С друзьями часто собирались на даче, решили добавить баню. Остановились на кедровой - не пожалели. Прогревается быстро, запах волшебный, сидеть в такой парной одно удовольствие. Раньше в березовой бане сидели у друзей - ваще не то. Всем советую именно кедр
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Потапов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Захотелось чего-то необычного для дачи, заказал металлический банный чан с кедровой отделкой. Вода долго держит тепло, запах дерева добавляет атмосферы, а сам чан даже визуально душу греет😂. О покупке не пожалел ни минуты, особенно зимой после лыж
إظهار رد العمل التجاري
Егор Фёдоров
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Покупал баню нравится консультант Ольга очень помогла. Сейчас пользуюсь баней не где нечего не сломалось.Рекомендую всем
إظهار رد العمل التجاري
Костя Прохоров
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Летом думал, как добавить комфорта на дачу, увидел банный чан. Заказал сразу, и это лучшее решение! Стоит на улице, подогреваем дровами, вечером с семьей или друзьями расслабляемся лучше всякого спа я считаю.
إظهار رد العمل التجاري
Master M
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
На днях получила бочку для салона, сразу скажу, по бочке нареканий нет! Изготовлена шикарно, всем очень нравится, но, то как работают менеджеры данной компании это ужас. При заказе менеджер сказала одни сроки, когда эти сроки подошли, меня начали «кормить завтраками», информацию подробно предоставить не могут, все нужно вытягивать , отвечает ооочень долго. Когда снова подошел обещанный срок, мне опять сообщили, что ничего не готово, зачем тогда обещать? Я делала открытие салона, на определенные даты, надеясь, что будет бочка. Затем, со мной вообще связалась другая менеджер и удивленно так сказала ой а кто вам сказал о таких сроках? Вы блин! Ваша фирма! За ожидание сказали положат дополнительный фитосбор в качестве извинений-ничего естественно не положили)
И когда, на 2 недели позже обещанного срока мне все таки выслали бочку, решили сообщить, что доставка платная. На мой вопрос почему мне об этот не сказал менеджер (сумма доставки не маленькая), мне ответили, что я сама должна изучить на сайте, но я же специально связалась с вами и спрашивала все у менеджера, зачем они тогда там сидят! Очень очень жаль, что в фирме, где работают такие шикарные мастера, с золотыми руками, работают люди, которые даже доставку нормально не могут оформить и отвечать на вопросы. Низкая оценка за ужасное обслуживание.
8
1
Николай Лазебный
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Заказали баню бочку и купель фурако. Оплатили 50%. Заказ спустя почти 3 месяца не готов, менеджер Ольга постоянно избегает общения, на сообщения не отвечает с мотивировкой, что ей сказать мне нечего. Написал официальную претензию, ответили что через месяц будет готова баня, за просрочку они мне компенсируют 11.000₽ и положат в подарок веники и прихватки)). Если бы я знал что компания так работают то никогда бы не обратился к ним с заказом. На сайте фото бани бочки квадратной с чужого московского сайта. В итоге мы ее заказали и потом поняли что такой именно они никогда не делали и фото собственно произведенных таких бань нет. В общем если хотите изрядно понервничать то можете к ним обратится за заказом. А мы ждем своей поставки и готовим очередную претензию
Добавлю свой отзыв, спустя месяц наконец то пришла наша баня, начинаем подключать к коммуникациям и что обнаруживаем. Установлены розетки для электрического бойлера с двужильным кабелем без заземления! Это в помещении влажном и где весит бойлер! С точки зрения техники безопасности это полное нарушение! Прилагаю фото если кому то интересно. Написал письмо производителю, ждите ответ в течении 10 дней, все как обычно, свои деньги получили и клиент больше не интересен.
6
2
Владимир Коротков
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Заказал баню, думал что цена завышена но все рискнул, и остался в, ем доволен, мало того что все качественно так еще этот запах кедра просто класс, ставлю 5 звëзд
Илья А.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Производство на высшем уровне, быстрая доставка. Всё сделано как и обговаривали. Баня из кедра это мое место отдыха.
1
Руслан Каримов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Здравствуйте, купил баню все очень сильно понравилось. Сделали все качественно и быстро. С доставкой бани проблем не возникло объяснили и дали инструкцию как собрать баню. Отдельно хочу отметить менеджера Елену, быстро нашла нужный нам вариант. Спасибо большое!
