Detsky mir
238 مراجعات
أغسطس 16 ، 2023
Отличный ассортимент товаров, намного больше, чем в других магазинах.
Доброжелательный персонал.
أبريل 17 ، 2023
Хороший магазин.большой ассортимент товаров.чисто и красиво .бывают хорошие скидки.теперь даже есть витамины.
1
ديسمبر 31 ، 2023
В детском мире ужасный сайт, числилась игрушка,купить/забронировать или еще как-то ничего нельзя,поехали на Дыбенко с Гатчины,приезжаем а этой игрушки даже на складе нет,вообще нигде нет!!!!!
1
ديسمبر 9 ، 2021
Неплохой магазин, но всегда дикие очереди на кассе! Ассортимент достаточный, магазин позволяет. Есть одежда, игрушки, транспорт, канцтовары, книги, игры. Удачное местоположение прямо у выхода из метро, с коляской бывает трудно пройти между рядов (с одеждой особенно). Иногда отдел одежды в жутко виде, но это редко.
2
أكتوبر 28 ، 2023
Большой выбор, вежливый персонал, отдельное спасибо за отзывчивость ❤❤❤
3
أغسطس 7 ، 2022
Здравствуйте.6.08.2022в магазине проходила акция на одежду « 3 товара по цене 2 ». Хотела купить сарафан, платье и брюки . Оплачивала по социальной карте . У кассира Дудиной Н. А. стала уточнять про условия акции . В ответ услышала , что «социки в акции не учавствуют » . Как так по хамски можно общаться с покупателями ?! В итоги от платья я отказалась . Рядом с этим кассиром стояла еще одна. Когда я стала уходить , то они начали громко смеяться над тем, что я не купила платье по акции. В итоге оказалось, что на покупателей по социальным картам акция распространяется . Прошу объяснить почему кассир Дудина не знает про условия акции и общается очень грубо ? Чек прикладываю. ( акция на две шапки и перчатки прошла, значит и на сарафан, брюки , платья была бы скидка) .
3
1
أكتوبر 27 ، 2023
Родился ребёнок, стал посещать такие магазины, понял что 2го а тем более 3го не потяну!!! Спасибо за цены, миграционной политике привет, русские исчезающий вид((( грусто (((
1
1
يونيو 9 ، 2022
Детский мир хороший , выбор очень большой
К сожалению с местом прогадали
На 3 этаж чтоб подняться нужно на лифте одном , выйти пройти в другой лифт ( ещё по лестнице 🤪) с коляской и ребёнком дойти , целый квест
Игрушек и вещей в магазине куча , часто бывает Акции
Очередей мало, радует :)
نوفمبر 20
Бардак, очередь 10 человек и один кассир
مايو 6 ، 2023
Ужасный магазин. На сайте товар в наличии а в итоге его нет. Оплатила заказ функцией долями. В итоге возврат сделали, по причине что товара нет. Пришла в магазин товар имеется, стоит и смотрит на них. Девушки работают без ответственные, не хотят работать от слова совсем!!!!!
1
أغسطس 26 ، 2023
Лучше всего туда ходить без детей, но для них. У детей глаза разбегаются. Зарплаты не хватит, т.к. товары для детей стоят недёшево.
يونيو 9 ، 2022
Магазин отвратительный, не именно этот, а вся сеть. Давно перестали пользоваться им, лучше уж в Сэлу или турецкий трикотаж найти, полное г…. Одежда по качеству, смотришь наличие товара , вроде есть и не одна штука, приезжаешь нет ни одной штуки, на вопрос работника зала, как найти товар, вот он у вас есть показывает приложение, ответ меня просто убил: воруют ))) извините можно один товар украсть , но пять штук одного размера ты меня извини ))) нахрена вам тогда охранники ?!)
يونيو 23
Тут есть монстер хай. Радует
1
1
يناير 1 ، 2022
1 янв 2022 г. полные положительные эмоций от кинотеатра, зашли в Детский Мир.Ребенок выбрал мягкую игрушку Олаф на прикассовой зоне за 1299 р., как гласил ценник.
При оплате на кассе ,кассир озвучил нам цену 1739 р.Мы передали на кассу 2 ценника по 1299р и кассир вызвала менеджера (зам.директора) Софию.
