Всегда много народа, к пандусу не подьехать. И качество доставки под вопросом. Разрекламированая компания но с посредственным сервисом обслуживания.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Я.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Худший сервис из всех возможных, не могут принять оплату за свои услуги, пятый день пошел...обращение 00140253233
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Федерягина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Отвратительная компания! Заказала доставку груза от Красноярска до Ростова! Добавила дополнительную упаковку груза, которую не сделали! Груз приехал в Ростов обмотанный скотчем и порванный! по телефону сказали что мне ждать проверку! Какую проверку??? Вот груз! Вот отсутствие заявленной проплаченный упаковки! Вот скотч! Вот нарушение! Почему я должна ждать???
9
إظهار رد العمل التجاري
Георгий
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Был в офисе деловых линий ,там сработала пожарная сигнализация, и ее в течении часа никто не мог выключить , я уехал а она так и подавала сигнал.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Капралов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Постоянно удивляемся как быстро доставляют груз, дороже чем другие, но быстро, а самое главное на выдаче нет большой очереди, даже если появляется они быстро с ней справляются. Так же хочется отметить вежливость девушек при оформление документов!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Mikhail
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Сама схема доставки (сроки, цены) в целом хорошо. Но не хотят чётко считать размеры и объём груза при приёмке (когда заказываешь из другого города доставку для себя). Постоянно!!! Каждый раз, уже в течение 3-4 лет получая груз, сразу просишь сделать перерасчёт. Это просто достало !!!!!! Потому что тратишь кучу времени на замеры (доказательства своей правоты), походы к оператору, к менеджеру, обратно к оператору и снова на получение. Вместо 10-20 минут 1,5-2 часа. Именно по этому вопросу - ТК Деловые линии - самая худшая компания в России. Нигде такого непотребства нет. Это про филиал в Москве.
4
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Князев
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Работа на приёмщиков и тех кто выдает груз на терминале в Красноярске организована хорошо , доставка груза тоже е вызывает нареканий , а вот работа менеджеров оставляет желать лучшего , при их ошибках трудно найти концы и ответственности менеджеры ни за что не несут.
4
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Кепов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Очень долго происходит выдача, грузчиков- кладовщиков нет, чтобы получить маленькую посылку простоял в очереди полтора часа
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ермолаев
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Возят быстро, ни разу не подводили, но цены не самый низкие. Расположение далековато, но всем не угодишь) Убрал одну звезду - мало того, что дорого, так еще берут деньги за въезд на терминал.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
К сроку доставки, сервису по выдаче претензий нет, всё как везде. Зависит от времени суток, то есть очередь, то нет. А вот к качеству складирования в машине есть. Заказал деталь кузова для авто, пришла с насквозь протертым картоном, краской, до металла в двух местах. Аж блестит. Получается всю дорогу на что-то тëрло. Хорошо, дыра не сквозная!
3
إظهار رد العمل التجاري
Семен Михань
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 17 ، 2021
По мне, на сегодняшний день самая вменяемая транспортная компания. Работает круглосуточно, очереди есть всегда, но персонал слаженно работает и все получается быстро (привет ПЭКу). Единственное не могу понять стоимость их услуг, один и тот же груз может сильно отличаться в цене, а при отправке/получении с нашего терминала оплачивается въезд или что то в этом роде, тоже очень любопытный способ накручивать сумму.
2
5
Наталья Голыш
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Ждали 5 месяцев пока сделают на заказ дорогостоящую витрину для шиншилл, сегодня доставили… просто нет слов, сплошное разочарование, полки вырваны, стекла разбиты.
3
إظهار رد العمل التجاري
ВСЕХНАМОРЕ
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Пришла моя посылка на терминал 15.12.2022 писал вечером в тот же день в личном кабинете менеджеру по поводу доставки и утром на следующий день позвонил оформил доставка должна была осуществиться 16.12.2022 с 18 до 22:00.
В итоге заказ выполнен не был, о задержке или других обстоятельствах не соизволили даже оповестить!
Пришлось звонить самому в 22:03 узнавать где мой груз потерялся, оператор сказал что она ничего не знает должны были связаться со мной и принесла извинения от компании (хоть что то могут) только мне *** ваши изменения нужны я бы товар сам забрал в этот же день!!!
В итоге оператор сказала ждите звонка в течении часа с вами свяжется менеджер уточнит информацию о доставке и как вы думаете кто нибудь позвонил?! А *** там …. Вот так вы и работают ребята!
Завтра сам поеду забирать! Даже за деньги работать не хотят!