2
Алена Сухинина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Рекомендую данного производителя!Заказывала инфракрасную кабину с душевой для комерческого использования. По индивидуальным размерам. Все выполнено четко, без нареканий. Работает✅ Благодарю менеджера Наталью за ведение заказа. Желаю процветания «Дарам Кедра» и побольше адекватных покупателей! ❤️
3
1
Дашинст Пончик
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Сделали сауну шикарно! окуратно за 15000 довольно хорошо, персонал отличный.Всё понравилось.
Денис Андреев
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Решил сделать подарок родителям на годовщину - заказал кедровую купель. Доставляли в Красноярск, ждали больше месяца. Теперь они каждый вечер отдыхают, говорят, вода как будто лечебная. А я рад что угадал с выбором и подарка, и компании 👍
إظهار رد العمل التجاري
Чернышов П.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Приехала нам баня Бочка, по качеству банька очень хорошая. "Дары Кедра" молодцы, рекомендую. Отдельное спасибо менеджерам всегда на связи, мастерам тоже, с доставкой тоже проблем не было.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Б.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Хочу оставить слова благодарности компании Дары Кедра. Заказали в Барнаул кедровую бочку. Доставка быстрая, бочка супер. Рекомендую.
1
doronin.aleksei77
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
В августе 2022г получил кедровую бочку, оплата в 2 этапа, менеджер Александр объяснил нюансы по парогенератору и конструктиву самой бочки, по итогу использования бочки, очень доволен.
1
Елена Дьяконова
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Очень хотят продать бани, но клиентоориентированность и сервис не то что хромает, его просто нет. Все договоренности с менеджером были забыты. Баню сделали, просрочив договор и последующих 10 рабочих дней указанных в договоре. Обговоренные установку конвектора электрического, дымохода и отсутствие канализационного слива просто не выполнили. Конвектор привезли и положили в коробке в баню, дымоход и бак для воды просто лежат в бане, сливное отверстие, от которого мы в итоге отказались, сделали так, что оно находится под дном бани в ее «ноге», что туда попросту нет доступа физического, чтобы сделать как положено трубу и подключить ее к канализации.
По поводу покраски мне присылали фото с подтеками и вопросами, как красить. То есть маляр сам не может понять, хорошо ли у него получилось.
Куча не покрашенных снаружи элементов, учитывая, что мы оплачивали покраску дополнительно, это совершенно некомпетентное сделанная работа.
Баню сделали, но ее нужно еще сильно дорабатывать, поэтому кому нужна баня под ключ, не советую обращаться в эту организацию.
На мой запрос о том, что они не выдерживают сроки договора, мне сообщили сумму примененной скидки к заказанной мной бане, хотя у компании просто шла акция на сайте. И даже согласившись с акцией и скидкой, я не думаю, что люди хотят получить за свои же деньги некачественный товар.
Баню привезли, разгрузили и уехали, а дальше разбирайтесь сами с нашими недоделками.
Через три недели все оказалось еще интереснее, чем в первый день.
После первого же дождя обнаружили, что крыша нещадно течет, вызвали специалиста в надежде, на переборку кровли. Под мягкой черепицей на плоской крыше из деревянных досточек даже не сделали гидроизоляционного ковра. Зато замазали все гудроном и жутким клеем, которые тут же протекли после дождя вместе с гудроном внутрь бани по стене. Второй приезд специалистов просто оказался для того, чтобы закурить замаранные гудроном поверхности. Технолог начал хамить и повышать на меня голос, а потом как и угрожать тем, что уедут и не будут ничего ремонтировать. В общем, весь их предложенный ремонт заключался в изоляции силиконом щелей между досками на крыше. В ливень у нас в бане просто лилась вода с потолка, все было мокрое внутри. Примыкания стен к крыше, полу - все мокрое. Отказываются перебирать и нормально собирать конструкцию. Плачевно все с этой баней. Лишние нервы во время каникул и отпуска в общем.
Буду стараться решить с руководством данную проблему. Технолог ушел в отказ еще и по-хамски.
Upd: на 12 августа ситуация такая, что на претензию устранить недостатки в срок 15 календарных дней, мне ответили официально, что все исправят. За два дня до истечения этого срока выехала к нам бригада, надставили чердак над крышей, но даже через него вода протекает в баню.
Если вам повезет, что баню сделают качественно и не возникнет дальнейших эксплуатационных вопросов, то замечательно. Но исправлять свои косяки Дары кедра не умеют и не хотят.
