Country Textile
466 مراجعات
سبتمبر 26 ، 2024
Один из самых любимых магазинов, всегда интересный выбор и замечательное обслуживание 🤗
أغسطس 8 ، 2024
Испортились, прислали изделие с дырочкой на брюках( сказали что так и должно быть). 2 заказ взяли деньги, 20 календарных дней якобы отшивали в итоге так и не отшили.дизайны интересные, качество и клиентоориентированность на нуле
7
أغسطس 24 ، 2024
Очень нравится данный магазин, всегда можно найти для себя прекрасный лук!)))
Рекооооомендую:)все за покупочками ❤️
1
نوفمبر 11 ، 2023
Расстроилась,конечно, я очень, сама виновата, что не посмотрела отзывы до заказа. Заказала зимнюю толи фуфайку, толи шубу, повелась на картинки и блогера, продвигавшего эти супер вещи. Этот " индивидуальный пошив" смех один, ну правда, вся семья смеялась когда я в это чудо нарядилась. Огромное, тяжелое, постеганное одеяло до пят. Снаружи изделия льняная скатерь, внутри ватное одеяло (цвет шерсти желтый). Рукава длинные и узкие, в нем абсолютно не удобно. Ощущение, что шил любитель на коленке. Я в шоке, я с таким явным обманом не сталкивалась при покупке вещей. Вообщем с нашими умелицами больше связываться не буду, лучше уж массмаркет. Перешью на коврик или одеяло для ребенка.
20
3
سبتمبر 20 ، 2024
Абсолютно все мои образы, осенние, зимние, летний вот уже второй год строятся вокруг кантри😍 обажаю ваш стиль! Отличное качество 🤍
سبتمبر 19 ، 2024
Магазин прекрасный!
Сколько любви и стиля 😍
Очень приятные девочки работают-помогли с выбором!
أغسطس 30 ، 2024
Уже не первый раз покупаю тут вещи и всегда с удовольствием ношу ❤️ В этот раз выбрала платье и не прогадала! Спасибо!
1
أكتوبر 21 ، 2024
Безумно интересный магазин с натуральными качественными тканями и милым обслуживанием
1
نوفمبر 5 ، 2024
Маленькие врунишки. Очень разочарована неэкологичным поведением бренда.
Выдают китайские изделия, которые не первый год продаются, за свою разработку, удаляют комментарии и блокируют, если задаешь вопросы про это. Виктория, владелица - обиженная женщина с комплексами и тату Даши Кацуриной, не умеет признавать ошибки. Само изделие с торчащими нитками и неаккуратными швами, что похоже на дешевку.
Ну и нарушают свои же правила, задерживают отправку изделий в наличии. Видимо тоже из Китая ждут. Будьте внимательны при покупке, возможно, это вовсе не уникальный товар, а просто Али экспресс
13
1
مارس 24
Один из лучших российских брендов, полгардероба из их вещей и остановиться невозможно!!
سبتمبر 2 ، 2024
Прекрасный! Мой любимый магазин! Иногда кажется, что купила уже всё… а нет же)) каждый раз открываю для себя что-то новое♥️
يناير 15 ، 2024
Начиталась негативных отзывов здесь и была готова ко всему 😃 Но на самом деле очень милое и уютное место! Во-первых, я шла сюда за определенной юбкой, перед этим позвонила и уточнила ее наличие в магазине. Юбка была и чтобы она точно меня дождалась, продавец отложил ее для меня. Очень понравилась кофейня на входе - по-моему суперская идея выпить кофе на шопинге, особенно когда не можешь определиться с цветом или фасоном:)
Продавцы были приветливы, помогли-рассказали-предложили варианты. Примерочные небольшие, но места мне в них хватило. В целом остались только положительные эмоции от посещения. Про доставку и вещи на заказ с сайта ничего сказать не могу, не пользовалась, предпочитаю вещи из наличия. Так что всё гуд👍🏻
1
2
أكتوبر 31 ، 2023
Одежда на худых не садится по фасону.
Ткани натуральные, но лекала ужасные.
