Одна из кассирш, Ирина Николаевна хамит посетелям и орёт на них, а управляющий её в этом поддерживает и оскорбляет посетителей :)
Зашли с собакой (породы бультерьер, которую все в этом магазине видели уже сотни раз) на поводке в магазин, как и обычно, даже дальше касс не пошли, не нарушая никаких законов (не существует законов, которые бы запрещали собакам находиться в магазине, так же как и не существует закона, который бы обязывал мою собаку носить намордник — Федеральный закон от 27.12.2018 N 498-ФЗ (ред. от 27.11.2023) "Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"
Статья 13. Требования к содержанию домашних животных).
Когда одна из посетительниц сделала замечание о наморднике (на самом деле намордник обязаны носить собаки только 12 пород из Постановление Правительства РФ от 29 июля 2019 г. N 974 "Об утверждении перечня потенциально опасных собак" и их метисы), а эта Ирина Николаевна стала орать на нас. А управляющий магазином и вовсе стал меня оскорблять.
Возмутительное поведение, просто отвратительное.
Хотя, напомню, мы ходим в эту Дикси с собаками, как и многие другие собачники, уже много лет. И никогда никаких инцидентов не случалось.
В эту Дикси больше ни ногой, хотя и ходили сюда регулярно уже 5 лет с лишним. И всем знакомым, которые знакомы с нашей собакой Солью, расскажу об этом инциденте.
2
1
Елена Бабичева
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
В магазине Дикси, постоянно отсутствуют ценники на товаре или цены не соответствуют данному товару. Надо идти и уточнять на кассе. И почему в магазине нет сканера?! Есть просроченный товар. Сотрудники и кассиры магазина без надлежащей формы и бейджиков. На кассе часто очереди, работает одна касса. Пожалуйста примите меры!
5
оксана савченкова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Магазин сам хороший, но отсутствие кассиров нагнетает. Иногда из за очередей заходишь, видишь это и выходишь
2
Ekaterina Orischenko
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Кошмар и ужас. Персонал дикий. Грубый. Обижают безответных стариков. Кто стоит копеечки считает у кассы и ищет скидок. Ничего кроме огорчения и негод ования я там не испытывала и зайду только в самом крайнем случае еще раз. Надо бы ниже звезду, но учитывая мизерные, по всей видимости, зарплаты у продавцов -садистов одна звезда им за то что они вообще тут работают. Товары есть. Выбор так себе. Качество терпимое. Скидки есть, да, но помощи от персонала в них как-то разобраться, если ты в этом ничего не понимаешь, не жди.
3
Виктор Ермаков
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Отличный продуктовый магазин, чисто и персонал приятный.
Svetlana
مستوى 11 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Достаточно большой магазин, выбор продуктов большой. Качество хорошее,персонал вежливый, помогли найти мне то что нужно.
2
3
Виктория Кузьминова
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Ассортимент в магазине классный, приятный персонал работает здесь.
1
Иванов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Красивый обычный Дикси. Жалко, нет этого самого, как там его, кофейного ликёра! Прошу, завезите. Бог Дикси, пожалуйста, начни поста вку кофейного ликёра в свои магазины!!! Лав стори полная фигня!!
2
Инкогнито 0314
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Хороший персонал, большой выбор ассортимента👍🏻
1
Ольга Примаковская
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Отвратительное обслуживание.
Персонал грубит и оскорбляет.
Директор игнорирует жалобу.
1
Виктория Мартыновы
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Выбор товаров в магазине классный и по сервису обслуживания все супер.
1
Анатолий Баландин
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 11
Удобный подъезд к магазину, чистота и аккуратная расстановка товара
Виктор Б
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Покупал пару раз шоколад и цена указанная на ценике была в разы ниже той что на кассе, может быть мене так везет)
Плюсы: Удобное расположение, хорошие цены, часто товары по акциям
Минусы: Часто работает только одна касса особенно по вечерам что создает большую очередь, часто ценник на товар и цена на кассе не соотвествуют.
2
3
Лилия
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Достаточно большой ,после маленькой перестановки залов стало намного уютнее,выбор товара также большой,но....цены не всегда соответствуют действительности, сканера нет,а про большинство продавцов хочу сказать что постоянно хамят,сами два слова не могут связать,а огрызаются на высшем уровне, такое ощущение что заканчивали университет по хамству.
Хожу туда только из-за того что магазин находится в 200м от дома
7
1
Dave L.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Ещё ни разу(почти за пять месяцев посещений) не смог купить скидочный товар со скидкой! Вс е время пробивают другую, более высокую цену. Пробовал даже брать ценник с полки, где указана скидка и идти с ним на кассу. Кассир с задумчивым видом уходит или ищет что-то в базе - после чего сообщает, что эта скидка сегодня не работает: она вчерашняя или это ошибка в базе данных...
Также, всегда смотрите на сроки годности товара!
