D1 Fitness
265 مراجعات
نوفمبر 17
Был отличный зал. Качественное оборудование и вежливый персонал. Удобное расположение.
Теперь в зале занимается в вечернее время не возможно. Раньше проводили групповые программы в зоне кросфита только в вечернее время и только 2 раза в неделю. Теперь каждый день. Новый тренер, видел его только на групповой, занимает больше половины зала и даже рамы. Сделать разминку не где, стойки все заняты, ковриков нет.
Не думал, что за год работы зал так может испортиться.
Ещё поражает новый тренерский состав. Своим клиентам запрещают есть, ругают за съеденную селедку под шубой, назначают препараты (баночки передают прямо в клубе, пакетами)… В кулере никогда нет воды вечером, выстраивается очередь.
Не думал, что за год зал может так испортиться, печально смотреть. Руководству явно наплевать на клиентов.
2
مايو 15
Здравствуйте. Хожу в этот тренажерный зал уже давно. Тут много современных тренажеров. Отличная атмосфера. Всегда рядом тренер, который может подсказать по любым вопросам тернировки.
1
أبريل 11
Отличный тренажерный зал. Суперсовременные новейшие тренажеры Technogym. Которых практически нет ни у кого в Москве. В клубе всегда чисто. Отличный зал для сайкла. Отличная большая сауну. Отличный хамам. Хороший тренерский состав, дружелюбные, общительные. Всем советую.
1
أكتوبر 24 ، 2023
Сходила одной из первых в день открытия. Поправилось абсолютно все: ремонт, тренажеры, чистота, свежий воздух, освещение. Очень мягкая сауна, зато хаммам как русская баня, лично я была в восторге, люблю такое!
Очень понравились тренеры. Общалась с девушкой, которая проводила экскурсию, она сразу поняла, что я новичок и мне некомфортно, поэтому проявила заботу и внимание.
Сходила на сайклы, групповое занятие на велосипедах. Такого я еще не видела, очень круто все сделано: экран с видео дороги во всю стену, лампочки, мигающие в такт музыке… Но главное тренер. Он был настолько позитивным и внимательным, что я сумела получить удовольствие от тренировки, хотя откровенно говоря я спорт не люблю.
Купила абонемент, буду ходить.
10
3
يناير 29
Довольно хороший фитнес клуб ,уютная атмосфера ,все сделанно со вкасом ,красиво и чисто ,дружелюбный коллектив,радуют своими скидками ,так же есть хамам ,это очень удобно ,после длительной тренировки ,рекомендую 👍🏻
1
يناير 14
Я недавно начал посещать этот фитнес-клуб и уже заметил несколько преимуществ. Во-первых, здесь есть суперсовременные тренажеры Technogym, которых нет в других клубах Москвы. Также мне нравится просторная сауна и хаммам для расслабления после тренировки. Тренерский состав профессиональный и готов помочь в выборе программы тренировок. В клубе всегда чисто и аккуратно, что создает комфортную атмосферу для занятий. Зал для сайкла также отличный, оборудование новое и удобное. И, наконец, просторный зал позволяет заниматься без очередей на тренажеры. Я доволен своим выбором и рекомендую этот фитнес-клуб всем, кто ищет качественное и комфортное место для занятий спортом.
1
أبريل 10
мне очень нравится и тас есть новый тренер 1. Суперсовременные новейшие тренажеры Technogym. Которых практически нет ни у кого в Москве.
2. Отличная большая сауну
3. Отличный хамам
4. Хороший тренерский состав
5. В клубе всегда чисто
6. Отличный зал для сайкла
7. Просторный большой зал. Нет очередей на тренажеры
1
مارس 11
Ходила пару раз в данный фитнес клуб и мне понравилось. Порадовало, что зал очень большой, в нём присутствуют новые тренажёры, за что хочу добавить отдельный плюс. Также заметила, что в клубе всегда чисто из-за чего создаётся уют, комфорт и желание заниматься в данном клубе. Хочется ещё добавить, что здесь ещё хороший тренерский состав, он очень профессионален
в своей сфере. Очень довольна, тем, что удалось посетить этот фитнес клуб. Рекомендую его всем.
