Отличная гостиница. Чистый номер,бесплатная вода + все "мыльнорыльные" включая зубные щётки и халаты. Отзывчивый персонал. Огромное спасибо технику,в кратчайшие сроки исправил поломку сантехники. Номер на девятом этаже с видом на Дон,шик!!!
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Крамчаткин
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
нам понравился отель, персонал и шведский стол. Очень уютные номера с хорошим ремонтом и видом на Дон.
إظهار رد العمل التجاري
Галина
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Красивая входная группа, супер вкусный завтрак по системе шведский стол, номер был на высоком 16 этаже. Из окон великолепная панорама на новый стадион и мост. Рядом центр города с развитой инфраструктурой. Рекомендую. Цена адекватная, качество сервиса , сна и отдыха вполне устроило. Благодарю.
Иван Богатырев
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Гостиница понравилась. За небольшие деньги предлагают высокий сервис. В номерах чайные принадлежности, чайник, шампунь, гель. В номерах чисто и уютно.
إظهار رد العمل التجاري
marinamorgun23
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
В целом неплохо, вкусно кормят, хорошее расположение отеля, но хотелось бы, чтобы в номерах убирались тщательнее
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Щербина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Останавливались в этой гостинице, стоимость приемлемая , номера чистые , расположение отличное
Ильнур Шайхелисламов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Только переночевали, чистая гостиница, в номерах установлены ко ндиционеры.
Шведский стол богатый👍👍👍
И для любителя ночного развлечения, есть хорошие места 🎪
1
Елена Шмарина
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Замечательная гостиница, уютный номер, чисто в холодильнике стояла вода, на столике чайник с чаем и кофе. Персонал очень приветлив, пошёл нам на уступки убирали номер позже так как мы собирались на конференцию. Очень удобное расположение было для меня, но и для отдыхающих кто хочет посмотреть набережную 10 мин прогулки и вы на ней. Рядом театр и парк где есть площадка для детей с качелями и горкой.
4
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Хачатрян
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Дон-Плаза самое лучшее место в Ростове на Дону. Хорошая парковка, очень грамотный персонал, кругом чистота, всегда советую своим коллегам и партнерам из других регионов нашей страны останавливаться в Дон-Плазе.
Отдельно хочу поблагодарить персонал «Амадей» и персонал летней площадки. Очень профессиональные ребята Дмитрий , Александр и Наталья !) они создают дружелюбную атмосферу и , что самое главное, внимание к деталям заказа.
Мои друзья из разных регионов уже все знают, что лучшее место, где можно и отдохнуть и провести деловые переговоры это Дон-Плаза.
4
إظهار رد العمل التجاري
Влад
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Чистые номера и приветливый персонал.
Можно заказать еду в номер, вполне вкусно. Единственный минус- не работал вай фай на телевизоре. Позвонил на ресепшн и сообщил о проблеме, сказали что придут и сделают. Через час перезвонил и напомнил. По итогу так никого и не было.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Гареева
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Идеальное место для проведения конференций и форумов. Уютные номера, вкусная кухня. Уборка ежедневная. Пришлось воспользоваться услугами прачечной - все сделали оперативно, принесли чистую и выглаженную одежду - молодцы! До скорых встреч!
إظهار رد العمل التجاري
dyshka13
مستوى 11 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
По возможности постараюсь в этом отеле не останавливаться. Не понятно, как в таком большом конгресс отеле не может нормально работать вай-фай. Приехала в Ростов-на-Дону по работе, нужно было составлять отчеты, участвовать в видео-конференции и т.д. Но вай-фай в отеле был настолько плох, что приходилось или выезжать куда-то (кафе, тц), или раздавать с телефона (не безлимит). Если у отеля полная загрузка, то и на ресепшене должно работать больше людей: чтобы решить проблему с дверью в номер, простояла в очереди минут 10. Отличная слышимость. После ночных смен пыталась спать утром/днем, но хождения по коридору, открывания дверей и разговоры горничных были слышны как будто это все происходит в моем номере. Нет ощущения соответствия цены и качества предоставляемых услуг.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Ч.
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Очень приятная гостиница. Хорошие номера, есть всё необходимое. Удобно расположена розетка - рядом с кроватью. Когда въехала, то шампунь стоял вместо мыла на раковине. Сказала - моментально поменяли. Завтрак - шведский стол. Хороший выбор.
Понравилось информационная панель про достопримечательности Ростова в холле
إظهار رد العمل التجاري
Ильнур Юсупов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Замечательное место, 4* на твёрдую отлично, очень отзывчивый персонал, есть две парковки, платная и бесплатная, очень сильная опция, с учётом отсутствия таковых рядом, ну или почти отсутсвия
إظهار رد العمل التجاري
Артем Османян
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Хорошее заведение. Был на банкете и все понравилось. Еда, обслуживание, администратор. Все отзывчивые. Попросил администратора помочь сделать сюрприз юбиляру и она помогла с этим. Официанты тактичные, им тоже спасибо. Хоть гостиница и четыре звезды, но у ресторана все пять звёзд!
