بحث

Crystal House Suite Hotel&SPA

5.0

3045 تقييمات

قيِّم هذا المكان

1231 مراجعة

بشكل افتراضي

Рина

مستوى 14 خبير محلي

Потрясающе красивый и уютный. 5 в чистом виде. Все на высоте 🫶🏻 спасибо огромное за шикарный отдых. Номера от 70 кВ. Все продумано. Спа это восторг.

إظهار رد العمل التجاري

Александра

مستوى 7 خبير محلي

Отличный отель! Понравилось всё! Великолепные разнообразные завтраки. Номер чистый и просторный с красивым видом. СПА зона прекрасна. Отличное обслуживание и сервис! 5! Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Илья

مستوى 7 خبير محلي

Отель в названии которого СПА, но по факту он не работал, хотя для этого и бронировали номер. Никаких изменений от отеля или информации при бронировании нет. Гладильной доски и утюга в номере нет, ждать приходится по 40 минут. Доставка в номер работает со сбоями, говоришь два набора, несут один. Не заселяют раньше, строго после 15 часов, даже если свободные номера. На завтраке персонал новички, администратор их постоянно громко отчитывает, что не красиво и портит отдых. Локация и сам номер отличные, но сервис где-то в прошлом остался.

إظهار رد العمل التجاري

Всё хорошо

مستوى 7 خبير محلي

Отдых высшего класса. Горничные - красотки, реагируют мгновенно. Все просьбы на ресепшн также услышаны. Наводящая порядок в спа сказала, что мы здесь для отдыха и чтобы не заботились ни о чем. Множество чистых и сухих полотенец в спа. Впечатлил. Номер двухкомнатный с современным дизайном. Все, что нужно - есть, включая зубные, швейные и бритвенные принадлежности. Вид на озеро. Завтрак - ещё одна песня. Играет вживую пианист, выбор - огромный, вплоть до блинов с красной икрой. Фрукты - свежайшие. Мечтаю приехать ещё. Есть, правда, куда расти сервису. Некоторые фразы сотрудников ресепшен были не тактичны. Но можно списать на человеческий фактор и юный возраст. Ещё вечером были в ресторане отеля, захотелось смузи, но в меню ресторана его нет. Принесли меню из спа и все сделали по высшему разряду.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Иванова

مستوى 8 خبير محلي

Очень стильный отель. Ни одного промаха по посуде, декору, интерьеру, деталям. Все доставляет эстетическое удовольствие и располагает к отдыху. Кто это продумывал-это потрясающе!

إظهار رد العمل التجاري

Лада Олексенко

مستوى 10 خبير محلي

Просто супер отель! Благодарю весь персонал отеля и особенно специалиста по работе с клиентами Анна и официанта в ресторане Марию , за наш чудесный отдых! Это рай на земле, чудо, выше всех похвал!!!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Каблуков

مستوى 6 خبير محلي

Отель прекрасен, особенно обслуживание и кухня))

إظهار رد العمل التجاري

Елена Радуга

مستوى 16 خبير محلي

Отличный отель.Хороший и внимательный персонал.Чистые и современные номера.Спа.Замечательная и вкусная кухня.Находиться в центре города,но в то же время очень спокойное место и красивый вид на озеро.

إظهار رد العمل التجاري

Илья

مستوى 7 خبير محلي

Лучший отель в котором я когда либо останавливался. И сравниваю даже с 4 сезонами.

إظهار رد العمل التجاري

Алина

مستوى 5 خبير محلي

очень приятный отель,удобное местоположение, красивый вид с террасы, отличный большой номер с кухней 2мя санузлами, приятный персонал, спа маленький, но очень притяный ) было бы здорово если бы завтраки были более разнообразны

إظهار رد العمل التجاري

Елена А.

