DNS
127 مراجعات
نوفمبر 21 ، 2024
Хороший магазин, разнообразные товары, продавцы готовы всегда помочь, подсказать. Светло, чисто, местоположение хорошее для глубинки кузнечихи. Покупали там мышку для компьютера. Выбор был не маленький
أبريل 13 ، 2024
Огромное спасибо продавцу Алексею в торговом центре Жар-Птица, который помогал нам сегодня определиться с выбором техники.
Профессионально, ненавязчиво, грамотно рассказал про все особенности варочной панели и духового шкафа, холодильника и стирально-сушильной машины. Ни один наш вопрос не поставил его в тупик, так же он не задал ниодного лишнего вопроса. Поделился личным опытом использования техники.
Спасибо огромное от души!
1
سبتمبر 12 ، 2024
Конкретно к данной компании претензий практически нет
Заказывали и покупали технику не один раз в разных городах России, но последний раз, произошедший 12.09.24 отбил желание пользоваться услугами навсегда
Далее отзыв об ООО «Перевозкин 24»
Общее впечатление: тихий ужас
Во первых: отказались поднимать на этаж(за это уже было оплачено отдельно заранее), объясняя это каким-то регламентом
Во-вторых: делали НЕАДЕКВАТНЫЕ намёки( предлагали за доп плату занести, или «договориться»)
В третьих: вели себя абсолютно по-хамски и с людьми и с доставляемой техникой
В четвертых: отказались расписываться в экземпляре, который оставался у нас на руках( в итоге по нашей просьбе это сделали) И кульминацией этой истории: «да они такие злые, потому что давно не получали мужской ласки походу» в наш адрес, уходя хлопая всеми дверьми
Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы это сделала
Это нечеловеческое поведение в сторону девушек абсолютно неприемлемо!
Если будете полтзоваться доставкой от данной компании советую уточнить курьерскую компанию, которая будете доставлять ваш заказ
1
أغسطس 16 ، 2024
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Станиславу!Он просто замечательный)
Всё подскажет и покажет! Очень грамотный и хорошо разбирается в технике. Он помог выбрать нам чайник, пылесос, утюг, блендер, духовку )Просто очень хороший человек и очень приятный🤗 Расскажет все плюсы/ минусы, основываясь на свое́м опыте и покажет наглядно♥
يناير 2
Спасибо большое днс за отличную работу по гарантии. У магазине на Плотникова покупала ирригатор, во время гарантийного срока умерла кнопка фиксации насадки. Для удобства отнесла в магазин на Советской. Небольшой срок, диагностику провели, отписали, что можно приходить за заменой. По факту просто вернули деньги, за что большое спасибо. Теперь за товарами с качественной гарантией только сюда.
أغسطس 30 ، 2024
Ценники на наушники в середине дня не поменяны полностью. На все вопросы продавец с довольной улыбкой отвечал "ценники не поменяны, мы заняты". На вопрос, чем именно и почему в середине дня ценники не сменяны на всем стеллаже, ответа не последовало, продавец лишь с улыбкой стоял и смотрел на нас с мужем. После повторного вопроса он опять сослался на свою занятость (чтобы спросить о неверной цене мы с мужем специально позвали продавца, который просто лазил в телефоне и ничего не делал)
فبراير 5
Нашли подходящий регистратор на сайте днс. Приехали в магазин на советской площади и были просто шокированы некомпетентностью сотрудников. Даже зам директора не смог включить и продемонстрировать работоспособность. Естественно все регистраторы в единственном витринном экземпляре. Посоветовать конечно, что лучше или хуже тоже никто не смог.
Руководство - работайте пожалуйста с кадрами!
مارس 14 ، 2024
Не плохой магазин ДНС. Если сравнивать его с прочими магазинами по городу, то данный магазин не вызывает у меня особо отрицательных эмоций. А учитывая его расположение (ТЦ Жар птица) и его близость к моему месту жительства, то в какой то мере его можно назвать моим любимым магазином электроники. Все товары которые я купил у них работают, в процессе выбора продаваны мне помогали, советовали. Есть прям очень хорошие консультанты в отделе крупно бытовой техники. Ассортимент есть, Консультантов искать долго не приходится, помогают охотно (почти всегда))) )
1
يناير 25 ، 2023
Все как и в других магазинах ДНС. Широкий выбор товара, чисто, уютно, все под охраной, НО...