يناير 30
Хочу оценить данный фитнес клуб.Соотношение цена=качество.В клубе поддерживается постоянная чистота, с учетом его обширного размера.Также отмечу тренерский состав, подбор индивидуальных тренировок.Качество и работоспособность новых тренажеров в полном порядке.Сауна и хамам, очень необычно для еще раз повторюсь фитнес клуба.Отношение персонала к клиенту - является самым важным звеном каждого бизнеса, здесь они преуспели и имеют хороший рабочий коллектив.Рекомендую!
فبراير 26
Очень хороший фитнес клуб, с современными тренажерами, что очень важно нет очереди. Подруга ходит в зал для сайкла, всегда в восторге. Сауна и хамам шикарные, все чисто, просторный большой зал. В тренерском составе только лучшие специалисты. Одни впечатления, обязательно посетите, потом будете постоянными клиентами)))
فبراير 27
Лучший клуб, который я когда-либо посещал в своей жизни.Номера большие и просторные, и всегда очень приятно пахнут.Каждый раз, когда я прихожу в него, я чувствую себя как дома.Тренировочный персонал очень дружелюбный и вежливый в общении.Я делаю не бояться и не стесняться просить о помощи.
1
يونيو 28
Фитнес клубом довольна. Хожу уже почти полгода. Все новое, заниматься комфортно. Есть отличная большая сауна и хаммам. Хороший тренерский состав. Зал большой и просторный, много тренажеров. Очередей на тренажеры нет. Хорошее местоположение и недорого. Спасибо за приятное время, проведенное в вашем зале.
1
يونيو 9
Потрясающий фитнес клуб. Современные тренажеры. Просторно и чисто, атмосфера приятная .Отношение к клиентам внимательное.
Всем советую посетить 👍
1
1
فبراير 27
Прекрасное место для достижения спортивных целей. Упражнения, специально разработанные для улучшения физической формы и укрепления тела. Профессиональные тренеры окажут вам необходимую поддержку и рекомендации. Кроме того, имеется современное оборудование, отвечающее всем потребностям. Присоединяйтесь к нам сегодня и наслаждайтесь уникальными и увлекательными тренировками
Что касается особенностей салона, вот некоторые моменты, которые могут сделать ваше пребывание более захватывающим.
Разнообразие занятий: наслаждайтесь различными занятиями, такими как йога, зумба, пилатес и функциональные тренировки.
Усовершенствованное оборудование для тренировок: выбирайте из разнообразного современного оборудования в соответствии с вашими личными целями.
Профессиональные тренеры: воспользуйтесь их опытом и узнайте все необходимые детали.
Уважительная и дружелюбная атмосфера: ищите зал, в котором царит дружелюбная и уважительная атмосфера для всех.
Специализированные помещения для женщин: вы можете найти залы, предназначенные только для женщин.
Наслаждайтесь улучшением своей физической формы и воспользуйтесь всем, что может предложить фитнес-центр.
5
يناير 9
Тренируюсь довольно давно, и найти хороший и свободный зал с приятной ценой довольно не просто, особенно в Москве. Из плюсов в глаза бросается отсутствие очередей к тренажерам, крайняя чистота и отличная сауна.
Тренажеры все новенькие, чистенькие. Я занимаюсь без тренера, но по словам сестры (она занимается с тренером) - тренера отличные, вежливые, а главное помогут достичь требуемых результатов. Вообщем крайне рекомендую именно этот зал если решите заняться спортом или сменить свой зал на новый!