مستوى 5 خبير محلي

Потрясающее место. Сервис на высочайшем уровне

إظهار رد العمل التجاري

Владислав Шустров

مستوى 15 خبير محلي

ТОР отель Калининграда . Удобное расположение, превосходное обслуживание. Номерной фонд на уровне. Однозначно хорошее место. Отдельный респект ресторану

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Патратий

مستوى 5 خبير محلي

Очень хороший отель. Завтраки просто отпад! Мы попали когда бассейн был на ремонте- не приятно конечно))) так же не совсем поняли зачем в номере плита, если ей нельзя пользоваться)))

إظهار رد العمل التجاري

Оля Ля

مستوى 4 خبير محلي

Проводили мероприятие, все прошло на самом высоком уровне! Очень удобное расположение в центре города, внимательный персонал, шикарные бар и ресторан. Приглашённые из других городов гости оставили очень хорошие отзывы, хочется поблагодарить за помощь в организации и тёплый приём.

إظهار رد العمل التجاري

Алла Остроумова

مستوى 15 خبير محلي

Отличная гостиница, высокий класс обслуживания. Великолепный вид на озеро. Ресторан и качество еды превосходное. Игристое на завтрак делает весь день прекрасным)

إظهار رد العمل التجاري

Эльмаддин Невталиев

مستوى 22 خبير محلي

Лучший отель по соотношению цена качество! Большое и просторные номера, очень крутые завтраки и вид на прекрасный Калининград. Персонал отзывчивый.

إظهار رد العمل التجاري

Марина

مستوى 16 خبير محلي

Великолепное место! И отель и спа зона ! Отдельная песня это невероятные завтраки ♥️ Гастроужины на терассе заслуживают отдельного слова!!!! Красиво , стильно, вкусно!!!

إظهار رد العمل التجاري

Alena Kamenetskaya

مستوى 6 خبير محلي

Самый лучший отель 👌🏻 Номера просторные, просто восхитительный спа комплекс , особенно массаж 🫠, в ресторане все вкусно 😋, сервис на уровне

إظهار رد العمل التجاري

Zhanna Selezneva

مستوى 11 خبير محلي

Заслуженно пять звёзд за номера, вид, спа. Если на машине , паркинг входит в стоимость номера. Классно ведь. Персонал изумительно вежливый, и как то у них все это искренне получается. Спасибо за атмосферу и гостеприимство!

إظهار رد العمل التجاري

Алехандро

مستوى 8 خبير محلي

Всё очень на высоком уровне! Завтраки великолепны, разнообразие блюд и вкусные фреши! Каждый день можно брать разные блюда на завтрак! Так же можно заказать блины с икрой, омлет с разными допами и сырники и всё это готовят индивидуально под заказ! Сам номер очень просторный 70 кв метров. С красивым видом на речку и замок 🏰. Одним словом нам очень понравился отель и стоит своих денег одназначно!

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Попова

مستوى 9 خبير محلي

Прекрасный отель в центре города. Очень красивый, светлый Эффектно оформлен рецепшен. Была в декабре и в холле стояла красивущая елка у которой можно было расположиться в удобных креслах и выпить глинтвейн. Косметика еlemis (один из моих любимых брендов) в номерах и спа. Очень уютный бассейн и сауна с стеклянной стеной - эффектно. Номер огромный, с кухней, но плитой и духовкой пользоваться нельзя, да и нам это не понадобилось. Очень вкусный завтрак, где можно выбрать из шведского стола и заказать блюда по меню. Утром в воскресенье на завтраке играл пианист и бокал шампанского сделал наш день

إظهار رد العمل التجاري

Анна Бабенчук

مستوى 8 خبير محلي

Очень достойный отель,номер большой светлый,окна в пол,балкон,вид на озеро…(все номера)удобная постель,есть выбор подушек.Роскошный завтрак-Европейский,японские блюда,игристое…мои аплодисменты пианисту!Спа зона небольшая,но всегда было место для отдыха,очень чисто,внимательный персонал.Ресторан на террасе-отдельное спасибо!!!Вкусно,быстро,внимательно-все как мы любим!Отличный кальян!Хорошее месторасположение-везде пешком!Просила номер повыше-отель учёл мои пожелания!Очень жду новой встречи!Большое спасибо всему персоналу за тёплый приём!

