Купил в DNS телефон, надумываю покупать также наушники беспроводные у них же. Он является единственным магазином техники, где можно купить новые в продаже товары и главное качественные!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Afony
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Для маленького города такой ТЦ очень даже ничего. Я заезжал в DNS. На сайте этого товара не было, а зашёл он оказался, последний. Что не понравилось это то что отказывались проверить товар. А так вроде всё хорошо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ч.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Купили в dns отпариватель вертикальный Polaris. Спросили у менеджера возможно ли проверить работу в магазине. На что, получили отрицательный ответ. Нам на словах предоставили 14 дней на проверку в домашних условиях. В первый день эксплуатации были выявлены недостатки: протекание клапана контейнера для воды, прерывистый выброс пара из насадки, брызги из насадки. И вещи просто не отпаривались( не отглаживались). Даже самые простые. После чего принесли отпариватель в магазин, там его забрали на проверку качества. Недостатков не выявили. Что не удивительно, это в интересах магазина. После чего была написана претензия на возврат денежных средств. Через неделю поступил ответ, что товар возврату не подлежит. Так как проверка недостатков не выявила. Консультант добавил от себя, а что вы хотите за 8000₽? Странно, почему он об этом при продаже не сказал. Теперь ждем 90 дней для обращения в суд.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 14 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Удобное расположение, быстрое обслуживание, приветливый персонал, большой выбор разнообразной бытовой техники, телефонов, посуды.
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Ужасный сервис. Совершенно не под стать такому крупному реселлеру.
Предварительно целиком оплаченный заказ с доставкой к определенному времени никто даже не подумал взять в работу. Я прождал около часа. Потом менеджер позвонил, сказал, что у них нет курьеров в Волхове (а магазин — есть, странно, да?). Пришлось оформлять возврат по приезде уже в магазин, лично, так как (внимание) деньги вернуть онлайн нельзя (однако, можно их легко принять у клиента). Спасибо только сотрудникам самого магазина в Волхове - всё оформили качественно, помогли вернуть деньги
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Куландин
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
07.01.23 мы посетили данный магазин и после непродолжительного выбора решили приобрести холодильник и телевизор.Консультант нашелся быстро(хороший и грамотный паренек),пообщались про то и это,взяли.тв забрали сами а на холодильник оформили доставку.И тут понеслась... Во первых,брали холодильник уже с небольшим и на мой взгляд назначительным дефектом(царапины на двери от магнитных ценников) на что указал сам консультант и предложил с 09.01 возможность скидки в 3% .Так как мы уже хотели новый поскорее мы на это закрыли глаза и взяли его за 100% стоимости.Я работаю в Спб,и сам не мог контролировать доставку.При доставке жене подсунули доки о доставке та их подмахнула а когда размотали холодильник на двери и стенке была хорошая вмятина.Я позвонил на гор.линию днс,соединили с магазином.Сказали можем скидку сделать.Говорю либо очень вкусную чтобы я его оставил либо возврат.Пообщавшись пришли к схеме замены на новый(более дорогой на 2-3тр)без доплат за издержки.Через несколько дней приехали забрали старый а нового не привезли...Опять звоню на гор.линию,разговариваю с управляющим,он говорит пусть супруга подойдет мы все решим.Пришла,я ей сказал чтобы ни копья более не оплачивала либо новый либо возврат.По итогу,1.40 пребывания в этом магазине и раскрут на доплату хотя договорились уже что просто везут более дорогой.Оставили под кирпичи молодого консультанта а "управляющий ретировался в подсобку".Она говорит давайте деньги,короче кой как оформили новый.Еще неделя,сидим ждем.Звонят,машина сломалась😂 я уже закипаю от слова совсем... Я уехал,они приезжают на неделе бросают его в коридоре что не в ванну дверь не открыть не на улицу не выйти,с отговорками мол руководство им запретило вносить далее...👍🤬Так что про магазин ничего плохого сказать не могу,но доставка мрак👎.Знаю в Волхове очень много людей которые более в днс не ногой,впрочем как и я.Всем добра,даже доставке😇
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Мамаенко
مستوى 20 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Хороший ДНС, заказал, очень бысто нашел продавца и забрал заказ, самый быстрый ДНС, в которых случалось делать заказы.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Предварительно полностью оплаченный заказ с доставкой к определенному времени никто даже не подумал взять в работу. При звонке клиента через полтора дня сознались, что у них нет курьеров и попросили перенести время доставки. Самим позвонить видимо религия не позволяет. После переноса времени доставки опять продинамили на 2 часа, но не привезли оплаченный заказ, а позвонили и предложили товар с витрины. Больше в эту шарагу ни ногой!