1
يناير 14
Я посещаю фитнес-клуб "D1Fitness" уже несколько месяцев, и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших клубов в городе. Здесь есть все необходимое для полноценных тренировок: современное оборудование, разнообразные групповые занятия. Сотрудники клуба - отзывчивые и профессиональные, всегда готовы помочь и дать совет. Каждый тренер знает свое дело и старается максимально адаптировать программу под каждого клиента. Атмосфера в клубе просто заряжает позитивом. Я очень доволен своим выбором и с уверенностью рекомендую клуб всем, кто заботится о своем здоровье и физической форме.
4
فبراير 27
Мне очень нравится ваше залы очень хорошее и качественный товары вы использовать и ещё низкие цены я предлагаю свой друзьям Суперсовременные новейшие тренажеры Technogym. Которых практически нет ни у кого в Москве.
2. Отличная большая сауну
3. Отличный хамам
4. Хороший тренерский состав
5. В клубе всегда чисто
6. Отличный зал для сайкла
7. Просторный большой зал. Нет очередей на тренажеры
سبتمبر 18
Для меня 'Д1 Фитнес' — это не просто фитнес-клуб, а настоящая находка среди множества других. Сразу бросается в глаза невероятно дружеская атмосфера и культурный контингент клиентов, что создает особенное чувство комфорта и уюта. Тренерский состав здесь просто восхитительный: высококвалифицированные специалисты, которые всегда готовы предложить полезные советы и поддержать. Не могу не отметить новейшие тренажеры, которые действительно являются одними из лучших на рынке.
1
2
أبريل 10
Хочется оставить свой отзыв , надеюсь будет полезен .
Очень долго и нудно мониторила разные залы, смотрела что где есть, читала отзывы и тд.
И вот что хочу сказать :
Данный фитнес-клуб идеален , как бы громко это не звучало , но это так и есть!
Как говориться , все первое хорошее впечатление на себя берет персонал , ии он достаточно хорош , как на подбор )
Хорошо все объясняют, опрятный вид, улыбка с лица никогда никуда не уходит .
Чистота на 1000 из 10. ( что очень важно , потому что не очень приятно дышать пылью при занятиях)
Тренажеры которые находятся в данном клубе - одни из новейших и трудно встретить где либо еще такие .
Хама и сауна просто божественные, хочется там даже обитать больше всего 😅 ( я просто любитель этого ‘развлечения’)
Так же хочу сказать про групповые занятия - очень разнообразные упражнения, внимание приковано к каждому , если у тебя что-то не получается , то тебе обязательно помогут и не один раз.
Выматывают они конечно даже больше, чем тренировка ( лично меня)😅
Если кратко и по существу , я довольна на все 100% , это место запало мне в сердце и я не знаю что должно случиться, что б я перестала туда ходить ❤️
1
مارس 19
Как по мне, так это один из лучших фитнес клубов. Атмосфера дружеская, контингент культурный, тренерский состав очень радует. Современные новейшие тренажёры, отличный хамам. Получаю удовольствие от каждого занятия, общения и атмосферы.
يناير 20
Удобное расположение. Новый фитнес клуб, соответственно и все оборудование, что всегда приятно.
Всегда чисто, стильный современный интерьер. Высокое качество инструкторов групповых программ.
مارس 10
Отличный фитнес клуб. покупаю абонемент в данный фитнес уже не первый год!)
Отличные новейшие тренажеры, в клубе всегда чисто и комфортно заниматься.
Классная сауна и хамам.
Рекомендую))
2
يناير 30
D1 Fitness лучший финтнес-клуб!
Я в восторге от клуба! Новейшие тренажеры Technogym просто потрясающие, их нигде больше не найдешь в Москве. Большая сауна и хамам создают идеальные условия для расслабления после тренировки. Я бы поставил хамаму оценку 5 из 5! Тренерский состав заслуживает похвалы, всегда готовы помочь и подсказать. Клуб всегда держит чистоту, что очень важно для меня. Отличный зал для сайкла и просторный зал без очередей на тренажеры делают это место идеальным для занятий спортом. Рекомендую всем!
