Dekor Prestizh
الاتجاهات
Labaz
268 m
9 مراجعات
سبتمبر 28 ، 2023
Крайне не рекомендую данную организацию.
26.08.23 заказали входную дверь, срок доставки - 9.09.23. 9.09.23 дверь не доставили, даже не предупредив и не сообщив об этом по телефону. Официальной причиной назвали брак двери без уточнения и предоставления каких-либо подтверждающих наличие брака документов. Срок поставки перенесли на 26.09.23. 26.09.23 сотрудник компании позвонил, сообщил о задержке поставки без указания причин и предложил вернуть аванс или ждать поставки в октябре, на этот раз без уточнения конкретной даты. С учётом потери целого месяца в ожидании выбрали возврат.
Оба раза менеджер Максим не извинился, отказался предоставить книгу жалоб и предложений. Также при заключении договора менеджер сообщил, что при несоблюдении сроков компания сама решает данный вопрос и составляет рекламацию (т.к. это вина производителя, а не посредника), однако по факту заявление в компанию, нарушевшую условия договора, пришлось составлять самим.
Ещё один нюанс: в данном магазине договор на поставку двери был заключен с ООО Строй-Комплект, г. Рыбинск (уставной капитал 10000руб).
На данный момент в течение пяти дней жду возврат средств на карту, а также информации о дальнейших действиях и выплате неустойки.
Ещё раз настоятельно рекомендую выбрать другую компанию.
2
يوليو 28 ، 2023
Купили в "Декор Престиже" в ходную дверь "Спартак", заплотили сначала половину, а д ругу часть при доставке двери.Доставкой воспользовались магазина. Дверь 🚪доставили через неделю. Установкой двери тоже воспользовались магазина. Как дверь доставили, я сразу созвонилась с мастером и мы договорились когда нам и мастеру будет удобна приехать и устоновить дверь. Дверь 🚪устоновили быстро и качественно, за что большое спасибо.
1
أكتوبر 30 ، 2022
Сразу напишите что магазин по воскресениям не работает!
Висит объявление перерыв 15 минут и номер телефона которого не существует)
Приехал в 9.00 перерыв в 9.30 перерыв В 10.15 все ещё перерыв) вообщем не советую тратить своё время никому!)
2
1