9
1
Елена Балдина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Мы долгое время мечтали о бане, но ни времени, ни желания строить ее не было. Случайно, в интернете увидели рекламу о бане-бочке и недолго думая позвонили в компанию. Менеджер все подробно рассказал, ответил на все интересующие вопросы. И мы решили купить необычную баню под ключ: заказали дополнительные услуги (уличный фонарь, полочки, ограждение печи и т.д.), оформили договор,в котором срок поставки был указан - 10 рабочих дней. За это время мы подготовили фундамент, сделали слив. Ровно через 10 дней нам привезли готовую баню. Услуги доставки составили 50тыс.рублей. И на третий день мы устроили банный день. От баньки вся семья была в востроге! В парной приятно дышать и париться, в моечной просторно, а в предбаннике очень уютно и комфортно отдыхать. На растопку уходит 1 час времени. Баня долго держит тепло. Спасибо большое мастерам за чудесную баньку. Советуем всем, кто хочет баню, но нет желания ее строить.
2
2
Евгения Ч.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Я очень счастлива что приобрела здесь кедровую фто бочку, это просто восторг, качество 100% а запах нереалный. Рекомендую, преобретайте только здесь.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Токунов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Заказывал фито-бочку ко дню рождения жены. Спасибо, что не подвели, привезли и установили за день до даты. Заказывал брашинг, получился такой эффект состаренности, бочка классно вписалась в интерьер. Все хорошо открывается-закрывается, с парогенератором разобрались, на все есть инструкция. Жена счастлива. Но так-то подарок для всей семьи получился. Спасибо, порадовали.
1
1
Ваня Вах
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Качество отличное, очень приятный запах кедра! Я доволен! Кожа стала лучше, все покраснения прошли.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Зуев
مستوى 7 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Возможно компания и выпускает хорошую продукцию, но сервис ..... его нет. Обратился с намерением купить финскую сауну и попросил расчитать доставку в Екатеринбург. Пообещали вернуться с ответом - не вернулись. На повторный запрос, через 13 дней, ответили - логист был в отпуске.
1
Наталья Диброва
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Дары Кедра- вы лучшие!!!!! Я очень довольна, что выбрала из многих именно вас 🙏. Пришла моя бочка шикарная, я никак не нарадуюсь . Клиенты все очень довольны, эффект от неё бомба!
Хочу выразить огромную благодарность руководителю производства ( компании) и особенно моему, ангелу -менеджеру Ольге! Все таки как много значит общение , быстрое реагирование на заявку и быстрая доставка ( не смотря на тысячи километров между нами). Севастополь вам Передает огромный привет 🫶🏻🙏🪬( ждём следующий заказ: финская сауна и купель)
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юся Чернова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Заказала бочку двухрежимную по рекомендации врача, так как имею серьёзные проблемы со здоровьем. Для меня было важно получить бочку как можно скорее. Я описала свою ситуацию менеджеру. Девушка вошла в мое положение и предложила бочку, которая уже изготовлена была для другого клиента, но тот уехал в отпуск. Все быстро оформили, доставка уложилась в неделю с небольшим, хотя, начитавшись отзывов, я уже думала, что придётся месяц ждать. Но нет. Бочка пришла в целости и сохранности. Запах великолепный. Всё работает. Благодарю за качественный товар и за клиентоориентированность.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Enigma SPA студия релакса и коррекции фигуры
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Изготовили шикарную кедровую фитобочку, качество соответствует цене👍Отдельная благодарность менеджерам, помогли в выборе🌹
2
Дмитрий К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Начну свой расказ с крылатого выражения " Жадность фраера сгубила". В данной фирме заказали бочку, понравился вариант по цене заказали, все казалось счастье, радость уже здесь, но тут есть маленькое но.... Обслуживание теперь по фактам.
1. Деньги получили дальше пофиг что и как.
2. Общение с людими, на уровне " Ваши ожидания ваши проблемы"
3. Доставка, очень долго не понятно что и когда придет
4. Вопрос, а как должен человек сам заносить эту бочку когда ее привезли, да всем пофиг это ваши проблемы
5. Оказывается доставка платная в "маленькую" сумму 16.000 рублей, да можно сказать это было в договоре, но я считаю такие моменты можно повторить, "ойййй, а вы не читали договор мы все описали там"
6. Разные сотрудники с которыми ведешь диалог. С начала один, потом другой, потом третий. И не кто из них не отвечает за прошлого, очень удобно.
