Сделал заказ HDD в четверг. Сказали, что доставка будет в воскресенье после обеда. Ребята, вы серьезно? Доставка по Москве у вас занимает трое суток? И не абы, куда курьером, а в собственный магазин, где товар в данный момент отсутствует, но куда наверняка пачками ходят машины с заказами и поставками. Ну ладно... Хотелось бы побыстрее, но подожду 3 дня...
После обеда в воскресенье уже сижу "на гвоздях" - жду СМС. Прождал до вечера - не пришло. Звоню уточнить - выясняется, что доставку отложили еще на 2 дня!!! Вы наверное издеваетесь?! Почему, сразу, когда выяснилось, что доставка невозможна в срок, сразу не известили? Я бы забил на это болт, и поехал бы в магазин, где данный товар есть в наличии. Благо есть в 64 магазинах...
В результате самостоятельно заказ уже не дождусь, т.к. в понедельник уезжаю из города ненадолго. Уезжая оставляю неработающий комп, к которому в отъезде мне требуется удаленный доступ. И придется напрягать стороннего человека, чтобы за меня пришел и забрал-таки этот диск.
В целом - ПОЛНАЯ ПОДСТАВА.
Как вы работаете? Что у вас с логистикой? Вы же не из Тайваня этот хард 5 дней везете?!
Он есть в 64 ваших московских магазинах, и наверняка есть на складе. Неужели требуется аж ПЯТЬ суток, чтобы привезти его в конкретный магазин??!
Три дня уже ни в какие рамки не лезут в пределах одного города. А пять дней - полный беспредел.
А если задерживаетесь - Хотя бы утром последнего дня предупреждать надо!
3
1
Елена Потопахина-Применко
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Могу сказать как сотрудник, отличное место! Хороший склад, чёткая работа! Рекомендую!
3
3
сергей макаревич
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Всё хорошо! Выгружают быстро и документы сразу отмечают. Парковка напротив 32 склада. Не стойте напротив доков поперёк, можно попасть в Чёрный список. Всем удачи!
2
2
Эмиль М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Склад работает долго, сдал груз (три коробки) в 14.00 спустя 6 часов обратился с просьбой к старшему смены ускорить процесс, в ответ меня послали на ... с угрозой физической расправы, в отделе оформлении документов попросил дать образец и имя ответственного для составления жалобы, девчонки похихикали и по рации вызвали этого сотрудника, сотрудник пришел с поддержкой из двух быдло бойцов, представился как Барсуков Евгений Олегович они кратко объяснили мне что если не нравится то забирай коробки и дуй от сюда. Одно слово ПЕЧАЛЬ .!.
6
Александр К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
ДНС не надёжный, свои обязанности не выполняет. Если что-то произойдёт с товаром приобретённого в магазине ДНС, его вам врятли обменяют или починят. Не говоря чтоб вернули деньги. Короче, только судится. Категорически не рекамендую эту сеть магазинов.
5
1
Ксения Кротова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Покупали 16.06 монитор в магазине на пл Мужества, ужасное отношение! Продавец выглядит неопрятно, разговаривает по хамски, не хотел дать посмотреть товар, дома смотрите-сказал!не уточнив каким способом будет оплата, сам решил, что картой, хотя оплачивать собиралась наличкой, по итогу я стою на кассе оплачиваю продовец подлетает, ну вы оплатили или нет? Я в шоке, кассир замешкался, ну давайте быстрее уже-говорит продавец,больше никогда не буду покупать в данном магазине, обслуживание ниже плинтуса!
2
s v
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Персонал сознательно затягивает процесс разгрузки.
4
Алексей Савченко
مستوى 10 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Персонал грамотный
1
Сергей Егоров
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Меня разгрузили за 20 минут, напарник завис на 5-ть часов.
1
Сергей Рубанов
مستوى 16 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
На грузовой парковке очень пыльно, не всегда хватает места. До благ цивилизации, если запаркуешься в конце, далеко идти. Туалет и душ присутствуют (платные).
