بحث

Crystal House Suite Hotel&SPA

5.0

3045 تقييمات

قيِّم هذا المكان

1231 مراجعة

بشكل افتراضي

Антон Д.

مستوى 9 خبير محلي

Очень приятный отель! Действительно всё на уровне. Номера комфортные, сервис отличный) Безумно приятно было получить подарки в день рождения! Спасибо большое отелю))))

إظهار رد العمل التجاري

полина александрова

مستوى 11 خبير محلي

Прекрасный отель. Соответствует уровню 5звезд. Немного расстроил завтрак. Не большой выбор выпечки и свежевыжатых соков. Приятный персонал,все очень дружелюбны и отзывчивы. Просторный,чистый номер. Большое количество зеркал. Обязательно вернемся сюда снова.

إظهار رد العمل التجاري

Denis

مستوى 18 خبير محلي

Хорошее место, как отель так и ресторан, отмечали там Новый год с семьей, шикарный праздник, великолепные стола и восхитительное шоу!

إظهار رد العمل التجاري

Irina Shlen

مستوى 3 خبير محلي

Отель высокого уровня. Шикарные номера, замечательные завтраки (выбор блюд богатый, фрукты, смузи, даже шапманское для желающих), отличные массажисты, преподаватель йоги супер. Цены очень высокие.

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 24 خبير محلي

Шикарный отель. Соответствует 5 звездам, ценник соответствующий на все услуги.. персонал приветливый , внимательный! Очень удобная локация. Все рядом. Все номера в отеле площадью 80 м2 с панорамным остеклением, большим балконом с видом на пруд.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Бордо

مستوى 14 خبير محلي

Прекрасный отель, большой номер. Приличная косметика в душе, балкон выходил на озеро - вид супер. Завтрак хороший, разнообразный с шампанским. Ходили в спа, бассейн маленький, 2 сауны хорошие. В целом уютно, шезлонги.

إظهار رد العمل التجاري

Elena T.

مستوى 7 خبير محلي

Ресторан вкусный, еды разнообразие огромное))) с днем рождения поздравили красивым оформлением номера, спасибо большое )))

إظهار رد العمل التجاري

Иван Ш

مستوى 13 خبير محلي

Пятизвёздочная гостиница с огромными номерами, вкуснейшими завтраками и приветливым персоналом. Если есть возможность, то, конечно, стоит остановиться

إظهار رد العمل التجاري

rob r.

مستوى 2 خبير محلي

Отель не знает росийских законов, нас не хотели селить по заграничным паспортам, хотя есть постановление правительства от 20.04.2024 n341 которое разрешает заселение в отели по загранпаспорту. Плюс к этому у моего ребенка к загранпаспорту попросили свидетельство о рождении, при том, что он не рожден в России, но администратор наши доводы не слушать. Пожелание к персоналу отеля - учить российские законы, а не мотать нервы гостям после долгой дороги.

إظهار رد العمل التجاري

mmm mmm

مستوى 27 خبير محلي

Хорошее доброжелательное обслуживание ,у нас был номер с двумя санузлами и видом на озеро очень приятный,неплохой ресторан и отличный вкусный и очень разнообразный завтрак с живой музыкой .Цена соответствует

إظهار رد العمل التجاري

Игрополис

مستوى 12 خبير محلي

Отличный ресторан Hoffman! Вкусно и сервис на уровне 👍

إظهار رد العمل التجاري

katja.burtseva2014

مستوى 7 خبير محلي

Круто: вкусно, красиво, удобно. СПА отличный. Вежливый персонал. Удобная локация: пешком до центра 15-20 минут. Отлично! Но дорогоооооо….

إظهار رد العمل التجاري

Марина Д.

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживание на высшем уровне,завтрак очень разнообразный, персонал дружелюбный. Заказали обзорную экскурсию,всё быстро организовали.

