Devyatyj val
780 مراجعات
أكتوبر 15 ، 2022
Отметили день рождения в зале "Персия". Было очень замечательно! Персонал работает отлично. Еда вкусная. Парилка огонь. Бассейн прохладный. Поорали в караоке😜. Спасибо за отличный отдых.
مارس 5 ، 2024
Отличный банный комплекс, ходим с семьёй регулярно, всегда чисто, персонал вежлив.
3
نوفمبر 13 ، 2021
Часто отдыхаю у Вас, всё очень круто: персонал радушный, гостеприимный, очень отзывчивый; обстановка на высшем уровне; атмосфера спокойствия и гармонии!
Но есть то что очень огорчает, я бы сказала отталкивает: выходя из зала видеть как хрупкие девушки пытаются уговорить группы лиц не первой свежести оплатить проведённое время, а они грубят им, посылают, угрожают! Почему в вашем заведении нету охраны? как девушкам одним справляться с этим? Очень страшно за них. Очень их жалко, что им приходится всё это терпеть!
7
5
مايو 6 ، 2022
Место, в котором приятно провести время, отдохнуть от городской суеты, попариться в сауне, поплавать в бассейне. Очень нравится тематическое разделение зон. Персонал вежливый, ненавязчивый. Кормят вкусно. Место, которое не оставит равнодушным ни детей, ни взрослых.
يناير 19 ، 2023
+ большая зона отдыха, несколько залов, можно сделать тёплую воду в бассейне, есть бильярд, массажное кресло, караоке, хаммам
- дорого, готовят долго и не очень вкусно, в комнатах отдыха очень дует
3
يونيو 7 ، 2022
Прекрасное место! Отдыхали с мамой в "Японии" 3 часа. Небольшой бассейн с гидромассажем, сауна, массажное кресло, комфортное место для отдыха. Заказывали воду, облепиховый чай. Всё чудесно! Вежливый и приятный персонал) Спасибо!
3
سبتمبر 25 ، 2023
Была в девятом валу год назад, и планирую вернуться теперь. Персонал вежливый, еда вкусная, алкоголь качественный. Претензий нет СОВЕРШЕННО! Рекомендую от всей души
ديسمبر 25 ، 2024
Шикарное место, рекомендую к посещению
1
فبراير 1
Ходим с много лет. Все отлично
فبراير 23
Душевно, круто)) еда шикарная)
يوليو 19 ، 2022
Хорошая баня. Есть много разных залов, на любой вкус. Персонал работает хорошо, заказы приносят достаточно быстро. Ну и сама кухня вполне вкусная, и не особо дорогая. Пивной ассортимент правда маловат, и то что есть прям «не очень»
В остальном все супер.
3
نوفمبر 15 ، 2022
Отдыхали большой кампанией в зале Камбоджи. Я,в полном восторге. Все чисто, ухожено. Бассейн без всякой грязи и чужих волос. Есть аренда простыней, халатов. Есть веники.
А какое вкусное и большое меню! Большие порции, отличный сервис. Все сотрудники очень вежливы и приветливы. Спасибо за отличный отдых.
نوفمبر 21 ، 2024
Отличные бани, разные локации )
فبراير 20 ، 2023
Отличное место, приветливый персонал. Баня подходит для большой семьи) правда посетить все залы еще не успели, но все впереди) дети остались довольны. В общем рекомендую!
1
ديسمبر 27 ، 2023
Приятное место для расслабления с компанией, еда вкусная, чисто, все на высшем уровне.
يناير 29 ، 2023
Супер комплекс, рекомендую. Квест - пройти все залы. За три года, прошли с командой 5 шт. Есть над чем работать. Какие понравились больше, какие меньше, не скажу. Сами проверьте. Очень интересно. Цена и качество, просто класс!
3
مارس 5 ، 2024
Был много раз во многих залах. Все на высшем уровне!
Upd от 05.03.24:
Научите своих сотрудников общаться по телефону. Ощущение, что звонишь в МФЦ, а не заведение такого уровня.
2
1
يناير 22 ، 2024
Просто супер!!! В баню попасть не удалось, т.к. занято в НГ праздники были, а вот хамам мы опробовали. Сделали нам высокую температуру, все были довольны))
Спасибо большое!
فبراير 17 ، 2024
Классное место, огромное количество саун и хамам по адекватным ценам с различным сервисом по более чем адекватной цене
3
فبراير 20 ، 2024
Персонал приветливый. Локация немного потрепанная временем. Зал с бильярдом американским, часть шаров утеряна. Маленькое меню как мне показалось. В целом не плохо
يونيو 8 ، 2022
Очень любим всей семьёй с детьми ходить в зал "Цветы", с подругами были в зале "Персия". Всё отлично, идеальная чистота, очень приветливый персонал, безумно вкусная кухня. Спасибо за отличное место для отдыха!
