Я много получал грузов и посылок скажу честно - это самая плохая транспортная компания, хуже только почта России. Большая очередь на получение, талончики, когда звонишь на их номер - они убивают твое время на разговор с электронной системой. 4 окна на получение, а работает одно и там сидит девушка - стажер
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Отвратительно! Прождали с 9-00 до 20-00 когда заберут наш груз. Никто не приехал, не позвонил., не написал. Наши вопросы в течении дня, в чате-игнорировались. Уже вечером, после моего очередного звонка, сообщили, что забор груза перенесен на следующие сутки. Спросить меня об этом забыли, так же как и сообщить.
История имеет продолжение! Сегодня - 06.09.2021, позвонила в данную компанию, узнать о своем грузе, который мне обещали доставить 01.09.2021. После долгого ожидания, мне предложили доставку на 08.09.2021. Для внимательных! Отправить груз в компании "Дер*мовые линии"-сутки, получить-неделя. Яндекс! Можно в оценке сделать "-"? И вместо звездочек-какашки?
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Климент Кляпчук
مستوى 11 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Быстрая доставка до двери!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Маясова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Быстро и чётко
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Кондратьев
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Неплохой перевозчик, но дороговато!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей П.
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Привезли быстро. Оформили и отдали без каких-либо задержек. Удобно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Штерн
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6 ، 2021
Хочу поблагодарить за доставку противопролижневой подушки, очень доброго и душевного водителя Сиротенко Кирилла Игорвича, автомобиль ГАЗ х027ун 123👍👍👍👍👍🤗🤗🤗❤
4
Игорь Лукиенчук
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Отличная ТК. Все четко и быстро.
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел Халин
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Отвратительная компания!!!! Никогда не позвонят о прибытии груза, и подставят его на платное хранение. Эта компания вся на хитростях!!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 9 خبير محلي
يناير 18 ، 2021
не советую эту т/к сотрудники вообще все воемя от всего отказываются!!! Постоянно врут что посылка придет то завтра,то после завтраа конкретно ничего не знают!!! ПОТЕРЯЛИ мою третью посылку!!! 24 декабря 2020 года послали из Санкт Петербурга 3 места,до Новороссиска !!! сегодня 18 января до сих пор не могу даже узнать где моя 3 посылка,а две лежат у них на складе!!!! Просто ужасная контора
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Oxana Zakharova
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Просто ужас ! Заказываю до геленджика доставку с Тюмени , в тюменр говорят один режим работы,а по факту в назначенное время не могут доставить, потому что в краснодарском крае другой режим работы!!!! Я тоже работаю и мне их за вас ехать в Новороссийск за вещами в 30 кг!
4
إظهار رد العمل التجاري
ИВАН малеча
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Все просто замечательно.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Осипов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
Много лет пользовался услугами данной ТК, не первый раз отправлял велосипеды и вещи паллетным бортом, укладывая их сам. Впервые в этом году столкнулся с отсутствием ПБ и отказом на приёмке самому сложить вещи. Результат получения на фото.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Мезенцев
مستوى 6 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Всё на высшем уровне, в течении 15 минут оформил документы и получил груз
2
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Полонский
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Очень быстро и удобно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Gorgipp
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Мля. Полный треш. Груз доставлялся с 10.12 по 16.12 из Новороссийска в Краснодар.в счет включили дополнительную упаковку, хотя я это не заказывал. Как так то?????
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
За перевозку вещей в коробках, 22 места из Питера в Анапу после уточнения веса и объёма объявили цену 14200. При выдаче содрали 19808, дополнительно без моего согласия к цене прибавилась страховка, какой-то борт, какие-то перемещения по Питеру и Новороссийску. На все вопросы и письма ответили шаблоном, сослались на автоматическую программу которая все рассчитывает. Деньги за навязанные услуги возвращать не хотят. "Прекрасная" компания, кол вам уважаемые.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Диана Б.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2020
Потеряли груз более чем на 100 тысяч рублей, у меня первый раз такая ситуация с деловыми линиями. Никакой обратной связи, менеджеры не перезвонили ни разу, в личном кабинете никто на обращение не ответил. На претензию пришел отказ, что груз найден и получен без замечаний, только кем и где непонятно. Мы груз не получали, даже операторы не говорят где он.. В общем деловые линии оказались совсем не деловыми.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Ужасная компания. Никогда больше не буду связываться с ними
1
إظهار رد العمل التجاري
Артур С.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
ШАРАШКИНА КОНТОРА , если у вас что то ответственное то не в коем случае сюда не обращайтесь, вас подведут !!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
море чайкин
مستوى 6 خبير محلي
مارس 23 ، 2022
Жду груз с 10 марта с Москвы!!! Можно было пешком сходить туда и обратно!! А его до сих пор нет ,видимо идет если идет через северный полюс!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Р.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Все хорошо!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Огромная очередь на получение груза. Работает всего один человек и то очень вяло. Стою уже пол часа, очередь только растёт.
3
إظهار رد العمل التجاري
татьяна .
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 23 ، 2020
Поставила 4 звёзды, хотя можно было 5, но нервы помотоли из-за девушки-оператора которая принимала заявку на отправку груза и перепутала моё отчество. Отправляла и получала груз я сама, т.к переезжали в другой город и пока груз доехал ,мы уже были там, но не могли получить груз. Оператор отказывалась отправлять нам его по месту жительства, нужно было мне приехать на терминал с паспортом и доказать ,что это я. Проблема в том, что мы попали на период карантина и вот кое как, опасаясь получить штраф за то что нет пропуска, да ещё без местной прописки больше двух недель всё-таки доехала, доказала и мне потом доставили груз до места, хотя водитель сказал, что это прихоть оператора. Можно было всё по телефону решить. А так я компанией довольна, цены нормальные, все вещи упакованы в отдельный деревянный ящик, даже посуда вся целая.
