Delovye Linii

4.3

4453 تقييمات

قيِّم هذا المكان

VGR Store

مستوى 2 خبير محلي

Компания «Деловые Линии» может себе позволить не приезжать в согласованные интервалы, говорить о задержках, а затем и вовсе отменить заявку на перевозку без уведомления, а то, что у селлера уже 17 коробов ожидают целый день у входа, это никого не волнует, будут бесконечно соединять с бесполезными операторами, которые могут предложить лишь оформить заявку на другие дни, так себе решение, когда у тебя есть конкретная дата для отгрузки на маркетплейс. В общем если хотите поставок вовремя и без геморроя, то не стоит связываться с этой компанией.

إظهار رد العمل التجاري

Andrew Sch

مستوى 10 خبير محلي

Терминал на латышей просто бомба. Скорость отправки радует. Единственное пожелание - набирайте сотрудников с хорошим знанием русского.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья 5340

مستوى 11 خبير محلي

Вцелом и объективно мне понравилась работа Деловых Линий. Везли нам гарнитур для ванны( тумба под раковину +столешница с встроенной раковиной на эту тумбу. Отправление отслуживалось, водитель привез вовремя, приехали грузчики, все вежливые, приятные люди. Выгрузили груз и оказалось что раковина разбита в щепки. Где то между Питером и Москвой ее разбили. Стала звонить в офис- что делать? Говорят заполняйте акт. Как его заполнять никто из сотрудников горячей линии не знал потому что бланка акта из них никто никогда не видел. Они так и сказали. Вообщем заполнили с водителем бланк, потом я на сайте ДЛ оформила претензию с фото разбитого груза. В течении недели все возместили! Тут надо отдать им должное! Без затягиваний и проволочек. Тут уж могу только сказать что так работают профессионалы и компания ДЛ - я Вас уважаю. В грузоперевозках всякое может случиться, главное честно решать такие вопросы. Всех Вам благ, развивайтесь и процветайте! ( Звезду сняла за все же разбитую раковину и время, которое мне теперь придется тратить на поиски новой.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Куракин

مستوى 18 خبير محلي

Отгрузки оперативные, но отсутствие теплой зоны на месте получения товара это огромный минус, правда мне кажется, в таких местах нигде нет теплой зоны, но об этом стоит позаботиться. Также странно, что сначала склад выдачи, а потом только терминал для оформления бумаг, не совсем грамотно, по моему мнению.

إظهار رد العمل التجاري

Elena

مستوى 10 خبير محلي

Разочарование… был перенос даты как доставки, так и забора вещей, самое печальное, это поврежденные вещи, дорогое электронное пианино, ткань на колонке проткнули чем-то острым, упакованное в специальную обрешетку, посмотрим, как работает их страховка.

إظهار رد العمل التجاري

Николай

مستوى 2 خبير محلي

Москва-Санкт-Петербург доставим за 1 день, заявляют ДЛ. Тем временем, прошло 4 дня с момента отправления, товар даже не сдвинулся никуда с адреса отправления. И это Москва, а не какой-нибудь Северодвинск или Южноуральск например.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Иванов

مستوى 9 خبير محلي

Самая лучшая транспортная компания, обслуживание, сервис , скорость , все на высоте. Больше всего нравится терминал на Латышских Стрелков.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор В.

مستوى 18 خبير محلي

Пункт пользуется спросом, поэтому постоянно очереди. Мест для операторов много, но половина пустая, а оставшиеся работают изо всех сил. Поэтому балл не максимальный.

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 11 خبير محلي

Все плохо. Отвратительно. Груз по довереноости стандартной не отгружают. требуют нотариальную.. Им пофиг на то что по закону там оформлено правильно. Поставил минус 100...

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Корнеев

مستوى 11 خبير محلي

Обслуживание в офисе быстрое, наверное из-за посещения в воскресенье в 11:00. Без машины трудно добираться, доставка до адреса не малая цена. Получить груз это 20 век. Если заказ оформлен на другого, к примеру жена, то муж может получить только по нотариальной доверенности и жена должна быть на связи. В стране кредиты получают по номеру телефона, а тут видимо ещё не набрали разработчиков для создания условия получения по qr коду или push сообщению, за push платить не нужно. Вообщем оценка две звезды из-за скорости операторов. Даже пакетов на экстренный случай нет в продаже. Понятно, что это не частый случай, но почему бы нет. Очень растроен этой логистической компанией, придётся пользоваться услугами другими логистическими компаниями.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей В.