И все это только малая часть всего. Уважаемые дальнейшие покупатели, если у вас возникнет мысль, а стоит ли мне купить будьте готовы ко всему этому.
6
1
Андрей Кудрявцев
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
ужасная работа с клиентами - не рекомендую связываться с этой Компанией:
- заказ выполнили с нарушением срока - причем даже не предупредили и не извинились пока я не стал сам узнавать что происходит;
- заказ скомплектовали и отправили с нарушениями - не положили паспорт на печь и обещанный подарок;
- на справедливые претензии отвечают грубо, бросают трубку.
4
1
Вероника Сазонова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Начиталась отзывов уже после того, как часть денег за баньку внесла. Ужасно переволновалась, даже спать не могла. Хорошо, что в Новосибирске живу. Приехала, производство посмотрела. Компания даже в субботу работает. Был дежурный менеджер, в цехе столяры трудятся. Даже каркас моей бани своими глазами увидела, немного успокоилась. Заказ на недельку все же задержали, но я в подарок получила запарничек. Теперь у меня и банька, и запарник. Нареканий по качеству нет, все отлично, зря волновалась. Гостей приглашали на дачу. Все напарились. В шайке душистый веничек. После баньки травяной чай пили с медом. Райские ощущения. Благодарю.
4
1
Александр Рощупкин
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Поработать с данной компанией не получилось , запросил договор, прислали с абсурдными требованиями по поводу ответственности. Договор No 183 От 27.01.2023 за недопоставку товара в частности пеня 0.01 за день ю, но не более 0.03 за весь срок. Попросил изменить, поменяли но все равно не понятна ответственность, обращайте внимание на это при заключении договора далее попросил спецификацию по договору потому что прописано просто товар и сумма. После этого менеджер исчез потеряна неделя. Заказал и оплатил другом месте где все вопросы решаются оперативно.
5
2
Антон Сафонов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Заказывал баню и бочку, опоздали на 2 месяца, отправили заказы отдельно, на своем сайте выложили мою баню с отличным отзывом под чужой фамилией, электрика в сауне посыпалась чеез месяц, самый дешевый провод использовали, однозначно не рекомендую
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Студия ЭлектроЭпиляции Тихоновой Натальи
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Не рекомендую что либо заказывать. Заказав товар знайте- главное для них получить деньги, а дальше что хотите то и делайте. Обратно уже не вернуть ничего. На сайте указана не верная информация, якобы в каждом городе они есть, но по факту нет и доставка вам выливается в круглую сумму. Пол доставку: с вами не обсудят на компанию ни сумму, да и выгружать 220 кг вы будете самостоятельно. Менеджер не считает нужным это с вами обсуждать и вводить вас в курс. Да и здороваться они тоже с вами перестанут, как только денежки переводом на карту Сбер поступят.
По качеству: любое дерево требует ухода, и если не ухаживаете то через пару лет дерево чернеет и уже не тот внешний вид.
Тысячу раз задумайтесь- изделия не дешевые, передумайте тысячу вариантов.
Я разочарована и обслуживанием, и доставкой и общением. Жаль что денег своих не вернуть, так бы послала всю эту компанию куда подальше.
3
1
Наталья Ч.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Срок не соблюдают - можно забыть про 15 рабочих дней.
Если менеджер уходит в отпуск, то вам никто ничего не скажет, когда будет готово? В какой стадии?
Покрашено криво
Дверь не соответствует размеру, дверь просто просела и не открывается/ не закрывается
Вентиляцию просто забыла сделать 🙈
Провал по всем пунктам, видимо, сауну делали первый раз
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Olga D.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Мне нужна была сауна-бочка, я увидел рекламу этой профессиональной компании и связался с ними. Получено вовремя, установка прошла легко, сауна отличная, сделка прошла хорошо
1
Mikhail Saratov
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Сауну получили две недели назад. Мы собрали его сами всего за два часа, следуя инструкциям компании Дары Кедра . Печку я тоже устанавливал сам, проблем не возникло. Спасибо за красивый товар и советы при сборке.Благодарю компанию в целом и особенно менеджера Ольгу.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кабанов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Заказывали баню с панорамным окном, дача в Горном Алтае. Невероятно красиво получилось. Просто сами себе завидуем. Прилагаем фото, хвастаемся. Спасибо Вам!!!
