Dom SPA
587 مراجعات
مايو 6
На 8 марта мне подарили сертификат на СПА в "Дом СПА". Связаться с представителем этой организации я смогла только в телеграмм, потому что на звонки никогда не отвечают. Попросила вернуть деньги за сертификат по причинам здоровья. Мне ответили, что возврат будет осуществлен, запросили чек об оплате, реквизиты для возврата. После предоставленных данных мне перестали отвечать. Просто игнор. Пришлось обратиться в соответствующие органы. Организация очень похожа на мошенническую. Не рекомендую с ними связываться, ни один уважающий себя управляющий не допустит такого отзыва о своем детище, я предупредила представителя организации, что оставлю честный отзыв об их работе.
ديسمبر 12 ، 2024
Благодарю за прекрасную работу и заботу по программе Тропический Relax мастера Любовь. Я в полном восторге! От начала до конца - это было невероятно комфортно и очень наполняюще. И кедровая бочка, и скрабирование и массаж мне понравились. Отдохнула и душой и телом! От всей души рекомендую! Это отдых для себя и для души!
ديسمبر 4 ، 2024
Ужасное,грязное место 😬были 4.11.24 с мужем на 2часовом за 4500р покупала сертификат зря потраченные деньги и время
Читаю отзывы и в шоке что кому то может это понравится (( думаю эти люди не были в spa в других местах .
Записаться удалось мне только на 4раз (каждый раз не было место у них ) после посещения поняла просто нет персонала (((
Пришли мы к 10:00 в 11:20 мы уже ушли оттуда .
На кушетке какая то вонючая покрывало на нее стелятся одноразовое пеленка .Не могла лежать пахло ужасно попросила полотенце . Массажистка которая делает массаж и администратор она бегала туда сюда .Что они делают массажем не назвать 20мин поглаживание тела ,не отмывающее масло ((( первый раз в спа замерзла 1 маленькое полотенце которое не закрывает ноги . После этого верь блогерам за деньги рекламируют что попало .
Не рекомендую это место .
3
1
مارس 25
Хочу выразить огромную благодарность спа-салону и его замечательным мастерам — Ангелина и Мубина, Это не просто профессионалы своего дела, а настоящие волшебницы, которые дарят не только красоту, но и душевное тепло. Отдохнули душой и телом. Тем более в приятной компании с подругой
يناير 11
⛔️⛔️⛔️Наверно самый плохой салон в городе👎👎👎
Повелись на красивую картинку и отзывы,которые,определенно,являются накрученными (на каждый плохой отзыв,сверху накидывается 10 хороших,с целью смещения плохого отзыва с поля зрения и,соответственно, восстановления средней оценки по рейтингу..
Купили программу спа на двоих, в программе прописывается,что процедуры выполняются для пары параллельно, однако, нас обоих обслуживал один «мастер»! Кедровая бочка в комнате для одного человека с легким запахом канализации,пока один греется,второму делают подобие массажа головы, дальше еще хуже… Пока одному делают массаж,второй просто сидит в ожидании и смотрит на происходящее.
Перед посещением нам сказали о том что выдаются одноразовые тапочки и белье, по факту,одноразовыми тапочками являются кучи резиновых тапочек у входа,в которых проходила уже куча посетителей,тапочки не моются и не обрабатываются,поскольку пара ушедшая перед нами оставила их в куче, никто и никуда их не забирал. Цепляйте грибок, дорогие гости!
Вешалок в комнатах нет, вся уличная одежда складывается на стул,на котором тут же лежат ваши полотенца и нижнее белье.. корзины для грязных, мокрых полотенец и халатов так же отсутствуют! Ни в комнатах,ни в коридорах нет мусорок, складывайте все к себе в карман.
Во всех комнатах ремонт оставляет желать лучшего, остался,судя по всему от предыдущих арендаторов. Натяжные потолки в дырах, Полы грязные, душевые кабины в налёте, когда мы зашли в комнату,в душевой кабинке висели использованные одноразовые стринги! Это свидетельствует о том, что помещение после предыдущего клиента никак не обрабатывается! Перестелили одноразовую пеленку и хватит…
Сделано все чтобы просто создать картинку, но ассоциация только как от салона для дешевых интим услуг!
Массажные кушетки катаются по комнате из стороны в сторону во время «массажа».
В комнате ожидания кулера с водой нет,чай не предлагают.
Двери в комнаты не закрывают, когда мы стояли полуголые после принятия душа,к нам совершенно спокойно заглянули посторонние люди.