1
نوفمبر 12 ، 2023
Отличный новый зал, приятная атмосфера, пока что мало людей) за свою цену хорошо и все новенькое
Не хватает рпшения для забывчивых клиентов, чтоб пускали по документу за доплату(в ддх можно арендовать разовый браслет для проходки).
И музыки не хватает залу, не везде она есть и играет зачастую спокойная фоновая, хочется чтоб мативировала на работу)
2
2
فبراير 5
Я – житель дома и была бы рада ходить в этот клуб в течение нескольких лет. Людей в мое время немного, оборудование новое, есть всякие ништяки для растяжки и проч, сауна и неплохие групповые. НО – стаканчиков нет, а кулер еcть, вот такой вот парадокс. Ценности клиента нет, в любом вопросе ты не прав. Остановить доступ в спа по оплаченному абонементу на неделю и не предложить компенсацию – легко, не искать решения – всегда пожалуйста. При необходимости заморозить абонемент на несколько дней – плати. Хотя я могла бы быть лояльным клиентом, и в долгосроке приносить деньги и рекомендовать место. Но нет, зачем. Теперь я полна скепсиса и желания рассказать о минусах.
18
3
ديسمبر 9 ، 2023
Небольшой зал с тренажерами. Есть пустые локации, где тренажеров ещё нет.
Из плюсов:
1. Зал новый. Есть автомат с напитками и протеином.
2. Цена
Из минусов:
1. Полностью отсутствует зона отдыха у сауны, т.е тупо турникет из раздевалки и сразу сауна. Мужская раздевалка имеет проходную планировку, так что там тоже не передохнуть между заходами попариться.
2. Неудобные двери шкафов для верхней одежды, так и кажется что вот вот сломаешь.
3. Отсутствует, вода и полотенца, но этого и не обещали.
4. Нет навигации где что находится, надо просить показать.
5. Много народу в будни.
7
أبريل 11
Очень хорошие залы, качественные оборудования, персанал на высшем уровне, отличное отношеник к клиентам, тренеры профессионалы свего дела, всегда очень чисто.
1
فبراير 19
Отзыв о фитнес-клубе "Д1 Фитнес":
Я посещаю фитнес-клуб "Д1 Фитнес" уже несколько месяцев, и я просто в восторге от этого места! Этот клуб действительно выделяется на фоне других фитнес-центров в Москве, и вот почему.
Во-первых, здесь представлены суперсовременные тренажеры Technogym, которые просто поражают своей инновационностью. Удивительно, что такие тренажеры практически невозможно найти в других клубах Москвы. Тренировки на них приносят максимум пользы и удовольствия.
Кроме того, "Д1 Фитнес" предлагает просторную сауну и отличный хамам, где можно расслабиться после интенсивной тренировки и насладиться заслуженным отдыхом.
Тренерский состав здесь просто выше всяких похвал. Профессионализм, индивидуальный подход к каждому клиенту и масса полезных советов делают занятия еще более эффективными.
Очень важно отметить, что в "Д1 Фитнес" всегда чистота и порядок. Это создает особенно приятную атмосферу для занятий.
Зал для занятий на велотренажерах здесь просто великолепен. Удобное расположение, отличное освещение и атмосфера мотивации делают занятия на велосипедах еще более приятными.
И конечно, просторный зал с тренажерами - настоящее пространство для здоровья и красоты. Отсутствие очередей на тренажеры позволяет заниматься в удобное время, не теряя времени на ожидание.
В целом, "Д1 Фитнес" - это не просто фитнес-клуб, это место, где заботятся о вашем здоровье, комфорте и результате. Я с уверенностью могу порекомендовать этот клуб всем, кто ценит качество и профессионализм.
