Dom SPA
587 مراجعات
فبراير 4
Посетили данное место с подругой. Взяли программу спа на двоих. Полный реклакс. Очень вежливый администратор и персонал. ☺️
Полное расслабление всего тела. Профессиональные средства. Имеется всё для удобства.
Рекомендую посетить это место. Множество различных программ для отдыха❤️
فبراير 19
Посетила сегодня спа-центр «Спа-дом». Уютная и приятная атмосфера. Была у мастера Любовь, очень приятная девушка и профессионал своего дела! Массаж был великолепным✨ Обязательно вернусь снова
يناير 5
Хотите получить реальное удовольствие от спа процедур добавьте денег и идите в нормальное спа. Повелась как и многие на акцию в Инстаграмме. Записались втроем с подругами. Ходить лучше вдвоем, т.к.третьему человеку все процедуры будут делать на бегу и в четыре руки. Просится косметический ремонт. Массаж скорее расслабляющий , только поглаживания. Полотенца пахнут сыростью, то ли сохли во влажном помещении, то ли они уже были б/у. Зеркала с разводами , хотели сделать фото , но зеркало было грязным( Услуги соответствуют цене. Больше не пойду и никому не советую.
نوفمبر 11 ، 2024
Хорошее местечко , ходили с подругой по акций , все понравилось .
Атмосфера релаксная
Персонал приятный ( но немного не хватает скажем так шустрости и более детального рассказа про салон про что у нас включено и прочее )
И еще после скраба в душ , а полотенца ??? Ну их искали сами ( ну персонал наверное должны были показать либо подготовить и сказать типо там возьмете )
А так в целом нормально
2
نوفمبر 14 ، 2024
Первый раз побывала в этом салоне и осталась в полном восторге!
Атмосфера приятная, уютная, персонал дружелюбный.
У мастера Вероники чудесные ручки, все сделала качественно, осталась довольна!
Кому хочется провести время для себя, приходите в спа дом:)
يناير 27
Сегодня была на процедуре «тропический спа «,безусловно рекомендую ,мастер Любовь -топ .
Уютная атмосфера ,забота о людях .
Отдохнула душой ,телом .Благодарю за отличное начало недели .
يناير 14
Были с мужем 14 января. Понравилось. Любезный персонал, профессиональные массажисты, расслабляющая программа-распаривание в кедровой бочке, скрабирование, массаж всего тела, парафинотерапия рук, чайная церемония'- действительно расслабляет. Рекомендуем. Придем снова на другую программу, спасибо. 🫶
С благодарностью, Юлия и Михаил.
مارس 7
Начну с хорошего и поблагодарить мастера Айгуль !
А теперь по сути !
С самого начала столкнулся с проблемой что менеджеры из инстаграмма и админ на месте никак не взаимодействуют и при визите пришлось искать чеки по оплате и тд
Администратор не встретил и общалась как будто я ей что то должен !
Слив в душевой не работает и вся жижа от скраба стояла в ногах !
Музыка не работа да потому что не было интернета !
По выходу в одной из комнат толпился весь персонал (как на базаре и что-то обсуждали ) до меня дела никому не было ! (Колхоз)
Обстановка и ремонт хорошие !
В общем вывод такой:
Приходить по акции можно но так что бы специально сюда вернуться то НЕТ!
ديسمبر 22 ، 2024
Если честно, не ожидала, что будет настолько уютно и достойно. Посещение было по акции. В услугу входило распаривание тело в бочке, скрабировать всего тела, массаж тела и лица. Ну и без вкусного чая не обошлось. Тело говорит спасибо. Спасибо девочкам, Ильсияр и Сали мастерам своего дела. Процветания вам и приятных клиентов!!!
1
يناير 10
Сходили с мужем в спа на двоих по акции всего 2999. Не ожидала такого приема за такую цену. все супер! Персонал очень вежливый , скрабирование, массаж отличный. Расслабились и отдохнули от души!👍 спасибо огромное девушкам массажисткам - пчелки🥰
فبراير 18
Сегодня были на SPA для двоих. Мы с мужем остались в восторге. Золотые руки, с первого взгляда двух хрупких девушек, расслабили все мышцы, такого массажа нам с мужем ещё не делали никогда🙏Рекомендую всем воспользоваться услугами этих первоклассных специалистов. В салоне очень чисто и уютно, приветливый персонал. Администратор и мастера встретили нас доброжелательно.Мы ещё обязательно сюда вернемсявернемся
نوفمبر 26 ، 2024
Посетила данный комплекс 26 ого ноября, осталась очень довольна! Специалист Гульнара делает массаж очень профессионально, мне понравилось! Рекомендую, расслабляющая приятная обстановка, музыка.