إظهار رد العمل التجاري

татьяна короляк

مستوى 3 خبير محلي

Все супер. Персонал на 1000+ гостиница на 1000+ сервис 1000+

إظهار رد العمل التجاري

Рустем

مستوى 10 خبير محلي

Отличное место для отдыха. Большой номер. Премиальная косметика для ванной. Небольшой СПА, но грамотно распланирован, что не вызывает толкотни. Завтрак безупречен: блины с икрой, персонально приготовленные сырники.

إظهار رد العمل التجاري

Anton Lyubimov

مستوى 5 خبير محلي

Супер отель, блльшие номера, прекрасные завтраки и отличное расположение. Очень чисто- красивый вид из окна на озеро.

إظهار رد العمل التجاري

Василиса Былдина

مستوى 3 خبير محلي

Лично мне всё понравилось, единственное очень дорого, но на это есть свои причины. Я считаю , что есть минус в номере семейном. Там много пустого пространства. На этом всё, заслуженные 5 ⭐️

إظهار رد العمل التجاري

Хелен

مستوى 14 خبير محلي

Отличный отель. Все что пишут про мебель из досок не правда. Это один из лучших отелей города. Номера светлые, большие. Хороший матрас и подушки, можно выбрать. Постельное белье из египетского хлопка, такое используют только в дорогих отелях. Попросили принести второе одеяло, без проблем принесли в течении 10 минут. Завтрак шведский стол, все свежее и вкусное, так же предложили сырники и блинчики с икрой…есть смузи очень вкусные, достаточное кол во фруктов, арбуз , дыня, ананас, яблоки, груши, персики….. так же на выбор несколько сортов сыра ….вообщем голодными уйти не получится. Сам отель расположен очень удачно, достопримечательности в пешей доступности. Если поедем еще, остановимся только в этом отеле. Спасибо персоналу за замечательные выходные.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 11 خبير محلي

Прекрасный отель! Номера очень комфортные и просторные, умиротворяющий вид на пруд. В отеле прекрасное spa, неплохой бассейн. Ресторан с отличной кухней. Очень приятно было здесь отдыхать, даже выходить не хотелось.))

إظهار رد العمل التجاري

Роман Евстигнеев

مستوى 10 خبير محلي

Лучший отель в Калининградской области. Полноценная городская «пятёрка». Расположен идеально, в центре города на берегу живописного пруда. При этом не слышно городского шума. Все номера имеют вид на пруд и просторные балконы. Отличный СПА. Ресторан один из лучших в городе. Недёшево, но категорически рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Svetlana k.

مستوى 4 خبير محلي

Очень достойный отель. СПА -восторг. Останавливались проездом, остались очень довольны . Однозначно рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Ломака

مستوى 8 خبير محلي

Супер без лишних слов Номера восторг вид на озеро 5+ Спа пойдёт 3+ Завтрак это шедевр - икорка красная шампанское,, можно сидеть тебя обслужат , еда на высоте !!! Суши и девочке сушист это отдельная благодарность( все с под ножа при тебе , вкусно 😋 5+++ Жаль не возможно 7 балов поставить я бы поставил 2 е суток супер

إظهار رد العمل التجاري

Александр Смирнов

مستوى 13 خبير محلي

Отличная гостиница, все на высшем уровне вплоть до мелочей. Просторные номера, продуманный свет, идеальная чистота, очень достойный спа (бассейн маловат только). Завтраки просто супер по выбору, вкусу и подаче.

إظهار رد العمل التجاري

Dina Askarova

مستوى 10 خبير محلي

Приятно удивил:просторный светлый номер,косметика Elemis, отличный вид из окна,замечательные завтраки, обслуживание 👌🏻…совершенно никаких недостатков не заметила. Остановимся еще раз,когда будем в Калининграде )))