ПЕРСОНАЛ ПРОСТО ВЗРЫВ МОЗГА. Ждал консультанта минут 30. Ещё столько же объяснял этому барану, что мне нужен именно ксиоми редми 9 и ни какой другой меня не интересует!!!!!!!!!!!!! Ребята, ну какого черта?!! Я понимаю что премия зависит проданного товара, но наглеть то не надо! Если покупатель пришёл с целью взять что-то конкретное, не надо его 30 минут уламывать взять такой же товар но подороже!!!!!! Пока матом не за ругался с этим обормотом, он не фига не понял. И так во всех магазинах ДНС. Три звезды ставлю только магазину и ноль звёзд наглому персоналу!
3
أكتوبر 23 ، 2024
Сотрудникам на покупателей просто все равно) никто не хочет помочь, они просто равнодушно отправляют к другому консультанту или говорят, что не знают и уходят.
أغسطس 10 ، 2023
Неплохой магазин электроники. Персонал всегда можно найти. Выбором товаров остался недоволен, так например ДВД плееров нет в продаже вообще. Качество товара оставляет желать лучшего: покупал у них Тв- приставку типа Люмакс одна оказалась нерабочая, хотя и в упаковке, другая прослужила всего полгода. На счёт доставки не интересовался. Вообщем порекомендовать эту сеть магазинов не могу.
1
1
سبتمبر 25 ، 2023
Отличный магазин, персонал порадовал, искал приставку для ТВ и вай фая , рассказали про всё и предложили самый оптимальный. Дома всё работает отлично, быстро. Большое спасибо
1
أغسطس 14 ، 2024
Хороший магазин. Покупал в нём беспроводную мощную колонку. На Озон, других сайтах интернета подобная колонка стоила от 10 до 15 тысяч рублей, в этом магазине купил за 6 тысяч рублей. Сэкономил 4 тысячи. Хорошо и удобно.
1
مايو 24 ، 2023
Персонал очень обученный, грамотные ребята, отношение и подход к каждому покупателю. Выбор товара очень огромный, на любой 👅вкус и кошелёк! Качество товара ещё ни разу не подводили! Расположение удобное! Покупаю в этом отделе уже много лет, всю технику для кухни, спальни, гостинной, нареканий нет!!!!!
2
يونيو 6 ، 2024
Магазин отличный, один из плюсов это большой выбор, как только вы зайдёте в этот магазин к вам сразу подойдёт консультант, и поможет . Вообще качество на высоте .
1
أكتوبر 12 ، 2024
Спасибо продавцу! Вы лучшие! Спасибо огромное! Купил ноут для игр
1
ديسمبر 20 ، 2024
Персонал вежливый, ассортимент в основном Китайское производство. Покупал дешёвый шуруповерт на разовую работу, использовал уже раз 20 за три года. Один аккумулятор сдулся. Может из-за редкого использования. Что-то подобрать можно.
يوليو 27 ، 2024
Магазин который на протяжении многих лет делают качественно, быстро и с толком, а кассы самообслуживания упрощают работу с клиентом.
يناير 28 ، 2024
Покупал гладильную доску и утюг. На кассе консультант посоветовал не выбирать данную модель, так как она не очень удачная и по ней очень много брака и возвратов. Посоветовал выбрать другого производителя и другую модель в этой же ценовой категории. Пока пользуюсь, всё работает. Большое спасибо.
1
1
أبريل 16 ، 2024
Цены ниже, чем у аналогичных магазинов. Магазин большой, ассортимент широкий.
Удобный вызов консультанта через терминал.
يونيو 5 ، 2024
Хотели приобрести утюг, не получили консультацию, сказали приходите в среду тк во вторник не было консультанта,который хорошо разбирается в мелкой бытовой технике.
1
يناير 18 ، 2024
Уважительный персонал. Вежливое обслуживание. Хороший выбор товаров. Качество товара хорошее 👍🏻
1
أغسطس 16 ، 2023
Магазин ДНС на Коминтерна 117, в Нижнем Новгороде в ТЦ Сормовские Зори это место, где обманывают и обворовывают покупателей.