Если вы заказываете «под заказ» это когда цвет закончился или еще что-то, он вам точно не подойдет и самое главное вы не сможете сделать возврат. А возврат это очень интересная процедура у них, и пока вы сами не станете им писать и узнавать, вам его никто не сделает, хотя будут обещать что сообщение придет на почту. Так же вам никто не будет отвечать на сообщения пока вы им не начнете сами звонить.
Сначала говорили 10 дней возврат но через 7 дней когда я стала писать и узнавать почему банк списывает оплату, вот только тогда они офлрмили возврат и банк удивитедьным образом через день после моей притензии пищет еще 14 дней!
И так же магазин не может прислать чек о возврате якобы все ждут от бухгалтера.
8
أبريل 16 ، 2023
Почитала отзовы и ужаснулась от такого количества негатива😅
Лично моя оценка 5+👌🏼 Особо хочу отметить работу ребят консультантов! Очень вежливые, всегда помогут, все расскажут, подскажут! Я не самый легкий клиент и у меня всегда все сложно 😂 но ребята все мои причуды и задачи выполнили❤️ Большое спасибо!!!
Да, примерочные маленькие и не самые удобные, но! давайте будем обьективными, на этой площади других быть и не могло, лучше так, чем иметь одну большую комфортную примерочную и ждать в очереди 30 мин
12
أكتوبر 30 ، 2024
Прекрасный магазин, качественная приятная одежда, приветливые сотрудники
سبتمبر 19 ، 2024
Зашла случайно в магазин. И тут случилась любовь с первого взгляда . Теперь один из моих любимых магазинов ♥️♥️♥️♥️
1
يونيو 19 ، 2024
Столкнулась с некорректно поданной информацией на сайте в следствии чего получила не то, что хотела. В обмене или возврате отказывают, не признают ошибку со своей стороны, ни разу не принесли извинения, не исправили информацию на сайте.
Заказала костюм Romantic Set, на странице в описании товара везде указан материал шелк. Следующим шагом, перед оформлением заказа, нужно выбрать цвет изделия, по кнопке «Выберите цвет изделия». Выбрала цвет, оплатила, ждала 2 недели, в итоге, ко мне приехал костюм низкого качества, из мятой дешевой ткани, явно не из шелка, бирок - нет, этикетки - нет. Написала в поддержку, они говорят, а у вас костюм из вискозы! Оказывается, в разделе «Выбор цвета» они запихали отличный от описания материал, который тоже нужно было догадаться выбрать или не выбрать (но как? Это же раздел «выбор ЦВЕТА», я и выбрала цвет!!)
И! О другом материале нет ни слова в описании костюма и об этом не было написано в подтверждении заказа!
Это явная ошибка представления на сайте и за это ответственна компания, а не клиент. У меня, как у дистанционного покупателя не должно возникать вопросов, все должно быть прозрачно на каждом шаге! все в заказе должно быть так, как написано на первоначальной странице (по сути - это карточка товара), а при оформлении не должно быть подводных камней. Страница товара - это витрина, на основании предоставленной информации там я принимаю решение о покупке. А написано в карточке (странице) товара -шелк.
Кроме этого, без этикеток и бирок с составом и уходом вообще нельзя продавать товар по закону!
В возврате или обмене поддержка отказывает, признать свою ошибку отказываются, элементарно не извинились за доставленные неудобства. Носить такой костюм я не буду, что-либо покупать в этом магазине тем более, впечатление о покупке испорчено и зря потрачены деньги :(
14
أغسطس 29 ، 2024
Лучшие! Я с этим брэндом уже несколько лет, всего около 10 платьев от них)) Уже и дочь тоже носит. И шоурум классный) Рекомендую!
1
أكتوبر 10 ، 2024
Обожаю магазин Country textile!
Сопроводили множество значимых событий в моей жизни. Спасибо!💔
أبريل 30 ، 2023
Буду обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР!!!!!!