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Петрухин

مستوى 9 خبير محلي

Многие написали о хорошем, и все это правда. Напишу о том, что в этом отеле очень плохо - в номерах нет вентиляции. Поэтому ни на потолке и на на стенах номера нет ни одной вентиляционной решетки. При закрытых окнах воздух в номер не поступает. Совсем. Отток организован двумя вентиляторами в санузлах. Которые шумят и на такой большой объем номера особого не влияют. Это можно легко проверить - закрыть окна и приложить листок бумаги к вытяжке в санузле при выключенном вентиляторе. У меня листок упал - воздухообмена нет совсем. Поэтому спать можно только с полностью открытым окном. А там шум (чайки, утки, собаки) и комары. Как жить в этом отеле зимой, я не представляю. Вы дышите тем, что выдыхаете. Нормы для 4 и 5 звездочных отелей предполагают наличие приточно-вытяжной вентиляции в номерах. В этом отеле этого нет. Вытяжная вентиляция организована так же, как в хрущевке, только площадь номера сильно больше, чем площадь хрущевки. Второй раз в этот отель не приеду. Дыхание - моя базовая потребность).

إظهار رد العمل التجاري

Елена Онегина

مستوى 11 خبير محلي

Один из самых любимых отелей! До центра пешком 10 минут, до Подводной лодки 15. Очень классный персонал. Номера просторные, шоколад ручной работы в качестве комплимента вечером и прекрасная косметика в ванной. Завтрак, пожалуй, лучший в Европе , есть прекрасный панорамный ресторан для ланча и ужина. Из минусов: дурацкое устройство душа, вода выливается на пол. Но это если придираться)

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 4 خبير محلي

Отличный отель. Номер идеальный с видом на озеро. Локация удобная. Из отеля можно дойти до точки отсчета любых пеших экскурсий по городу, пройти и вернуться обратно. Искать , где пообедать или поужинать тоже не нужно. Внизу прекрасный ресторан с открытой террасой, великолепным видом и меню. Завтраки - шведский стол, ассортимент не большой, но достаточный, основные стандартные блюда в наличии. Кофе могут налить с собой ) Очень довольны. Достойное место для проживания во время нахождения в Калининграде. Единственный минус - это комары, отсутствие сеток на окнах. Приходилось спать с закрытыми окнами, хотя воздух в городе очень чистый.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей В.

مستوى 10 خبير محلي

Отличная гостиница в Калининграде, есть большие номера с терассами. В отличие от остальных гостиниц номера 75 кв. м. И прекрасный СПА центр

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна А.

مستوى 6 خبير محلي

Шикарный отель, шикарная команда, все в лучшем виде. На завтраке сопровождение живая музыка (рояль).. незабываемо!) Ну и сами завтраки прекрасные, как и спа, как и огромный номер!)

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Титова

مستوى 7 خبير محلي

Прекрасное место.Обслуживание отличное,все внимательные и доброжелательные.Современные номера,уютные и просторные.Вкусно готовят .Рекомендую 👍.

إظهار رد العمل التجاري

С К

مستوى 15 خبير محلي

Шикарный отель. Номера - бывшие апартаменты, огромные. Мы жили на 8 этаже с улктным видом, огромным балконом и двумя спальнями с огромной гостиной. Кровать на уровне, что для меня важно из-за спины. Санузлы отменные и их три))) хороший персонал, приветственный бокал шампанского нормального. Завтрак конечно не мариотт, но тоже вполне себе вкусно и разнообразно, причем отдельные блюда готовят персонально. Зона бассейна со спа небольшая, но и людей было не много. Мне тут хамам понравился. В отеле наверное самый дорогой ресторан во всей области, но он и правда вкусный. Из минусов я только не понимаю одного, почему в номер 135 КВ.м можно заехать максимум втроём? У меня много детей и такого номера вообще за глаза как по месту, так и по количеству комнат и санузлов. Это странно. Как и не работающая кухня, при том, что она в номере есть. Но по итогу пятерка. Дорого, да. Но уж точно лучше редисона, кайзерхофа с картонными стенами и по.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Виноградов

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасный отель! Реальные 5 звезд. Комфортабельные номер, в котором я останавливался на одну ночь, самый недорогой из имеющихся. Но, все соответствует 5-звездному уровню. Завтрак, также, на уровне. Предлагаемые в меню яйца пашот с красной икрой тому подтверждение. Спа зона с бассейном, сауной и хаммамом очень продумана. Из любого помещения сквозь панорамные окна открывается прекрасный вид на озеро. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Обязательно вернусь в этот отель при следующей поездке в Калининград.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Киселёв