مارس 21
ПЛЮСЫ:
- сотрудницы-мастера очень приятные девочки, стараются сильно быть любезными и учтивыми, как будто им самим стыдно там работать 😅
МИНУСЫ:
- при записи указывают адрес Спартаковская,89, прикол какой-то?
- нет админа,при входе никто не встречает, заходишь в какую-то кучу обуви и темный коридор
- какая-то тетя спрашивает оплачена услуга или нет (а чо в смысле,какая-то внутренняя коммуникация может быть между сотрудниками??),это очень напрягает,приходишь расслабиться,с порога тебя грузят
- массажные кушетки по 500 руб, отвратительно, за час затекает все тело, плюсом кушетка вместе с тобой стремится улететь в космос
- музыку включают сотрудники на своем телефоне, серьезно?
- сертификат был на двоих, в итоге в спа зоне одна фитобочка,один душ, это минимум странно
- зона отдыха с чаем находится у выхода,то есть ты весь распаренный,влажный после душа сидишь на сквозняке
- самый ред флаг-это когда в конце всех процедур выходит сотрудник и слезно выпрашивает про ней оставить отзыв
РЕКОМЕНДАЦИЯ:
- если ни разу не были в спа, по акции 1 раз сходить норм, не более
- искушенным не понравится, не рекомендую
- салон работает на поток,не на качество и не на клиентоориентированность однозначно,владелец равнодушный
ДВЕ ЗВЕЗДЫ МАСТЕРАМ 👍👍
ديسمبر 16 ، 2024
С подружкой посетила Дом спа😊👍Нам очень все понравилось🫰Мастером было Нела, все на высшем уровне, прекрасная атмосфера, мастера профессионалы своего дела🔥Полностью расслабились , всем советую👍☺️
ديسمبر 11 ، 2024
Сегодня побывали в спа салоне "Дом спа".Персонал очень приветливый и доброжелательный.Девочки Айгуль и Лиля сделали своё дело на профессиональном уровне.Нам очень понравилось, будем советовать друзьям.Желаем салону процветания и хороших клиентов!💞
أبريل 15
К сожалению или к счастью я не попала в данное место, записалась на СПА-программу по совету подруги, ей все очень понравилось (меня изначально смущали постоянные истории в инстаграме, что акция по супер цене, больше не будет , но каждый день те же акции, и те же фразы, что больше не будет такого🚩).
Записалась заранее в инстаграме, так как нахожусь в декрете и нет возможности часто выходить, муж взял выходной, чтобы остаться с ребенком, накануне записи позвонили , чтобы подтвердить запись, я ответила, что подойду. Спустя минуту от звонка с подтверждением менеджер пишет в чат с просьбой переноса записи на 11:00 (я адекватный человек, все понимаю, бывают непредвиденные ситуации, но прошла минута со звонка о подтверждении и, правильнее звонок начать было с вопроса о переносе времени, а не подтверждении выбранного ранее🚩🚩), я ответила, что меня устраивает выбранное мной время, на что мне отвечают - я вас поняла. А я немного уже не поняла, написала об этом, мне отвечают, ждем вас завтра к 10:40. А я записывалась на 15:40🚩🚩🚩🤦🏼♀️
Если ранее меня что-то смущало, то это было последней каплей. Позвонила, чтобы осуществить возврат за услугу, так как сервис уже на этапе записи меня не устроил. Менеджер уточнила, уверена ли я, что записана на 15:40, ведь моя запись в салоне на 10:40, я предоставила скрин о записи и информации об оплате, сертификат , который высылают. Обещали вернуть средства в течении 3 рабочих дней, прошло уже 4 рабочих и 2 выходных дня, средства никто не возвращает.
Хотела расслабиться и отдохнуть, в итоге разочарование и нервотрепка с возвратом средств, которые я вынуждена выпрашивать обратно .
ديسمبر 8 ، 2024
Посетила спа-салон и осталась в полном восторге! Персонал приветливый и профессиональный, все услуги были предоставлены на высоком уровне. Массаж оказался настоящим спасением после долгого рабочего дня.
Отдельно хочу отметить комфортные комнаты отдыха, где можно насладиться чаем и расслабиться после процедур.
مارس 6
Приветливый персонал, хорошо встретили, кушетки удобные, широкие, массаж- крутой, очень нравится, чай попили в отдельной комнате , но хотелось бы в той, где мы проводили время
ديسمبر 15 ، 2024
Провела день рождения! Нас было 4 человек. Все так уютно, нежно, персонал просто супер у нас были мастера Алина и Любовь. Они просто очень приветливые и профессионалы своего дела. Спасибо больше!