مستوى 3 خبير محلي

Не очень удобный сервис..в выходные почти не работают ..дорогая и очень долгая доставка по г.Чебоксары 2 дня ( везли из СПб ..3 дня)..15 т.р. по городу ...не рыночная цена....

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав Скит

مستوى 12 خبير محلي

Расположен удобно, только если на своей машине. Получение и отправка груза довольно быстро и удобно. Для отправки небольших грузов отдельный вход. Очередь на оформление по талонам

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Кирпичев

مستوى 11 خبير محلي

Постоянные очереди

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Л.

مستوى 21 خبير محلي

Я не знаю что сказать, т.к. у меня повторяется одна наитупейшая ситуация - груз приходит на Латышских стрелков, а документы зачем-то отправляют на Парнас. Складывается такое ощущение, что либо с головой у каких-то сотрудников непорядок, либо это изощрëнное издевательство над клиентами! Ну и о каких "деловых" линиях можно тут говорить...

إظهار رد العمل التجاري

Alexey

مستوى 5 خبير محلي

Дата доставки стояла 6 июня. Груз уже с 4 находится в городе. 6 июля вечером еле дозвонились до них. И далее тишина. Никакого движения. Отвратительный сервис. Первый и последний раз с ними работаем. Больше к ним не обратимся.

إظهار رد العمل التجاري

Петр С.

مستوى 9 خبير محلي

Центральное отделение этой фирмы, чуть получше, чем другие отделения этой фирмы. Всё более компактно расположено. Один минус - берут 25 руб. за заезд на территорию.

إظهار رد العمل التجاري

Илья Рязанцев

مستوى 3 خبير محلي

Завышают тарифы, самостоятельно принимают решение о дорогостоящей упаковке, из-за чего стоимость перевозки становится конской! проще заказать отдельную машину у частника!!! Клиентская работа никакая, одни боты и автоответчики.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Котова

مستوى 10 خبير محلي

Все нормально, жалко нет удобного места для ожидания погрузки, туалет бы тоже не помешал. К персоналу вопросов нет, они все супер!

إظهار رد العمل التجاري

shuhkrat djuraboyev

مستوى 10 خبير محلي

Деловые линии Латышских Стрелков хорошая компания которую можно отправить переправить получить грузы товары со всей России не только из ближнего зарубежья находится неподалёку от метро Ладожская

إظهار رد العمل التجاري

ППК ЭКСПРЕСС

مستوى 11 خبير محلي

Все как всегда. Довольно оперативно. Цены радуют.

إظهار رد العمل التجاري

Петр Рожин

مستوى 12 خبير محلي

Всегда вежливый персонал, минимальное время ожидания (дольше 5 минут ни разу не ждал), удобное расположение.

إظهار رد العمل التجاري

Антон Казаков

مستوى 10 خبير محلي

Оформлен заказ с доставкой до адреса. Назначили на Вс. вечер с оператором. Не привезли и даже не отзвонились. Просидел зря в ожидании. В Пн. перезвонили сами и спросили удобно ли на Вт утро. Я спросил, а точно ли уже без срывов будет. На что оператор сказала, что уточнит и перезвонит . В итоге уже Пн поздний вечер, а звонка так и не было) Забавные ребята.

إظهار رد العمل التجاري

Лев Иванов

مستوى 8 خبير محلي

Цены на доставку в 2 а иногда в 3 раза выше чем у конкурентов. Если смотреть по калькулятору на сайте ,посылка 50 на 60 до 10 кг должна была обойтись мне около 800р, по факту 2900, пришлось отказаться, а деньги мне вернули не в полном объеме.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 4 خبير محلي

Максимально ужасная компания, не отвечают ни за что, делают что хотят. Груз разломали, в страховке отказали потому что я не так оформил документы при приемке😁 второй раз отправили мне бампер с Москвы до спб, за 5500😁 да что б мне еще раз с ними связаться

إظهار رد العمل التجاري

Джалоладдин Ваисов

مستوى 6 خبير محلي

Ужасная компания!! с 07.03.2023 года не могу получить свой груз. Обещали доставку 09.03, 10.03. Не до кого не достучатся, менеджеры приносят только извинения)), а по факту сегодня 13.03 до сих пор никто не связался. Заказывал стол на день рождения с Казани, испортили праздник. Номер накладной 23-01301044387. Очень надеюсь что после отзыва кто нибудь услышит меня!!

