Купили по акции флисовую толстовку для мальчика, а так в магазине часто бывают распродажи. Ассортимент детских товаров большой, в зале чисто и комфортно
yanbek ogul
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
были тут 27.12.24, консультант анастасия торопцева оставила негативные эмоции, не смогла помочь с поиском, когда спрашивали о товаре, стояли и ждали, пока она прочитает о нем на сайте, ну спасибо, прочитать в приложении мы и сами могли, отношение от нее веет негативное, никакой клиентоориентированности, на лице написано «отвалите от меня», совершенно не заинтересована в том, чтобы продать товар. Спасибо за плохое оказание услуг🤙🏼
إظهار رد العمل التجاري
Нина Седых
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Обслуживалась в магазине 21.09.24 г 10.55 продавец-кассир, после оплаты мной покупки, решила что свою работу выполнила. Плечики пришлось убирать самой и вопрос пакета тоже. Она же стояла и смотрела на меня. Давно обслуживают в этом магазине,никогда так не относились,напротив предыдущий раз парень на кассе очень профессионально обслужил. Руководителям магазина совет: быть разборчивые в выборе кадров. Оценивать не по внешнему виду а по рабочим качествам. Такое безолаберное отношение к покупателям понижает рейтинг магазина!
Светлана Дмитриева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Имея детей часто посещаем данный магазин. Очень большой выбор игрушек, а также одежды и ещё всяких мелочей для наших деток.
1
Надя Москалева
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Большой магазин детских товаров с хорошим выбором, часто бывают акции. Но вот персонал хромает, и по качеству обслуживания и в целом по работе, может потому что работают очень молодые не более 20ти лет, тк в магазине часто бывает завал в тележках. Может не успевают. В целом магазин очень хороший, если доработать ещё моменты с работниками. Я так понимаю работают студенты
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Оганисян
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Отличный магазин. Огромный ассортимент. Часто скидки на разный товар . И вообще цены доступные. Дарят бонусы . Как переехала в эти края, только здесь и покупаю товар своим внучкам-двойняшкам
ИРИНА
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Детский магазин хороший. Выбор одежды и игрушек огромный. Цены немного кусаются, но когда проходят акции по снижению цен, приятно. Футболки по 200 рублей, кроссовки от 600 до 1200 рублей. Также есть спортивные товары и для школы. На кассах в выходной правда не достоишься, очереди.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Харитонова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Магазин большой, выбора много, но придя вчера за сандалями ребенку, я была честно в шоке, все перевернуто, искала консультанта так как не смогла найти нужный размер, но он был в наличии, подойдя на стойку выдачи заказов где было три работника, мне сказали консультантов у нас никогда не было ищите все сами 👍👍👍
Клиентоориентированность огонь
1
1
Анна
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Сам по себе магазин не плохой. Ассортимент огромный, конечно. Большое количество игрушек для разного возраста и пола ребёнка. Но вот если вы не ариентируетесь где какие игрушки расположены, то консультанты вам вряд-ли помогут. Потому что они не знают товар. Элементарно!: спрашиваю: где у вас посмотреть калейдоскоп? И всё! Зависли! Что это вообще такое незнают! Может Вам экзамены консультантам стоит устроить? На знание товара. Хотя бы как это выглядит чтобы знали.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Сапожникова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
В магазине чисто, очередей нет, персонал приветлив, все подскажут и объяснят, единственное не практично расположены вещи, однако это лично моё мнение.
Светлана Антипьева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Вежливые кассиры. Различные акции. Чисто в магазине. Удобная парковка. Доступные цены. Очень большой ассортимент. В этом замечательном магазине можно купить все. Отличных продаж Вам!
إظهار رد العمل التجاري
Алена Александровна
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
В магазине нету консультантов, их нужно искать, а потом понять, что консультант тебе не подскажет, а только покажет примерно полки , чтоб самому искать. Там директор пофигист, коллектив не ориентирован на продажи, от покупателей сами убегают. Не приятно заходить в такой магазин
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Живцова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Если у вас маленькие дети, этот магазин вас выручит. Если дорогие вещи в новой коллекции, эта сеть магазинов очень часто делает скидки. Действуют так же подарочные сертификаты. Очень приятно приходить в этот магазин. Нашему ребёнку очень нравится 👌
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Рихтер
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Честно бываем там потому что у нас в городе 2-3 места где можно купить какие то стандартные вещи и игрушки по необходимости (школа, день рождения, Новый год) но на самом деле ничего уникального нет. Цены конечно на многое неадекват, но как я написал выше если по второму адресу ничего нет приходится ехать в детский мир. Есть один плюс знаешь ассортимент и точно купишь если без претензий или нет времени на поиски.