يناير 12
Являюсь жителем данного ЖК, очень ждали открытия данного фитнеса, что является очень доступным и комфортным посещением данного фитнеса! Занимаюсь на регулярной основе, и обязательным окончанием тренировочного процесса-это посещение спа-зоны, как позиционировал Фитнес Д1 за доп. оплату за абонемент ! НО Не ПОНИМАЮ сколько ещё доводов и ОТЗЫВОВ о неполноценной работе Бани(сауны) нужно написать , чтоб она начала работать Полноценно!??! Много раз подходил к администрации с просьбой включить нормальную температуру самой сауны, просто погреть пятки можно и под горячим душем! Каждый раз слышу нелепые оправдания .. Также присоединяюсь к Свинскому отношению жителей нашего ЖК, а конкретно к ленивым ребятам приходящие без сменной обуви! Вы в кровать тоже ложитесь в обуви, в которой пройдётесь по грязной Парковки ?.. мы же занимаемся и лицом на коврике, а на тренажерах песок..( а сотрудники фитнеса на это закрывают глаза ! Вы только что открылись- по-моему нужно подходить более ответственно к таким вопросам! Из позитивного-очень современные и качественные тренажеры, по утрам очень свободное посещение!
4
1
أبريل 10
Хороший по моему мнению фитнес-клуб. Ходим туда с мужем и знакомой , им тоже очень нравится. Тренажеры очень хорошие . Персонал добросовестный и очень вежливый.
Еще сам по себе фитнес клуб очень большой, чисто и светло , приятно находиться в таком месте, заниматься тем более.
1
يونيو 28
Ходим с мужем ыв данный зал. Всегда чисто, не нужно ждать когда освободятся тренажеры и самый огромный плюс это тренеры, они проффи своего дела
1
مارس 19
Хороший зал,в таком футутристичном приятном стиле. новые тренажеры, удобно расположен для тех, кто живет в этом доме. Отзывчивые и внимательные тренера.
مارس 19
Почему я выбрал именно этот фитнес-центр потому что:
Современное оборудование: Посещение фитнес-клуба D1Fitness стало для меня открытием! Здесь установлены суперсовременные тренажеры Technogym, которые я не встречал ни в одном другом клубе Москвы.
Простор и комфорт: Просторный зал с новейшим оборудованием позволяет тренироваться без очередей и ожидания, что очень ценно в большом городе.
Релакс-зона: После интенсивных тренировок я получаю истинное удовольствие от отдыха в прекрасной сауне и хамаме, которые помогают мне расслабиться и восстановить силы.
Профессиональный тренерский состав: Тренеры клуба — настоящие профессионалы, готовые помочь и поддержать на каждом этапе тренировочного процесса.
Чистота и уют: В клубе всегда идеальная чистота, что делает пребывание здесь еще более приятным и комфортным.
Зал для сайкла: Особенно хочется отметить зал для сайкла — он отлично оборудован и идеален для любителей этого вида тренировок.
В целом впечатления: D1Fitness — это место, где каждый найдет что-то для себя, будь то тренировки, релаксация или общение с единомышленниками. Рекомендую!
1
أبريل 11
Всем привет! Хотела поделиться с вами впечатлениями как я сходила в новый фитнес- центр. Приехала к подруге в гости решили записаться на фитнес-клуб но чтоб прям был очень модный, современный, с красивым дизайном. Мы его нашли там и сауна, тренера самые классные, профессионалы, тренажеры самые навороченные, современные. Вообщем нам все очень понравилось. Сауна вообще отпад я очень люблю плавать, купила даже купальники, прям очень довольна, вода чистая без хлорки. Место отдыха тоже очень понравилось!!