إظهار رد العمل التجاري

Артем

مستوى 4 خبير محلي

Заказывал доставку из Москвы в Спб ,автозапчастей Заказал максимально защищённую упаковку Перевозили бампер ,алюминиевый капот,подрамник,фару и так далее В итоге привозят все запчасти на алюминиевом копоте ,которые они самостоятельно складывали у себя на складе .Капот(алюминиевый ) положил под самый низ ,а на него положили подрамник (40 кг )с выпирающими частями,бампер,два радиатора и «телевизор» и так далее .Хотя видно ,что это капот ,это какими надо быть ….,чтобы так сложить В итоге капот погнули ,восстановлению не подлежит ,капот стоил 65.000 ,Доставка «косяпоров» -19.000,когда обматывали стрейчпленкой решётку радиатора ,сломали крепления .,На претензию прислали отказ ,типа запчастям ,который 5 лет ,даже новые ,но дата изготовление больше 5 лет ,страховка такого вида не распространяется .Только если пожар ,дтп и так далее .Поэтому им все равно ,что вы везёте ,как складывать ,они даже голову не могут включить при укладке ваших посылок . Поэтому никому не советую ,ужасная компания.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Мосалёв

مستوى 9 خبير محلي

Не самая удобная организация движения на территории Парковочных мест мало, стоять змейкой в очереди тоже не очень удобно. Хорошо, что добавили терминал с квитками, а то все в одну очередь стояли

إظهار رد العمل التجاري

Nataliy Z.

مستوى 10 خبير محلي

Потери и порча грузов, переносы доставки - характерная особенность работы этой компании. Можно просидеть 4 часа в ожидании груза и выяснить - что телефон водителя липовый, груз непонятно где и привезти его назначили без вашего согласования в то воемя, когда вас даже в стране не будет. В уголовном праве нет понятия "пропал", есть понятие "украли", причем в данном случае конкретная группа лиц объединенных в группу "Деловые линии". Так что, господа пострадавшие, писать надо не в страховую компанию, а в полицию/прокуратуру конкретное заявление по конкретной уголовной статье.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 13 خبير محلي

Товар пришёл во время , всегда на связи ! Отвечают на вопросы , уточняют пункт выдачи , вообщем всё хорошо !

إظهار رد العمل التجاري

Бражникова Татьяна

مستوى 9 خبير محلي

Недавно отправляла запчасть в другой регион, выбрала Деловые линии, т.к. их пункт был ближе всего. И была шокирована - вся процедура от сдачи посылки на взвешивание и до возвращения в мою машину заняло меньше 15 минут! Электронная очередь творит чудеса))). И конечно, возможность заранее на сайте создать заявку. Круто, молодцы. Плюс очень адекватные расценки, и посылка пришла даже чуть раньше расчетного времени в целости и сохранности, за что переживала больше всего, т.к. оправляла хрупкий пластик.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Андреев

مستوى 10 خبير محلي

Отличный перевозчик, электронная очередь, быстрое оформление.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Петров

مستوى 15 خبير محلي

Недавно получал груз, много лет там не был, раньше были дикие очереди что из машин что из людей. сейчас все поменялось, приехал, оформили, получил на складе, на все про все 10 минут. Очень порадовало.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Тихонова

مستوى 26 خبير محلي

Отправляла мебель в Москву. Все четко довезли. Вовремя и качественно. Очень вежливые водители.

إظهار رد العمل التجاري

Роман Гук

مستوى 6 خبير محلي

Быстро, удобно. Расположение тоже удобное. Очередей нет, много окон свободных. Персонал приветливый, все подскажут, расскажут

إظهار رد العمل التجاري

Ольга М.

مستوى 6 خبير محلي

это отвратительный сервис, нам 3-ью неделю не отдают наш груз. Менеджеры в чатах не имеют выходов на логистов, с ними вообще бесполезно разговаривать. На горячей линии тоже вопрос не решается. Ощущение, что там никто не работает. Бесконечные назначения доставки - и не привозят. На след день перезванивают, и удивляются, что сами же не отгрузили и по новой переназначают! Сумасшедший замкнутый круг, доводят до предела. Все доставки давно оплачены, хотя изначально должна была быть оплата доставки при получении. Но и оплата не помогает уже неделю получить нам наш груз! Наверное, тоже потеряли груз...непонятно, что у них там произошло. Огромные неудобства приносят, мы несем убытки по вине этой компании

إظهار رد العمل التجاري

Александр Киселев

مستوى 19 خبير محلي

Удобно , рядом с домом . Пусть дороже чем у конкурентов , зато всегда все в целости и сохранности. Сроки то же выжерживат .

