Что я могу сказать, ребята которые рекомендовали мне этот сервис когда то, сейчас там не обслуживают свои машины. То что на ресепшен сидит Артур Смирнов хамло еще то. По-моему человек абсолютно не понимает кем работает и где. Хотелось бы, чтобы он прочитал этот отзыв: Артур, не вина клиентов в том что ваша жизнь не удалась. Ваше поведение, разговор отталкивает. Хотелось на него жаловаться руководству, но руководство видит слышит и принимает это. Казалось бы какая разница кто сидит на ресепшн ? Главное же ремонт машины… Да и тут какой то сюр. Всем кому рассказываю смеются. Свечи на Мерседес меняли трижды! В среднем это занимает 2-3 часа ожидания. У меня горит чек, делают диагностику - надо менять свечи. Говорю меняем все свечи- через три часа выгоняют машину и в наряд заказе читаю замена одной свечи. Нахожу время ,приезжаю и говорю меняем остальное … 3часа проходит выгоняют машину и опять замена одной свечи. Есть тут и моя вина, конечно, надо было остаться и запросить замену остальных свечей. Но как понимаете время деньги. Но это разминка, самое интересное другое. Поменяли интеркулер. Проездила неделю горит чек, свечи все заменили диагностику сделали. По диагностике ноль ошибок. Машина начинает дергаться, с трудом переключает скорости. Я подозреваю коробку прошу осмотреть и при необходимости проехаться! Потому что это надо прочувствовать! Мне говорят хорошо, забирают машину делают диагностику 1000₽ осмотр машины 1000₽ и ничего не находят. Ошибок нет. Машину выгоняют, на вопросы не отвечают, ничего не объясняют, откровенно хамят и советуют больше не приезжать к ним. Машина дергается…. Обороты растут …. Ошибку они мне на компьютере убрали но она появилась спустя час. Еду в другой сервис, кстати диагностику сделали бесплатно и находят ошибку! В системе расходомера иииииии о мой бог! понимаем что дело не в коробке, а в интеркулере! Который мне данный сервис заменил. Если вам что то нужно отремонтировать этот сервис этого делать не будет, только замена. Предлагать альтернативу не будет. Объяснять работу не будет, надо будет поверить на слово. Замена дорогостоящей детали ? Вы даже не проверите, машину -собирают -выгоняют - в наряд заказ записывают. Все. Идите оплачивать молча. Без вопросов Кстати ,доказывали мне что нужно заменить крышку клапанную за 68.000. Заменила прокладку 3500₽ плюс работа и все отлично! Масло не подтекает. Я не знаю, ребята, читаете ли вы отзывы, но помимо ваших усталых грустных лиц, у вас еще и руки не из того места и вы простые ***. Которые пытаются агрессивными продажами заработать деньги.

Сергей Галкин

مستوى 14 خبير محلي

Много лет обслуживаю свои BMW именно здесь.Профессиональный подход,наличие оригинальных запчастей,квалифицированный персонал способен решать любые сложные задачи

Вячеслав М.

مستوى 6 خبير محلي

После официального дилера порекомендовали обслуживать машину в этом сервисе. Вроде бы все сделали. Но после одного ТО был обнаружен сломанный узел. После другого ТО якобы потерялась запчасть. При замене масла не указывают что было сделано. Использованные расходники не показывают. Машина свежая 2021 года немецкого концерна. Не рекомендую…Персонал неклиентоориентированный или по русски хамло наглое

Deutshe servise

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

102 مراجعات