2
مايو 13
Недавно мы с коллегой выбирали зал ,куда можно будет ходить после работы побегать ,а затем расслабиться в сауне,хамам посидеть )Остановились в “D1Fitness” .ну сначала нас встретил очень приятный персонал )Затем мы увидели зал ,просторный ,столько всего оборудования ,удобные беговые дорожки ,бегать было одно удовольствие ☺️ну и конечно же были приятно удивлены от сауны и хамам 🤩 это оказалось лучший зал для нас ,будем ходить однозначно 👍
1
1
يونيو 9
Оборудование оказалось довольно таки удобным и комфортным для работы. Глаз цепляет прежде всего качество. Само помещение просторное, нет ничего лишнего. Всем советую данный зал, от персонала получите дополнительные положительные эмоции
1
1
مايو 19
Это один из лучших фитнес залов очень кчественые триножоры обслужевание на высшем класе очень чисто и приятно находиться тренера очень отзывчивые👍
1
فبراير 18
Добрый день , хочу оставить отзыв о Д1 фитнес , я был много где но данный фитнес клуб мне понравился больше всего, он имеет многочисленные плюсы как новейшие тренажеры, всегда чисто , не надо ждать очереди чтоб позаниматься на каком-то тренажере , так же в данном фитнес клубе хороший тренерский состав . По мимо спортивного зала фитнес имеет большую сауну , отличный хамак , после хорошей тренировке самое то. Так же в клуб есть сайкла это тоже плюс. Хороший качественный фитнес клуб
فبراير 26
очень удобный зал, чистый, просторный. оборудование тоже замечательное. Никогда такого раньше не видела, как дружелюбно тренера относятся к своим клиентом. Пока искала себе зал, много что получала в свой адрес, но тут все замечательно. буду ходить сюда ещё!
1
فبراير 26
обожаю данный фитнес-клуб
просторный современный зал
нравится, что персонал постоянно поддерживает чистоту
хочу отметить то, что есть не во всех клубах - хамам
самая приятная часть после тренировок
ديسمبر 27 ، 2023
Покупал базовый абонемент, просто прекрасный фитнес зал. Суперсовременные новейшие тренажеры Technogym. Которых практически нет ни у кого в Москве. Также стоит учесть, что в клубе всегда чисто. Отличная большая сауна и прекрасный хамам. Хороший тренерский состав, всегда помогут и подскажут. Отличный зал для сайкла, а также нет очередей на тренажеры, как во многих залах в Москве. Всем советую, не прогадаете.
1
نوفمبر 2 ، 2023
Купил абонемент в день открытия — не могу оценить полноценно сервис, тк команда фитнеса D1 запустила свой проект недавно, поэтому не отлажена система продаж и клиентского сервиса
Относительно качества тренажеров – все новое и рабочее. Из плюсов для всех, кто любит красивый интерьер – тут правда хочется заниматься
В сауне не успел побывать, давать оценку не могу
Сейчас небольшой поток из людей, многие тренажеры свободны
Из бонусов, недорогой абонемент по подписке и приложение (не самое удобное и юзабильное, но рабочее)
Ходил на вводную тренировке к Сабине – поблажек не дает и очень заряженный специалист, респект)
Кто хочет продуктивно тренироваться без сильных плюшек как в World Class – хороший вариант
Для старта ребята молодцы, желаю успехов и честных отзывов без токсичности)
3
مايو 13
Очень нравится данный фитнес-клуб. Хожу уже несколько недель. Всегда вежливые сотрудники, большой зал, чистые и новые тренажеры, народу нормально. Рекомендую!
1
أبريل 10
Фитнес-клуб D1 - это место, где я нашел вдохновение, мотивацию и поддержку для достижения своих спортивных целей. Здесь я не просто тренируюсь, я обретаю новых друзей, учусь новым техникам и получаю незабываемые эмоции от каждой тренировки.
1
1
سبتمبر 5
Тренерка невежливо отжала тренажер второй раз уже. Несложно же подождать 1,5 минуты буквально, чтобы памп не обламывать. Ладно бы просто посетитель, но тренерка же должна понимать, а не вот это вот «Щас мы подходик сделаем». Обидно.
А зал хороший. Чисто, свежо.
