Dakar
1008 مراجعات
سبتمبر 29 ، 2024
Лучший магазин автозапчастей, есть практически всё. Мне его посоветовали в автосервисе, приехал купил всё что нужно.
1
1
يونيو 9 ، 2023
Проводили диагностику автомобиля. Удобный сервис. Стоит около трассы, много автомобильных мест. Приехали, отдали ключи персоналу и поднялись в комнату ожидания. В комнате есть телевизор, питьевой аппарат и аппарат с вкусняшками для проголодавшихся. Ждали около получаса. Заплатили за диагностику 800 рублей. Получили консультацию по поводу авто. Персонал очень профессиональный и дружелюбный. Спасибо всем!
3
2
يناير 6
Обслуживаю машину в Дакаре, делают хорошо, цены приемлемые, проблем не возникало
1
2
يناير 21
Супер магазин, есть практически все, запчасти вроде не плохие ставлю 5..
مايو 14 ، 2023
До недавнего времени был очень доволен сервисом дакар. Делал во многих местах развал, но только в дакаре делали идеально. Хотя это заслуга просто одного мастера, с которым им повезло.
Но когда сломался насос гидроусилителя руля, пригнал на диагностику и тут начались качели. Пытались развести на замену всей рулевой системы, а это много не мало 90 тысяч. Даже замена трубок требуется , зачем то. На вопрос можно ли их промыть, конечно же получил ответ нет. Почему не понятно хотя не буду врать всё понятно.Которые стоят почти половина всей суммы. Вообщем расказывать можно долго о бо всём этом неготиве.
Сделал в другом месте. Все трубки промыли. Заменили насос и бачок так как там стоит фильтр, решили с мастером не мелочится. Ну и естественно масло.
Итого с запчастями ( оригинал) и работой вышло 17600₽ . Всё работает отлично
Ах да, добавлю. Цены в Дакаре на то что они хотели мне заменить гораздо выше чем там где я делал
17
فبراير 24
Выбор и цены приемлемые. Не первый раз беру здесь расходники для ТО.
أكتوبر 31 ، 2023
Делал здесь шиномонтаж. В принципе всё прошло неплохо,за исключением маленького нюанса,который перечеркнул положительные эмоции от посещения данного центра. После окончания работ и возврата ключей от авто,машину пришлось искать по всей парковке и в результате она нашлась - впихнутой между въездными воротами на территорию центра и припаркованной, тут же, машиной. Выезжать было довольно проблематично. Спасибо сотрудникам центра за "заботу" о клиенте!
4
1
يونيو 3 ، 2024
И резину купил и тут же поменяли. Обслуживание на высшем уровне. Мастер всё сделал профессионально и быстро. Указал момент на что нужно обратить внимание. В общем всё отлично. Рекомендую.
4
يوليو 2 ، 2024
Всё круто, машину записали на два с половиной часа, сделали за час. Доволен скоростью и качеством обслуживания. Завтра шурин из Москвы приезжает масло менять. Ему нравится это СТО.
1
2
يوليو 13 ، 2024
Обращалась сюда за консультацией, так как в Бавария Авто, на котором я обслуживаю свой автомобиль и который находится по соседству с Дакаром, нет шиномонтажа. Впечатление осталось положительное.
2
فبراير 4
Внимательные и профессианальные продавцы , большой выбор шин .
1
يونيو 15 ، 2023
Отличный сервис !обслуживаем автомобили компании,а так же личные авто. работы на высшем уровне. Опытные мастера! Хорошая клиентская .Ребята на ресепшен потрясающие профессионалы ! В общем сервис под ключ.всем советую !!!
3
2
أغسطس 6 ، 2024
Приехали с причиной замены ступичного подшипника, зная причину ремонта заказали запчасть, в итоге необоснованно содрали за диагностику, за снятие датчика абс хотя это не оговаривалось в итоге сверх проделоной работы и запчасти дополнительно взяли ещё 1700 рублей ребята совсем обнаглели берут деньги за то что вообще не обговаривается!!!
6
2
أغسطس 13 ، 2023
Плюсы: в одном месте можно и заказать деталь и отремонтироваться.
Минусы: не ровное качество работ - смотря на какого слесаря нарвешься, есть нормальные, а есть и сильно рукожопые - могут одно сделать, но одновременно что-другое отломить, оторвать или поцарапать.
