Детский центр Балу
516 مراجعات
نوفمبر 2 ، 2022
Шикарная игровая зона для детей, всё красочно и безопасно. Дети в восторге!!! Наивысший балл среди других детских центров!!!
Что касается ресторана, то мы разочаровались, больших пицц не было, принесли маленькие но подгоревшие, прям уголек. Соль из солонки не высыпается. Думали положение спасет чай, но и тот оказался прозрачным. Посмотрели в чайник, там один пакетик абсолютно ненасыщенный.
В детском лимонаде почти один лёд.
Молочный коктейль порадовал.
2
يناير 4 ، 2024
Просторный, много комнат, детям нравиться, но.....
За 2-3 часа прибывания не увидел не одного уборщика... Дети развлекают сами себя... На сайте была Новогодняя программа указана, но 31.12 ничего в 16.00 анимационная программа не началась, спросили у персонала, оказывается ничего не будет, ОТМЕНИЛИ. Мы специально ехали, чтобы дети были чем то заняты. Как так? Очень неприятно, ещё и в этот день режим работы был изменён, до 18.00, но об этом никакой информации не было. Но комната для матери и ребёнка, просто ужас. На фото всё видно. Это вообще как. Не советую!!!! Игрушки поломаны, машинки с музыкальным рулём не работают, батарейки сложно поставить.
4
أغسطس 20 ، 2024
Центр подустал конечно. Необходимо обновление. Игрушек, игровых зон. Из туалета пропали даже резиновые тапочки. Люди стоят ждут.
ديسمبر 2 ، 2023
Часть сотрудников абсолютно безразлична к происходящему . Девочке на ресепшн вообще всё индифферентно ( 25.11.23 18:00-21:00) «мы передадим»,что ж… передайте …. Вентиляция очень скверная / музыка на детской дискотеке- кровь из глаз ( запомнился чёрный бумер») / децибелы улетают выше 110 дБ+ ( по моему это просто опасно для здоровья ,нет?) . Кухня столовская. В 21ч выключили свет на первом этаже , окей вы не отвечаете за детей , понятно ( и судя по всему вообще ни за что кроме приема денег ) ,но можно хотя бы пройти и просмотреть не осталось ли детей нигде прежде чем рубильник выключать ?!? У кого то из персонала нет …головы, но есть видимо инструкция гасить свет вовремя (экономия наверное.. ) . Еще на входе у нас взяли согласие о том ,что клуб и его сотрудники ни за что не отвечают и что мы согласны с правилами клуба . Я попросил
даму с ресепшн ознакомить меня с этими самыми правилами клуба , оказалось что они только у неё в голове и излагает она их исключительно устно . Что тогда мы подписали - загадка. Зачем то хотели фотографировать моего ребенка , хотя никакого моего согласия на хранение и обработку персональных данных согласно ФЗ 152 не запрашивали . Начали объяснять что это в случае если ребенок потеряется, но ведь не берут телефонных номеров родителей , что тогда делать с этой фотографией- не понятно. пространство в целом для детей, на мой взгляд, не безопасное. В конечном счете больше негатива ,чем приятных эмоций от данного заведения , сомневаюсь что вновь поведу ребенка и точно не порекомендую близким .
4
1
ديسمبر 6 ، 2024
Давно проситься обновление центра, многое сломано или не работает, берут хорошие деньги за вход а отремонтировать ничего не могут или не хотят!
مايو 17 ، 2024
Лабиринт огромный, весь поделен сетками, очень неудобно что к батуту нет быстрого доступа.....в игровых комнатах игрушки поломаны...напольное покрытие небезопасное, в моего ребенка врезался другой, когда бежал, мой упал на пол и ударился затылком об пол прилично...
2
1
مارس 29 ، 2024
Очень грязно ,носки у ребенка были чернющие после часового посещения комнаты.Проведите пожалуйста генеральную уборку ,это же все таки здоровье детей!