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Магазин до реконструкции,был замечательный, очень часто туда ходили.Был большой выбор игрушек,обуви и т.д. Сейчас как то не очень,крайне редко заходим.
Юлия Зибзеева
مستوى 19 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Магазин большой, удобный и доступные для мам с колясками.
Консультантов человека 3 на весь огромный зал.
Помочь с выбором коляски смог только администратор, остальные говорили, что магазин самообслуживания и как хотите так и выбирайте... Всё бы ничего, но большинство моделей есть на складе, но нет в зале, как с этим самим справиться?
Цены на что-то большие на что-то нормальные.
В целом, неплохое впечатление)
إظهار رد العمل التجاري
Алена Литинская
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Не приятно находиться в этом магазине . Почему всегда грязные полки где выставлено детское питание ?постоянно нахожу просрочку . Пред. Кассовая вся зона в пыли .Персонал бегает от покупателей. Пытаешь к ним подойти они меж стеллажей просто убегают,сами не здороваются , а когда сама им говоришь здравствуйте они в ответ бывают вообще игнорируют . В итоге разбираешься стоишь сама с товаром . Карты не спрашивают , бонусы списывают раз через раз . Больше не приду
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Кочеткова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Не плохой магазин. Большой ассортимент товара. Ставлю 4 звезды, т. к. при выборе возникли вопросы и мы ооочень долго искали консультанта, но оказалось, что он тоже мало знаком с ассортиментом и не смог ничему помочь. В итоге купили один костюм для новорождённого и маленькую игрушку, которые нашли сами... А ещё для 2-х внуков выбрали подарки в другом магазине.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна В
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Если на сайте Едадил показывают скидки в детском мире, не верьте. Уже несколько раз хотела сделать покупку в этом магазине, ссылаясь на размещенную информацию, ничего не получилось. Спросила у сотрудника магазина в зале, она даже не знает есть ли у них вообще такой товар.
إظهار رد العمل التجاري
Таня Трифонова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Сегодня совершила покупку на сумму 6201 РБ. Кассир Иванникова Софья спросила - есть ли у меня скидочная карта? Так как, сумма по меркам Кемерово - большая. Я сказала, что - нет. Тогда Иванникова С. Сказала рядом стоящей покупательнице предъявить уже её карту. Мне от этой акции никаких бонусов не поступило.
Зачем кассир Иванникова С. Распорядилась, отдав бонусы постороннему для меня человеку против моего желания? Тем самым - она снизила прибыль компании Детский Мир, и мне, как покупателю никаких скидок, также не поступило.
Также, кассир Иванникова, намекая мне, что в случае оплаты по QR коду, я смогу получить скидку на сумму моей покупки 6201рб, я ей ответила, что у меня готова карта Сбербанка к оплате, и я готова оплатить по ней.
Но кассир начала настаивать, чтобы я платила по QR коду через телефон.
Я возражала, так как имела цель оплатить с определëнной карты из всех других карт Сбербанка. Но кассир настояла, указывала где и куда мне надо нажимать .
В результате - средства списались совсем с другой карты, которую я не планировала использовать. Чек Иванникова С. - также не выдала.
Она пояснила, что повышает финансовую мою грамотность.
После таких репрессивных действий кассира, никогда больше не буду совершать покупки в Детском мире.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Лотик
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Магазин с хорошим выбором, но работа персонала оставляет желать лучшего. За помощью обратиться не к кому. Стоят по несколько человек разговаривают, делая вид, что товар раскладывают, подойти к стеллажу не возможно, посмотрят на покупателей и даже не шелохнутся. А если реально раскладкой занимаются, то и вовсе не пройти еще и тележкой наедут.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Vasilina К.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Большой магазин с огромным выбором всего необходимого для детей. Когда ребенок был маленьким, всегда закупались в "Детском мире": памперсами, детским питанием, игрушками, одеждой.