Прошлым летом ходила в шоурум в Костроме. Померила там платье в синем цвете, оно на меня село прекрасно, но я не стала брать, т.к хотела его в розовом. В марте были скидки 30% и я решила, что это знак! Надо заказывать! Заказала то самое платье в розовом цвете, не по размерам, а просто выбрала нужный мне оттенок. Ждала больше 2 недель. Сегодня пришла в шоурум в Костроме забрать. Девушки менеджеры без приветствия и без тени улыбки, молча подали пакет с заказом, уткнувшись обе в монитор компьютера. Пришла скорее домой и начала мерить. И это был ужас. Платье оказалось в 2 раза больше меня. Оно было безразмерным. По приколу моя бабушка его померила и влезла в него!!! Бабушка 60 размера!!! Сказать, что я расстроилась- ничего не сказать. Как мешок картошки. Я была на 100% уверена, что мне вернут деньги, т.к платье мне просто не подошло по размеру!
Я позвонила в магазин, сказала, что хочу вернуть деньги, на что мне ОТКАЗАЛИ!!! Т. К это был ИНДУВИДУАЛЬНЫЙ заказ!!! Я была в шоке, ведь платье не по моим размерам сшито, а просто выбран цвет. И это уже считается индивидуальным заказом!!! Деньги мне отказались возвращать!! На ссылку на закон о защите прав потребителей они говорят, что индивид. заказы надлежащего качества не возвращаются!! Хаха, спасибо нашему прекрасному законодательству за возможность таким дельным бизнесменам так жестко обманывать своих покупателей. Мне предложили, В КАЧЕСТВЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ дать мне сертификат на сумму этого платья. Но вы же понимаете, что я платье купила со скидкой 4500 рублей. Без скидки оно стоит 6500 + 3000 за индивидуальный пошив. Итого почти 10 тыс за платье??? И где тебе даже не улыбаются и не желают хорошего дня и не предлагают выпить чай/кофе !! Как в других нормальных шоурумах. Тогда я попросила чтобы они мне его перешили. Мне сказали: МЫ ТАКИМ НЕ ЗАНИМАЕМСЯ!! И как мне его носить? Мне сказали, это ваши проблемы, сами виноваты, надо было платить +3К за пошив по меркам. КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ ОТСУТСТВУЕТ !!!! И вопрос, почему летом эта модель в магазине села мне хорошо, а при заказе на сайте в марте оно же как мешок? Если они не принимают обратно товар по меркам? Я за это время не похудела на 50 кг!))) Мне сейчас придётся искать швею, чтобы мне перешили это платье, чтобы я могла в нем ходить и не позорится, как будто я скрываю беременность тройней!!Поэтому очень не рекомендую данный бренд.
49
1
مايو 3 ، 2023
У шоурума выигрышное расположение: удобно добираться как на общественном транспорте, так и на личном автомобиле (есть возможность припарковаться в переулках на подъезде к магазину). Пространство ооочень классно организовано, от нахождения в нем получаешь отдельное удовольствие. Обслуживание персонала не навязчивое, есть возможность свободно рассмотреть ассортимент без постоянного присутствия консультанта у себя за спиной. Но также не могу не высказать пожелание для персонала быть поактивнее, потому как я так и не поняла, то ли это указание руководства не быть навязчивым по отношению к покупателю, то ли это безразличие персонала в принципе 🤔 Качество товара могу охарактеризовать так: как повезёт. Я являюсь клиентом бренда, у меня в гардеробе присутствуют вещи Кантри в безупречном исполнении, а есть вещи, к которым есть вопросики (неважно держится прокрас на льне, брак в виде неправильно вшитого кармана и проч.) Ценовая политика, в целом, лояльна. Но новая коллекция денима в вопросе «цена-качество» не оправдала ожидания совсем. Успехов и дальнейшего развития бренду!