إظهار رد العمل التجاري

Мария Ж.

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасная гостиница с просторными новыми номерами, высоким уровнем сервиса и удобной локацией в Калининраде

إظهار رد العمل التجاري

Иван И.

مستوى 3 خبير محلي

Отличный отель и расположение. Заселили раньше и немного продлили чекаут без каких-либо доплат. Из мелочей: Удивила платная дополнительная вода в номер за 100 рублей :( Яйца на завтраке не доваривают (жидкие внутри как вода) и не дожаривают скрэмбл (тоже сырое). Было два дня подряд. Пол в спа возле бассейна очень скользкий. Но всё это незначительные минусы.

إظهار رد العمل التجاري

Arina Potapova

مستوى 21 خبير محلي

Заслуженные 5 звёзд за такой сервис, расположение и цену за номер. Завтраки шикарные! Очень вкусно, изысканно и великолепная подача. Надо сказать, я много отелей видела, есть с чем сравнить. И этот - один из лучших за такую цену. Самый простой номер отеля как люкс в некоторых других.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Павлова

مستوى 8 خبير محلي

Шикарный отель !Прекрасные завтраки ,чистота в номере ,вид потрясающий!Сотрудники очень доброжелательны и внимательны .Всё на высшем уровне !Так держать !Спасибо за 3 прекрасных дня !

إظهار رد العمل التجاري

Андрей С.

مستوى 6 خبير محلي

Изумительный отель с чудесным персоналом. Задан очень высокий уровень сервиса: от ресторана до спа. Сотрудникам отеля удается держать этот уровень день за днём. Хочется вернуться сюда вновь!

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл Смирнов

مستوى 15 خبير محلي

Отличный отель . Обслуживание на уровне . Спа бассейн . Вид с балкона великолепный

إظهار رد العمل التجاري

Ольга С

مستوى 7 خبير محلي

Просторный номер, отдельное спасибо дизайнеру, так как все продумано отлично. Вкусный завтрак, приветливый персонал. Хочется ещё раз вернуться в Калининград, только благодаря отелю

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Безденежных

مستوى 10 خبير محلي

Очень комфортное размещение и замечательный сервис. Лучший отель Калининграда и области.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Манойло

مستوى 8 خبير محلي

Очень крутой отель! Все на высшем уровне, номерной фонд просто шикарен. Шведская линия на завтрак разнообразна и пафосна. В общем твердая 5-кп! Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Илья Т.

مستوى 6 خبير محلي

Огромный номер, вид на парк! Всё понравилось!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия В.

مستوى 8 خبير محلي

Все понравилось. Тихо, уютно, доброжелательно. Отличные просторные номера с хорошим панорамным видом

إظهار رد العمل التجاري

Елена З.

مستوى 9 خبير محلي

Отель чудесный, полностью оправдывает свои 5*. Чисто, вкусно и красиво. Отлично расположен. Суперский спа. Точно реко ендую

إظهار رد العمل التجاري

Инга К.

مستوى 14 خبير محلي

Классные номера. Была в Делюксе, все необходимое имеется. Интерьер красив

إظهار رد العمل التجاري

Антон Герасимов

مستوى 14 خبير محلي

Отличный отель. Просторные номера. Ужинали на террасе очень вкусный стейк и том ям. Парное спа необычный опыт.) Но подремали с супругой под массажи.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Балонин

مستوى 18 خبير محلي

Шикарнейший отель ,персонал ,обстановка ,питание 5+,один минус,это регламент отеля в праздники и выходные дни в бассейн с детьми можно только до 17:00 ,в остальном все отлично ,очень рекомендую к посещению

إظهار رد العمل التجاري

Марианна Лынская

مستوى 6 خبير محلي

Мы зачастую готовы приехать в город только, чтобы отдохнуть здесь. По работе и с семьей я посещаю около 2 отелей в месяц. Так вот, здесь - лучшие завтраки из всех мест, где я была в России. Очень удобная постель. Единственное, в некоторых номерах есть недочеты времени, но персонал быстро исправляет по заявке

إظهار رد العمل التجاري

Пeтр Р.