Навыки массажистов,также,оставляют желать лучшего, «рельсы,рельсы,шпалы,шпалы» были бы приятнее. Ни техники,ни навыков, ни предварительной консультации,ровным счетом НИ-ЧЕ-ГО.. Погладили, кулачками и ладошками похлопали и закончили.
Пришли за положительными эмоциями и расслаблением,а получили негатив и полное отвращение.
НЕ ВЕДИТЕСЬ НА КРАСИВЫЕ ОПИСАНИЯ И ОТЗЫВЫ, в фильтре по отзывам поставьте лучше негативные, там будет вся правда.
2
1
ديسمبر 23 ، 2024
Место понравилось, атмосфера очень раслабляющая✨ персонал вежливый, приятная музыка на протяжении всей программы, и чай в завершении прекрасно дополняет впечатление о визите!)
أبريل 12
Полная антисанитария..
Еще раз утвердилась, что на скидки вестись нельзя. У хороших заведений, никогда не бывает скидок.
В принципе цена=качество. За 4000 т рублей, вполне ожидаемо.
Итак, начнем с того, что в пространстве везде горит зеленая подсветка, которая делает интерьер устарелым или похожим на какой-то «при*он».
При входе никто не встречает, ходят туда-сюда молодые девочки, смеются хихикают.
Нас попросили подождать в зоне ожидания перед стойкой информации.
Затхлый запах, ощущение, что дышишь пылью.
Попросили у девочек воды, принесли грязный бокал, в котором плавал мелкий мусор. Пить даже не стали, бокал неприятно пах.
Мы уже ожидали, что что-то пойдет не так, но уходить не стали, дождались начала «процедур».
• Ничего не продумано. Свидание парное, а бочка одна и никакая она не кедровая, короб из обычных досок, в который вставлен шланг от бытового парогенератора для одежды.
Я все-таки посидела в нем, но было очень некомфортно, что сидеть приходится по очереди. бред.
• Массажные кушетки по 500 руб, отвратительно.
Под кушетками полы грязные, засохшие капли масел, кремов и пыль,которой мы дышим.
• Музыку включают сотрудники на своем телефоне, серьезно??))
Но, что нас до конца разочаровало, девочки не предупредили и нанесли горячее обертывание, у мужа очень чувствительная кожа, да и многие мужчины не понимают как именно работает такой скраб. Массажистка нанесла огромный слой, пошло сильное жжение, мужу стало не по себе. Встал в начале массажа, не выдержал, ушел на улицу из-за плохого самочувствия.
В итоге нормально не я, не он соотвественно не смогли.
Убежали оттуда, девочки работницы даже не вышли проводить/попрощаться, самим стыдно стало похоже, спрятались в зоне ожидания.
Никакого чая нам не предложили, да мы бы и не пили в принципе)
За такую цену, конечно все это ожидаемо.
В общем если ни разу не были в спа, по акции 1 раз сходить норм, не более.
Искушенным не понравится однозначно!
Салон работает на поток, не на качество.
نوفمبر 30 ، 2024
Огромное спасибо специалисту Лилии. Отлично отдохнули и расслабились благодаря ее профессионализму.
Салон требует вложение для улучшения условий пребывания клиентов, но к сотрудникам никаких вопросов. Желаю успехов и улучшений в будущем! Оставлю одну звезду на это.
ديسمبر 8 ، 2024
С крыльца встретила приветливая девушка, все объяснила и показала. Клиника отмечает приятную и расслабляющую атмосферу, уют и чистоту в салоне, а также профессионализм специалистов
فبراير 7
Приехали первый раз в этот СПА-салон
И очень жалеем,что пришли вообще!
Во-первых салон расположен прям где мусорные контейнеры, очень сильно воняло.
Внутри старый интерьер, грязные стены и полы , везде пыль.Из персонала не кто не встречает, записи нет ,хотя мы записывались заранее и оплатили всю сумму сразу ,администратор исполняет свои обязанности и оказывается она и есть массажист,что не очень приятно. После спа процедуры у жены появились какие-то красные пятнышки на всем теле !