Продали некачественный товар — телевизор. Изначально ввели в заблуждение и обманули. Второй товар нужно было оплатить, но забрать в другом филиале, и опять обманули, сказали, что товар новый, а оказался с витрины.
Телевизор неоднократно ремонтировали по гарантии, затем забрали якобы на оценку качества. Оценка качества не произведена, будет ли вообще неизвестно, хотя по закону она производится в течение 20 суток и каждый может просить, чтобы оценка качества товара производилась в присутствии заявителя.
В общем итоге, куча вранья от сотрудников магазина, грубят и прячутся, к телефону не походят управляющий или старший сервисного центра, в середине дня на рабочем месте одни стажеры, которым ничего неизвестно.
Деньги не вернули, телевизор исчез, место нахождения неизвестно. А магазин пользуется моими деньгами как кредитора.
Обратилась в Роспотребнадзор. Планирую обратиться в правоохранительные органы и в суд.
Руководство никак не реагирует им видимо все равно на то, как их наемные работники торчат их репутацию, хотя рыба гниет с головы.
Обходите стороной магазин ДНС на Коминтерна 117, ТЦ Сормовское Зори в Нижнем Новгороде!!! Есть опасность того, что вас оставят без техники и денег.
3
1
يناير 9 ، 2024
Покупала в этом магазине микроволновку, очень вежливые и внимательные сотрудники. Все рассказали, показали и посоветовали.
1
أكتوبر 13 ، 2023
Покупал в данном магазине холодильник, привезли поврежденным. Не принял, вернул обратно. На замену предложили из другого города, отказался так как тут не смогли довести целым 10 км. После возврата в тот же дней прошло 5 дней, товар был до сих пор не принят по не известным причинам. Попросил вернуть деньги (оплачивал часть налом часть картой), отказали в выдаче наличных, только на карту в течении 3-5 дней. ДНС разочаровал((
1
أغسطس 1 ، 2023
Ужасный сервис доставки!
Заказывали 30 июля холодильник, должен был приехать к нам 1 августа.
31 июля вечером звонят и говорят что доставка из-за некоторых сложностей переносится на 2-3 августа!
1 августа звоню и спрашиваю, когда точно будет доставка? Мне отвечают - ждите сегодня в указанный интервал, после начала интервала звоним и хотим узнать примерное время, на что нам говорят- а доставка завтра!
Ладно, если бы была поздняя осень или зима, продукты есть где хранить, но летом…
2
1
مايو 15 ، 2023
Никакой клиентоориентированности, отсутствие владения правовой информации, отсутствие знания закона о защите прав потребителей.
Покупал товар, на нем не по моей вине был наклеен ценник не от того товара, который хотел приобрести, продавать по данной цене отказались, но как мы знаем, ценник на товаре является публичной офертой, поэтому продавец обязан продать по цене которая указана на самом товаре.
Никому не советую посещать данный филиал сети, хотя думаю другие посещать тоже не стоит. Сначала вообще начали обвинять меня, что я переклеил ценник, пошли смотреть камеры, оказалось естественно что нет. Прошу представителей данной сети выйти в свет и разобраться в данной ситуации.
Дата посещения магазина 15.05.2023 примерно в 20:50
В книге жалоб так же оставил отзыв.
Самый интересный момент, что менеджер просто сбежал не дав никакого ответа
1
3
يناير 18
Научите персонал разговаривать и общаться с клиентами как с людьми
يناير 16 ، 2023
Самый лучший магазин Днс во всем Нижнем, лучшие сотрудники, все быстро, оперативно (в отличии от днс который в фантастике), ни разу не подводили. Если вам срочно что-то надо, особенно под закрытие магазина, то только сюда.
1
1
يوليو 13 ، 2024
Ценники на видеорегистраторах говорят сами за себя. Причем, я сделал замечание сотруднице, она проигнорировала.
يونيو 26 ، 2023
Хороший магазин,персонал оч отзывчивый, подходят,советуют все объясняют. Нам очень нравится этот магазин и персонал в нем.
يونيو 29 ، 2023
Все отлично. Не подошли наушники, заменили на другие. Все лояльно.