В настоящее время для детей старше 6 лет представлен очень скудный ассортимент одежды... И еще один минус данной сети - слабая система скидок. На какую бы сумму не приобретался товар, бонусы по карте выходят ну просто "копеечные".
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Клюшова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
В Детском мире были 2 раза по весне, дочь детям покупала курточки с приличной скидкой на мальчиков, доченьке покупала платья, трусики и футболки, товар хороший, красивые расцветки, хотя выбор товара не очень то и большой, магазин чистенький, приятно пройтись по огоромному магазу, приятно то, что есть скидки и акции, а так бы не зашли, очередей фактически не было, детки в основном стояли в отделе игрушек, такие яркие и завораживающие самолетики, лего мальчишкам покупали, так что посещайте с удовольствием, персонал приветливый, это важно покупателям
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ООО "ЛАИТ"
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Порадовали акции, большое количество сезонного товара участвовало в акции со скидкой 50%. Большой ассортимент для всех возрастов детей. Много касс, персонал вежливый.
Лилия
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Просто ужасные продавцы и персонал. Жаль, что нельзя ставить минусовые оценки.
Хотела приобрести комбинезон ребенку , пришла в данный магазин 14 октября 2023 , примерно в 13-30, попросила продавцов подсказать , где комбинезон я могу найти( показала фото и код из приложения). Но на мою просьбу ответили, что мне никто сейчас искать товар не собирается, заказывайте через приложение , но через час тоже я его не заберу, у них есть другая работа. Я подошла к администратору с просьбой помочь . Я объяснила, что мне необходимо уточнить размер, я ведь не буду заказывать три варианта. И пока я здесь , я бы сразу купила. Пришла та же девушка из отдела одежды. С большим нежеланием вроде пошла искать. Через пятнадцать минут, приходит со словами, что найти не может, заказывайте только через приложение и вообще у них есть более важная работа и ничего она искать не собирается. Зачем тогда я ожидала ее, если она и не собиралась искать? Вопрос к руководству : вы работаете только на выдачу
заказов? Или у продавцов есть более важная работа, а не помогать покупателям? Просто потраченное время впустую.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ильичева
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Понравился огромный выбор игрушек. А вот одежда дороговата, по моему мнению. Для кого-то может и нет. А найти здесь можно всё. Коляски, кроватки, принадлежности для малышей, и деток постарше! Велосипеды, басейны! Чего в нем только нету!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6305
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Вся Идея магазина разбивается о персонал. Если вы хотите увидеть живого маргинала – Они в этом магазине продавцами работают. Здесь вас и обматерят И пошлют подальше. Но охранник Выше всех – показал на магазин конкурент (Напротив) И сказал – вот там вы купите то что вам надо и без без проблем. Никогда больше не пойду в этот магазин.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ватанин
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Что сказать про детский мир? Большой, много что есть из всего что требуется для ребенка, удобно всегда расположен, есть онлайн заказы!👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Хотелось бы выразить огромное спасибо кассиру Яна,обслуживание действительно впечатлило и отношение к покупателю.Но и есть за что снять звезду это директор данного магазина,который кричит на сотрудников и выражает недовольство при покупателях.Прошу обратить внимание!
2
إظهار رد العمل التجاري
Hermine Gevorgyan
مستوى 11 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Мне нравиться магазин в том плане что большой, из категории игрушки есть абсолютно все, одежду тоже можно найти на любой вкус и кошелек.
Магазин большой, вроде выбор хороший, но вот именно того, за чем заходила, и не оказалось.В детском магазине нет слингов, и при чем не только конкретно в этом Детском мире, но и а других.
Ходила, бродила, потом спросила у продавца, а она не сказала, что их нет в магазине, сказала, что в отделе с бельём В итоге весь магазин вдоль и поперёк обошла-нет.
Продавцы не знают асоортимент,видимо...