أكتوبر 24 ، 2024
Вкусная еда, чисто, хорошая парилка и бассейн
أكتوبر 16 ، 2023
Были в сауне "Камбоджа" компанией. Пар для электрической сауны хороший, можно купить веник дубовый за 600₽. Бассейн, душевые, бильярд. Хамам слабенький. Подвальное помещение. Пишут, что в комплексе 15 разных саун. Другие не видел.
Неплохо.
1
مارس 2 ، 2024
Очень чисто, персонал топ, сауна жаркая. Мы с мужем в восторге от всего. Вернёмся не раз
3
مارس 17 ، 2023
Отличное место для релакса и празднования мероприятий. Не были несколько лет, но все осталось на высоком уровне. Появились новые комнаты. Были в Ялте, остались очень довольны!
3
نوفمبر 15 ، 2022
Очень хорошее место. Чисто. Многие приходят с детьми. Парная всегда заранее натоплена. Бассейн чистый. Персонал очень приветливый. Однозначно рекомендую
مارس 2 ، 2024
Прочла отзывы. Есть такие же ситуации. Будьте осторожны. Обсчитывают в деньгах.
По телефону про наценку за алкоголь не сказали. Хотя я прямо позвонила и спросила можно ли своим или нет. Сказали можно, потом я уточнила "сколько будет стоит все так же?". Мне сказали "да".
При оплате 20% наценку к счету прибавили.
Долгими диалогами удалось отвоевать, эту наценку убрали, но сказали что теперь я в черном списке бани))
На ровном месте терять так по глупости клиента, который ходил постоянно и ещё б приходил и приносил деньги. Это просто удивительно)
Хочется отметить некорректное общение сотрудницы ресепшн которая работала 1 марта с афро косами рыжими. Разговор вела на повышенных тонах и в хамской манере. Очень неприятная. Ее коллеги мужчины были вежливые.
У нас была проблема с караоке.
Я позвонила попросить помощи.
Женщина с афро косами с претензией ответила "Чего вы сами не можете разобраться? Там просто деньги вставить" потом мы попытались и не справились, попросили повторно, у нас ещё там деньги списались а песен не было.
Долго ждали когда к нам придут..большая нагрузка много гостей, это мы понимаем. Ничего.
Пришел мужчина помог нам и там надо было совсем "не просто деньги вставить")) и сказал что за эту неурядицу может 10 минут посидеть лишних.
Потом в чек женщина с афро косами нам прибавила 980 р за эти 10 минут которые нам пообещал их же менеджер. Убирать их отказалась.
Никогда не пойду больше, да мне и нельзя я же в ЧС!))
3
2
ديسمبر 8 ، 2022
В 9 вал хожу уже более 15 лет! Побывала почти во всех залах, а на выбор из достаточно- хочешь с сауной, хочешь с хамамом, и с другими фишками. Всегда очень чисто, уютно все обставлено. Подойдет как для проведения дня рождения, так и для романтического свидания) Также хочется отметить обслуживание на отличном уровне!
مارس 18 ، 2024
Место хорошее. Но если вы приехали на несколько минут раньше брони и вас впустили в зал, или, если не дай б-г вы на несколько минут позже его освободили, вам посчитают каждую минуту, «тютелька в тютельку», как говорится.
Хотя раньше, до трагического инцендента в этом заведении, было все куда более клиентоориентированно. Приехали на 10 мин. раньше, вас впустили в свободный зал, вышли из него на 5 мин. позже - без проблем, оплачиваете согласно брони, да еще дадут скидку на следующее посещение. Сейчас же все иначе: «только бизнес, ничего личного». Минута в минуту, согласно прайсу.
Не осуждаю, возможно с клиентоориентированностью цифры не сходятся. Но когда рассчитываешь на привычное гостеприимство и лояльность, а тебе выкатывают счет поминутно, то немного огорчает.
Имейте в виду: минута в минуту, и ни минутой больше
2
1
فبراير 4 ، 2022
Отдыхали большой компанией, все оооочень понравилось! Чистый и теплый бассейн. Очень вкусная кухня, особенно хочется отметить чай и десерты. Персонал очень радушный, Приветливый! На все наши просьбы реагировали очень оперативно.Будем посещать этот комплекс как можно чаще с большим удовольствием! И всем рекомендую!))
3
فبراير 4 ، 2023
Самая лучшая сауна и баня! Куда бы только ни ходили, возвращаемся только сюда.
И вежливый персонал, и чистота абсолютно везде!