Стало очень дорого, но ремонт как у дилеров, чуть что - сразу замена детали или агрегата в сборе не смотря на то, что деталь стоит 100 или 300 тыс. руб (а как потом в другом сервисе оказывается, что деталь можно было восстановить за совсем небольшие деньги). Заказывать детали, кстати у них тоже дороговато (ссылаются на то, что за эти деньги будет гарантия на купленную у них деталь, но не в 2-3 раза же).
1
1
أغسطس 31 ، 2023
Ехал с семьёй с юга. По дороге начало спускать колесо. Пустяковое вроде дело, заехал в первую шиномонтажку на трассе М4 и тут сюрприз - три колесных болта из пяти не откручиваются (привет рукожопу из Ивановского шиномонтажа перетянувшему болты). В следующих шиномонтажках тоже самое, не можем открутить болты.
А колесить ещё пару недель нужно в Смоленске, Иваново и конечная цель Мурманск. Колесо приходилось подкачивать каждый час. Вообщем неприятная ситуация когда ты с тремя детьми, двоим из которых два года, в дороге.
Проезжая через Тулу на очередной шиномонтажке посоветовали заехать в Дакар.
Настроение ни к черту, время уже 16 часов, надежд особо не было, но поехал.
Надежду подарил с ходу очень вежливый мастер-приемщик. Повезло что было свободное время и меня не отшили.
Озвучил цену в 1.5 тыс. за каждый болт, дорого, но альтернатив не было.
Заранее скажу, что обошлось все в 3 тыс. руб. вместе с ремонтом колеса и перепротяжкой всех колес.
Вообщем 2 из 3 болтов открутились ещё более менее, а вот 3 никак.
И здесь отдельное огромнейшее спасибо мастеру Михаилу который возился почти час с этим болтом, с помощью нагревателя и кувалды.
Все было сделано на высшем уровне, даже болт сохранился. Мастер явно находится на своём месте и дело знает.
Очень понравился и подход и вежливое адекватное общение.
Вообщем ребята из Дакара просто меня спасли, потому что ситуация была критическая.
Через полтора часа я уже ехал дальше с совершенно другим настроением на исправном авто.
Тула, спасибо тебе за прекрасных людей которые мне помогли.
3
4
أكتوبر 31 ، 2024
Сервис и выбор на должном уровне. Цены вполне приемлемые.
سبتمبر 24 ، 2024
Хороший магазин , отношение к клиенту ужасное. Позвонил на сервис , ответила девушка администратор , хотел записаться на диагностику , она сказала что мне перезвонит мастер . Так никто и не позвонил . Что за отношение.
1
أبريل 3
Делал ТО на машине. Посоветовали масло, подобрали запчасти. Сделали по времени быстро.
أكتوبر 8 ، 2024
Тягомотные и надменные продавцы-консультанты которых постоянно нужно искать где то. На любой вопрос ответ клещами тянуть приходится. Ассортимент и выбор хороший на любой кошелёк.
1
1
مارس 21
Большой выбор дисков и шин, профессиональный персонал.
أغسطس 9 ، 2024
Отличный комплекс
Нормальные цены
Хорошие скидки
Хорошее качество обслуживания
1
3
يونيو 21 ، 2023
отличный магазин покупаю масло и фильтра уже более 7 лет. радует бесплатная замена. в клиентской зоне приятно находиться и ожидать своё авто. всем рекомендую. кстати цены вполне адекватные по Туле
3
2
فبراير 10 ، 2024
Широкий выбор дисков любого размера, вылета и под любую разболтовку по хорошей цене в наличии, резина тоже имеется всякая-разная на любой карман
2
3
مايو 25 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне, всё что связано с автомобилем только в Дакар, сотрудники очень вежливые, ответственные, доброжелательные, молодцы,качество работы соответствует требованиям, время ожидания не превышает заявленного, отличный сервис, спасибо руководителю за правильную организацию и подбор персонала
3
1
مارس 19 ، 2024
Приехал оставил автомобиль на диагностику и последующий ремонт, машину вроде как сделали, но через сутки вылезла таже проблема, притащил машину на эвакуаторе, сказали где её поставить и принести ключи на приемку, никто не вышел убедиться в повторной не исправности, сказали не ихняя смена в первый раз машину принимала. Автомобиль забрал 14го марта, сломалась повторно 16го, сегодня 17 до сих пор там, причина не установлена и тем более не устранена. Машину забрал, так её и не сделали.