4
Роман Абрамович
مستوى 27 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Быстро приняли и оформили. Помогли с разгрузкой. Персонал склада молодцы!. Подъезд к объекту не очень удобный.
1
Бельтоев
مستوى 22 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Все довольно качественно и в срок
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Русакова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Отличная компания, доставки без задержек, персонал вежливый, очередей нет(может я так попадала)
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина З.
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Один раз воспользовалась их услугой, очень неудобный офис, долго ждать оформление, больше ни ногой.
إظهار رد العمل التجاري
Хитпул
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
Мы груз ждем из Саратова с 18.05.2021, до настоящего времени не получили. Каждый раз менеджер рассказывал что груз в пути, сегодня выяснилось, что оказывается груз наш в Санкт-Петербурге вместо Новороссийска
1
إظهار رد العمل التجاري
Kristina G.
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 4 ، 2021
Доставляют все всегда целым, но персонал.... Очень боится перетрудится. Бегаешь как олень с этажа на этаж с бумажками, в грузовом ещё и парней фиг найдешь-дождешься.
1
Юлия Елизарова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2021
Добрый день, отправляли груз и при приемке перепутали накладные в итоге получила не свой заказ, благо оба груза шли в один город. Сотрудники компании даже не позвонили и не извинились. Поеду сама на другой конец города к человеку получившему мой заказ меняться 10 кг посылкой. Отличная работа.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ян Р.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 8 ، 2021
Логистика хромает. Перепутали заказ мой увезли в Ставрополь и выдоли его там комуто а мне превезли чужой.
Составили акт обещали решить в течение суток и позвонить мне. Идет второй день ни ответа ни привета.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Ч.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
У менеджера по работе с претензиями ужасное отношение к клиентам. Больше у них заказывать доставку не буду
4
إظهار رد العمل التجاري
ANDREY
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Быстрое обслуживание. Удобное место расположение
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Петрова
مستوى 11 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Разочарована. Не все грузы возят. Взяли темрюкское акцизное вино, а они вино не возят. Раньше возили, а сейчас нет
4
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 10 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Нет никаких цензурных слов, чтобы передать мою "благодарность" этой компании за то, что в 14.00 в день доставки мне пришло смс (причем не от них, а от ИКЕА), что доставка (уже оплаченного заказа от 20 апреля) перенесена с 30 апреля на 13 мая. Важный момент, что это ориентировочная дата доставки и никаких гарантий доставки 13 мая нет. От Деловых линий никаких извинений или уведомлений по этому поводу мне так и не пришло. Спасибо всем сотрудникам "Деловые линии" Новороссийска за такую "прекрасную" работу и такой чудесный подарок к майским праздникам.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Владимировна
مستوى 11 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Отличное место!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Костенко
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Навязывание услуг, некорректное информирование. Менеджеры не в курсе, что написано у них в договоре оферты.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Головин
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 26 ، 2021
Новое удобное здание. Большой удобный зал для клиентов. Очередей не замечал. Парковочные места есть.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Спирин
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Хорошее обслуживание все цевильно
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Костылев
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Навигор яндекс предлагает объезжать целый квартал, делать этого не нужно, спокойно можно заехать перекрестка с анапского шоссе
2
Дмитрий Антонов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 10 ، 2019
Новый терминал порадовал: места много, удобный подъезд, чистота. Давно пользуюсь услугами и всегда всё было хорошо с грузом при самостоятельном заборе с терминала. Минус звезда за то, что один раз груз привезли с поврежденной упаковкой (единственный раз, когда доставку по городу заказал).
6
2
Алексей Мар
مستوى 9 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Чётко и быстро сработали все.Девочки оформили,ребята приняли груз.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей А
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Сроки доставки не соответствуют, груз с Калуги ждал две недели. Операторы не могли предоставить корректную информацию
Заказ №2100741079267
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Елена
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Отвратительная служба доставки!!!!взяли денег больше чем было обговоренно по телефону !обратилась на горячую линию ,так и не перезвонили 👎👎👎
3
إظهار رد العمل التجاري
Фонд Спецподразделений Государственной Безопасности
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
опоздали в два раза со сроками, переломали мебель и ни чего не возместили. взяли денег за деревянную упаковку в итоге её даже не было. раньше было все нормально. сейчас от услуг данной конторы лучше отказаться. не советую вам повторить этот опыт.
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай М.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Приехали за 3 мин до закрытия. Тем не менее вежливо обслужили и на складе парни подождали, отгрузили товар
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Arkadi Slavski
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Очень быстрая достпвка, четкое обслуживание.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
оксана коренюк
مستوى 17 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Быстрая доставка, отличный персонал
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей ALBATROSS
مستوى 8 خبير محلي
يناير 18 ، 2020
Заказал кресло с АлиЭкспресс,доставка была через "Деловые линии",получение указал в п.Гайдук.Был приятно удивлён,думал будет какая-нибудь шарашкина контора,но оказалась крупная компания с офисом в два этажа и большим складом-ангаром.Получкние товара заняло около получаса,очередь была 3 человека.Упаковка не нарушена и хорошо упакован товар.Очень рекомдую!