5
Анна Городецкая
مستوى 20 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Магазин продуктовый классный и внимательное отношение к покупателю.
Ульяна Бурунова
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Выбор товаров в магазине обалденный, классный сервис обслуживания.
женя казаров
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Большой магазин но работает только одна касса большие очереди, было много просроченного хлеба
2
Маргарита Беляева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Я очень пожилой человек и мне удобно ходить в магазин «Дикси» расположенный в соседнем доме. Товары по акциям бывают часто, но качество их не всегда отличное.Многие товары без ценников или запутаны,подорожание существенное,вероятно как и в других продовольственных магазинах. Сложный вход в магазин - ступеньки без перил, а старикам с колясками просто опасный.Спасибо за внимание.
4
Ирина Баклаева
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
В целом сеть «диски» не люблю. Сколько раз посещала магазины, всегда какой-то коллапс . В этом магазине даже полку с хле бом найти невозможно. Консультанты нервные, но вопросы отвечают так, будто я им денег должна и год не отдаю. Кому как, но мне лично не особо это нравится
2
1
Галина Слобожанина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2022
Впервые обратилась в доставку магазина. И, похоже, в последний раз.
16 марта 2022 г. Сделала заказ на доставку продуктов на 17 число в промежуток времени с 9-10. К этому времени заказ не привезли. Позвонила в службу поддержки, хотела отказаться от заказа, оператор сказал, что отказаться нельзя можно перенести. Перенесли на вечер. В районе 20 часов пришло смс, что мой заказ готовят к отправке. Через полчаса очередное смс с просьбой оценить доставку. Но ее не было! Деньги за заказ уже были сняты 2493,92. И вот сегодня уже 21 число, а я по- прежнему не могу получить ни заказ, ни деньги. Операторы твердят только одну фразу - в течении суток,,а суток уже прошло 3. Так что если хотите получить головную боль, то Дикси вам в помощь!
7
Алекс Питер
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Неплохой магазин. Купили здесь пообедать на 6300 рублей
марина платова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
цены в магазине очень приемлимые,но вот беда часто ценники не соответствуют тому,что есть на кассе.Магазин чистый,персонал вежливый,помогает разобраться с ценниками.На кассах стараются работать быстро.
4
Наташа Недбайлова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 21 ، 2022
Зашла сегодня в магазин, купить картошку и что нибудь ещё, то что ценники не соответствуют тому что пробивает касса уже привыкла,хорошо что есть приложение где можно узнать цену,но закрытый ларь с курицей, вижу впервые,подошла к кассе ,поинтересоваться как купить курицу,попросила кассира позвать администратора зала,подошёл мужчина без бейджика у меня сложилось впечатление что это грузчик,кассир начала с возмущением на не понятном мне языке что-то ему говорить,я попросила говорить на русском, что бы мне было понятно о чем они говорят,он спросил на хорошем русском языке что случилось ,пошёл проверить холодильник и пропал, через 10 минут я спросила кассира долго мне ждать,и по взгляду кассира,поняла что курицы мне купить.
Магазин находится по адресу:самаркандский бульвар дом 8.
Хотелось конечно бы получить ответ что в такой ситуации делать,пойти в другой магазин это не проблема, но это не решит проблему Нашего Дикси,что делать
8
1
Мария Болотникова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Захожу в магазин постоянно по адресу ш.Алтуфьево дом 98 корпус1. Всегда грязный магазин паллеты стоят в зале, отношение в зале отвратительное ценники не на весь товар ( но это нормально, как отвечает персонал магазина, так как цены меняются постоянно). Попросила вызвать администратора так и не увидела его. Кассир так и не вызвал администратора хотя просила. Данный кассир оскорбил меня и сказал, что я сумасшедшая и мне надо вызвать скорую (точнее 111)так как прошу второго кассира. Попросил грузчика пробить мне товар, тот ответил что у него грязные руки и может пробить только он. Кассир на кассе при этом с телефоном обслуживание ужасное не здравствуйте, не пакет, не карту тебе спросил. При этом я в положение на 9 месяце беременности стою в кассу. Делаю выводы буду искать другой магазин по пути. Прошу объяснить данному кассиру как он должен вести себя. А фотографировать я могу что угодно законом не запрещено.
5
svetlayache
مستوى 17 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Как и во всех магазинах этой сети есть проблема с ценниками, нужно тщательно проверять цены, чтобы в чеке совпадали с ценником. Данный филиал чистенький, народу не много, но цены не совпадают, нужно быть внимательными
2
Lara
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Отвратительный магазин ( ценники на товары отсутствуют , работники магазина постоянно сваливают на покупателей , что ценник забрали …. С утра пришёл ценника нет , пришёл вечером с ребёнком без изменений и так каждый раз и ещё с хамским провидением (((
6
Светлана Чуркина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Хороший ассортимент товаров, классная и удобная парковка.