4
1
ديسمبر 13 ، 2023
Стильный и современный клуб, за не большую сумму тебе открываются возможность, придти с друзьями, спа, груповые занятие. Приходила с подругой очень активные занятия, мы были очень довольны. Отдельно хочу сказать за интерьер очень радует глаз. Спасибо за хорошее время препровождения.
1
1
فبراير 3
За атмосферу и дезигн ставлю 5 - стильно, модно, молодежно, несмотря на то, что некий "гений" решил крепить полочки к несущим колоннам без использования угловых кронштейнов и совсем позабыв про рычаги и момент силы. За качество тренажёров ставлю 5 - новые, красивые. За систему оплаты ставлю 2, потому что на карте была выключена функция интернет покупок без смс и теперь не могу попасть на тренировку, а оплата через терминал/ перевод/ наличными просто не предусмотрена. Сижу, жду когда служба поддержки банка снизойдёт до того, чтобы мне ответить, пишу этот отзыв и задумываюсь о смене клуба. Итоговая оценка 3
2
ديسمبر 16 ، 2023
Побывав первый раз в этом фитнес клубе очень понравилось. Современные тренажеры, просторный зал для занятий, приемлемые цены. Прекрасные тренера, грамотный подход
1
2
نوفمبر 30
Не буду ставить какие-то звёзды и оценивать тренажерный зал.
1. На входе в тренажерный зал вас ждёт турникет с самым глючным оборудованием. Если вы думаете, что приложете браслет и он сработает сразу, то нет. Иногда приходится звать администратора, или самому колдовать, чтобы браслет сработал.
2. Мужская раздевалка: основная часть шкафчиков в проходе, когда переодеваешься, вас точно заденут или наступят. Руки помыть получится только ледяной водой, горячая вода только в душе, в раковинах её нет.
3. Тренажерный зал: в самом тренажёрном зале не работает музыка, вообще не включают,поэтому если забыл наушники дома или разрядились, атмосфера, что где-то на складе или в подвале. Зона со свободными весами практически отсутствует (почему её нельзя сделать в пустом зале кросфита - я не знаю). Экраны на кардиотренажерах сенсорные и глянцевые, их протирают только один раз в неделю. Иногда приходишь через день в зал, а экраны с такими же отпечатками, как и были.
Можно ещё много что указать, но хватит и этого, чтобы принять правильное решение по оплате вступительного взноса.
1
مايو 17
В этот зал я ходила с самого открытия, так как являюсь собственником квартиры в жк Д1. Пару месяцев назад прекратила ходить по личным причинам и так как менялась карта, оплата с неё была невозможна. В приложении функционала «заморозки» нет! Хотела поменять карту для оплаты, но такой функции в приложении ТОЖЕ НЕТ! Сегодня смогла вернуться в зал и мне сказали, что надо оплатить вступительный взнос заново… но я ведь уже вступала в зал и оплачивала этот взнос! Почему надо платить ещё раз? Мне толком ничего не объяснили, предложили только этот вариант. Очень неприятно, что в зале совсем нет сервиса. На ресепшен девушка максимально НЕ клиентоориентированна. Не было предложено вариантов заплатить за месяцы отсутствие в зале, оплатить «заморозку» задним числом, например. В любом случае можно было пойти навстречу клиенту, но этого не произошло. Ощущения очень неприятные… проблема не в оплате, а именно в отношении. Также была ситуация с брелками для входа(без них невозможно пройти в зал не выходя на улицу). Мы с мужем ждали их поставку больше месяца, причем нас кормили «завтраками» каждую неделю, альтернатив предложено не было, мол ходите как хотите по морозу -10! После покупки брелоков они еще неисправно работали (открывали не все двери), и для их «починки» надо было также ждать неделю… Сам зал мне очень нравился, большое разнообразие тренажеров, всегда достаточно чисто, классная атмосфера, приятные тренеры, с удовольствием бы ходила, удобно, что зал прям в доме, но сервис ужасный… нет желания возвращаться вообще.
18
1