8
يوليو 12 ، 2024
Хорошие специалисты, цены приемлемые, подобрали колёса, там же и хороший шиномонтаж. Рекомендую
2
أغسطس 21 ، 2023
Шляпа . персонал культурный обходительный . может мне не подфартило с челом который делал диагностику . поменяли по ходовой все что впринципи я и не замечал при езде. А с чем я обратился и что меня волновало нехрена изменений не каких . как были проблемы так и остались . и в чем неисправность так и не сказали . методом исключения делали ремонт а что нужно было поменять так и не поменяли . со словами ну то что мы заменили тоже ведь менять надо было , ну да . в принципе куда не сунься везде такая хрень . едешь лампочку поменять а в итоге у вас ремонт на 50к. Бог бы с ним если бы проблему устранили . но проблема остается . лампочка как не горела так и не горит . кто понял это сарказм
6
نوفمبر 17 ، 2022
Отличный персонал, на автомойке такое вообще редкость, вежливые, приятные - администратор, мойщики, и отлично делают свою работу, всегда переживают, вдруг клиенту что-то не понравится. Видно, что это искренне, неудивительно, что к ним очереди, по выходным особенно не попасть. Было бы здорово, если бы можно было записываться по времени, но пока обслуживают только по живой очереди, заезжаю иной раз по два-три раза, но молюсь у них. всё-таки приятные люди дороже времени.
1
1
سبتمبر 25 ، 2023
Обслуживание авто, только в Дакар. Удобно, всегда можно купить нужную запчасть , пройти тех.осмотр, сменить колеса. Ребята работают быстро, записаться нет проблем. И очень удобно, можно смотреть, что делают с твоим авто.
3
2
يناير 11 ، 2024
Обманывают. В июне 2023 года делали ТО по замене масла и фильтров. Топливный фильтр привезли свой,отдали на сервис для замены, при оплате выдали квитанции, указали работу выполненную. В январе 2024 года Дакар не работал первые два дня, обратились в другой сервис по причине возникшей ошибки во время сильных морозов, где посмотрели машину и отметили, что предположительно фильтры не менялись и масло сомнительного качества было залито при последнем то. Провели замену масла и фильтров в альтернативном сервисе и обнаружили, что Дакар не делали замену топливного фильтра, тк он оказался заводской. Масло бочковое, которое льет Дакар и масляный фильтр были также сомнительно вида учитывая, что то проводили вовремя. Делайте выводы об этом сервисе и о мошенниках, которые там работают. Квитанции Дакара и фото заводского топливного фильтра прикладываю.
5
1
يونيو 11 ، 2024
Хороший магазин, очень много чего есть. Один из немногих полноценных автосупермаркетов Тулы
3
أكتوبر 31 ، 2022
Здравствуйте!!! Посещал недавно, переобувал машину на зиму. Консультант Илья, по нашему типоразмеру резины показал и подсказал всё, что необходимо, молодец!!!
Пощупал,потрогал, выбрал оптимальный (цена-качество) вариант 👍!!! Радиал 16' по этому шиномонтаж сделали бесплатно 🤓!!!
На шиномонтаж запись!!! Это важно!!!
Всё Слава Богу хорошо 👍!!!
Рекомендую!!!
4
1
نوفمبر 11 ، 2022
В общем-то нормальный магазин в первую очередь автопокрышек. Цены на уровне, во всяком случае много у кого они существенно выше, чем здесь.
Но есть ряд небольших «но»:
1) Не шибко удобный подъезд на самом оживлённом участке Новомосковского шоссе. Зазевался, пропустил единственный поворот и дальше для разворота проедешь ещё очень далеко.
2) Заказывал тут комплект колёс по удалёнке. Его оформили, сказали «всё ок, приезжайте». Думал, что они, родные (колёса), уже ждут меня. Ан нет. Пришлось ещё там, на месте потоптаться и ждать, когда заказ соберут, отсканируют, проведут по базе, как проданный и т.п. Не то чтобы я сильно спешил, но нафиг тогда вообще нужен предварительный заказ?
3) Система тут, как на какой-нибудь базе стройматериалов: в офисе-магазине лишь оформляешь и оплачиваешь товар, а получать его по накладной плетёшься на задворки, в складскую зону. Меня, как всякого русского, малость напрягает, что покуда именно свой товар не оплатишь, его вживую «не пощупаешь» и даже не поглядишь. А магазинный зал вмещает далеко не весь ассортимент.
