К товарам пока никаких претензий нет, но вот обслуживание в этом магазине ужасное. Самый плохой магазин в Тольятти в плане отношения консультантов к покупателям. Сколько раз приходили и каждый раз одно и тоже: консльтантам плевать на тебя, стоят кучками, разговаривают, а стоит тебе к ним подойти - сразу у всех лица такие, как будто им тухлую рыбу поднесли на обед. И вчера в очередной раз в этом убедились. Заказали товар на сайте, пришли (с уже распечатаным документом на выдачу товара!) забрать, около 10 минут ждала, пока консультант обсудит свои проблемы с другим консультантом и только тогда ко мне изволили снизойти. Сказали идти на кассу - оплачивать. И я пошла. И это было ужасной ошибкой. Потом искали товар около 20 минут. Далее, не найдя его, консультант вернулся ко мне и начал тираду о том, что "вот через сайт научились заказывать, нам так неудобно, потом бегай ищи по всему складу товар и еще не факт что найдешь...Лучше бы пришли и тут сразу покупали." и т.д. Жаль, что не посмотрела, как зовут этого продавца, иначе бы не сюда писала, а жалобу официальную. Извините, а меня каким боком это касается, что продавцы ничего найти не могут? Я заказала товар, распечатала документ - ваше дело только выдать товар, а не читать мне лекции. Зашла после работы, забрать товар, думала будет быстро, а оказалось как всегда. В итоге, с горем пополам, оказалось что моего товара вообще нет и продавец начал его снимать с витрины, потом еще три часа искать коробку от него. А на пункте выдаче, когда пошел упаковывать - уже нервно все делая, помял коробку и инструкции в ней. Хотя этот товар я приобретала в подарок. В других магазинах ДНС совершенно другое обслуживание, консультанты всегда вежливые, заботливые и приветливые. А этот магазин просто отвратительный в этом плане.теперь уж точно сюда ни ногой больше.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Савельев
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Кайф компы топ и вообще качество огонь, рекомендую, большой выбор техники для каждого, найдётся всё от а до я как говорится
3
Бэлла Б
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Большой магазин отличной различной техники, прекрасный персонал, возможность возврата товара, что важно
Макс Чернышев
مستوى 8 خبير محلي
مايو 7 ، 2021
Магазин хороший, большой ассортимент, вежливый персонал. Продавцы не навязывают бренды, грамотно объясняют выбор продукта.
Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14 ، 2020
Отличный магазин. Приятные цены и акции. Огромный выбор бытовой техники. Компетен тные продавцы готовые помочь в любом вопросе и приобрести нужный вариант техники под свои потребности. Всем рекомендую!
2
Ибрагим Худойбердиев
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Пока никаких нареканий, не подводили.
3
إظهار رد العمل التجاري
Эльнур
مستوى 17 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
быстро все и грамотно продавец по имени Вусал знает свое дело молодец спасибо большое
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 13 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Выбор есть приходите посмотрите сами
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Данилов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Большой ассортимент, парковка небольшая, но удобная. Сотрудников искать не приходится - они встречают почти на входе.😃
1
Михаил Безденежный
مستوى 18 خبير محلي
مايو 19 ، 2020
Максимально ужасное обслуживание, купил товар через интернет и сразу оплатил - это было роковой ошибкой ибо когда я пришел в указанное время и взял талончик на выдачу в спец. терминале на меня просто не обращали внимания, а когда по прошествии 20 минут я всеже обратился к ребятам на выдаче они сказали что на меня случайно забили и вроде как сейчас все исправят, но не там то было опять долго ждал, после чего товар мне дали прямо в руки, я с ним пошел в автомобиль, обернувшийся уже на улице я увидел что за мной бежит сотрудник и говорит что я не сообщил код для выдачи, я ему в ответ говорю , а зачем вам код если мне все уже выдали? Тот промолчал и спросил еще раз код, услышав который удалился. Мораль сего рассказа такова: всем на Вас плевать.
Большой выбор, цены интереснее чем в других сетевых магазинах, скидки, акции, баллы на карту. Персонал внимательный, доброжелательный.
1
1
Наталья нефедова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Персонал так себе,я зашла смотрела ноутбук минут 6 и комне не кто не подашел,
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Магдеева
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Самый удачный магазин,консультантам буквально плевать на тебя
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда П.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
В этом магазине я приобрела для себя морозильную камеру и электрошашлычницу обслуживающий персонал очень вежливый и внимательный
3
Екатерина
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Плохо , даже очень . Консультантов нет , на кассе то же пусто .
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Белоусова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 21 ، 2020
Отличный магазин, компетентный персонал. Пришли в данный магазин за клавиатурой, ушли с целым компьютером 😁 Вот, что значит профессионализм в своём деле. Побольше бы таких приветливых и грамотных сотрудников. Менеджеру Андрею срочно премию за его профессионализм. Мой ребёнок остался довольным!!!! Спасибо за ваш труд.
2
إظهار رد العمل التجاري
Marina
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Огромный выбор товаров на любой вкус и кошелек! Обходительные продавцы-консультанты.
Елена Бондарева
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Отличный магазин
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Охотин
مستوى 15 خبير محلي
مارس 11 ، 2020
Бол ьшой магазин. Часто есть скидки, адекватные цены, неплохой персонал, но будьте аккуратны и внимательны с девушками оформляющими кредит, могут вам оформить предложение почти за две цены!
3
Марспль Шайхутдинов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Медленное обслуживание,нехватка и невнимательность обслуживающего персонала.
2
Венера Боровик
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Хороший магазин с большим выбором техники
إظهار رد العمل التجاري
Елена Борисова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2020
В ДНС покупали и компьютер, и пл аншет и другую технику. Устраивают цены, продавцы-консультанты весьма компетентные, объясняют доступно. Мне нравится!
2
1
Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
отзывчивые ребята работают, большой выбор, удобно добираться
Юрий
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Адекватные продавцы
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Александров
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Сеть dns радует. Даже если купил брак, меняют без проблем с быстрым возвратом денег. Добра Вам и процветания!
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Ож
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Всё удобно, нормальные цены
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Б.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Все идеально, персонал вежливый все рассказали помогли с выбором.
Boroda Inc
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
Отличный магазин цифровой техники. Покупаю технику только в ДНС
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Воронин
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Хороший магазин
2
إظهار رد العمل التجاري
Белова Екатерина Андреевна
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Хороший магазин техники.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Барашкин
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
Пр осто магазин ДНС рядом с домом, не хуже других, все в чем возникала неоходимость просто покупалось , батарейки, мешки для пылесоса, телевизор и т.д.
3
Денис
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2020
На покупателей плевать, стою у кассы с товаром, через стою жду, кассира нет, стою жду, пришёл консультант с другим покупателем, напомнил девушке что она д олжна быть на кассе, начали пробивать другого покупателя, а я стою жду, меня пробили, оплатил, кассир начала уходить, вернулась, кинула в мою сторону пакет и ушла...
3
إظهار رد العمل التجاري
Варвара П.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2019
Большой магазин, много техники выставлено. Очень аккуратно, проходы широкие - гулять одно удовольствие. Ответственные и вежливые продавцы.