نوفمبر 10 ، 2024
Посетила Dom SPA, и осталась очень довольна! Обстановка уютная и расслабляющая. Процедуры были просто великолепные, особенно массаж. Персонал вежливый и профессиональный, устроили настоящий праздник для души и тела. Рекомендую всем, кто хочет отдохнуть и восстановить силы!✨
3
يناير 10
С подружкой ходили в спа❤️
Очень понравились мастера Расима и Айгуль.
Распаривание, скрабирование, а далее наиприятнейший массаж🤤
Очень расслабляет атмосфера и располагает к безмятежному релаксу🤤
يناير 29
Впервые посетили дом спа )
Прекрасное место чтоб отвлечься от городской суеты
Очень вежливый персонал , чисто )
Процедуру проводили Оксана и Расима )
Рекомендую к посещению
مارس 22
Хочу выразить слова огромной благодарности работникам Дом Спа за созданную для клиентов атмосферу уюта и спокойствия, за их внимание, деликатность, профессионализм!!!
Все было на высшем уровне, специалисты - мастера своего дела, молодцы!!!
Ещё раз спасибо и до новых встреч
ديسمبر 26 ، 2024
Сегодня побывали с подругой в этом салоне, Все прекрасно, уют, атмосфера на высшем уровне🔥и очень вежливый персонал💫Отдохнули от души, благодарю 💋💫Обязательно ещё будем посещать💫
ديسمبر 2 ، 2024
Очень уютное, милое и очень хорошее заведение. К сожалению, я сюда пришла одна, нужно было бы с подругой или молодым человеком! Очень здорово устроена сама программа СПА. Сначала пришла с полной головой мыслей, а ухожу с пустой и свободной головой, тело и голова отдохнули на 100% 🙏🏻 Спасибо огромное за такой отдых! Мне очень понравилось!
1
ديسمبر 11 ، 2024
Посетили СпаДом с сёстрами втроём, решили отдохнуть, пришли в хорошим настроением, когда записывались предупреждали что нас будет трое. Во первых, обратили внимание на то, что нет раздевалки где можно переодеться, во вторых было две кушетки, сначала двое сидят в бочке третья сидит ждет, потом скрабирование третья в бочке, выходит с этой бочки и сидит ждёт, просидела минут 40 терпеть не стали, вызвали администратора, сказали сейчас придёт третий мастер, так его и не нашли, ладно договорились, на фоне музыка, двоим уже сделали процедуры пришло время для третьей, в этой комнате сразу расположен и душ, третья лежала слушала шум душа, выходишь после душа тряпка на полу мокрая как будто до нас не меняли! В самом начале принесли чай и одну кружку, 3 бокала воды, не соизволили принести кружки, чай в конце просто был холодный, обещанное чайная церемония!
Никакого расслабления не почувствовали ушли с ужасным настроением!
От всей души не рекомендую этот Спа!!!
5
1
ديسمبر 1 ، 2024
Мы были в Дом Спа нам очень понравилась. Приема были у Сафии и Любовь. Очень классные массажисты прям советуем, отдуши расслабились и отдохнули. Им побольше клиентов и крепкого здоровье. Мы очень довольны и приедим еще раз только к ним.🤩❤️🥰🙂🙂
فبراير 15
Посетили спа с подругой. Все очень здорово, нам очень понравилась атмосфера, получили полное расслабление и релакс. Мастера Эля и Сали - лучшие мастера, в следующий раз только к ним.
Мы полностью довольны, рекомендуем.
نوفمبر 9 ، 2024
Цена = качество.
Брали «СПА на ДВОИХ» с молодым человеком.
Хороший персонал, обслуживание отмечу как огромный плюс, вежливые, внимательные.
Расспарились в бочке, супер.
- Не смотря на то, что задержались, убраться видимо не успели. В душевой лежат резинки и этикетки от бальзама от предыдущих клиентов.
- Стакан попался грязный для воды.
- Девочки очень стараются, скрабируют, массируют - но массажу не учились.
2
8
نوفمبر 10 ، 2024
посетила спа дом и осталась в полном восторге! Уютная атмосфера, профессиональный персонал и расслабляющие процедуры!Массаж был просто волшебным😍 Пространство чистое, и ощущается забота о клиентах. Обязательно вернусь снова! Рекомендую всем, кто хочет отдохнуть и насладиться моментом🤍
3
فبراير 21
Только положительные эмоции. Подруга подарила на день рождения программу "Шёлковое прикосновение ", я в полном восторге, персонал вежливый, все на высшем уровне, приду ещё. Меня сопровождала мастер Эльвира, очень душевная девушка. Благодарю, успехов вам.