8
4
يونيو 20 ، 2024
Жене купил стеганное кимоно, примерил и решил себе взять, мне его отшили по моим параметрам. Ни где такого нет, чтоб изделие онлайн шили по параметрам. Оно мне пришло и оно идеально село. Спасибо за ваш труд
1
يناير 19 ، 2023
Обожаю Кантри за красивые вещи и великолепный маркетинг бренда❤️ однако, качество исполнения очень ухудшилось за год, с каждым заказом торчащих ниток становится всё больше, появляются катышки даже на новых льняных вещах после 1-2 выходов - первый раз с таким сталкиваюсь(( однажды даже были криво пришиты пуговки на шортах( ну, и удивительно, что стабильно прямо очень неприятный сервис, грубые консультанты, что явно не соответствует имиджу магазина… хочется максимально избежать контакта с продавцами при заказе) надеюсь, что со временем недостатки исправятся, и магазин снова будет радовать☺️✨
14
يونيو 19 ، 2023
Сроки изготовления заказа- это нечто! Слишком долго, слишком... Ок, даже если вы задерживаете заказ (понимаю, бывает. Как мне говорили- лето, сезон. Не важно, что я заказывала в начале мая). Но вы хотя бы предупредите о задержках! Сделайте общую рассылку на почту. Реклама приходит стабильно, а вот инфы по задержкам- ноль:(
Короче, если кто-то хочет сделать себе подарок или близкому человеку, то смело закладывайте 1.5-2 месяца))) Чтоб точно не прогадать.
Качество и внешний вид одежды хороший, могу судить только со стороны т.к заказывала в подарок и не носила. Надеюсь, что в дальнейшем качество сервиса вырастет. Удачи!
4
نوفمبر 29 ، 2022
Любовь с первого взгляда !
Отличные менеджеры, которые быстро и четко помогают определиться с размером и отправить понравившуюся вещь тебе домой !
Раньше могла заказать через сдек ,а теперь можно заехать и посмотреть на все в живую
Отличное качество тканей и пошива ,с ценовой политикой такие материалы ещё поискать надо !
Приветливые ребята и девочки помогают в составлении образа !!!
Консультант - стилист 👍🏼
А если приедете в выходные угостят просекко 😘 идеальный шоппинг в идеальном месте 🙏🏼
8
سبتمبر 16 ، 2023
Очень интересные изделия, заказываю всегда через сайт, менеджеры быстро отвечают и всегда придут на помощь, если появляются вопросы, качество на высшем уровне, на все сезоны можно одеться новинками от Кантри
1
4
أغسطس 23 ، 2024
Большой выбор, отличное качество. Приобретаем здесь не первый раз, очень любим эту марку!
أغسطس 27 ، 2024
Любимый Костромской бренд в Москве, давно являюсь постоянным покупателем. Очень приятные девушки консультанты.
فبراير 5 ، 2023
Привет!Вижу много разных отзывов,оставлю свой. Я с брендом почти с самого начала и нежно люблю его(возможно поэтому предвзята),бывают недочеты,но в моем случае они всегда решаются. И в индивидуальном пошиве, и в покупках из наличия с сайтов, и в покупках на маркетах(страшно вспоминать очереди),и в покупках в магазине на Тверской. Теперь о самом оффлайн магазине. Вижу много разных мнений и по этому вопросу тоже. Радует наличие и возможность потрогать и примерить,выбрать для себя изделие,ткань и цвет,понять что идет именно тебе. Заранее узнать по номеру телефона об интересующем изделии.Консультанты никогда не были грубы или высокомерны. Замечательные ребята,готовы всегда прийти на помощь,дать воды(мне везде душно),без просьб,а от души. Предложить шампанское,если происходит форс-мажор или просто для настроения. В магазине можно зайти в туалет(это важная часть жизни,мало в каком магазине есть такая возможность). Дополнительные пуговицы, милые открытки, маленькие подарки.(я не блогер на всякий оговорюсь) Так что возможно-что излучаешь,то и получаешь😽 Заходила на семпл сейл-изделия в хорошем состоянии, отглаженные, приятные цены. Благодарна Кантри за праздник каждый день, за классные изделия, за терпение и уместные подсказки от консультантов,когда ты десятый раз приходишь мерить кимоно из овечки, пол часа крутишься и выбираешь из двух похожих оттенков свой😆люблю и ценю.
2
1
أكتوبر 23 ، 2024
Обожаю этот бренд и всё, что с ним связано 🤍 Когда гуляю в центре Москвы, никогда не пройду мимо. Спасибо Country, за мою теплую осень!
1
أغسطس 15 ، 2024
Прекрасный магазин, но уровень сервиса вообще не очень. Не здороваются, помощь не предлагают. Просто кассиры, которые стоят за кассой и болтают между собой.