В целом были не раз ,было относительно чисто ,но посетили недавно ,это просто ужас!
Обновите в конце концов мягкие игрушки в одной из комнат ,они все грязные ,в не потребном виде!Понятно,что это дети ,и следующие будут такие же , но их как минимум хватит не на один месяц !А те ,что там сейчас ,явно не один год .
Прошу администрацию принять во внимание рекомендацию просто потребителя . Спасибо за внимание.
3
2
يناير 2 ، 2024
Детям понравилось всё. Спокойно игрались на протяжении трёх часов. Из минусов: цены в кафешке при детском центре не соответствуют качеству и ассортименту меню. Из плюсов: отличные интерьеры и отдых родителям обеспечен. Рекомендую
أغسطس 11 ، 2024
Грязно, для детей до 7 лет подойдёт. Девочка на ресепшене ничего толком про их лагерь не может рассказать. Сам детский центр крошечный. Есть платные доп услуги.
1
فبراير 6 ، 2024
Если в будни ещё можно как-то отдохнуть,то в выходные - нет никакой организации.
Место нацелено на то,чтобы просто принесли деньги.
За детьми никто не следит и они самостоятельно выходят за пределы площадки без обуви.
Питание можно заказать в ресторане кампания,но обслуживания не ждите. Сами занимайтесь-ловите официантов и уговаривайте им заплатить.
Крайне плохой сервис.
2
مايو 18 ، 2024
Очень красивое место для развлечение детей, там отмечали день рождение сына, дети остались очень довольны ! Рекомендую
يوليو 30 ، 2024
Очень всё уже ветхое, игрушки старые, туалеты грязные, работники раздражительные. Атмосфера не очень приятная.
أبريل 19 ، 2023
Много развлечений, несколько тематических комнат. Больше всего запомнились кафе и магазин. Из недостатков: один маленький батут. Красочный ресторан в стиле джунглей. Взрослым можно вместе с ребёнком везде кататься)
أغسطس 29 ، 2024
Очень удобный детский центр. И хорошее место для отдыха мам.
أغسطس 26 ، 2022
Шикарное место для ребенка. Мы приехали и хоть немного отдохнули, потому что там есть где разгуляться для детей ) просто море развлечений и всякие игрушки горки, комнаты . И все это безопасно . Единственное что в это раз было плохо это отсутствие детских носков) кто не знает там и родители и дети заходят в игровую зону только в носках . А с остальным мы остались очень довольны и кстати еда на уровне хотя цены не так чтобы низкие . Но приемлемо
1
1
أغسطس 21 ، 2023
Отличнейшее место. Отдавала двух детей сначала, потом одну. Первый раз дети сильно переживали, мальчик накануне не мог уснуть даже. И самое важное условие, с которым пошли туда - телефон (его не отбирают). Часов с 11 в первый же день на мои сообщения перестали отвечать вообще, а вечером (к слову сказать, ближе к 19 часам) боявшийся накануне мальчик, просил дать ему время доиграть.
Очень рекомендую по следующим причинам:
1. Каких-то маргинальных детей мы там не встретили, поэтому мальчик, получивший психотравму от посещения обычного бесплатного лагеря, остался очень доволен.
Простите, пожалуйста, я ни слова не хочу сказать плохого о детских социальных лагерях, но нам не очень повезло.
2. Примерно с 8.45 до 21 часа о детях можно забыть. Очень важно для взрослых, работающих ненормированно.
3. Детей дважды покормят, причём не чипсами, а хорошей едой ( на обед суп (два вида на выбор) и второе (пицца/паста/пюре с котлетой...), полдник. Вода в кулере в общем доступе.
3. Очень хорошая вожатая Анастасия. И детям она нравится, и занимает их так, что они почти не бывают в телефоне. И в те дни, когда есть кино, перед сеансом водит их в Перекрёсток (который в том же здании). Так что независимо от того, сколько денег ребёнку оставили родители на карманные расходы, перед киносеансом ребёнок купит себе что-то интересное пожевать и не будет чувствовать себя хуже других.