فبراير 7
Ходил с супругой, полное разочарование 😔
Ожидание и реальность не совпали от слова «совсем»
Началось с того , что записались на определенную дату. В назначенный день, когда приехали, нам сообщили, что нас вообще в списке нет. Перезаписали, извинились. Сказали, что будет дополнительный час массажа каждому.
Когда приехали повторно через неделю обстановка явно не по «кайфу».
Перед входом каток. Внизу на ресепшене минут пять сидели как бедолаги на Курском вокзале, так как никого не было.
Зашли в комнату, представили мастеров.
Бочка кедровая старая, не распаривает,ощущение, что работает дни на пролет без обработки.
Халаты вообще «че орёшь»🤣 единого размера, и они рассчитаны на женский пол) с моим ростом в 185 халат трещал по швам)
Массаж тоже что-то с чем то. Мне попалась более опытная взрослая ( хорошо делала) , а вот жене не особо зашло «поглаживание»
К тому же обещанный час оказался всего лишь массажем на выбор головы или лица, с продолжительностью в минут 15)
После массажа душ и чайная церемония.в процессе которой просят оставить отзыв. Все бы ничего, но девушка стояла рядом, чтобы сфоткать)) чувствуешь себя как ученик перед учителем))
Выводы делайте сами , дамы и господа) но я больше ни ногой на такой сервис😅
1
ديسمبر 24 ، 2024
Атмосфера в салоне очень расслабляющая, персонал вежливый и внимательный. После сеанса почувствовала легкость, расслабление и заряд энергии. Обязательно вернусь снова! ❤️
يناير 30
Уже не первый раз посещаю этот спа-салон, очень все нравится, приветливый ненавязчивый персонал, очень уютно и тихо! Особая благодарность сотруднице по имени Любовь!)
أكتوبر 31 ، 2024
Посетили с мамой спа, персонал доброжелательный, который создает атмосферу уюта и расслабления. Интерьер стильный, располагающий к отдыху. Самое приятное это массаж он обалденный! Ушло все напряжение и усталость. Однозначно рекомендую этот спа-центр тем, кто хочет приятно отдохнуть и восстановить свои силы.
6
نوفمبر 30 ، 2024
➕
Прекрасная программа 👏
Массаж расслабляющий 💣
Очень приятная мастер Кира, выполняет качественно свою работу 💯😴
➖
Слив в душевой забит
Кушетка скрипит
Бочка начала работать не сразу
Прохладно, после распаривания ( мастер Кира укрыла полотенцем, стало теплее)
В целом, когда был последний раз ремонт не понятно
К мастеру вопрос ноль, 5 звезд только за нее 🥰💕 администрации просьба задуматься о ремонте 🫠
ديسمبر 20 ، 2024
Пришли 20.12. Неделя была очень тяжелая. Как здорово, что приобрела сертификат в ноябре по акции и пришли именно на этой недели 🥹
Встретили дружелюбно 🥰 СПА чистое, современного дизайна. В конце была чайная церемония🔥 все понравилось, придем еще 🥰 мастера Айгуль и Ильсияр очень дружелюбные, аккуратные 💐💐💐
1
فبراير 12
Записали за две недели на нужную дату, приехали, а нас благополучно развернули, сказав что что-то там напутали и нашу запись не могут найти , предложили в качестве извинений + 1 час к программе либо вернуть деньги, мы согласились на дополнительное время.
Два месяца не могли записаться по телефону, при вопросе администратору, который консультировал нас, « есть ли места в следующем месяце. Нам грозно ответили-свободных окон нет»
Далее, я написала в инстаграмм с просьбой вернуть денежные средства в связи с отсутствуем свободных окон и вообще сложившейся ситуации. Но нам тут же нашли свободное время.