5
إظهار رد العمل التجاري
Zarina Hasanova
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Отличный сервис . Всё очень оперативно. Персонал приветливый, хорошо работают. Не первый год пользуюсь услугами. Нареканий нет. Доставка быстрая . Рекомендую 👍👍👍.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Бахти Ахмедов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Я очень доволен этой компанией. Доставка своевременно, персонал и обслуживания высокого качества. Ну и дальнейшем буду с ними работать. Желаю удачи, процветания.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Карманов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Я сотрудник ,наша автоколонна очень себя оправдывает,но нам нужно уже больше помещения ,так как груза много,а ворот мало что бы все еспеть увезти либо выдать ,а так мы на высоте лично для меня.я горжусь.еще бы ценили сотрудников цены не было бы)
3
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Тютерев
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Хорошая ТК. Пользуюсь услугамт более 6 лет. Большая парковка. Очень много клиентов. В свящи с этим длинные очереди хотя много окон с менеджерами для обслуживания. По сравнению с ТК ПЭК трачу времени на получение больше на 20-30 минут.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Измайлов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Всем привет,бываю там не часто ,к работе персонала притензий нет, есть одно но это порковка для машин крайне маленькая,считаю надо её сделать больше при таком потоке машин
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Кобейн
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Деловые линии супер гуд. Такой масштаб я увидел впервые. Вообщем говоря пользуйтесь услугами деловых линий.
إظهار رد العمل التجاري
EVGENIY Volvo
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Заезд,и особенно выезд оставляет желать лучшего..сходу в подъем и выскакивает на дорогу,если машины,тормозить и не тронуться.парковки нет совсем перед РЦ
3
إظهار رد العمل التجاري
сергей в
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
вежливые работники,абсолютно все! за 15 мин оплатил и получил товар!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
ALIS VERTA
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Самая отвратительная компания, им ничего не стоит отдать ваш груз постороему человеку, а для чего тогда паспорт???? Постоянно обманывают о сроках доставки
Врут, назначают время доставки и так не доставили, сколько можно врать и обманывать? Почему у вас груз теряется постоянно,???? Не связывайтесь с этой компанией, потеряете нервы и деньги
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Снегирёв
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
заказали в Москве мебель для парикмахерской, на 100 000. Доставка до Красноярска 12 000, а до нас 38 000 (нет я не ошибся с цифрами), хотя расстояние в 3 раза меньше чем от Красноярска до Москвы. Ладно.. Из Москвы в Красноярск груз шёл 10 дней!!! Пешком несли наверное. А теперь по прошествии 4 дней, с момента звонка о том, что груз в Красноярске, никто не может сказать - он на самом деле в Красноярске или нет. И обещают отправку к "нам" через дней 6-10. Это только обещают отправить... А не работающий бизнес это убытки. Хотите потерять кучу нервов и денег? ДЛ Ваш выбор!
5
إظهار رد العمل التجاري
Альфия В.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Быстро, оперативно, грамотно
1
-=Джей=-
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Сильно подняли цены за последние пол года, почти постоянные очереди на получения (1 склад) приходиться ждать по 30-50 минут. Если поднимаете цены, поднимайте и качество сервиса.
3
إظهار رد العمل التجاري
Нургалиев
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Всегда быстро четко во время
إظهار رد العمل التجاري
Malu
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Доставка от красноярская до москвы заняло 7 дней. Доставили даже раньше чем планировалось(по сайту доставка была 8-9дней). Очень удобно, что можно перенести день доставки на сайте. За день отправили смс оповещение, что посылка в городе.
Коробка пришла немного мятая, но внутри все было цело, даже бокалы которые были в обычной упаковке.
Единственное курьер немного в районе потерялся (нашего адреса не было просто в их базе).
Рекомендую данный сервис:)
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Лазарев
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Заказывали дорогую плитку груз вывезли, оставили в деревянном коробе ,попросил вытащить ,сказали вытаскивайте через дырку ,погрузить не погрузили, одному вытащить и не разбить нереально так как очень длинная и тяжелая
3
إظهار رد العمل التجاري
sharifuch
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Стабильная фирма по доставке, довольно надёжная, но потратиться на сервис для клиентов было бы не лишним.
3
إظهار رد العمل التجاري
елена фёдорова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Оперативно, по-деловому, очень четко работает многочисленный персонал, цена доставки была самая низкая из транспортных компаний
3
إظهار رد العمل التجاري
лиля рыскалова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Самая классная компания всегда дочери отравляю посылки с доставкой не дорого по сравнению с почтой.молодцы рада с ними сотрудничать
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Деев
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Парковка норм, электронная очередь, есть скамейки для ожидающих и автомат с кофе и горячим шоколадом. Обслуживают без проволочек. И отправлял, и получал здесь разные отправления. Бывает, что приходит на пару дней позже, чем обещают
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Тимофеев
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19
Быстро удобно
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Войщев
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Все классно, отслеживание груза, доставка, обмен информацией. из минусов - трудности оплаты онлайн и очереди на терминале, если хочется забрать груз самому.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Обслуживание как будто к царям пришёл, все царские особы заняты и лишь изредка обращают внимание на клиентов.