4. Ребёнка можно сдать туда не в 9.00, а немного раньше (дай Бог здоровья людям, благодаря которым это можно), и успеть на работу.
5. Решение сдать ребёнка туда можно принять прям утром и сразу сдать. И они работают по дням, а не как потоки.
Короче, отличное место, нас прям очень выручает. Спасибо большое.
2
فبراير 5 ، 2024
Были первый раз в выходной, очень очень много детей, но это ладно, игровой городок еще куда не шло, в принципе нормально, но комнаты тематические игровые это просто ужас, все поломанное, порватое, везде бардак, не приятно находиться, больше сюда ни ногой!
مارس 27 ، 2024
Центр реально класный,я вожу дочу 5 летнюю уже не первый десяток раз(то зима,то ветра)а дите хочет порезвиться значит едем в балу!чистота,гостеприимство сотрудниц на входе и контроль за детворой внутри на 5+,девченки молодцы не сачкуют!!!игровых залов множество,яркие цвета и детская тематика на любой вкус !!!
أكتوبر 25 ، 2022
Отличный детский центр для проведения досуга. По желанию делают детям аквагрим, в отдельных комнатах проводят мастер-классы. Можно забронировать комнату, либо столы, чтобы отметить День рождения ребёнка. 4 поставила потому, что в этом году изменились правила, есть некоторые неудобства при организации праздника. Нельзя приносить с собой фрукты, конфеты, соки; только торт. Еду можно заказать на месте, в кафе, готовят довольно быстро. Анимацию можно заказать только у тех агентств, организующих праздники, с которыми сотрудничает "Балу", иначе будете вынуждены заплатить 1 тысячу рублей центру.
1
1
سبتمبر 7 ، 2024
Видно, что место уже "устало".К сотрудникам и персоналу вопросов нет. А руководству бы уже давно пора подумать о ремонте
يوليو 2 ، 2023
Классная задумка. Огромный центр, но не протяжении 6 лет моего посещения данного центра всегда одно и тоже НО.
1. Грязно
2. Контингент присутствующих и полное отсутствие надзора за неуправляемыми детьми, которые пользуясь большой территорией устраивают погромы. Мне кажется за каждое присутствие я делаю не менее 10 замечаний чужим детям за то, что они просто уничтожают игрушки центра. Где в это время их родители я не знаю, но где персонал детского центра, заинтересованный в целостности? Всегда вежу сотрудника центра только около игрового комплекса с горкой.
Относительно комнат для др, питания, всё отлично.
Единственное небольшой осадок при одном из посещении вызвало падение сотрудника центра на годовалого сына, которого попросту не заметили. Спотыкнулись. Я была в двух шагах и её смогла оттолкнуть в другую сторону. И быстро сбежали пока успокоивала ребенка. Честно говоря от центра извинения принести могли. У ребёнка было несколько следов удара. В частности на лице. Самой идти разыскивать и бежать за ней желания не было, дабы не портить инцидентом день рождения на котором были
1
فبراير 14 ، 2024
Первый раз были в данном центре, находятся было не приятно. Игровые комнаты никто в порядок не приводит, если одни дети всё разгромили остальные приходят в этот бардак, много поломанных игрушек. Единственный плюсом был лабиринт.
1
مايو 4 ، 2024
Очень грязная игровая зона…
Белые носки становятся черными через полчаса. Персонал не следит за происходящим, на полу разлита жидкость уже полчаса, нужно еще и следить чтобы ребенок туда не влез. Задумка игровой хорошая, но требует дезенфекции и уборки! Ну и, конечно же, персонал для поддержания чистоты и атмосферы) всё-такие маленькие детки 👶
3
مايو 5 ، 2024
Ведать мы очень долго сюда собирались! Прям очень печальненько. Все очень убитое. Тематические комнаты - это одно название! Своих денег конечно совсем не стоит. А девочки которые типа смотрят за детьми и порядком - «смотрю книгу, а вижу …»
2
1
مارس 31 ، 2023
Игровая зона отличная, разная тематика, для разного возраста детей. Мы попали на школьные каникулы и, конечно, то и дело рисковали быть затоптанными несущимися сломя голову школьниками средних классов.