إظهار رد العمل التجاري

vadim7577740

مستوى 4 خبير محلي

Водитель транспорта У612ОВ178 долго совершает обеденный перерыв, занимая 2 парковочных места во дворе, моя компания пользуется услугами Вашей компании и я был в шоке. Приехал во двор Московского 205( посетить универмаг) и стоял ждал 25 минут Вашего водителя , когда он поест в машине и уедет работать.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 20 خبير محلي

Очередь на два часа,не понятно куда идти,в одном месте сдать,в другом оформить документы,сложнее найти эти места.

إظهار رد العمل التجاري

Алекс Кит

مستوى 7 خبير محلي

Сервис откровенное дно на протяжении 3х лет, особенно если происходит нештатная ситуация (потеря груза или т.п.) Цены тоже не низкие, сроки не быстрые. Спасает их только масштаб и наличие большого кол-ва терминалов. Если есть возможность пользоваться другой ТК и есть в городе ее терминал, то выбираю другую.

إظهار رد العمل التجاري

Verda

مستوى 4 خبير محلي

Будьте бдительны Компания занимается мошенничеством Была согласована доставка ,но услугу не оказали , а деньги требуют и украли мебель так как со мной не было обговорено куда увезли мой груз с менеджерами выяснить сложно никто ничего не знает завтра буду вызывать полицию так как это чистой воды обман и кража. не советую эту компанию если не хотите оказаться в такой же ситуации

إظهار رد العمل التجاري

Ярослав Бендер

مستوى 10 خبير محلي

Лучшая транспортная компания в России, пользуюсь уже более 7 лет. Грузы ни разу не теряли, страховка работает хорошо, операторы быстрые, склад на латышских стрелков вообще замечательный, всем рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

ЮМ

مستوى 11 خبير محلي

Никаких замечаний. Приём, доставка, получение, всё отработано. Доставили в Питер из Екб три коробки вещей за два дня. Ничего не помяли, коробки чистые. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Nikita Egorov

مستوى 8 خبير محلي

Долгая доставка ,14 дней с Владика , удобное быстрое получение груза

إظهار رد العمل التجاري

Леонид Войцеховский

مستوى 6 خبير محلي

Два раза пользовался услугами. Первый раз отправлял сам и сам сделал пересылочные ящики для личных вещей. Второй купил товар и продавца попросил переслать. Отправили в защите палате ( кажется так он называется, самый простой) . Всё дошло хорошо. Доволен.

إظهار رد العمل التجاري

светлана Суркова

مستوى 9 خبير محلي

Раскрученная компания, большие склады и много машин, на этом все. . Логисты накосячили с доставкой, а вопрос не решают. Новогодние подарки потеряны, и конечно, сотрудникам все равно. Только делают вид, что пытаются решить проблему. Чтоб у вас праздники также пролетели.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Прохоренко

مستوى 14 خبير محلي

Так то всё нормально, при оформлении пропуска негде машину поставить!

إظهار رد العمل التجاري

Алёха Замур

مستوى 9 خبير محلي

Работаю логистом , с деловыми линиями дружу с 2005 года. Проблемы бывают, но все решаемо. Очень важно иметь хорошего менеджера , со стороны Дл, тогда все проблемы можно решить по телефону. Есть транспортные подешевле, но как правило качество обслуживания и перевозка соответствует цене….

إظهار رد العمل التجاري

Н П

مستوى 11 خبير محلي

Все сотрудники данного отделения работают чётко и слаженно! Быстро принимают, быстро решают любые вопросы, оформление документов проходит быстро и чётко, без лишних вопросов. Огромное спасибо всем сотрудникам данного подразделения за их прекрасную и слаженную работу! Вы заслуживаете уважения и премиальных выплат! Ваш постоянный клиент от торговой компании.

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий Игоревич

مستوى 10 خبير محلي

Ну тук как сказать. Все зависит от времени посещения, бывает быстро, а бывает и медленно.

إظهار رد العمل التجاري

олег синицын

مستوى 6 خبير محلي

быстро приняли, быстро оформили , проблема только с парковочными местами

إظهار رد العمل التجاري

Delovye Linii

1671 مراجعة