1
إظهار رد العمل التجاري
Шукрона Сайдуллоевна
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Купили детские часы но максимум неделю использовали а сейчас уже второй неделю в ремонте ждëм когда возможно забрать или хотябы поменять номер Моего заказа который в ремонте Г-00024210
إظهار رد العمل التجاري
Вика М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Даже одной звезды много!
Покупали наушники и было принципиально, чтоб они работали от входа USB. Советовались с продавцом(которого сами же нашли и вытащили, т.к. у него не было никакого желания выйти из-за кассы и помочь. Ему было удобнее ткнуть пальцем, лишь бы отстали!) Сказал, что будут работать от данного кабеля, по итогу оказалось, что кабель USB в данных наушниках только для подсветки! «хорошо» обученные сотрудники!
Приехали через несколько дней, чтоб сделать возврат. Нашли сотрудника в зале, подошли, объяснили данную ситуацию, он отправил нас на кассу. Пришли на кассу, там сотрудник сказал подойти к кому-то в зале и что он не является консультантом,развернулся и ушёл. Хорошо! Можно же позвать свободного консультанта на кассу, чтобы решить проблему,но к сожалению, этого не произошло.. Стояли около получаса на кассе, чтоб сделать возврат. Сотрудники подходили на кассу и благополучно уходили! Их совершенно не волновало, что покупатели уже долгое время стоят на кассе!!! Видимо, сотрудники данного магазина совершенно не дорожат своим местом работы.
Крайне недовольна данной ситуацией и пропало абсолютно все желание приходить в этот магазин и совершать покупки.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
олеся братынкина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Обслуживание никакое подсказать не могут иногда просто тебя не замечают А если и получила какой-то ответ то некомпетентный цены завышенного несколько раз
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Хороший DNS. Приветливый молодой персонал. Мне 56 лет, но с продавцом в зале общались на одной волне. Юноша сразу понял, что мне надо и порекомендовал нужное изделие.
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4713
مستوى 2 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
10 января оформили заказ на холодильник. Должны были доставить 11 числа, в итоге повредили его. Сказали 18 привезут со склада такой же и доставят. В итоге не привезли, сказали сделать либо замену либо возврат средств. Приехали оформить возврат, денег в кассе не оказалось. Оформили в итоге возврат на карту. Сказали ждать в течение 5 дней, надеюсь не кинут.. Но больше в этот магазин ни ногой. Разочарована. Холодильник нужен был срочно, так как старый сломался. В итоге пока 2 неделю без холодильника. Ждем возврат средств.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Малаховский
مستوى 21 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Сервис, скорость просто отличные. Всем бы так работать. Ассортимент самый большой из существующих.
إظهار رد العمل التجاري
Влад Давыдов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Вежливый персонал, имеется постомат, через который можно выбрать товар и заказать, и сразу же оплатить, без ожидания и без очередей.
Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Репина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Ужасный магазин и продавцы в нем, консультации ноль, ценник на стиральную машину был один, при покупке увеличился на 5000 еще и разговаривать не хотят, по раченные нервы и еще и возврат денег теперь ждать надо, не рекомендую магазин, илите лучше в дркгой магазин, а этот мимо👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Гусев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Мало товаров в наличии, продавцы не очень
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Смирнов
مستوى 28 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Если выбрать на сайте необходимый товар и указать пункт получения его, то никаких проблем не возникнет. Всё выдадут и будете довольны. А если пришли и будете спрашивать что вам купить лучше, то могут возникнуть проблемы. Это, кстати, касается любого магазина.
1
إظهار رد العمل التجاري
🐾Любовь Алексеевна🐾
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Всем привет.В этом магазине покупала 1год назад хододильникLG,притензий нет, работает отлично.Сейчас пришла необходимость обзавестись блендером (делать пюрешки малышу)купила Palaris 1350вт работает:измельчает и взбивает,в общем функции свои выполняет отлично.
Покупкой довольны.
إظهار رد العمل التجاري
Styve
مستوى 15 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
В целом не плохо. Товара много, но с ценами бывают странности. То не выкупить вдруг адские акции. Минус в звёздах за персонал в зале. Их интересует всё кроме покупателей. Самый популярный ответ: "Ща подойду!". И куда-то растворяются. Заметно, что плохо владеют информацией о товаре. При вопросе о более серьёзных характеристиках товара начинают судорожно искать информацию через телефон в инете. Может не все такие, но почему-то со мной так при каждом посещении.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Яковец
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Большой ассортимент, цены средние, как везде
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Нумон Махмудов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Там кароче все достаточно нормально но я от туда телефон покупал норм но иногда сис много даёт сбой по этому не знаю blackviєw марка BV4900 pro
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Отзывчивый персонал. Быстрое обслуживание. 4 звезды за маленький формат магазина.
إظهار رد العمل التجاري
Гусева Марина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Попалась вежливая сотрудница,быстро обслужила и подсказала.
1
إظهار رد العمل التجاري
astafev47
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Продавцы ходят сами по себе как будто на прогулке на покупателей не обращают внимания
إظهار رد العمل التجاري
Мари
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Хороший магазин, приветливые, знающие своё дело продавцы!
إظهار رد العمل التجاري
Алек
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Продали колонки Dexp 1 калинка трещит заметили позже, после осмотра нет 1 болта и крепления сорваны, мат перемат был, норм приём сломали, и так сойдёт продадим, главное авторитет, откуда брать если так продавать товар поломаный
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Татаринов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Зашёл в магазин как будто в лес🫣,никого.
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей каночкин
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Очень внимательный персонал, помогли подобрать картриджи к принтеру. Быстро все оформили.
إظهار رد العمل التجاري
гасилова наталья
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Ну так себе. Выбор не большой, консультанта, бывает, не найти
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Устинов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Хороший магазин
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Левкович
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Купил стерео систему, без проблем работает второй год. Покупал чайник у них, менял 2 раза в итоге вернули деньги. Месяц назад купил смарт ТВ Ксиоми Ми, надеюсь будет работать долго и без проблем. Удачных покупок вам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Патрин
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Товар не качественный, доставка не ежедневная, специалисты неквалифицированные, вообще убедительно не рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сайфинлин Чумаев
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Я очень много чего покупаю всё пока ни вижу минус
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Симаков
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Фотоаппарат nikon d780 купленный в ДНС (дистанционная покупка, по закону о ЗПП можно вернуть в течении 7 дней) обратно приняли почти с "боем".
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ДимДимыч
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Обычный сетевой магазин....
إظهار رد العمل التجاري
Елена Якушева
مستوى 12 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Цены как везде. В интернете можно найти дешевле
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Королев
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Всё отлично, коллектив супер
إظهار رد العمل التجاري
Диана Летунова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Радует касса самообслуживания!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Николаевна
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Постоянно на кассе никого нет, хоть интернет заказ забрать, хоть покупку оплатить из зала
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Сотрудники отзывчие. Ко мне сразу подошли и предложили помощь. Ассортимент весьма широкий.
Жаль только, что нужной мне вещи не было.