Delovye Linii

تقييم 4.3
2850 تقييمات
قيِّم هذا المكان

1050 مراجعات

مستوى 14 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Груз пришел, так как необходимо было срочно уезжать, выбрал получение лично в терминале. Добрался, запарковался(всё отлично), оформил / оплатил( это без проблем), но вот получить это труба!!! Оооочень огромная очередь в душном холле😞 ожидание в час это честно перебор!!! К работягам вопросов нет, они как электровеники, а вот руководству строгий выговор с занесением.
6
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 15
Отвратительная компания. Груз из Москвы в Красноярск шёл три недели.
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Всё норм бысро без проблем! Но дороже чем везде.
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Очень расстроен. При отправке менеджер назвал большую сумму, с которой мой отправитель был не согласен. Но он уверил, что при получении все пересчитают и снимут все доп услуги .. в итоге вместо 1700 рублей я заплатил 4600!!! Ужасно! Никто даже ни стал разбираться!🤬 не рекомендую эту компанию!!!
1
1
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Пользовалась данной ТК один раз, но и этого достаточно, чтобы понять что из себя представляет ТК. Груз Челябинск - Красноярск доставили за 5 дней, вполне быстро, повреждений никаких не было. В день отправки и прибытия приходит сообщение об уведомлении. Сотрудники вежливые, работают отлично, быстро, нигде не пришлось ждать.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Самая ужасная компания, которая мне встречалась . Отправляла вещи из города Красноярска до Санкт- Петербуга . Оператору все размеры коробок и вещей сказала, на что посчитали стоимость 5-6 тыс с учетом доставки от дома до дома, итоговая стоимость вышла почти на 11 тысяч. Разговоры с оператором менеджер не прослушивал, ситуацию никак не решили. Не рекомендую обращаться в данную компанию
2
3
مستوى 16 خبير محلي
يناير 24
Сервис на уровне! Буду и дальше обращаться в эту компанию!
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15
Пользуюсь услугами давно , все нравится
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7
Лучшая экспедиционная компания привозят раньше чем должны
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Очень хорошая компания! Сотрудники компании работают оперативно. Упаковывают качественно и оформление документов занимает не так много времени. Большая парковка.
4
2
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17
Мне нравиться забирать груза, всё чётко
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 8
База как база. Туда за заказами и отправкой. Все в норме!
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Вполне довольна работой тк, но только до какой то нестандартной ситуации.. Потеряли груз месяц назад, нервничаю я, нервничают клиенты, ДЛ же даже не удосуживается позвонить и как то прояснить ситуацию.. До сих пор не знаю толком что происходит.. Звоню, каждый раз новый менеджер, видит только то что и я в личном кабинете, пишем запрос и уверения что сегодня обязательно перезвонят и конечно не перезванивают.. В голове не укладывается как такая крупная компания может так непрофессионально вести себя при форс мажорах..
3
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Иногда есть конечно долгое ожидание, но в целом компания работает стабильно. Можно заказать забор груза в другом городе и доставку на адрес тут. Повреждений у нас не было, в отличие от других компаний ХYZ.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Все лучше и лучше. Выдача быстро. Оформление быстро. На выдаче помещение сделали теплым.
2
3
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Если быстро и красиво то сюда. Но есть транспортные компании и подешевле.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 9
Так всё нормально , но парковка маленькая
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Если вам надо быстро доставить груз до места назначения, то общение в эту компанию роковая ошибка. Забрали груз 13 октября и неделю хранили, после, за день до обещанной даты 20 октября они просто передвинули дату доставки на 4 дня вперед на 24 октября. Когда мы попытались забрать у них свой груз, чтобы отправить другой транспортной, они нам его не отдали.
3
مستوى 10 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Единственная транспортная компания в городе, которая работает НОРМАЛЬНО :-D Конечно, есть рабочие моменты, ошибки по при оплате и в весе грузов, но в целом, вы лучшие! Спасибо за работу!
مستوى 16 خبير محلي
مايو 17
Обращался несколько раз, проблем не с чем не случалось!,👍
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Единственный минус в настоящее время, мало подъездной площади для парковки и сдачи/ получения груза. Надо расширяться.
3
2
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
на пункте приема все оперативно, персонал работает четко, не очень вежливые, спецодежда тоже желает обновления. не понравилось- когда забирали груз с адреса период ожидания с 9 до 18-00. целый день пропал.