София озвучила ,что данная игрушка стоит дороже,вытащила откуда-то уенник на 1739 р. и просто удалилась, кассир последовал ее примеру!
В итоге наши деньги 1300 р лежали на кассе и НИКТО не пробивал игрушку😂😂😂
Менеджер молодая ,неопытная и явно неготовая к руководству девушка, просто ушла «вильнув хвостом»
Вывод ,что закон о защите прав потребителя НЕ РАБОТАЕТ в Детском Мире.
Пункт 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.
Публичная оферта.
Нас обманули.Товар стоит, ценник 1299 р, ад 2 шт., в сотрудники просто некомпетентны.
БУДЬТЕ БЛИТЕЛЬНЫ!
1
1
مايو 27
Пришол в 11 00 а работает одна кассир и очередь из 9-ти человек, спросил охрану позовите ещё кассира, а он это не моя работа я товар не купил за такое отношение.
1
فبراير 18 ، 2023
Когда подошла к стойке выдачи заказов, там находились две девушки-сотрудницы: одна с клиентом, вторая отвернувшись, заполняла бумаги. Первая, к сожалению, сделала вид, что меня не замечает и не удосужилась пригласить вторую для решения моего вопроса. От всего остального в восторге!
1
1
فبراير 17 ، 2023
Быстро работают. Предложат что надо и подскажут где что находится. Удобное расположение.
1
فبراير 6 ، 2022
Хороший магазин для детей
Один из самых дешевых
Ожидать супер сервиса не следует
Ассортимент радует, есть все
Много скидок
Из минусов очереди, но без них никак в таком магазине
2
مايو 21
Большие очереди, продавцов -консультантов нет вообще.
أكتوبر 9 ، 2023
Плохо что нет консультантов,часто на кассе кассиры
одеты не по дрес коду,особенно мобильные кассир которые ещё хамят
2
فبراير 28 ، 2023
Кассиры в магазине просят оплачивать по QR коду , я б сказала даже настаивают, что можно только по нему, а не картой!
Любителям кэшбэка :если оплатить по QR коду - кэшбэк НЕ придёт!
1
1
فبراير 18 ، 2023
Ну тут как всегда,один бардак,очереди в кассу кашмар,даже если ты заказал онлайн,все равно стоишь в кассу,в чем приемущество тогда заказа. Персонал дерзкий,и постоянно с недовольным лицом.
1
1
فبراير 8 ، 2023
Всегда очереди на кассах и кассиры Очень медлительны, размеров для мальчиков старших вообще не найти, и цены надо всегда перепроверя ть, так себе магазин
ديسمبر 11 ، 2021
Очень хамское отношение зам. директора. Забирала интернет заказ, она была на кассе. Я просто подошла, отдала заказ в руки для оплаты. С мужем обсуждали, что как хорошо, что нашли коробку Лего целую. И вдруг на меня стала нападать, спасибо что словесно, зам директора. Что наши дети портят коробки, нечего высказывать недовольство. Я сказала , что мой ребёнок уже взрослый, она меня не слушала и кричала , что все мы так говорим и оправдываем своих детей. Но я наоборот говорила, что у них нашла хорошую. Я сама работаю в торговле и такое общение не допустимо. Тем более она должна подавать пример, как нужно общаться с покупателями. Если так хамит и грубит управляющий персонал, то кто Вы требуете от простых продавцов? И вообще, почему она влезла в чужой разговор? Я не с ней разговаривала. Это не профессионально. Как на базаре побывала.
4
1
مايو 6 ، 2023
Удобный, современный мир для детей. Быстро формируют интернет заказ.
1
أبريل 28
Хороший качество товаров для детей
1
فبراير 19 ، 2023
Мне нравится. Цены приемлемые и есть что выбрать. Детские карты принимают.
يناير 27 ، 2022
Большой выбор. В магазине все оооочень плотно расставлено, ходишь по рядам и задеваешь одежду. Можно купить достойные вещи по смешным ценам.
أغسطس 2 ، 2022
После посещения данного магазина с карты начали списывать бонусы, приходил код в 5 утра а в 7 вечера списание, возможно кто то из покупателей слышал номер тел, но что то очень странно.... В поддержке после переписки обещали вернуть все после перевыпуска карты, посмотрим чем все закончится...
