Подобрала телефон на сайте, он был в наличии в отделе. Порадовало, что есть модели разной ценовой категории и можно не ждать заказа
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Юхневич
مستوى 10 خبير محلي
مارس 28
Хороший магазин. Приветливый персонал.сейчас сделали перестройку, появился ассортимент товара.
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Агаярова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Оценка 5 звезд в данном случае конкретному сотруднику! Наша семья выражает огромную благодарность Головину Илье, который занимает должность универсального сотрудника магазина DNS в ТРЦ РИО! 🤝 Наш заказ не отправили вовремя в область из-за одной позиции ненадлежащего качества. А для нас дата поставки была важна, поскольку технику заказали бабушке, а время отпуска подходило уже к концу. И после 1000 звонков и в службу поддержки, и в отдел логистики, которые нас дружно перекидывали друг на друга и ни у кого не было информации о нашем заказе(удивительно как такое вообще возможно!), единственным человеком, который нам помог, оказался Илья! Браво компетентности этого сотрудника! У него тоже не было информации по заказу, однако он всё нашел! Сам договорился о ближайшем сроке доставки! А также о том, чтобы все позиции были новые и надлежащего качества! Если бы не Илья, наша бабушка могла бы остаться без новой техники! Спасибо ему большущее! Надеюсь, в скором времени Илью повысят в должности! Такие сотрудники этого заслуживают! 😊👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Трофимов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Магазин с широким выбором ну прям разной продукции для дома и быта. Продавцов трудно вывести из себя, не передёргивают, помогают друг другу если кто-то поплыл, информацию получишь достаточную. Гуляющие скидки, не прям большие, но приятно, а под несколько вещей так и выгодно. База Воронежская, так, что заказы онлайн прилетают шустро. Из купленных за много лет изделий работают все. Я не рекламщик, говорю что видел!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей К.
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Небольшой приятный магазин с хорошим персоналом
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Я.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
11 декабря 2022 года приехали в ТЦ «Рио» г. Тамбова, что бы купить планшет Samsung, консультант Анастасия, заместо того, что бы проконсультировать нас, сидела на стуле, народу в магазине на этот момент не было, пришлось позвать консультанта самим, продажа была долгой, очень долгой, все заполняла с недовольным лицом и чмокала, на мой вопрос «Что-то не получается, долго ли все будет?» ответила «вы выбрали? я либо сейчас все удаляю, либо что?». Не приятно было когда проконсультировалась по поводу чехла для планшета, а мне ответили «что? я не понимаю и не знаю про что вы». Остались очень неприятные эмоции от покупки новой техники. Уважаемый DNS, научите пожалуйста сотрудников вести себя подобающе с клиентами, все таки платим МЫ Вам, а было такое ощущение, что заставляли платить консультанта Анастасию.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Возмилова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Просто кошмарное обслуживание и никакой клиентоориентированности! Подошли к консультанту, попросили продать роутер. Оказался стажер. Сказал позовет другого консультанта. Стояли 20 минут ждали - никто не подошел 😅 ушли. Работать нужно хорошо! Либо не работать совсем!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Кира Александровна
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Хороший товар. Можно под заказ. Компетентные консультанты,Доброжелательные и понимающие.приемлемые цены.Часто проходят акции и скидки. Я покупала зарядку для телефона оригинальную к своей модели. Рекомендую магазин.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Серге Никитин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Даже 1 звезду ставить не за что! Сотрудница максимально незаинтерисована в работе, толком ничего и не узнали! Отвратительно! Из за таких сотрудников вы теряете клиентов
3
2
إظهار رد العمل التجاري
иван стрелков
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Не рекомендую данную компанию. Покупал ноутбук HP (средняя ценовая категория)- тупит,тормозит и постоянно что то пытается обновить.ну да ладно, может сам туплю. Затем в другом магазине уже покупаю МФУ Pantum (молния в одно место два раза же не бьёт). Приступаю к работе,но печать только по краям листа. Заменил тонер-также. Купил новый картридж и всё заработало. С проблемой обратился в магазин,на что мне менеджер ответил, что на данную деталь нет гарантии и что изделие было изначально брак не имеет значения. А он 2500 стоит.
P.s. менеджеров зала в прямом смысле слова приходиться отлавливать
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Персонал отлично работает, сколько ни обращались, постоянно помогают в решении той или иной покупки, плохого не советуют. Из минусов - не хватает места, хочется увидеть больше ассортимента.
2
2
Юлия Шумова
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2020
Хочу оценить экспертизу консультанта Николая. 4.11 купили ноутбук с его помощью. Компетентный, воспитанный, в меру активный и инициативный. Прекрасная техниченская экспертиза. Подсветил слабые места ноутбуков, показал преимущества. Приятный в общении и ненавязчивый сейлз, сделка прошла гладко и с удовольствием :)
3
Павел Семенов
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Пытались втюхать товар с витрины, хотя судя по сайту, в наличии было более 3-х
3
2
Артем К.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2019
Покупали OTG кабель DEXP, при обращении к сотруднику магазина проверить товар, нам ответили, что данный товар она открыть и проверить не может, но мол боятся нам нечего и в течение недели его можно без проблем обменять. Мы вскрыли упаковку, старались не рвать но уж как смогли, проверили товар, и оказалось, что он нам не подходит. Вновь подходим к консультанту с просьбой вернуть нам деньги как и было обещано, но консультант взяла товар и ушла с ним в подсобку. Затем к нам вышел администратор магазина и в довольно хамаватой форме начал объяснять, что мол товарный вид нарушен и ничего менять он не будет, говорит мол вот если бы мы попросили их вскрыть и проверить, то этой ситуации бы не возникло. Я сказал что так и было сделано, но консультант отказался это делать. Вообщем логики ноль. Персонал абсолютно не умеет работать с людьми. Был разочарован посещением магазина, больше в туда не ногой.
5
3
Руслан Шевырев
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Маленький магазин, но расположен удобно.
4
مراجعة مجهولة
يوليو 22 ، 2020
Нельзя назвать в полной мере магазином, больше напоминает пункт выдачи. Поэтому выбор мал и малая площадь.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Александра Горетова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Большой выбор разной техники.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Макс
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 13 ، 2021
Персонал так себе. О товаре мало что знают.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Артемов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Все очень дорого,мало консультантов
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Степан Лосев
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 15 ، 2020
Обычный маленький магазинчик...не все выставлено на витрины...
2
1
Reda SD
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2021
Возврат у них всегда запрещено.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Бажилин
مستوى 11 خبير محلي
يناير 26 ، 2020
Раньше цены были ниже сложившихся в Тамбове
1
2
Дмитрий Шведов
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2020
Да ничо я что-то себе не подобрал
2
1
مراجعة مجهولة
أكتوبر 9 ، 2019
Маленький магазин. Небольшой выбор..
3
2
Алексей Н.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2019
Мало продавцов, не отыщешь. товара нет в наличии
4
1
Муртазак
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2019
Многие гаджеты и ништяки у них приобретал. Привык.