سبتمبر 18 ، 2023
Заказала здесь платье на бракосочетание,очень переживала,что оно придет намного позже даты,девочки консультанты тоже не давали обещаний,что успеют,в комментариях к заказу указывала,что событие очень важное и платье просто необходимо вовремя
В итоге платье пришло намного раньше ожидаемого срока и заблаговременно до даты🌸качество,конечно,тоже без каких-либо нареканий,всё супер и очень понравилось
Я безумно благодарна всей команде,что все-таки успели😅что возможно прислушались к моим просьбам и комментариям и изготовили поскорее🙏🏼❤️❤️❤️❤️не подвели😘
3
2
نوفمبر 1 ، 2024
Без согласия публикуют фото с чужим человеком, копируют вещи у китайских брендов, якобы,, отшивая сами,,. Фотографии также копируют с сайтов
3
سبتمبر 18 ، 2023
Раньше ни когда не писала отзывы, но получив свой заказ, просто неудержалась. Какие же все вещи красивые и качественные. Приехало все во время, конечно сроки сейчас не маленькие, но ожидание стоит того. Особенную благодарность хочу выразить менеджерам онлайн магазина. Мне кажется я им надоела со своими звонками🥴 Девочки очень милые, помогли мне определиться с выбором, теперь счастливая и довольная поеду в отпуск с новым костюмом и платьем
3
سبتمبر 16 ، 2023
Заказываю всегда через сайт, что очень удобно, довольна обратной связью, менеджеры оперативно отвечают на все вопросы, интересные модели, высокое качество изделий, большой выбор.
4
سبتمبر 19 ، 2024
Мой любимый магазин 😍 обожаю всю одежду! Половина моих платьев из country textile!
1
يوليو 24 ، 2023
Не думала, что напишу плохой отзыв, но после одного случая я пересмотрела свое отношение к этому бренду(( рарьше я была постоянным клиентом кантри. Просто обожала их. У меня много вещей их бренда, но произшла неприятная ситуация: я заказала blazer, на фото все отлично смотрелось, но вживую он ужасен!! На мне он смотрелся как мешок картошки. Я утонула в нем. Отутюживание не помогло. Мне абсолютно не понравилось, как на мне сидит и я хотела вернуть его, но мне отказали, потому что это под заказ якобы. Но blazer идет one size. Никаких индивидуальных мерок нет! Кантри является интернет-магазином и должен принимать отказ от товара. Выглядит как обман! В общем эта вещь валяется у меня в шкафу и 9 тыщ на ветер! Теперь не хочется покупать там вещи🥲
22
أغسطس 21 ، 2023
У меня больше претензии к девочкам продавцам, которые даже не встать , когда ты заходишь, чтобы элементарно поздороваться!!!! Никакой помощи с выборов товара- вообще не идёт!
На вопрос- есть ли такой же комплект, только не с витрины, ответили- по-моему нет!
Когда я хотела ещё уточнить один момент, девушка как разговаривала с клиентом по телефону- так и продолжила разговаривать. Где в этот момент была вторая- тоже непонятно! Обслуживание ноль!!! Сервис ноль!
Куда смотрят владельцы - не понятно.
Но желание что то купить- резко отпало.
7
3
يونيو 9 ، 2023
Замечательные вещи, красивый магазин, приятные дизайны. Очень ничего кофе. Всё впечатление портят консультанты. В лучшем случае безразличны, в худшем даже негативные. Живу рядом и покупала бы вещи намного чаще, но каждый раз омрачают процесс консультанты
2
نوفمبر 18 ، 2024
Всем рекомендую! Здесь очень здорово! 👍❤ Любимый бренд семьи🌸
1
يونيو 1 ، 2024
Мало что есть в наличии. Продавцов не дозовешься, общаются очень нехотя. Вещи унисекс по сути являются мужскими, потому что размер подойдёт только женщине с размером L как минимум.
1
1
سبتمبر 6 ، 2024
Крутое место! Очень прикольная одежда высокого качества, приятный персонал и душевная атмосфера ! Все рекомендую для посещения ❤️
1
2
يونيو 1 ، 2023
Очень негативный опыт.
Разместила заказ 5 мая, сегодня 1 июня, заказа нет.
У менеджеров дежурная отписка, что "заказ в производстве", сами не знают в какой партии придёт.