مستوى 8 خبير محلي

Крайне обидно вышло. Оплатили family suite, а нас хотели заселить в обычный. И повели себя так будто это я виноват. Также не засисляют долго, уже прошло 1,5 часа от времени начала заселения

إظهار رد العمل التجاري

Егор Д.

مستوى 9 خبير محلي

Новый отель, шикарный вид. Из минусов - в один из дней была свадьба, салют прозвучал громко, около 22:00 - это терпимо, музыка была до 00 - 01 примерно, это уже мягко говоря неудобно, но опять же можно и потерпеть выходки гостей в свадьбу. Но вот когда в половину первого ночи начали разбирать сцену свадебную - я обалдел от уровня "чуткости" персонала отеля к сну гостей. В общем сам отель - отличный, а вот культура отношения к гостям - так себе. Свадьба выходит более приоритетна чем гости, ну и зачем разбирать ночью сцену под окнами - большой вопрос. По поводу шумоизоляции с улицей ничего сказать не могу - спим всегда с открытыми окнами.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Якубова

مستوى 4 خبير محلي

Отличная гостиница для хорошего вечера.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Д.

مستوى 10 خبير محلي

Отличный завтрак, отличное расположение, отличный сервис. Но, немного потрёпанные номера. Есть косметические косячки в ванной комнате. А в остальном отель - супер

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Александрович

مستوى 10 خبير محلي

Пожалуй один из лучших отелей на территории Калининграда с замечательными завтраками и чудесным рестораном на веранде! Описывать просто нет смысла просто приезжайте останавливайтесь там!

إظهار رد العمل التجاري

Лиана Ломсадзе

مستوى 10 خبير محلي

Такой замечательный отель, вкусная еда, прекрасное обслуживание, чистые номера. Прекрасные завтраки, отличный спа, небольшой бассейн, но народу обычно мало.

إظهار رد العمل التجاري

annatepfer16

مستوى 6 خبير محلي

Шикарный отель. Все на уровне. Номера огромные. Завтраки чудесные. Виды из номера очень приятные. Понравилось все) рекомендую к посещению!

إظهار رد العمل التجاري

Tatyana Akimova

مستوى 6 خبير محلي

Шикарная гостиница!Европейский уровень!Достойный уровень обслуживания!Высокий!Бесподобные виды на озеро и город!Несмотря на близость центра-в номерах очень тихо!Даже за неделю отдыха в таких прекрасных условиях получаешь столько сверхположительных эмоций и просто физического удовольствия будто отдохнул месяц!Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

misha majoni

مستوى 13 خبير محلي

Хороший отель, отличный персонал, хорошее обслуживание и удобное место расположение.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Пукин

مستوى 15 خبير محلي

Здесь проживает наш генеральный и он в восторге от сервиса и персонала) ресторан отличный, как и конференц залы. Порядок с климатом и обслуживанием.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей П.

مستوى 10 خبير محلي

Прекрасный отель, оправдывающий каждую из своих пяти звезд. Внимательный персонал, огромный номер ( брал Семейный) с видом на пруд и тремя (!) санузлами, вкуснейшие завтраки с превосходным подбором блюд и напитков. Да, и еще спа - обязательно к посещению!

إظهار رد العمل التجاري

Анна П.

مستوى 4 خبير محلي

Лучший отель в Калининграде. Просторные номера, великолепные завтраки, СПА на 5+

إظهار رد العمل التجاري