Большое спасибо руководству, что даете возможность расслабиться и отдохнуть у вас!
3
مايو 25 ، 2024
Классная баня ходим много лет чистая приветливый персонал
يناير 8 ، 2022
Посетили " 9вал" 7/01/22 зал Ялта. Двое взрослых и двое детей. Дети не вылезали из бассейна. Вода теплая( не прохладная). Гидромассаж тоже очень всем понравился. Хлор присутствует , но не критично. Дома отмылись. Парилка класс! Персонал вежливый. Никакой суеты, замечательно встретили и также проводили. Заказали пиццу и пельмени , попить. Всё вкусно, долго не ждали. Очень довольны. Рекомендуем!
3
مارس 13 ، 2023
Баня просто классная!! При случае обязательно поедем туда ещё не раз!!! Ездили с семьёй, отдохнули на славу! Как говорится ХОРОШО, но мало!!3 часа-это мало. Внук всё время спрашивает, когда ещё поедем.
1
مايو 13 ، 2024
Неплохо для отдыха небольшой компанией. Размер парилки конечно маловат.
3
1
مارس 2 ، 2024
В общем и целом нормально достаточно чисто почти всё работает имейте ввиду за сверх время оплата поминутная и берёзовый веник нельзя
1
يوليو 20 ، 2022
Нам очень нравится этот банный клуб! Любим ходить туда всей семьёй. Дети радуются бассейна, взрослые- возможности попариться и отдохнуть. Были в разных залах, они рассчитаны на компании разного размера что удобно. Точки зрения типов парных нам больше понравились финские сауны.
1
يناير 29 ، 2022
Классные тематические бани!!!!
тематика на любой вкус, много залов разнообразное меню приятная атмосфера очень понравился зал Камбоджа!!!(были там не раз)
все супер если не один очень неприятный инцидент с блогерами который там произошёл с фатальным исходом
3
ديسمبر 10 ، 2022
Очень очень нравятся эти бани! Ходим каждую неделю и не нарадуемся! Персонал умнички, кухня божественная, Бани , бассейн и массажные кресла 🔥!!! По началу был запах затхлости и сырости от массажных кресел сказали на ресепшене и больше этого не замечали! И цены терпимые! Раньше холили в Воронцовские бани, но как открыли для себя 9 Вал больше в Воронцовских не появлялись! Всем рекомендую 👌
3
ديسمبر 20 ، 2024
Классная баня!! Рекомендую
يوليو 11 ، 2022
Хороший банный комплекс. Много залов. Цена приемлемая на сами бани. Меню конечно дорогова - то.
Место для семьи с детьми или для компании с целью отдыха подходит очень хорошо. В каждом зале есть караоке за отдельную плату
ديسمبر 6 ، 2022
Ходим в эту сауну всей семьёй не первый год. Всегда все чисто, отзывчивый персонал, вкусная кухня. Хачапури просто 🔥🔥🔥. Спасибо большое! Все на высоте!!!
3
مارس 28 ، 2023
Много разных помещений для съёма. Персонал доброжелателен. Караоке. Бассейн. Все одекватно, немного "не новое". Баню хотелось бы потеплее))
ديسمبر 4 ، 2023
Были в зале "цветы". В целом понравилось. Парилка маленькая, на двоих и сидя. Нам было не принципиально. Кто хочет " полежать" - не в этот зал , спрашивайте где парилка побольше.
2
يونيو 2 ، 2024
Эти бани нас спасают от нужных будней! Отличные для отдыха и здоровья!
1
يوليو 24 ، 2022
Хорошая баня, нареканий нет. По еде не вкусно (заказывала рёбрышки), но это не критично. Сама баня и бассейн были чистыми, персонал вежливый. Были несколько раз с детьми и без, советую.
3
يناير 29 ، 2023
Были в данном месте уже дважды и ещё планирую. Очень чисто, уютно,хорошая парилка, приветливый персонал и очень вкусно готовит ресторан.
3
يوليو 10 ، 2023
Отличное место,чисто ,персонал хороший,еда вкусная,цена приемлемая,в общем рекомендую 🙌👍👍👍
3
يناير 31 ، 2023
Лучшие бани для праздников. Высокий сервис. Всегда чисто и опрятно. Вежливый персонал. Прекрасная поросячья рулька и много другой еды.
3
ديسمبر 13 ، 2022
Банный комплекс в целом неплох. Персонал всегда идёт навстречу. Можно принести и свои продукты и купить на месте на заранее обговоренную минимальную сумму.
Ходим сюда уже не первый раз.
Хамам в разных залах различается, где-то жарит непомерно, где-то терпимо.
В популярное время приходится бронировать более, чем за неделю
3