3
Олег Барышников
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Ужасное место. Приехали с опозданием и с 19:00 стояли до 06:00 следующего дня. Нельзя нормально покушать, туалет отвратительный , воняет хуже чем в любой деревни. Персонал раздражительный. В общем кто сюда из водителей едет - готовьтесь к худшему.
8
2
Сергей честный
مستوى 9 خبير محلي
مارس 18 ، 2022
Ну что сказать.... Терминал как и многие другие, минус звезда за то что если приехал не на грузовой, то пройдёшь всё круги ада, тк никто ни чем не поможет
2
1
Andrew Kis
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 27 ، 2022
Всегда цены были выше среднего.
1 раз купил ноутбук в крелит, заверили что единственный с витрины, дома увидел что отколот край матрицы.
Вернулся в магазин сразу нашли новый запакованный!
А уж с последними событиями больше никогда и ничего там не куплю. Покупал и как частное лицо и как организация.
Да и ситуация с перепродажей видеокарт большой минус в копилку этой конторы.
5
Сергей Осипов
مستوى 16 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Лучше всех организована приёмка груза оформление и хранение
3
Shamil Shayh
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Сервис не очень
Хоть и есть автоматы с кофе, но желательно для гостей сделать более комфортабельный уголок для ожидания
Игорь Морозов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Удобный рабочий график. Есть служебный транспорт. По территории передвигается шатл. На нём можно добратся до нужного склада. Работают два КПП
2
1
Юрий Шароватов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
С разгрузкой беда можно простоять сутки.
5
Борис Воронков
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Ну что сказать про это? Это просто , что то , чем-то, выгрузка от 6 часов, при этом сам процесс выгрузки дольше 3часов. При этом сами портят товар и возвращают поставщику. В общем есть возможность обходите эту контору стороной, так как кроме геморроя здесь ничего нет.
3
1
Сергей Семёнов
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Твёрдая четвёрка. Приём груза, при наличии заявки , достаточно оперативно. Обычно занимает до 2/3 х часов. Приемщики работают оперативно. Однако бывают "засады" по времени приема груза, можно простоять по пол дня.
2
1
Александр Кохан
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Впервую очередь надо благоустроить стоянку, она там одна и эта стоянка пренадлежит именно ДНС, как сказали охранники, вовторых можно же поставить туалет на стоянке?
4
1
Ника Шадова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Не покупайте у ДНС ничего с витрины, все привезут в расхристанном виде без документов, вместо которых прикрутят скотчем рекламный проспект и испорченные комплектующие.
3
Павел
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Придумали электронные пропуска, теперь если нет заявки не заедешь. Разворачивают и на выезд, а встать негде, вообще не понятно.
3
эльдар с.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Хамство девушек к водителям которые принимают документы за людей не считают именно тут
6
2
Джамшут Равшанов)))
مستوى 15 خبير محلي
مارس 28 ، 2021
На приемке каждую неделю разные люди. Разгрузка на пандусе осуществляется водителями, сотрудник ДНС будет стоять и смотреть и никогда не поможет. Может только палет на рохле в склад завезти. На 28 вечно очереди из машин и приемщиков всего пара человек. Часто работает всего 1 окно из трёх возможных. Поэтому очереди. Сотрудники ДНС вообще не мотивированы на работу. Большая текучка персонала. Не советую здесь разгружаться.
5
Анна Полищук
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2021
Заказ был оформлен в данном интернет-магазине в воскресенье с доставкой на... вторник (!!!). Раньше никак не предлагалось. Ну, хорошо. Вторник, значит, вторник. Неприятно удивила платная доставка - пари сумме заказа больше 10000 и негабаритном грузе.
В понедельник приходит SMS - доставка переносится на среду, во вторник её перенесли на четверг. В среду звонок из службы доставки - доставить сможем не раньше понедельника!!!! Спрашиваю о причинах - одного из товаров нет на складе, его надо везти из магазина. По Москве! Неделю!!! Отвечаю, привозите ту часть, что есть в наличии, остальное довезете потом. Ответ меня убил - нет, так нельзя. Только отменить заказ.