4
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Была в субботу. Все прошло быстро и без проблем. Сотрудник склада помог вскрыть посылку и осмотреть.
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Большая компания ,а на приёмке товара на отправку один человек!!!а в офисе 10 человек оформляют документы!
3
2
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
➕товар в итоге доставили. ➖очень долгая доставка. ➖разбили велотренажер при доставке. ➖не понятно где что находится. ➖расположение. ➖хамоватый персонал. ➖скользкие подъезды /полходы.
2
2
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Возят стабильно и иногда быстрее графика. Самая дорогая перевозка относительно других ТК. Очереди в загруженные часы . Лучше получать/сдавать груз с утра
3
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
В Красноярском терминале на Северном шоссе - отвратительное обслуживание! Хамское поведение менеджеров в зале! Отправил человека с доверенностью от своего ИП, в которой прописано, что ИП работает без печати. Менеджер сказала, что без печати не примет и убеждать ее бесполезно. На вопрос, что делать- ответила- пусть делает нотариальную и точка. Я позвонил на горячую линию, мне пояснили, что могу направить доверенность с электронной цифровой подписью. Сделал, направил им через СБИС. Сегодня опять приехал от меня представитель- опять отказали! Сказали, что доверенность с ЭЦП через СБИС у них тоже не действительна! Разбираться с проблемой и в оказании помощи отказали! Позвонил опять на горячую линию, предложили мне приехать в терминал по месту нахождения и передать доверенность лично. Приехал в Иркутский терминал- вот тут мне помогли! К сожалению не спросил имени у девушки (ее место было через одно от кассы). Заморочились, предложила сразу завести договор на электронную подпись по телефону, все оформила!
10
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
ОЧЕРЕДЬ при получение ОГРОМНЕЙШАЯ .есть более достойные компании с более высоким сервисом .НЕ ОТПРОВЛЯТЬ НИКОГДА
1
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Парковка есть, очередей нет, быстрое оформление, товар пришёл целый, оно и понятно, на коробке нет вмятин, значит более бережно относятся при загрузке-выгрузке!
3
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Одна из лучших команий, по сравнению с анологичными . А так как лучшие то возят много с ними - от того с утра очереди. Но все равно все быстро по сравнению с коллегами. Рекомендую.
3
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Отличная транспортная компания с лояльным ценником! Быстро приняли груз, быстро оформили. Так же можно на выбор произвести самому оплату или получатель будет оплачивать заказ!
1
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
раньше я была безумно довольна работой с ДЛ. даже для себя лично возила только ими, хоть и ценник намного выше других. но с начала года, их как подменили. постоянно не могут вовремя оформить документы (ЮЛ), постоянно надо напоминать, звонить, отлеживать. сотрудники меняются чуть ли не каждую неделю.
5
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Была доставка до двери, сначала курьер отказался груз поднять, а груз 10 кг и доставка до двери проплачена, при этом сообщив что я отказалась от доставки. Во второй раз в указанное время и день не привезли, просто просидела прождала дома, ответили что оператор не сохранила заявку. Зачем компания держит на работе таких лентяев и ротозеев непонятно. Груз так и не привезли. Снова всё перенесено на другой день. Я так думаю вообще не привезут ничего. Надо обращаться в полицию и в суд.
7
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Хорошая компания, хорошие услуги, все отлично
3
2
مستوى 13 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Самая неклиентоориентированная, непрофессиональная ТК из всех с кем приходилось работать, два раза связывались и два раза головная боль, ни документы оформить ни тмц отправить в нужный адрес не смогли. Больше не связываюсь.
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Доставку осуществляют раз в неделю по вторникам, целый день сидел ждал доставку, но так никто и не приехал… Позвонил уточнить, что это за дела, сказали, что водитель не успел и они могут перенести доставку на следующую неделю, так же на вторник… На минуточку доставка стоила 1тыс рублей, но никаких извинений я так и не услышал! И подводя итог скажу: Никогда здесь ничего не заказывайте!!!
4
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Во время получил свой заказ, перевозчик данный спас... Советую всем сюда обращаться, со сроками в датах чтоб не просчитаться.