1
مارس 30
Все было очень классно, уютная атмосфера. И расслабляющий массаж на высшем уровне. Чтобы расслабится и комфортно отдохнуть советую сюда 💋
نوفمبر 5 ، 2024
Хочу выразить благодарность за спа процедуру! Очень аккуратный, внимательный и профессиональный подход! Побольше бы таких специалистов! Обязательно вернусь за релаксацией души и тела😊 Эмоции от проведенного времени только положительные. Чудесная атмосфера, приятная музыки и интерьер. Советую 😉
7
مارس 25
Ходили с подругой первый раз, очень понравилось. Массаж делали не больно, учитывали все пожелания. Комната очень уютная, декорации красивые, музыка расслабляющая. Придем ещё 👍🏻👍🏻👍🏻
فبراير 15
Посетили домспа с молодым человеком. Полное разочарование!!
Встретил нас администратор, минут 5 посидели в ожидании мастеров. Когда зашли в предложенную комнату пахло непонятно чем. Это такая аромотерапия? Мы так и не поняли. Обратила внимание на халаты и полотенца, почему-то они воняли то ли плесенью, то ли потом. Ощущение, что их не поменяли после предыдущих посетителей.
Фитобочка в комнате стоит одна, распаривались по очереди. Пока один в фитобочке, другой просто сидит и ждет, при этом теряется время.
Далее предложили вытереться вонючими халатами/полотенцами, а потом лечь на скрабирование.
Скраб наносят и опять же сверху кладут те же полотенца. Полотенца кстати тоже небольшие. Если накрыть вверх, остаются ноги открытыми, если накрыть ноги, то уже вверх открывается.
Далее должно было быть шоколадное крем-обертывание, но почему-то его не было.
Далее массаж с горячим маслом. Но и тут вместо обещанных 40 минут, массаж сделали за 20.
Далее по пограмме был массаж с горячими камнями, но и его к сожалению не было (жаль, что сама не выучила программу заранее)
После массажа тела, нанесли на руки холодный парафин (в описании был горячий, ну и ладно, спасибо хоть на этом) должен был быть еще компресс, что это такое мы так видимо и не узнаем. И опять же нас укрыли теми же полотенцами(с остатками скраба) и предложили полежать так некоторое время.
Далее был уход за лицом. Никакого массажа гуаша не было. Были лишь поглаживающие движения руками. Альгинантную маску тоже не сделали, хотя и переспрашивала, мастер ответил, что маска не входит в нашу программу.
Вопрос: а что тогда туда входит? В описании программы одно, а по факту совсем другое. 1/3 обещанного нам не сделали. На что потратили денег тоже не понятно.
На мое возражение мне предложили сделать скидку на следующий визит. То есть предложили еще раз заплатить, что бы мне сделали то, за что уже было заплачено.
Хотели провести хорошо время, расслабиться, а в итоге расстроились
Больше сюда не вернемся.
И никому не советуем!!!
2
1
ديسمبر 24 ، 2024
Сегодня посетили SPA очень все понравилось. Спасибо большое Любовь и Гульнаре за массаж, очень доброжелательное и внимательное отношения.Очень уютное атмосфера
يناير 26
Ходили в спа с подругой. Погрелись в кедровой бочке, скрабирование и массаж всего тела. Расслабились и хорошо провели время. А завершающим этапом была чайная церемония. Девочки молодцы, все вежливые и заботливые, мастера своего дела. Нам понравилось.
ديسمبر 10 ، 2024
Мы сегодня посетили Дом Спа, записались на удобное для нас время,персонал очень приветливый и внимательный,обстановка располагает)всё прошло по кайфу)) рекомендую
فبراير 21
Сегодня были на спа программе с подругами! Нам очень понравилось, отдохнули от души 👍массажисты Эля и Любовь сделали потрясающий массаж до самых пяточек😉благодарим🤍🤍🤍
نوفمبر 3 ، 2024
Сегодня впервые с мужем постели ДомСпа и остались безумно довольны! Атмосфера и обслуживание на высшем уровне! Отдохнули душой и телом. Спасибо большое персоналу Яне и Гульнаре, очень приятные и доброжелательные девушки! Фитобочка, скрабирование, массаж. Процветания вам и побольше хороших клиентов 🤍
7
نوفمبر 5 ، 2024
В первые посетили Дом Спа, очень вежливый персонал, раслабились получили огромное удовольствие, чисто, классно. Процедуру проводиля, Лилия и Яна, вначале была кедровая бочка, скрабирование, массаж всего тела. Рекомендую.
7
ديسمبر 8 ، 2024
Очень эффективный массаж, который действительно помогает расслабиться и снять стресс. Великолепный массажист с огромным опытом. Это действительно заметно в его работе. Подходят к своей работе с любовью, что мне очень понравилось. Атмосфера очень приятная и красивая.