3
1
نوفمبر 27 ، 2024
Мастер молодой,настолько шпешит,что тормозную калодку,скрипун, поставил не правилной стороной .
2
1
مارس 17 ، 2024
Позвонили в Дакар трубку взял мужчина спросили про запчасти он нам все рассказал .Хотели записаться он перевел на работу менеджера.Мы очень долго ждали соединения девушка всё-таки нам ответила спросили свой вопрос ,но она не смогла ответить сказала передаст все приемщику и он нам перезвонит оставили все данные.Но!В итоге ждём звонка уже два дня.О ношение стало к клиентам отвратительное
8
1
نوفمبر 13 ، 2024
Нормальный пока магазин, цены держут, стараются, а это главное.
2
يوليو 31 ، 2023
Хороший магазин, нормальные цены, огромный выбор товара для автомобиля, плюс автосервис при магазине, что очень удобно, купил масло тут же заменили бесплатно. Рекомендую.
3
أبريل 1 ، 2024
Отличный магазин, купил штамповку и шины, отбалансировалось отлично, по трассе ни намёка на биение, цена отличная, спасибо!
3
أكتوبر 20 ، 2022
Отличный сервисный центр! Переобувала машину на зимний период ,все сделали оперативно и качественно!
Отдельное спасибо ,мастеру приемщику Артёму:) Очень внимательный и чуткий мастер,все быстро и своевременно оформил,тактичен в общении.
3
ديسمبر 21 ، 2023
Отличный сервисный центр, купил запчасти тут же можно сразу по че-нить авто, персонал отзывчивый всегда готов прийти на помощь. Рекомендую!
1
أغسطس 15 ، 2023
Подобрали диски, воспользовался шиномонтажем, клиентской зоной, картой клиента.
Все оперативно, вежливо, аккуратно, не дороже денег!
Спасибо персоналу "Дакара"и отдельное Илье.
3
سبتمبر 14 ، 2022
Запчасти здесь покупаю уже много лет! Практически все есть в наличии. Прекрасное знание товара.
Но к сервису есть вопросы 🤔
Сделала диагностику ходовой, позвонили сразу и сказали о том, что нужно менять подшипник, цена вопроса 5000р. Не очень поверив и решив проверить, поехала в другой СЦ, там оказалось, что все в порядке с подшипником и люфт, о котором мне сказали в Дакаре, в пределах допустимой нормы. Очень не люблю обман в сервисах, особенно с хорошей репутацией. Как говорится - думайте сами решайте сами...
7
2
يوليو 3 ، 2023
На четвёртом году владения автомобилем киа спортейдж, понял что официальный сервис дилерского центра просто занимается вытягиванием немалых денег из моего кошелька. Но, лучше поздно чем никогда. По рекомендации друзей перешёл на обслуживание в сервисе Дакар. Компитентные мастера-приемщики, отличные специалисты, а самое главное полностью прозрачное выполнение работ, вот основные аспекты работы этого сервиса. Смело могут рекомендовать этот сервис для обслуживания.
4
يوليو 20 ، 2023
Хороший магазин. Очень давно на рынке. Большой ассортимент качественного товара. Есть свой сервис. Удобный подъезд. Квалифицированный персонал.
4
مايو 18 ، 2024
Хороший центр, сколько раз приезжала всегда подскажут, ассортимент шин и дисков большой. Рекомендую
3
يوليو 3 ، 2024
Покупаю запчасти и расходники у них. Молодцы и по ценам и по срокам и по приветливости и консультированию
1
1
أبريل 3
Цены на автошины завышены, шиномонтаж дорогой, но качественный.
نوفمبر 11 ، 2023
Меняли зимнюю резину:
Все четко, по записи, резину можно оставить на хранение, что очень удобно. Работники все выгрузили, поменяли, помыли, сложили в пакеты, пока мы ждали в очень комфортной клиентской комнате. Рекомендую.
1
نوفمبر 11 ، 2024
Вежливый персонал, все чисто, аккуратно, хорошее впечатление.
Выдача товара все норм.
مارس 3 ، 2024
Менял комплект ГРМ у них, через км 500 лопнул болт обводного ролика, а это аналогично обрыву ремня, погнуло клапана. То, что болт лопнул, говорит о том, что его перекалили, надписи на болту говорили о том, что сплав болта может максимум позволить деформацию, никак не излом, проще говоря брак при производстве болта. Автосервис полностью устранил проблему за свой счёт
2