Что, в результате, и было сделано. Посмотрим, сколько ещё будут возвращать деньги :(
4
2
Svetlana I.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Отличное место тёплый склад зп достойная график норм. Муж работает и не жалуется
Корпоративный транспорт 🚗 и своя Стоянка для авто.
3
4
Олег Анатольевич
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
парковка пыльная,есть душ,столовая,бывают зависания или до утра оставят,а обычно быстро выгружают.
2
1
Сергей Верховцев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Самый дорогой подвал который вы видели
3
2
сергей колташов
مستوى 20 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Опоздавших могут протянуть с выгрузкой. Территория чистится плохо, в прочем как и везде при такой погоде. На вьезд надо напрягать менеджера, для пропуска, что бы в списках у охраны был.
2
1
Алексей Дремов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Стоянки нормальной нет. Зимой не чистая территорию. Самое плохое место
Юлия Дурманова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Обратились в компанию, остались довольны качеством работы. Спасибо Вам.
3
андрей амбарников
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Все хорошо,но сделайте пожалуйста стоянку для фур хорошую.После дождя там грязизе ужасное
1
1
Олег Скуридин
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Не предсказуемая компания, могут выгрузить быстро, могут затянуть выгрузку.
2
1
Александр Е
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Приехал в 10-00 но назначен к 15-00.на ворота поставили в19-00. Разгрузку закончили в 24-00.!!! Как вам?!
3
Михаил
مستوى 18 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Линивые сотрудники потеря времени сдавал 24 коробки почти пять часов просто бред.
4
2
riz_one
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Очень Очень Очень медленно работают,Прежде чем ехать в ДНС запасайтесь провизией и терпением. Время от сдачи документов до завершения от4 часов до 8 часов ожидания
5
Максим Ауштоль
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Иногда на складе много работы, можно приехать с утра по графику и выгрузиться например 2,3 часа утра.
1
1
d g
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 27 ، 2021
Заказал Playstation 5 с полной оплатой 24.12 обещали привезти к нг 31 числу,31 нету,звоню после праздников к концу января точно будет,в конце января ,в середине февраля будет,в середине февраля ожидаем поступление в конце февраля, сегодня 27.02.2021 звоню на горячую линию Днс,ответ ожидайте в середине марта...
Але Днс,вы взяли денег и три месяца просто морозите покупателей ск таких как я интересно. Роспотребнадзор по вам плачет
3
Евгений пажитнов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Сдача груза происходит позже ,если ты рано приехал ,в целом только терпение!
3
Павел С.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Отремонтировали внутри дорогу и подъездные пути к докам. Удобная логистика.
Проблема только в стоянке для грузовиков. Щебень и пыль. А если дождь то грязь!
Надеемся что и этот недостаток будет устранён!
2
Андрей Абрамов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Могу сказать как сотрудник, отличное место! Адекватное и теплое отношение. Рекомендую.
3
1
Андрей Виноградов
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Выгружался, относительно быстро. Парковка маленькая.
3
Алексей М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Отвратительное отношение к покупателям. г.Пенза ул.Антонова 18в. продают товар бывший в употреблении. Управляющая Нелюбова Е. абсолютно не компетентный сотрудник.
4
Олег Ш
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Хорошее место для работы.
Денис Якимовский
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Быстро и удобно
1
1
Алексей
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2022
Очень долго ждёшь разгрузки, никто никуда не торопится. Туалет имеется. Мало места для фур.
5
1
дмитрий луньков
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 13 ، 2021
Долго ждал разгрузки,а так все очень цивилизованно,приятные менеджеры на приеме документов все разъяснят и на складе тоже все культурно,все бы так работали!
3
Владимир Суслов
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Выгрузили вовремя, Молодцы.
1
1
андрей лавринов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Стоянки нет
3
1
Олеся Крылова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Качество супер, выбор отличный. Персонал замечательный