Чат поддержки в запрещённой сети ничего не решил. Написала на официальную почту (!), но там менеджеры неуполномоченны решать вопросы возврата и отправили меня к менеджерам в Телеграм по какому-то непонятному номеру, где нет ответа.
Непонятная контора какая-то с низким качеством сервиса и никакой службой поддержки.
Думайте, стоит ли платить немалую сумму неизвестно кому неимея возможности ни заказ получить, ни возврат сделать.
24
يناير 21 ، 2024
Из плюсов только красивый внешний вид формы .
Из минусов : после недели носки штаны начали разъезжаться по швам и появляться катышки . Ходить максимально некомфортно , так как внешний вид испорчен и дыры очень сильно заметны . Одежды с завышенным ценником и неоправданным качеством !
10
يناير 23 ، 2024
С виду очень приятная и красивая одежда. Покупала несколько костюмов у них. По итогу цена полностью не соответствует качеству. Штаны протерлись спустя месяц!!! Как можно утверждать об отличном качестве, когда на деле его вообще нет?
9
سبتمبر 16 ، 2023
Очень нравится данный бренд, и все, что он создает. Я маленького роста и комплекции, и порой очень сложно подобрать изделия, чтобы сидели как нужно. В Country Textile есть замечательная опция индивидуального пошива, что всегда выручает и можно не беспокоиться, что изделие будет длинное или слишком oversize❤️
1
4
مارس 31 ، 2023
Хочу присоединится к отрицательным отзывам. И вот почему. Как и все увидела красивый аккаунт, пиар отличный, ажиотаж хороший делают на свои товары. Я, как и все, повелась на это. Ну правда, хотелось найти такую камерную компанию, которая делает всё от души для покупателей. Идея очень хорошая. Так вот. Заказала я первый свой сет. Пришел просто суперский, сел отлично. Потом заказала платье, тоже без нареканий, через какое то время заказала такой же сет, но др цвета. И тут произошло, как я теперь понимаю, не такая уж и случайность. Шорты были короче, чем предыдущие, одна штанина уже другой, причем очень прилично отличалась по ширине. И вишенка: карманы пришиты на разной высоте. Как? Я была в шоке, от такого, еще и на рубашке, которая была зеленого цвета был яркий такой след от утюга. Написала им, не извинений, ничего такого, присылайте, говорят, наша служба качества проверит и если это правда, то мы переделаем. Ничего себе, а я им даже видео всего этого безобразия прислала. В итоге отправила им. Потом еще платье заказала, как предыдущее в другой ткани. Приехало, и оно тоже отличается, прилично так по длине, хотя нигде не было указано, что размеры изменились. Доказать ничего не получилось хотя и с линейкой фото присылала. Ну и последнее это их скидки раз в году. Прислали недавно -30%, супер, пошла выбирать выбрала, оформляю, а скидка то не применяется. Я пишу консультантам, а мне говорят, что только на наличие и на первые 100 заказов и они уже прошли. Прикольно, а в рассылке ясно написано, что абсолютно на всё. Ну такое... Спасибо, что отвадили от этого всего. Есть и другие компании, которые дорожат своими клиентами.
26
1
يناير 21 ، 2024
Ужасное качество ткани!!!!
Заказали в салон форму на 64 тысячи!
Брюки за 5900 прожили месяц!!!
Компания предложила обратиться в ближайшее ателье для самостоятельного решения вопроса !
На покупателей плевать! К выбору тканей относятся халатно!
Не рекомендуем!!!! Красивая картинка , а по факту 💩
10
أغسطس 26 ، 2024
Кантри one ❤️ Любимый бренд!!! Качество материалов и пошива на высоте! Радует уникальность фасонов отдельное спасибо дизайнерам бренда. Уйти без покупки невозможно.
1
ديسمبر 3 ، 2023
Покупала в магазине иногда вещи, подписана на телеграмм канал, недавно у них вышла новинка- обычный кардиган из хлопка и акрила за 9900, я написала комментарий о завышенной цене и меня заблокировали 😁😁😁 очень удобно оставлять только положительные отзывы и подчищать отрицательные))) так держать! 😁
24