مستوى 15 خبير محلي

+ Локация, отель расположен в парке. + Просторные номера. + Хорошая и своевременная уборка в номерах, + Отличные завтраки. - Если номер с видом на парк придётся вечерами слушать дискотеку с веранды ресторана. Очень громко, берите с собой беруши. - Скромная спа-зона: маленький бассейн глубиной 1.6м, хамам и сауна. Вместимость 10-15 человек. - Ценник зашкаливающий на все услуги и ресторан: пройдите 10 минут парком до Mercury и получите все в 2-3 раза дешевле. Советую столоваться в Torro grill.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Гаврилова

مستوى 14 خبير محلي

Общественные места - одно удовольствие! Все очень красиво, качественно. Приветственные напитки на выбор при заселении. Хорошая косметика в спа и в номере. Прекрасный бассейн, хаммам и сауна В номере Бизнес Люкс: 2 спальни, огромная гостиная, 2 су, кухня и мини-бар. Большущая терраса с красивым видом. Единственный минус - это пол. Его стоит заменить. Очень хороший завтрак! Есть как а-ля карт, так и линия шведского стола. Мы праздновали ДР в отеле, при заселении у нас был комплимент в виде игристого, фруктов и ручного шоколада. Зайдите на ужин в Hoffman при отеле - он хорош!

إظهار رد العمل التجاري

лариса хомутова

مستوى 4 خبير محلي

Отличный отель! Супер! Большие прекрасные номера, завтраки очень вкусные! Персонал очень приветливый . Расположен очень хорошо для прогулок!

إظهار رد العمل التجاري

Сенат-Техногрупп-Урал

مستوى 13 خبير محلي

Очень достойный отель, современный, в самом центре на набережной озера. Номера огромные с большой террасой и кухней. Завтрак шикарный с живой музыкой, ролами и красной икрой. Отличный спа, стоит вернутся только ради балийки Эки, это был не просто массаж это было что-то волшебное. Есть отличный салон красоты, быстро собрали на мероприятие. Рекомендую останавливаться именно в нем.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Николаева

مستوى 11 خبير محلي

Замечательное место! Сюда хочется возвращаться ещё и ещё. Номера,самый маленький-75 кв.м., сервиз, комфорт, отношение, очень внимательный персонал, начиная от входа в отель до спа сервиса, кухня, ресторан. Соответствует пяти звёздам на все 1000%. Кто здесь не был-много потерял. Здесь надо быть, отдыхать. Великолепно!!!

إظهار رد العمل التجاري

Яна Шар

مستوى 10 خبير محلي

Роскошный отель в нашем городе. Прекрасный конференц-зал, вкусные свежие круассаны, волшебная атмосфера и очень красивый сам отель.

إظهار رد العمل التجاري

Эрхан Унал

مستوى 12 خبير محلي

Один из лучших которых я посещал своих командировках. принципе я в Калининград люблю и без гостинице но когда хорошая гостиница в впечатления удваивается. но я бы немного постарался улучшить разнообразие на завтраке

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Иванова

مستوى 8 خبير محلي

Отель высокого уровня, хороший сервис, приветливый персонал, вкусные и разнообразные завтраки, хорошее расположение.

إظهار رد العمل التجاري

Evgeny

مستوى 2 خبير محلي

Великолепный отель! Путешествуем по миру часто и есть с чем сравнивать. Номера огромные и очень комфортные! В номерах есть все необходимое для комфортного 5 звездочного отдыха. Сервис в отеле на самом высоком уровне. Все очень грамотно организовано от Ресепшн до услуг в Спа. Завтраки отличные: есть и шведский стол и выбор а-ля карт. Уборка в номерах на 5+. Рум сервис отличный. Очень вкусные блюда в ресторане The View (Жульен из осьминогов с белыми грибами и крем-брюле из Фуа-гра бесподобны). Бассейн в Спа понравился, вода очень комфортной температуры. Консьержи отлично организовали индивидуальную поездку. Спасибо менеджменту и команде отеля за отличный отдых!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий П.