1
أبريل 5 ، 2021
...где Все чувствуют себя одинаково и дети и взрослые - конечно это Детский Мир - широкий выбор товаров для детей и не очень на любой вкус - рядом метро и прилегающая инфраструктура ....
2
مايو 26 ، 2022
Обычный детский мир. Все полки всегда заполнены. Есть много интересного для детей любого возраста.
يوليو 26 ، 2022
Большой магазин, чисто, продавцы приветливые, ассортимент разнообразный.
سبتمبر 7 ، 2021
Нормальный магазин со средним ассортиментом.Не нравится то,как указаны цены-крупным шрифтом цена по социальной карте и мелким-для всех остальных.ну не у всех же есть социальная карта,сюда приходят и обычные люди,которые хотят видеть настоящую цену сразу,а не высматривать ее на ценнике,или,что еще хуже,получать неприятный сюрприз на кассе.
3
ديسمبر 30 ، 2023
Интересно, как будто возвращаешься в детство
أبريل 1
Большой выбор и сам магазин.
ديسمبر 28 ، 2021
Ужасное место! Выбирал ребёнку игрушку они были все пыльные руки хотелось помыть, какие-то мятые и ничего не нашёл что-бы меня устроило как по цене так и по качеству и это в огромном магазине. Цены предельно высокие и огромные очереди, место же проходное.
2
1
أغسطس 4 ، 2021
Может здесь и неплохой ассортимент, чисто, красиво и. т. д. НО...Эти очереди в кассу они убивают. Иногда по вечерам стоишь в очереди по 30 минут, кассир еле живые (может уставшие), работают очень медленно. Неужели руководство этого не видит!!! Решайте вопрос с очередями и будет хороший магазин. Но мы больше сюда не ногой.
2
2
سبتمبر 17 ، 2021
Безобразное отношение данной компании к покупателям. Неклионтоориентированный магазин. Бесполезная горячая линия!!! Оформила заказ, ждала неделю, а когда пришла его получать оказалось, что его уже отправили обратно, до истечения сроков хранения. Сроки получения, указанные в ЛК мною были соблюдены. В магазине отправили на горячую линию, а там вопрос даже не попытались решить. Выслушали и сказали: "ну пишите обращение что -ли". Больше здесь заказывать нет желания! Детский мир, пересмотрите свою клиентскую политику и наладьте работу интернет-магазина!
3
1
أبريل 11 ، 2023
Большой и чистый магазин. Не дешево, но есть акции.
مايو 8 ، 2021
Это единственный магазин в Невском районе, который мне нравится. Чистый, аккуратный . Все на своем месте лежит, весит, ценники есть. Но минус все таки есть..цена на полке не соответствует цене на кассе.
3
أغسطس 27 ، 2022
Большой выбор товаров, скидки. Очень большой магазин, на разный возраст.
أكتوبر 19 ، 2023
Хороший магазин.Но маленький ассортимент
1
فبراير 21
Покупаю тут наборы Лего 👍🏻
يناير 14 ، 2023
Заказал онлайн, собрали через 20 минут, пришел забрал , заняло 2 минуты от силы. Быстро четко советую
مايو 23 ، 2022
Систематические очереди,неправельные цены,разбросан товар в секции.Так же администратор Дашкова ,хамит,уходит от разговора,просто разворачиваясь со словами-с Вами разговор закончен.
3
2
أغسطس 11 ، 2021
Заместитель директора в Невском-2. Абсолютно не вежливый и не компетентный сотрудник. Не здоровается, отвечает так, что не слышно. Хамит и учит разговаривать клиентов. Очень жаль, что такая крупная сеть магазинов не может научить продавцов общаться с клиентами.
Так же требует повторять, сказанный код и номер заказов, аргументируя это тем, что она не обязана запоминать.
Вопиющий случай.
3
1
مايو 11
неплохо неплохо
1
1
يونيو 28 ، 2021
Отличный большой магазин. Цены приемлемые со скидками и товар приемлемого качества. Частенько бываем.
3
يناير 13 ، 2023
Постоянно мало кассиров, вечно виснут кассы,огромные очереди. Не рекомендую, потеряете время
1
2
نوفمبر 10 ، 2023
Я бы сказала так: есть все, что нужно!