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман Кравченко
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
при получении все четко, а вот с включением доставки в счет по своей инициативе и навязыванием ее по телефону не круто
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Григорьева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Получаем грузы от компании "СибирьШвейПром" . Хочу поблагодарить и отметить грузчика Сливченко Василия . Грамотный , вежливый и добросовестный работник.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Марина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Худшая компания с которой мне приходилось работать, заявку оформили не правильно, на 30% дороже, включили ненужные доп услуги, товар доставили не вовремя и ко всему уже месяц пытаюсь вернут деньги за перевозку, которая была неправильно рассчитана.
8
إظهار رد العمل التجاري
Саня Неважно
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Доволен полностью, доставка с владивостока за 6дней,спасибо рекомендую
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Черкасова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Ужас какой то,ни в какой транспортной компании такого нет,не успела забрать работала сутки,живу далеко.Они за сутки просрочки ободрали 300р за малогобаритный груз.Обдераловка самая настоящая.А я с ними работала почти год.Не советую.
5
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أكتوبر 28 ، 2022
Хорошая организация, давно пользуемся их услугами, всегда грузы приходят в срок, повреждений не было за все время сотрудничества, цены очень умеренные. Очереди бывают, но редко.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
У меня все ок, быстро, все целое, дороговато, но ...
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина Мансурова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
По накладной 23-00661863069 одно из 3 х мест не получила все сроки доставки «экспресс» прошли более 20 дней из Москвы в Красноярск .В книгу рекордов можно внести
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей М.
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Уважаемые, Деловые линии!
Мне сегодня 4 раза звонили с какой-то исследовательской компании, которая проводит опросы по качеству Ваших услуг.
Я им с первого раза попросил не звонить мне более, что я не хочу учавствовать в этих опросах, но они продолжают и продолжают звонить.
Прошу Вас разобраться с Вашими подрядчиками!!!
Только из-за этого навязчивого опроса ставлю две звезды.
Все номера у меня записаны, с которых звонили, Ваши специалисты могут, написав мне на почту, получить их.
3
إظهار رد العمل التجاري
александр апполонов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
С 13.07.23 груз находится на складе в г. Коасноярске. До сих пор не могут его найти. Так бывает очень редко, но видимо мне не повезло. Надеюсь ,что сегодня я его получу!?
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Ситников
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Заказали доставку груза(двери) за 4 дня до доставки. Отпросился на работе сижу и жду. Доставка с14 до 16 часов. В 16,10 звоню в поддержку мне отвечают, что доставку Вы перенесли на следующей день. Я в шоке!!! Позвонил еще раз и после долгих выяснений узнал, что просто мои двери не вошли в грузовой автомобиль. Никто не позвонил заранее не предупредил. Врут!!! Приехал за час до закрытия офиса заказал сам такси и увёз. Не советую заказывать доставку через эту контору.
4
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Лукашов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Худшая транспортная компания. Хамское и лживое отношение к клиентам. Плюс не знание законов. Не рекомендую никому. Обещают что руководство свяжется через полчаса, но даже в течении суток ни кто не связался, водителю перезвонил через 7 минут но увы даже трубку не берёт. Даже Яндекс такси ждёт больше. Оценки -5 к сожалению нет
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Шостина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Очень давно работаем с компанией, но в этот раз просто жесть какая то, менеджеры как будто в спячке, отправляем груз в Тюмень, торговую мебель, забрали 20 июля, у клиента открытие в начале августа!!!, наши ребята не доложили одну деталь, сделали приостановку груза, и нужно было сделать возврат, поехала ДОсдавать, менеджер предложила груз не возращать, а отправить другим местом на того же адресата. Отлично, всё оформили, НО, блокировку с первого НЕ сняли ((( 27 июля, звонит клиент, и спрашивает, почему груз не уехал с терминала, В ШОКЕ! Звоним в транспортную, просим СРОЧНО отправить, вроде договорились! 29 июля, утро, звонит очередной менеджер и говорит - отправляем или делаем возврат груза...... Ребята, слов нет.......... Спасибо девушке менеджеру, что спокойно выдержала все мои эмоции, ей 5 звёзд!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Горбачев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Оставил заявку по оплате решить(дорого вышло доставка) 5 дней прошло ни кто не звонит и не решает!!! Им насрать !!! Пришлось ещё и за хранение заплотить !!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Вежливый персонал, пришла сначала не туда , но сотрудник оказался отзывчивым и проводил меня куда нужно чтоб получить свой заказ☺️