مارس 25
Ходили на спа-программу с подругой. Нам все очень понравилось. Нас обслуживали Ангелина и Мубина. Девочки очень приветливые, вежливые, очень понравились их ручки. И в общем вся программа. Обязательно придем ещё раз)))🔥
نوفمبر 7 ، 2024
Были здесь с подругой на комплексной спа программе. Мастера очень хорошие. Эмоции от проведенного там времени только положительные🔥🔥🔥. Понравился аромат и качество косметики, чудесная атмосфера, приятная музыки и интерьер. Советую 😉
7
يناير 10
Была на спа программе. Кедровая бочка, скрабировать и массаж. Очень приятный мастер с нежными и при этом сильными руками. После чай в комнате отдыха, все вместе произвело приятные впечатления.
ديسمبر 8 ، 2024
Были на процедуре спа на двоих, все очень понравилось , остались в восторге. Получили заряд энергии на целую неделю минимум. Начиная со входа встречают очень милые администраторы , мастера очень вежливые и приятные. Все супер!👍🏻 рекомендую!
فبراير 22
Сегодня были в спа доме, остались максимально довольными. Нашими специалистами были София и Любовь❤️ Девочки знают свое дело, все сделали как надо. Учли все наши пожелания. Конено же, мы сюда вернемся еще. Приходите и вы, не пожалеете 💕
نوفمبر 6 ، 2024
Ходили с подругой на спа программу «Спа-подружки» все понравилось! Отношение к клиенту на уровне, обстановка приятная. Сама программа доставила истинное наслаждение. . А чашечка чая и сладости идеально дополняют комплекс. Как заново родились! Спасибо! Обязательно придем еще!
6
فبراير 11
Были сегодня с подружкой В Spa dom!)такое чудесное место. Две мамочки отдохнули от души!) такие замечательные сотрудники !) а массаж это полный кайф !) тело после спа как у младенца;) Рекомендую, цена вообще огонь 💯а массаж всего тела👍🏻🔥Расима и Эля мы к Вам еще вернемся 🤲🏻🥰💖
ديسمبر 26 ، 2024
Забронировал за недели 2 для жены подарок. С утра начали отсасывать молоко, чтобы отца, который взял отгул ради подарка, оставить одного с месячным ребёнком на время процедуры, заказали такси в час пик. приезжает жена, которая месяц из дома никуда не выходила кроме как на прогулку с ребёнком, в ожидании расслабления и удовольствия, и на ресепшене говорят "записи нет и мы вам ничего не можем предложить кроме возврата или записи в следующем году с "бонусом"(который несомненно не окупит наше потраченное время). Очень расстроен, что жене испортили подарок, который она так сильно ждала. Настроение судиться, но, надеюсь, я остыну или руководство остудит мой пыл после прочтения отзыва😬
2
1
ديسمبر 12 ، 2024
Первый раз была на Спа. Все на высшем уровне. С порога нас встретили очень приятные девушки. Два часа прошли на одном дыхании. Мастера Любовь и Гульнара настоящие мастера своего дела! Мы обязательно вернёмся сюда снова и будем рекомендовать всем!
نوفمبر 12 ، 2024
Были с подругой на спа процедуре для двоих по выгодной цене ,если вы на них подписаны в инстаграмме ловите горящие предложения.Локация удобная быстро нашли ,с парковкой повезло места были возле входа.При входе встретили замечательные девушки , после нас проводили в комнату для отдыха ,очень удобно что все в одной комнате и бочки и душ 👍Нам делали массаж и скрабирование две прекрасные девушки Айгуль и Сали у них очень нежные ручки,все понравилось ,рекомендую атмосфера спокойствия 🤗😌
ديسمبر 3 ، 2024
Сегодня посетила Дом спа. Все понравилось, уютная атмосфера очень приятный мастер Регина. Получила приятный расслабляющий массаж и прекрасное настроение.
يناير 10
После новогодних праздников самое то расслабиться) Приветливый персонал , уютно... брала программу на 2 часа , все понравилось ...выспалась 😅 Спасибо
Расиме
Приду ещё)
نوفمبر 14 ، 2024
Побывали в этом прекрасном месте, отдохнули душой и телом. На ресепшене встретили прекраная девушка, проводила нас в комнату, напоили вкусным чаем. Все было велекоплено
ديسمبر 10 ، 2024
Внимательные мастера и уютная атмосфера...
Особенно порадовала чайная церемония - прекрасное дополнение!
Благодарю, буду рекомендовать вас!)))
