в конце крыла, до вас горячая вода не доходит. Матрац в какой-то непонятной коричневой субстанции. Выключатель общего освещения номера рядом с кроватью просто неисправен. Либо выключать у входной двери и идти до кровати наощупь, либо ложиться в кровать, но спать с включенным светом. Вызвали электрика. Пришел, посмотрел, сказал, что выключатель не работает, и что его надо менять, по-другому никак. Но вроде как что-то подкрутил, и если по выключателю вдарить со всего размаху, тогда свет выключается. И вообще сотрудница отеля сказала: пишите жалобы, я только за. Отель давно поистрепался, никто ни за чем не смотрит. А так, мы ничем не можем вам помочь. Хорошо, напишу. И это, вы считаете, 4 звезды?! Никому не рекомендую, не тратьте свои деньги. Даже просто переночевать спокойно у вас здесь не получится. Вы и помыться не сможете из-за отсутствия горячей воды в номере, и будете спать со светом.

إظهار رد العمل التجاري

Алефтина Дворцовская

مستوى 6 خبير محلي

Гостиница типичная для этой сети, вкусные завтраки с разнообразием блюд, чистые, хоть и не очень светлые номера и довольно удачное расположение, метро в шаговой доступности. Что особенно подкупило, так это доброта и честность горничных. Они очень отзывчивы и настолько искренне вам улыбаются, что настроение улучшается даже в самую дождливую серую питерскую осень. Спасибо огромное всему персоналу отеля за добрую и тёплую атмосферу.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Кононов

مستوى 2 خبير محلي

Хороший, комфортный, чистый отель! Очень приятный и профессиональный персонал, спасибо большое супервайзеру Марии! Также спасибо Андрею, отличный бармен

إظهار رد العمل التجاري