Но есть жуткий минус.
Кафе очень расстроило. Официант сразу уведомил, что это ресторан, через пять минут подал меню, а подойти взять заказ и вовсе забыл. В итоге мы с дочкой просидели минут 10 и ушли восвояси.
فبراير 2 ، 2023
Отличный центр. Были там на др ребенка.приятный персонал. Хорошие лабиринты, много развлечений и для малышей и для детей 9-10 лет.
Есть комнаты по профессиям, ресторан, магазин. Комната с конструкторами.
نوفمبر 16 ، 2024
Цену подняли, многие мягкие элементы порваны и под ними открыты металлические элементы, а так же фанера. Много пыли. Фото прилагаю
أغسطس 7 ، 2023
Отличный отдых для детей и родителей! Различные атракционы, горки, бассейн с шариками, футбольная площадка. Ваши дети будут заняты, пока вы сидите в кафе и наблюдаете за своими детьми. Рекомендую.
أبريل 10 ، 2023
Приятное место, хорошее отношение к детям, вода из кулера бесплатно, можно проводить праздники, есть отдельные помещения, кафе другого заведения, кухня хорошая, но для семьи с детьми, дороговато. Чисто, Пора обновлять аттракционы.
1
فبراير 11 ، 2023
Праздновали ДР . Дети в восторге. Удобно кафе и детская зона рядом. Спасибо!
Единственное , что следует исправить - в кафе слабое обслуживание. Официанты не опытные, вовремя не убирают, не предложили соусы, к корточек фри. Долго нести , что заказывали
أغسطس 19 ، 2023
Отмечали дочери 8 лет. Очень понравились сотрудники, как детского центра, так и кафе. Цены средние, пицца очень вкусная. Отдельное спасибо сотруднику кафе Гранту!
1
أغسطس 18 ، 2023
Неоднократно ходили с ребенком в детский клуб, он всегда в восторге , и не хочет уходить. Развлекательных локаций много. Интересный многоэтажный лабиринт, безопасные горки.
1
مارس 28 ، 2023
Хороший, детский центр с большой зоной для игр. Для взрослых есть посадочные места как на территории игровой зоны, так и в зоне кафе. Несмотря на то, что в выходные дни детей много, сказать, что трутся плечами - не скажу.
ديسمبر 7 ، 2023
Руководство забыло о комфорте и зарабатывает на количестве. Ходим туда только на дни рождения, я вообще не понимаю, что движет родителями, повести ребенка в выходной и проторчать в душном, не проветриваемом помещении с кучей детей. Аналогов таких мест в городе полно, даже лучше и людей в разы меньше. Ни какую дезинфекцию не делают, полы не моют, техника безопастности нарушена, условия пребывания не соблюдены, температурный режим нарушен.
أبريل 2 ، 2024
Прекрасный центр, есть где отметить день рождения, поиграть, перекусить, везде всегда чисто
يونيو 1 ، 2023
Две звезды лишь из-за интересной игры на стене. Все остальное непродуманно. В конце напишу куда бы я однозначно порекомендовала сводить деток 2-3лет, но и где взрослым будет не менее интересно! Поехала в Балу лишь из-за геопозиции к дому.
Отзыв будет длинный. И рассчитан на детей 2-4 лет
Пришла впервые, когда ребёнку было 2года 1 июня, очень взрослые мальчики носились сломя голову, игрушки раскиданные контролеры не убирают переодически, думала это потому что праздник много детей. Но нет, в этом игровом центре просто так не принято, и я убедилась в этом 2023 году. Пришла 31мая.