مارس 24
Побывали в прекрасном месте, спа дом, очень все понравилось, милая сотрудница Любовь, хорошо сделали массаж и все процедуры. Теперь только к Вам🌹
أبريل 25
Сегодня посетили с подружками спа и остались очень довольны. Этот спа — идеальное место для восстановления сил и гармонии. Планирую вернуться сюда снова и рекомендую всем.
فبراير 4
Это прекрасное место! ❤️❤️
Здесь работают очень вежливые люди, независимо от возраста. Они всегда интересуются, всё ли нас устраивает.
Массажисты здесь просто замечательные, у них золотые руки. А уход за телом – на высшем уровне.🫶🏻
يناير 24
Если бы можно было поставить -1000, поставила бы. Не могут сделать возврат уже почти неделю. Игнорируют. Как бы шаражка. Записались на процедуру, а в день процедуры сказали что записи нет и так оказывается у многих. Свободной записи нет. После просьбы оформить возврат - водят за нос несколько дней. Сомневалась перед покупкой сертификата, но не поверила в негативные отзывы и сама попала в такую ситуацию. Меня просто везде заблокировали, чтобы не возвращать денег. Это финиш. Ехать и устраивать скандал на месте осталось. Ну и жалобу в налоговую, защиту потребителей и санэпидемстанцию.
1
مارس 31
Спасибо мастерам София и Любовь за отменный массаж, было очень расслабляюще и детально проработаны все части тела. А также после массажа ждал вкуснейший чай с конфетами, и сухофруктами ❤️
مارس 28
Сегодня посетила второй раз Дом СПА с младшей доченькой. Все как обычно на высшем уровне. Спасибо мастерам Айгуль и Диане профессионалы своего дела. Обязательно вернемся.
ديسمبر 26 ، 2024
Побывали сегодня в спа салоне. Прекрасное обслуживание,приветливый персонал. Отдохнули душой и телом. Персональное спасибо Ильсияр и Гульнаре. Советуем посетить и поболдеть.
أبريل 7
Сегодня была в дом-спа на Назарбаева 12 В. Всё очень понравилось: было хорошо и уютно🧖♀️🍃Спасибо мастеру Мубине за качественную работу🥰 Осталась довольной😌
نوفمبر 30 ، 2024
Были сегодня с подругой, всё прошло очень замечательно, приятные и вежливые сотрудники помогли расслабиться после рабочей недели,бочка, скрабирование и массаж и ты как заново родился).Однозначно рекомендую к посещению!
نوفمبر 9 ، 2024
Посетила СПА-салон с подругой и мы остались очень довольны. Процедуры были настоящим расслаблением, а массаж помог снять все напряжение. Атмосфера в салоне уютная и комфортная, обязательно вернёмся!
8
مارس 16
Не рекомендую данное спа к посещению! Пришлось отменить запись, так как мастер за день до записи заболел и предложенное администратором время на пораньше нам не подошло, потребовала возврат денег, ВОЗВРАТ Я ЖДАЛА 21 ДЕНЬ, так как данное спа любит кормить «МЫ УТОЧНИМ ИНФОРМАЦИЮ»
Итог: если вы хотите вернуть свои деньги сразу, езжайте в сам спа, устраиваете скандал и вызывайте полицию, возврат придет мгновенно, как только вы начнете при них оформлять заявку в полицию!!!
В самом спа очень не уютно, нет ощущения комфорта
1
مارس 6
Отличное место, девочки все приветливые. Мастер Расима очень старательная, размяла мне все тело👍 Я очень хорошо отдохнула, непременно приду еще.
يناير 19
Напрасно потраченные деньги, не ведитесь пожалуйста на это. Фигня полная, атмосфера пошлая, ремонт ужасный, в комнате холодно, полотенца пахнут ужасно, кедровую бочку не могли нормально настроить, стоит душевая кабинка грязная, ели как включили воду, массаж вообще не о чем, легкое поглаживание, после скраба для лица, лицо было красным и горел, чай пойдет, холодный, конфетки прошлогодние будто бы.
2
1
مارس 9
Прекрасный персонал, массажистки Любовь и Ангелина класс, все чисто, все приветливые, заботливые, доброжелательные, рекомендую, расслабление на 100%
ديسمبر 7 ، 2024
Сегодня посетили спа салон . Брали парный массаж , спа..
нам очень понравилось .
Особенно Девушка Любаша . Ее руки меня погрузили в релакс 👍 рекомендую.
После завершения. Мы прошли в комнату для чайной церемонии!