1
вера иванова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Хамят кассиры. Наберут таджиков невоспитанных, а те и рады нам гражданам россии хамить за наши же деньги, которые мы приносим им в магазин. И что поразительно жалобы не рассматриваются вообще. Магазин москва старокаширское шоссе 2 к 2, каждый раз на кассе пол тележки приходится оставлять, разницу не отдают только возврат у них, им плевать на закон, понятное дело это российские законы которых они не знают. Фото прилагаю, пусть она будет звездой, она этого очень хотела. Да, еще, все сотрудники магазина без бейджа, понять кто есть кто невозможно, позвала администратора, ждала полчаса пока кассир с фото соблаговолит нажать кнопку вызова, так еще подошла старшая кассир, не администратор, так что будьте внимательны, там и уборщица под шумок вам ответит за директора
6
Светлана Яшина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Дикси в центре Москвы!!! Это что-то!!! Цены не кусаются, есть даже не плохой кофе с аппарата и при чём не дорогое!!! Единственное что смутило в отделе овощи-фрукты было очень много мошек. Может во время не перебрали и что-то начало подкисать. А так хороший магазинчик! Рекомендую 👍
2
4
Лилия Карелина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Очень хороший супермаркет, цены отличные, удобно пол
1
Людмила Сладкова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Неплохой магазин.Но не всегда ценники на товар и на скидки еженедельные.Прежде чем идти в Дикси нужно мониторить скидки на своём смартфоне.
2
1
Анна Смирнова
مستوى 11 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Магазин очень грязный, выбор скудный, входная группа постоянно сломана.
Вечно очередь.
1
ЯРИК
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Расположение магазина хорошее! Персонал реагирует сразу на ваши претензии! Проблема всегда в ценника! Они не всегда соответствуют настоящей цене товара! Продукты первой необходимости! Порядок в магазине так себе! Желает лучшего!
3
ВВ
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Классный магащинчтк
Анна Иванова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Персонал супер! Не хватало денег, провели по скидке, спасибо огромное! Выбор товара очень разнообразие. Водка, мыло и еда, так сказать все есть!
1
2
Лектор
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Магазин по адресу Чертановская дом 9 стр1 ночной,но почему то уже на протяжение больше года,приезжаешь в него,с надеждой что то изменилось,а там вывеска закрыт до часа ночи по тех. причине,я приезжал и в 2 ночи и в 4 ночи,а он закрыт,приехал один раз в 23:45 они его закрывают,и так каждый день.А зарплату они получают,как за ночной выход.Или снимайте *** вывеску 24 часа или работайте нормально
3
1
Дарья Льдова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Вечно грязь, тараканы, на кассах дикие очереди, овощи и фрукты в плачевном состоянии.
2
Лилия Золотова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 5
Хорошее качество !
1
Screwdriver
مستوى 11 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Привели в порядок магазин!редко такой дикси увидишь,чистота и порядок,персонал отзывчатый,на кассе даже парой шуток можно переброситься
1
Антон Крамар
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3
Выбор товаров!
1
Алекс Г
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров
Кранч Дуров
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Магазин просторный, но либо от нехватки персонала, либо от нежелания имеющегося персонала, магазин не вызывает любопытства сходить в него повторно. В молочке товар и ценник перепутаны. Спросил у сотрудника, где лежат бумажные салфетки - просто махнули рукой в направлении и ищи сам...
1
Alexander M.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Неплохой выбор недорогих товаров, дополнительные услуги, постамат Яндекса.
1
Анастасия Коломникова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Навится выбор и цены!НО!Доставка работает как русская рулетка!Ник огда не знаешь приедет или нет!Я уж не знаю почему не получается наладть логистику в г.Москва, постоянно очень долга доставка,а бывает заказ не могут привезти в течении дня🤦2 раза не привозили заказ .К сожалению,но больше с такой доставкой связываться не хочется.
3
Константин Филин
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Нормальный магазин, только вот несоответствие ценников бывает!
1
Roman Esipov
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Плохо обстоят дела с ценниками на товар. Часто не соответствуют данным базы кассы
3
Ирина Манис
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Магазин сам по себе неплохой, овощи дешевле, чем в Перекрёстке. Обслуживание на кассах отвратительное. Не всегда правильно пробивают цену. Каждый раз надо сверятся с чеком. Доказывать, что не правильно пробили. При этом ещё могут и нахамить. Если крепкие нервы, то можно ходить. Не рекомендую, увы
5
Игорь
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Хорошо, что рядом. Хорошо, что ниже цен не бывает. Хорошо, что хороший выбор продуктов. Но. Но - перепутаны (подозреваю, неслучайно) чуть ли не все ценники.
3
АЛЕКСАНДР АЛЕКСАНДРОВ
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Парковка стоит бешенных денег там, причем магазин не супердорогого сегмента, в общем не для заезда на автомобиле, а вот фотографы там и цодд ездят постоянно и днем и ночью, приехал оплатил парковку зашел и купил продукты , только так , поэтому 4ка.