2
1
Инкогнито 7958
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Обещали отгрузку 15 сентября. Сегодня 27сентября. Ни ответа ни привета. После отправки денег, менеджерам до лампочки общение с Вами. На каждодневные заонки обещают перезвонить, но все мимо. Крайне негативное впечатление от этой организации.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Лазарева
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Спасибо вам за баню! Советуем всем. Мы с Прокопьевска заказали баню, все наши пожелания были учтены. Менеджер Ольга всегда была на связи, отвечала на все вопросы. Всё в срок привезли. Остались очень довольны👌☺️ Будем рекомендовать своим родным и друзьям.
3
2
Абрам Ильин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
В дарах кедра мы брали сауну и купель фурако для улицы. Оба изделия по качеству достойные. Много писать не люблю но могу сказать что этой компании доверять можно, работа менеджеров отличная, объясняют всё до мелочей, поэтому охота сюда вернуться снова, что я и сделаю следующим летом - буду покупать баню здесь.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Губарев
مستوى 4 خبير محلي
يناير 2 ، 2022
Я заказывал здесь кемпинг-дом и баню. Хочу рассказать с самого начала, как все происходило: мне отправили варианты различных бань и кемпингов, я в итоге выбрал все необходимое, менеджер ольга отправила счет, оплатил 50% по договору, далее мне сказали, что заказ ушел на производство. Прождал месяц, написал снова в дары, мол где мои изделия, сказали, что в процессе на заключительном этапе. Немного насторожился, ждал подвоха…Но потом позвонила Ольга извинилась за задержку и согласовали отгрузку через две недели , предложила небольшие подарочки в счет задержки. Ладно, думаю, пусть подарочки, главное, чтоб отгрузили уже))Но слава богу через две недели я увидел и фото внутри и снаружи и видео отгрузки. Понервничал еще в момент, когда мои баня и домик ехали в пути, а потом когда увидел всю эту красоту, уже прямо и сердце отлегло и все опасения ушли. Всё везде чистенькое, укомплектовано аккуратно, все лежит на своих местах. Итог какой-всё установили, паримся на неделе несколько раз. А вот домик пока поставили до весны, весной будем его облагораживать.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Кабаков
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
к сожалению, все не так , как обещают. Договор о гарантиях не поддерживают, хотя обещают аж на целых три года!
Одни отговорки.
Мы живём в частном доме, заказали для бани купель. Привезли в московскую область аж из Новосибирска. И тут началось:сначала по размерам упущения, потом выяснилось, что супер-замечательная система слива из бочки не удерживает объем воды, и вода самопроизвольно вытекает из бочки . А ведь эту систему клик-клак за дополнительные деньги нам оооочень рекомендовали менеджеры продаж. Ну а спустя несколько месяцев дно и вообще потекло!!!!!!!.
По нашим фотографиям, которые мы отправили на фирму в надежде на ремонт по гарантии/3 года/нам, конечно же, сказали, что мы сами виноваты-вода хлорированная.
Непорядочные вы наши! Мы живём в частном доме и пользуемся нехлорированной водой., а фильтрованной из скважины.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Если что то случится- гарантия пустой звук!!! Будьте внимательны!!!
.
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Антон Оревин
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Уже не первый год покупаем здесь фитосборы для своей фитобочки, всегда свежие, в срок, цена хорошая. Фитобочку здесь брали три года назад, кстати. Пользуемся в коммерции, эксплуатируем постоянно, результатом довольны и мы, и наши клиенты
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Шамето
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Очень классно, всё как хочется
Елена Жорова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Сроки не исполняют! Как только получили оплату, все вы не интересны. И научите своих менеджеров общаться, напишите им скрипты что ли! Фраза «можете готовиться к доплате» это просто провал! При этом сроки обещанные не соблюдены!
