Хороший магазин, большой выбор товаров. Есть места для ожидания. Персонал прекрасный, всегда помогут определиться с выбором. Покупала в этом магазине телефон, работает уже третий год, при этом сам дешевый

Ольга Б.

مستوى 3 خبير محلي

Покупала телефон Xiaomi 14T через интернет магазин через аккаунт мужа. Позвонили, сказали, что товар с царапками с витрины и предложили скидку 3000 руб. Мы отказались, заказали с моего аккаунта другой телефон не с витрины. В итоге приехал этот же телефон с витрины с царапками (вскрытая упаковка, зарядник грязный с царапками, защитная пленка с царапинами и мелкие у входа в зарядник). При получении сказали, что по ошибке приехал другой телефон который был с витрины и, или ждите свой или дадим 1000 руб макс. скидку (вместо изначальных 3000 р. при общении с тех поддержкой по 1-му заказу и придет эта 1000 р через 2 недели только). Очень разочаровало отношение компании и рук-ля магазина (дослали не новый телефон и снизили скидку после совершенной оплаты), настроение было испорчено совсем. Если бы не срочная поездка, заказали бы на OZON за 30 тыс., а не 36 тыс. с царапинами и препираниями с рук-ем магазина. Муж и я постоянные клиенты БЫЛИ ( в связи с последней ситуацией), но никакой лояльности магазин (рук-ль магазина не проявил). Номер заказа мой 6Б-000730024 Номер заказа с аккаунта мужа 6Б-000692894 Уважаемое руко-вл примите к сведению этот случай! Конкурениця с маркетплейсами растет, а лояльность к клиентам нет!((

Наталья Камышева

مستوى 18 خبير محلي

Приобретали здесь бытовую технику. Очень понравилось, что за консультантами бегать не пришлось, - они не навязывались, но были рядом и были готовы прийти на помощь. Хотя мы собирались обойтись без них. Парень обстоятельно рассказал о нескольких моделях, уточнил, в какой ценовой категории мы планируем приобрести товар. Предупредил о подводных камнях некоторых моделей. Короче, помог сделать выбор. Потом увидел, что мы заинтересовались другим товаром, и тоже дал рекомендации. Для очистки совести, мы посетили другой магазин бытовой техники на втором этаже этого же торгового центра. Обслуживание - небо и земля. Не удивительно, что мы вернулись в ДНС. И этот парень передал нас консультанту, который был закреплён за этим отделом. Приятно, что сотрудники досконально знают товар магазина.

DNS

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

209 مراجعات