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Бусова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Полки полупустые, ценники либо отсутствуют, либо не правильные, на коробках пыль, продавцы хамят и их вечно нет на кассе, работает 1 и 2 кассы, консультантов нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера Нестерова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Цены на детское питание космос. Заказала по скидке с промокодом и сразу оплатила через сайт детское питание на 9000 рублей. Это не маленькая
сумма, чтобы убедиться, что товар дошел до покупателя. Обещали доставить до квартиры в назначенный день. Смесь нужна была срочно! В итоге прождала целый день, никто ничего не привез и даже не соизволил позвонить и сказать, что доставки не будет. Сама позвонила в 17.50, было не поздно чтобы предпринять меры. Тот человек по чьей причине не был назначен курьер должен был на личном транспорте или такси привезти заказ, я сказала что в любое время жду, потому что кормить ребенка нечем. В итоге ребёнок 5 месяцев остался голодный! Отказ от заказа! Больше никогда не обращусь в эту контору! К покупателям наплевательское отношение. Нет желания помочь в решении проблемы. Перепирали вину друг на друга (Ваш менеджер и два менеджера транспортной) Вы пишите в статусе: у курьера заказ, когда сами же его и назначили даже.
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин- Критик
مستوى 24 خبير محلي
يناير 24
Большой магазин с большим выбором товаров!
Black Cat
مستوى 30 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Широкий выбор товаров для детей. Покупал здесь детские кресла для автомобиля.
1
Виктор К.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Пошли с мужем в магазин ,хотели купить соски на бутылочки фирма Авент ,стоял стеллаж где все соски и бутылочки с этой фирмой ,а ценники со всем не от этих сосок ,ладно отказались от сосок ,но так же и на смесь цена со всем другая ,хотела прекратить фотографию ,сразу же поменяли ценники
2
إظهار رد العمل التجاري
Яна Пенова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Детский Мир, мой самый любимый магазин. Но последние года 3 , он ужасен, выкладка, переоценка на одежду особенно,ценники в целом,бардак, персонал который не чего не знает и не видел, очереди на кассах, персонал дозваться друг друга в громкую связь не может. Желание ходить отсутствует (
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 8 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Приятно когда скидки, хотелось бы ещё расширить ассортимент товаров, а в целом всё нравится, покупали детям и одежду и игрушки, они были довольны.
إظهار رد العمل التجاري
Даша Чай
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Крутой магазин. Я до сих пор хожу туда и полки слюнями обтираю из за хотелок,но цены для каки кто детей Паши Дурова
Раньше было лучше... сейчас я реже захожу!так как нет нормальных вещей в обще. Лучше зайти в фирменный магазин и купить качественные за те де деньги что и тут
إظهار رد العمل التجاري
Ситора Бобоева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Самый лучший магазин нравится очень вежливый сотрудники.Всегда всё найдёшь .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Б.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Отвратительный сервис!!! НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДОСТАВКОЙ ОТ ДАННОЙ КОМПАНИИ!!!! Заплатила за заказ+ экспресс доставка, итог таков во время не привезли заказ, чат поддержки клиентов и операторы ничего внятного сказать и сделать не могут. Ждите свой оплаченный заказ неизвестно когда и во сколько!!! Всё что могут это составить запрос и на этом всё!!!! Будем искать другие варианты приобретения необходимых товаров
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Михайловна
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Отличный магазин. Приветливый персонал. Большой выбор.Чистый магазин не смотря на размер зала. Очень приветливая директор. Рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Делал заказ в интернет магазине с доставкой от магазина, игрушка пришла бракованная. Оформил возврат в магазине, деньги вернули, но без стоимости доставки.
إظهار رد العمل التجاري
Таисия Харланчук
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Большой магазин с огромным выбором. Цены на любой кошелек. Разные акции, бонусная карта. Проходы просторные. Но в отделе обуви вечный беспорядок, не понятно где, что валяется и какая от чего коробка, не говоря о ценниках.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Щеглов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Хороший магазин! Большой выбор игрушек! И одежды! На кассе очереди не было ! Магазин топчик
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Бутороаа
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Магазин неплохой, но мои дети и внуки выросли из него. Дороговато на мой взгляд. Раньше покупала здесь обувь и школьную одежду по акции.
إظهار رد العمل التجاري
софья нечаева
مستوى 11 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Цены завышены ,у нас Московская зарплата ? Цену надо узнавать самостоятельно очень неудобно , тесно очень .. В Ричфэмели висят ценники , легче найти консультанта и среди рядов пошире . Девочки на кассе молодцы , улыбаются , разъясняют .... Но лучше я проеду дальше за покупками тем более там широкий диапазон цен на разный кошелёк ..