Сегодня 29е, ни ответа, ни привета. Пока сама не напишу. Главное чтобы деньги подготовила, а на остальное наплевать.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентин Гринченко
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Доволен баней, сам ее покрасил , получилось очень красиво! Кстати что могу сказать-не ожидал, что банька очень теплая ! Жене нравится, что уютная и пахнет кедром.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
евгений петренко
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Невероятно красивые изделия.Дай бог вам развития и успехов.Вы лучшие на этом рынке.Мастера ваши с золотыми руками.Баня гам очень понравилась.И спасибо за оперативность.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Зеленюк
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данную фирму!!! Выбрав компанию по отзывам в интернете, заказали в город Тюмень баню-бочку, туалет и беседку, предварительно согласовав размеры, цвет и форму изделий. Ждали около 2ух месяцев. В итоге после изготовления нам прислали фото того, что получилось. Декоративные элементы были покрашены не в тот цвет, который мы выбрали, а почему-то фирма самостоятельно решила покрасить их в белый цвет (именно тот цвет, который мы не хотели). Перекрашивать отказались, а менеджер просто сказала, что так будет красивее, вам так больше понравится)) Туалет сделали не той формы, какую согласовали. Ладно, решили закрыть на это глаза, поскорее хотелось получить свою баню. В итоге, за доставку заплатили на 15 тыс больше той суммы, которую изначально называла менеджер. Ладно, и на это закрыли глаза. Получили баню, зашли в нее и были мягко говоря шокированы! Размеры помещений совершенно не те! У нас большая семья и мы заказывали большую комнату отдыха и маленькую моечную, а нам изготовили крохотную комнатку, куда даже не зайти всей семьей и огромную моечную. Связались с менеджером, а она говорит, что просто дала рабочим для изготовления бани схему не с теми размерами. Нет слов! И куда нам теперь эта баня, которой мы предполагали пользоваться ни один год?! Кроме того в бане протекает кран, вода не уходит в дырки на полу, а скапливается в лужи, затекает под печь, на окнах нет ручек для закрытия. Требуем замены бани или возврата средств. Нужно нести ответственность за своих работников и качество своей продукции!
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Тимчук
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Красивая купель у нас приехала. На даче на участке сразу так уютно стало с купелью, и по цвету идеально подошла к бане и дому. Все в одном стиле.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Леха
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Брали фитобочку и душевую кедровую. Установили всё это в ванной и в срок. Что могу сразу отметить, так это несравнимый ни с чем запах кедра)). Особенно когда бочка нагревается паром, то аромат по всему дому, не только в ванной. Очень нравится нам покупка. Теперь надеемся, что дети будут болеть гораздо меньше))
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Стерненко
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2022
Баня классная! Такая маленькая и в то же время очень функциональная! А как быстро-то она готовится, не ожидали даже что так быстро можно затопить и уже через час мыться и париться при 75С.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кабанец
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
На прошлой неделе оплатили кедровую фитобочку , а уже сегодня утром 👏👏👏👏нам ее доставили. Удивили такие быстрые сроки изготовления и доставки!
Настоящие профессионалы своего дела 💯
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ошурков
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Попросили посмотреть бочку, чтобы купить и отправить в другой город. Позвонил. Сбросили счет с уенами. Приезжайте, красная дорожка, кофе. Спрашиваю, работают ли в ночбрьские праздники. Отает - да. Звоню, но никто не отвечает. Видимо, менеджер был не в курсе распорядка. После праздников звоню, что заеду через полчаса. Ждем. Приехал. Говорят, что со мной с самого начала работал менеджер по имени Ольга. В офисе человек пять сотрудников. Сейчас позвоним, узнаем, когда будет Ольга. У Ольги тлф не доступен. И тишина. Ни предложения пройти, присесть. Ни объяснения, когда будет эта Ольга. Стою, как неприкаяный. Говорю, что мне обещали показать готоаое изделие. Все делают вид, что заняты своими делами. Спрашиваю, кто-то модет мне показать и объяснить что-либо по изделию. Только снабженец вызвался сделать экскурсию и рассказал про бочки (молодец, кстати). Возвращаемся в офис. Ноль внимания. Постоял в коридорчике. Спрашиваю, а про Ольгу то кто-то что-то скажет или кто-то может мне отаетить на мои вопросы по заказу и покупке. Ждите. Сколько? Не знаем. Хорошо, говорю, я ждать не буду. Пусть Ольга мне позаонит. У нее есть мой тлф. Прошло несколько дней. Никто не позвонил. Красная дорожка, кофе и прочие конфеты, видимо, не для меня.
Я сам руководитель фирмы. Если бы мои сотрудники по работе с клиентами так общались с клиентами и относились к ним, как в дарах кедра, они бы давно искали себе работу.
Даже если мне предложат бесплатно свое изделие в этой организации, ни за что не буду даже рассматривать это предприятие.
Очень печально, что такое отношение. Видимо, все прекрасно с заказами и работой в этой фирме.