مستوى 14 خبير محلي

Номер был замечательный,просторный,окна на пруд.Обстановка стильная,скандинавская,дизайн лаконичный,со вкусом.Чисто,все новое..Тихо.Завтраки прекрасные.Кстати,понравилось игристое фирменное- уж не знаю-не ожидал..Персонал-все достойно,приветливо.Расположение достопрмечательностей в городе весьма не "кучно",пешком от отеля все не обойти, но все-таки центр города.

إظهار رد العمل التجاري

Роман Дубянский

مستوى 9 خبير محلي

Отель посоветовали знакомые и ни капли не жалеем. Первый раз в Калининграде и сразу максимальное внимание с порога всего персонала. Девушкам на ресепшне огромное спасибо за помощь в организации праздника для моей жены... ( они поймут))). Номера просто шикарные, вид великолепный. Приветсвенная бутылка шампанского, при выезде подарок - коробочка конфет ручной работы. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Ресторан на веранде ищыскан и великолепен. Ужинали только там и никуда не хотелось больше ходить. В целом, отель настолько окутал тебя заботой и вниманием, что если и были какие-то недостатки, я даже не запомнил их. Главное держите такой уровень и дальше, а друзьям я точно посоветоветую остановиться у вас.

إظهار رد العمل التجاري

Лилия Бирюкова

مستوى 8 خبير محلي

Очень удобные для семьи аппартаменты, есть где погулять, небольшой бассейн, хамам, баня

إظهار رد العمل التجاري

OriginalMe Moscow

مستوى 3 خبير محلي

Отличный отель! Все на уровне. Прекрасный спа. Хороший ресторан внизу.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Швед

مستوى 10 خبير محلي

Все прекрасно, вежливый персонал, чистые большие номера продуманные до мелочей. Есть кухня номере, но ей пользоваться НЕЛЬЗЯ! Зачем тогда она нужна. Ценник не маленький, поэтому расстраивает, что за все нужно доплачивать, в таких мелочах как зарядка для телефона например. Завтраки вкусные!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 15 خبير محلي

Приезжали в период новогодних праздников, поэтом загрузка была высокой, но это никак не сказалось на сервисе. Семейный номер большой, правильно продуман, большая терраса которой правда не смогли воспользоваться из-за ненастной погоды. Однако было странно иметь кухонную зону без работающего оборудования (варочный панель и духовка) впрочем посуды для готовки тоже не было) Зато большой холодильник и ежедневно пополняемый набор для чая/кофе. Хороший, чистый бассейн, сауна и хамам не большие, но место всегда было) Кровати удобные, в номере очень тепло. Были какие-то мелкие не достатки, но не критично)

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Морозов

مستوى 10 خبير محلي

Отлично: номера, сервис, завтраки, спа, локация и вид из окон. Очень приятная бесплатная парковка. Уборка на отлично. Недостатки: непонятная вентиляция в номерах. Приточки нет, есть сплит кондиционер стоящий в одной из двух комнат номера. В жаркую погоду - могут быть проблемы с охлаждением.

إظهار رد العمل التجاري

Vika Tarasova

مستوى 6 خبير محلي

Роскошный отель, но есть некоторые минусы для искушенных люксом гостей. Мне все понравилось, номера просторные, в номере была плита, но ей пользоваться было нельзя. Классные балконы в видом на пред, вкусный ресторан и крутой спа комплекс

إظهار رد العمل التجاري

Alexandra Khudovekova

مستوى 7 خبير محلي

Санкт-Петербург дает 5звезд, шикарная площадь номеров, вид, вкусные завтраки, персонал, который ценит свое место и выкладывается на все 100%, за консьержа который бегает за отъезжающей такси в котором я забыла свой телефон еще +1 звезда. Чуть-чуть удивила кухня в номере, по факту она формальная, нет микроволновой печки, но есть духовка, кастрюль и сковородок тоже нет. Но если попросить, готовы предоставить.

إظهار رد العمل التجاري