По приходу отношение было пренебрежительное, смирились, пошли на программу. Девочки массажистки молодцы, вежливые, аккуратные
Но и тут случилась неприятная ситуация, нам сообщили, что дополнительного часа не будет, т.к. программы свыше 90мин не существует, и сделали массаж лица за 2 минуты
Сам салон оставляет желать лучшего, везде плесень, благовония пахнет отходами, в предлагаемой воде-осадки, чашки грязные
Итог, накрученные отзывы, испорченное впечатление
أبريل 13
Самый ужасный сервис
Сначала купили сертификат,сходили на массаж,вроде все устроило,никаких претензий
Мама захотела купить ещё один сертификат на две услуги ,что я и сделала
Но попасть к ним не получается уже два месяца ,тк свободных окошек на воскресенье всегда нет ( причём узнавала я про это не раз)
Скоро заканчивается действие сертификат,ни денег за него,ни услуги я не получила
Писала в Инстаграмме им,чтобы они связались с руководством и мне вернули деньги ,оплаченные за сертификат(напомню ещё раз ,что услуга не была оказана)
Прошёл месяц, директор все никак не может связаться со мной,личный номер они не предоставляют
Думайте сами,откуда столько хороших отзывов,накрутка явно присутствует
نوفمبر 14 ، 2024
Посетила Дом Спа! Все безумно понравилось! Мастер Яна просто волшебница! Было максимально приятно и комфортно! Получила огромное удовольствие от процедуры!
يناير 12
Были с подругой на парной программе. Нашими мастерами были Алёна и Любовь. Нам все понравилось. Мастера были приветливыми и обходительными. Интересовались нашим самочувствием. Спасибо !
فبراير 6
Все хорошо. Разве что путь через Яндекс карты не очень правильный, но это вопрос к сервису. Была программа «СПА на двоих». Хорошо разогрели в кедровой бочке. Удобно, что с собой в целом ничего приносить не нужно, а можно получить на месте. Мастера Ильсияр и Эля прекрасны в своем деле. Приятно, что был не просто расслабляющий массаж, когда погладили по спинке и всё. Для тех, кто хочет отдохнуть – самое то.
ديسمبر 12 ، 2024
Нам очень понравилось. Персонал вежливый, обходительный. Особенно большая благодарность мастерам Гульнаре и Любовь. Все было шикарно. Советуем к посещению это место !
فبراير 5
Мастера просто супер рекомендую был с супругой остались довольны. Очень внимательные к любым требованиям посетителя. Кабинет для массажа немного скудноватый ну мастерство массажистов покрывают всё.
يناير 23
кедровая бочка огонь, пришли с подружкой на спа для двоих, массажистки крутые очень, умеют поддерживать разговор и вайб, огромное спасибо, чай гуд, чифир, конфетки класс. массаж класс, все класс
ديسمبر 27 ، 2024
Сходили с мамой! Прекрасно, расслабилось все тело, девушка прекрасная, очень хорошо делает массаж! Приятная атмосфера, вкусный чай! Самое то, чтобы расслабиться после тяжелого дня !)
يناير 10
Спасибо большое за оказанную услугу, обслуживание отличное, массаж чудесный! Очень вежливо общаются с клиентами. Все чисто и красиво. Рекомендую!
مارس 31
Были на «spa для двоих» с мамой, остались под большим впечатлением от обслуживания! Шикарная парная процедура, а затем началось само блаженство! Девочки-мастера своего дела!!! Гузель и София проскрабировали тело… у меня теперь кожа «как у младенца» и массаж… это просто волшебно! Благодарим Вас за все!!!👍🙏
فبراير 18
Идеальное место, чтобы поймать расслабон посреди рабочих будней 👍🏻
Много разных процедур собраны в один комплекс. Интересно, что будет дальше.
Мастера очень вежливые, внимательные, с золотыми руками!
Отдохнули с подругой вдвоем телом и душой, рекомендуем 👍🏻
نوفمبر 30 ، 2024
Ужасней спа в моей жизни еще не было. В инсте написали одно время, приехала а салон, оказалось на пол часа позже. Записывалась на процедуру 1,5 часа в итоге все за час сделали. Кедровая бочка, которая кое- как только нагрелась и уже нужно было выходить, скрабирование которое делалось на одноразовой простыне, а под нее подложили покрывало которое конечно же промокло и стало грязным после процедуры, в итоге на массаж я легла снова на эту же покрывало грязное и мокрое. Сам массаж это просто ужас. Девочка просто понятия не имеет что такое массаж. Какие-то хаотичные поглаживания, кап- будто она боится дотронуться до клиента. Дальше массаж лица сначала нанесла пенку для лица растерла его ватными дисками и не смывая эту пенку начала делать массаж лица просто такими нажатиями странными и растягивающие кожу. После этого она даже не смыла ничего, не нанесла завершающий крем, а просто сказала что процедура окончена. И вот эти все процедуры заняли у меня ровно час с мытьем в душе, с чайной церемонией и распариванием в бочке которого так и не получилось сделать. Написала им об этом в инсте, но администраторы просто никак даже не ответили и не извинились. Поэтому я не знаю как может нравится такое обращение к клиентам. Реклама только работает везде, а по сути сервиса просто нет. Работают на отвали
4
1