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Я получатель груза. Сильно я не переживала за свой груз, так как доверила выбор ТК за отправителем, единственное условие это-страхование груза. За 30 минут мне позвонил водитель компании, представившись Сергеем, уточнил, что через пол часа будет у меня. Вежливый и приветливый сотрудник. Но отдельно хочу отметить такое качество, как человечность и доброта. Груз был тяжелым (31 кг) и я позвала 12 летнего сына на помощь. Сергей Владимирович потратил минутку своего времени и помог нам до лифта донести груз. Я не нашла на сайте рейтинга сотрудников, а мне бы очень хотелось, чтобы руководство компании отметило работу именно этого сотрудника-Щекин Сергей Владимирович (так он мне представился)))).
6
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Мне отправляли бампер на машину, когда принимали груз для отправки сняли упаковочную плёнку , сказали типа имеется повреждение пленки, должны были упаковать в пупырчатую упаковку , но этого не сделали по какой причине не известно, поставили бампер в палетный борт и он там весь пошоркался, превратился из идеальной запчасти по лп в негодную вещь! Страховка груза была , но отказали , не страховой случай.... Так вот граждане , внимательно смотрите что они пишут в накладной по предоставлению услуг, ах да и доставка до адресата не лучше по времени обещали с 9 до 1 а привезли в 2 часа. Сидел ждал все это время. Из плюсов только прибытие груза в город назначения, остальное все отвратительно! Фото прилагаю сравните
8
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Доставка была по графику, но при приёмке оказалось, что во время перевозки была нарушена обрешётка и создалась реальная угроза работоспособности компрессора. При детальном рассмотрении документов пересылки юридической службой, стало понятно, что судебные тяжбы затянутся на долго и проще принять дорогостоящий груз так как есть. Наверное везде так, но столкнулся именно в этой организации.
6
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Всё организованно, но медленно. Ждёшь в очереди. Мало персонала на оформлении документов и выдаче отправлений.
1
1
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Долго сотрудничаем Претензии нет Много разных товаров привозили без проблем
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Первый раз забирал посылку из другого города- всё объяснили, показали. В общем всё быстро и чётко 👌
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Персонал любезный,товар доставили в срок с Махачкалы целый(больше боялся что разобьют)но все супер компанию рекомендую!
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Для начала поясню, что пишу не про именно этот центр деловых линий а в целом про компанию. Совершал переезд из Воркуты до Енисейска. Вышло 102к. По долгу службы мне должны вернуть эти деньги моя организация. Собрать документы для этого от деловых линий практически не возможно. Операторы отправляют на сайт, который дает возможность только односложно выполнять задачи. То есть нет работы с каждым клиентом отдельно. На минутку в РЖД мне сделали нужную справку во первых намного быстрее, так и еще когда выяснилось, что она по некоторым внутренним документам МО РФ не подходит, ее быстро переделали под нужный формат и все ок. С ДЛ так не получается. Я работал с ними по телефону, через сайт и через мессенджеры. Люди занимаются только перекладыванием своих обязанностей. Также у них есть внутренние компании для переноски грузов. За ними ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно смотреть на всех этапах загрузки/разгрузки, так как люди совершенно не заинтересованы в том, чтобы твои вещи добрались в целостности и сохранности. В итоге: у меня стала протекать стиральная машина, поцарапан холодильник, сломана кровать, у дивана отломана ножка, множественные царапины на мебели, к которым я уже был холоден. Испытал сильное негодование при приемке своих вещей. Из плюсов могу только отметить девушек, что принимали заказ. Доступно все рассказали и были очень вежливы. Резюмируя выше сказанное, никогда больше не воспользуюсь ДЛ. Делового в них только первое слово в названии бренда. А и да, приложение полный отстой. Для 2022 года это позор.
10
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16
На фуре в будний день заехать бывает муторно.
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Пользуюсь службой второй раз(доставка крупногабаритных вещей оба раза), и хочу сказать, что все просто отлично! Например сегодня доставили на 9 дней раньше! Сотрудники вежливые, хорошие ребята! Спасибо всем!!
3
مستوى 6 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Дорого, большие очереди, страховка+въезд на терминал как доп услуга, про которую не говорят и от которой не отказаться, только через чат бот
3
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Отличная контора. Бывают очереди. Но в качестве оказания услуг они лучшие
3
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 18
Долгая выдача очереди туши свет не советую!
1