Единственное что.. выросли цены.. а так всё круто! Красавцы!
1
فبراير 9 ، 2023
Отличный магазин электроники. На новый год покупали два телевизора ( один себе на кухню ) ,один для подарка. Плюс телефон. Долго ходили между днс и м видео. В итоге взяли всё в днс. Выбором довольны.
يونيو 24 ، 2023
Не всегда попадается качественная техника, но в целом магазин хороший. К сожалению был печальный опыт с покупкой стиральной машины давно, так и не добились ни замены, ни ремонта
1
فبراير 27 ، 2024
Хороший магазин, если техника в основном все тут покупаем, пока никаких косяков👍
1
أكتوبر 8 ، 2021
Магазин удивил разнообразием! Летом меня привлекали кондиционеры, осенью стиральные машинки и телефоны, но , чтобы меня не интересовало конкретно, мне всегда интересно пройтись по этому большому, но компактному магазину. Любопытно смотреть на новые модели чайников, на функциональные микроволновки, дивные пылесосы, мысленно примеривая интересные товары к своему дому. Да, я мечтательница, но если случится поломка моей техники, я знаю куда я пойду и какую модель я куплю!
1
1
ديسمبر 8 ، 2022
Большое спасибо сотруднику по имени Николай, что уделил время, помог разобраться в проблеме и устранить ее без обращения в сервисный центр. Благодаря таким моментам и сотрудникам хочется обращаться в ДНС не смотря на случаи неисправности комплектующих.
Рекомендую магазин и лично Николая.
1
1
يونيو 6 ، 2023
Здесь работают отличные ребята, которые помогут найти всё, что угодно, даже, если Вы не можете объяснить, что Вам надо
يناير 5 ، 2023
Прекрасный магазин. Внимательные продавцы-консультанты, готовые прийти на помощь. Можно заказать товар в интернете и получить его в удобном доя вас месте.
1
سبتمبر 11 ، 2021
Хороший выбор и сравнимо дешевле чем у конкурентов, на момент посещения долго не могли выбрать стиральную машинку, нужна была помощь консультанта, пришлось искать, нашли, сказали что все заняты, освободятся -подойдут, через 10 минут пришлось идти ещё раз но чудо, были свободные просто видимо забыли, в итоге с выбором помогли и машинку мы взяли, но в магазине провели порядка полуторов часов и устали, лично для нас было недостатком то что пока не подойдёшь тебя как бы и нет
3
1
مايو 31 ، 2024
Хороший цифровой магазин, где все есть.
يناير 28 ، 2023
Телефон супруге на новый год купил, все норм, а креплений для видеорегистратора нет, вот поменял машину, а со старой крепление ну никак не оторвать. Так и пришлось на Али заказывать
يناير 13 ، 2022
Покупали здесь телефон. Понравилась работа консультанта. Помог с выбором. Обслужили быстро. Покупкой довольна. Качество товара хорошее. Ассортимент большой.
نوفمبر 10 ، 2024
Большой ассортимент
أكتوبر 23 ، 2022
Ассортимент большой, персонал..... Как в добрые Советские времена как будто ты им чем то обязан, ждать пока кто то сможет с Вами пообщаться можно до следующего дня, все заняты собой и больше ничего, клиенты им в тягость
3
ديسمبر 21 ، 2022
Консульт подобрал то, что было нужно. Товар не подошëл- без проблем сделали возврат. Лучшие цены и обширность выбора из всех подобных магазинов.
1
1
يناير 16 ، 2024
Демократичные цены, удобный сервис заказов
يونيو 17 ، 2022
Всегда оформляю самовывоз и это очень удобно. Персонал вежливый и отзывчивый. Все что покупалось в эксплуатации уже год,нареканий нет.
1
1
فبراير 6
Отличный магазин
أغسطس 7 ، 2022
Пришел присмотреть новый холодильник.В итоге купил не то,о чем думал изначально,а по подробнейшей консультации,чувствуется, грамотнейшего продавца ,другую марку. Время прошло еще немного,но пока не жалею: холодильник и выглядит отлично и работает также.Цена нормальная. Спасибо DNS в Жар Птице!
1