Вот представьте, придут детки в 16 часов дня как мы, а во всех комнатах не понять даже что там за специфика( раз уж вы пишите, что комнаты разных тематик, сделайте чтобы это было видно при заходе в любое время дня) везде все валяется, за что мы платим? За бардак и грязные полы? Ниже приложу фото носков. Они просто черные! В то время как в другом игровом центре белые остаются белыми!
Абсолютно непродуманный аттракцион качеля на входе! Где дети кружатся очень быстро, неужели нельзя было поставить качель в другой угол… трехлетку сбили с ног, при условии что я следовала за ней. Получается эта площадка точно не про безопасность. Зачем игровое футбольное мини поле тоже неясно, сделайте закрытого типа, ведь все детки будут рваться туда. А взрослых детей это раздражает, происходят потасовки.
Лабиринт огромный высокий ребёнка не увидеть в нем, из плюсов лишь то, что можно туда залазить за ребенком. Но дети шустрые, взрослым не угнаться. Я лишь порвала платье, не лучшая идея была идти в платье.
Горки, видимо, лишь для фото. Они не скользят… дети не катаются, а пытаются самостоятельно скатиться буксовками… внутри ребёнка не найти если что-то произойдет внутри.
Почему пишу так, знаю противоположное место, где все абсолютно безопасно чисто и не страшно отпустить ребёнка в любую зону.
Комната мастер классы с игрушками дорогими прям на виду у детей это прям комбо, родители, не умеющие отказывать детям - это точно не ваше место. Сделать слайм 400₽… это при стоимости билета в центр 500₽. Не слабо да? А там еще много других мастер классов.
На кого рассчитано не ясно.
Я вожу очень часто ребёнка в иц, и для меня это было бы дорого каждый раз.
Ведь ребёнок рвется туда.
Контролеры вдвоем стоят возле горки, которая едва едва скользит.
Вместо порядка в другой зоне игрового центра.
Не поняла этого.
В общем, отзыв ориентирован на детей до 4 лет, возможно взрослым будет безопасно и интересно
Из плюсов я обнаружила огромное кафе, где можно расположиться родителям. Но оно теряет смысл, если ты с маленьким ребенком.
Где бы я точно не боясь отпустила ребёнка это игровая комната в тц горизонт, название не стану писать, чтобы не думали про конкуренцию.
Надеюсь, сотрудники, пересмотрят негативные отзывы и хоть что-то поменяют. Хотя бы полы начнут мыть тщательнее.
4
3
نوفمبر 9 ، 2021
Из плюсов месторасположение детского центра, удобно добраться. Сам центр внутри довольно большой. Хорошая зона лабиринта и горок.
Но очень большой минус детские отдельные комнаты, где зона кухни, магазин, зона мягких игрушек. Всё очень грязное и разбросанные. Игрушки, не убираются и не протираются вовсе. Много мусора и детских фантиков! Большая просьба к владельцам центра, сделать нормальную вентиляцию в данных комнатах! Очень стойкий запах затхлости и пота, дышать очень не комфортно!
И зона детского пелинального стола в самом убогом состоянии, грязный стол и матрац, в этой маленькой комнате стояли ещё два старых, потрепанных, громоздких кресла , на одном из которых вечно пряталась уборщица азиатской наружности залипая в телефоне, меняя неоднократно памперс ребёнку, постоянно приходилось просить освободить комнату!
Ребёнку в центре понравилось. Понравилась зона общепита, очень уютно и удобно, детское меню вкусное, да и взрослое отличное.
Вообщем хотелось бы вернутся в этот центр. Но более чистый и ухоженный!
15
سبتمبر 17 ، 2023
В этом заведении детей фотографируют без ведома родителей и если родители отказываются платить за такие фото, сотрудник походит к ребенку и буквально доводит ребенка до истерики внушениями, чтобы тот бежал к родителям со слезами и криками. Как это сегодня было с моим ребёнком.
Согласно статье ГК РФ 152.1 никто не имеет права фотографировать моего ребёнка без моего разрешения. Так же неизвестно как именно потом используются фотографии полученные сотрудниками этого заведения незаконно. И уж тем более закон N 124 запрещает воздействовать на психику ребенка агитационным манипулятивным способом с целью приобретения материальной выгоды.
Информация о ситуации пойдёт в соответствующее ведомство.
9
1
مايو 19 ، 2022
Лучший по соотношению цена качество в городе. Адекватный персонал, правильная безопасность, большая территория и разнообразность игрушек и комнат. Большая горка, тематические комнаты. Хорошо. Из минусов не очень чисто и много старых убитых игрушек. Из плюсов рядом в доступности кафе с меню и кухней соседнего кафе. Твёрдая 4ка
أكتوبر 17 ، 2023
Сын в восторге , каждый раз просит прйти в балу !!! Такое место классное , можно посидеть и отпраздновать праздники , день рождения для деток
نوفمبر 6 ، 2024
Был классный центр. Все поломано, не обслуживают аттракционы. Цены стали выше
أغسطس 30 ، 2023
Дети очень любят тут проводить время. Наличие вкусного кафе отдельный бонус. Деткам после 10 тут уже не так интересно, а малышам самое то. Бюджетно, весело
يونيو 5 ، 2023
Не дорого! Без лимит в будний день 500р, что касается самой площадки, есть зона скалодрома детского, зона побегать в лабиринте, и мини поле, из активного - все. Но есть еще так же комнаты для спокйных игр с разными тематиками. Кухня (кафе) , больница, магазин, строительная площадка и для девочек куклы с домами и кроватями... И есть зона посидеть посмотреть мультики.. .
فبراير 29 ، 2024
Раньше было лучше,и цена меньше. Относительно чисто. Удобно что есть кафе на территории центра.
سبتمبر 15 ، 2024
Сильно уставшее место. Хорошая локация и кондиционирование. Все остальное - позор и недоразумение.
نوفمبر 4 ، 2023
Хороший детский центр в центре города! Дети играются, родители спокойно отдыхают. Есть много тематических комнат, лабиринт, горки, площадка для футбола, баскетбола и т.п. зона кинотеатра для детей! Рекомендую
2
مايو 12 ، 2024
Большой игровой центр. Время посещения не ограничено, что радует. Еда вкусная. Сервис на уровне.
نوفمبر 4 ، 2022
Погода была прекрасная, принцесса была ужасная.
Детский центр с точки зрения развлечений прекрасен.
Но мы имели глупость заказать там день рождения и работа персонала в ресторане просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ.
Мы приехали к 10:40 когда людей ещё не было, заказали еду и расписали по времени все. Но на протяжении 4 часов в ресторанной зоне я ходила за официантами и просила принести нам то что мы заказали.
Поход к администратору никак не помог - Надежда со своим надменным лицом никаких надежд не подавала.
Принесли торт с задержкой. Положили на стол вилки (штук 15 на компанию из 8 человек) и не принесли тарелки 🤦🏻♀️ пришлось собирать с ближайших столов.
А когда принесли счёт, выяснилось, что официанты принимали заказы У ДЕТЕЙ!!!! которые подбегали к столу и не найдя своих тарелок заказывали что-то еще.
Я в шоке.
Неоправданно дорого еще и максимально непрофессиональная работа сотрудников.
Если бы не день рождения ребёнка, никогда бы туда не пошла на территорию ресторана.
11
3
أكتوبر 28 ، 2024
Кухня ужасная , все безвкусное!
Обслуживание отвратительное , за столом не следят вообще, мусор не убирают , хотя даже не полный зал !долго носят заказ! До торта нн предусмотрен холодильник , хотя центр предусматривает проведения день рождений , где торт основной атрибут ! Пиццу подогреть не могут! Столы подранные! Диванчики разваливаются, сидеть не возможно !
مايو 21 ، 2024
Очень понравился. Отличная большая горка. Несколько тематических игровых комнат.