Лидия
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Остановились по дороге в отеле Don plaza . Все очень понравилось. Номер двухкомнатный, все чисто, белые халаты, тапочки, зубная щётка, паста, мыло, шампунь, кондиционер для волос, чай, кофе , вода. Хорошая звукоизоляция. Практически центр Ростова на Дону. Для тех кто едет по трассе М4 очень удобно. Есть своя парковка платная и бесплатная, нам повезло. Вернемся сюда ещё. Большое спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Алла Фомичева
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
На 2 звезды, не более, прожила много дней, за это время раз в 2 дня меняли халаты, уборка вообще, на минус 10, не стоит денег тех, что просят, про парковку вообще молчу, на платной мест нет, на бесплатной, кто успел, кормят в ресторане не плохо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ильина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Очень понравилось. Останавливалась на сутки, без завтрака. Номер комфорт -очень чисто, есть всё необходимое и даже больше. Персонал очень приветливый.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Уже порядком устаревшая гостиница Ростова-на-Дону но поддерживающая чистоту и порядок внутри. Персонал приветливый и доброжелательный, но часто меняется. Удобные залы для проведения мероприятий.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана hom
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Маленькие номера, такое впечатление что строили быстро, не особо думая о качестве. Эконом вариант для переночевать. На 16 этаже стоит массажное кресло Ямагучи, ознакомительный сеанс платный.
1
إظهار رد العمل التجاري
владимир храмов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Номер стандарт подуставший, есть чайно кофейный набор, чайник, вода две бутылочки, есть вода на этаже, также зубной набор и шампуньки. Сплит система плохо регулируется. У дверей шумоизоляция никакая с низу двери виден свет из коридора, кровати хорошие....завтраки не брали..900 р с человека +
Олег Л.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Отель Дон-плаза просто отличный. Номер Бизнес new сделан очень удобно, мебель встроенная, есть всё необходимое. Завтраки вкусные и качество еды на высоте, поварам респект. Место расположения отеля очень хорошее. Цена адекватная. Если буду ещё в Ростове-на-Дону, однозначно вернусь сюда.
Единственное пожелание: Гладильные комнаты необходимы на каждом этаже. Мне с 10-го на 7-й этаж было не удобно ходить с вещами для глажки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Гончарова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Очень хорошая гостиница. Приветливый персонал. Отличные, просторные, тëплые номера. Всë очень чисто. Завтрак, обед и ужин - обслуживание на высшем уровне, очень большой выбор боюд и всë вкусно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Борис Макухин
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Останавливаюсь не первый раз. Чисто, аккуратно, вежливый персонал. В этот раз всей семьёй. Дали 1407 - номер, в котором в 1975 году жил Владимир Высоцкий.
Олег
مستوى 28 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Отличный отель. Есть парковка для клиентов. Завтраки шикарные. Уборка. В номерах чисто.
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
В номерах не супер новая мебель, но все чистенько, расположение отеля топ. Проблемка конечно с парковкой минут 15-20 ездил вокруг чтобы место нашли) За свой ценник отель отличный
2
إظهار رد العمل التجاري
Eugene Gorodilov
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Готовьтесь, что после дальней дороги, вам откажут в стоянке- нет мест.
На вашу просьбу дать хотя бы выгрузить чемоданы у входа, вам откажут и предложат, чемоданы тащить через пару кварталов.
Номер люкс - это громкое название) обшарпанный, с неприятными запахами…
Завтрак - шведский стол…ну на 2*
Берегите свои деньги, найдите отель лучше.
3
1
Ирина Власова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
После замены номера, остались довольны. В стоимость номера входит баня и джакузи, за это огромное спасибо. За завтрак доплатили. Завтраком остались довольны, еда очень вкусная и разнообразная. Спасибо всем!
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Л.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Выбрали данный отель для ночевки по пути из Сочи в Москву. Специально выбирали место со своей парковкой, т к с маленьким ребенком и кучей вещей. Когда оформлялись на ресепшен, нам сказали, что парковка вся занята и есть платная в паре кварталов(места на парковке по факту были, но для «особенных» гостей). Повезло с парковщиком, он предложил за шлагбаумом поставить. Номер достался на 15 этаже, начали носить вещи…лифт работал один человек на восемь. Отель 16 этажей при этом и с большим номерным фондом. К этому еще вернемся…Заселившись поняли, что кондиционером номер не оснащен, только вентиляция, которая не особо помогала (номер стандарт). Утром обнаружили, что вместо горячей воды льется чуть теплая. Ну и вишенкой на торте оказался неработающий лифт. Весь отель вместе с обслуживающим персоналом катался на служебном лифте в момент выселения многих. В общем, если вам нужно проездом переночевать с парковочным местом, то это не ваш вариант, т к вы не будете «особенным» гостем.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Непомнящий
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Приятный персонал, чистый номер, интересный интерьер и саундтрек 😊
Хороший отель за свою цену.
إظهار رد العمل التجاري
Тимур
مستوى 13 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Чисто комфортно. Приятный клиентоориентированный сервис, доброделательный персонал. Удачное расположение на центральной улице города. Оценка 5!!! Рекомендую!!!
юрий белов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Всё просто супер!!! Отличный персонал! Чистые номера! Комфортно везде и всюду, а кухня просто огонь!!!!
Рекомендую останавливаться именно в этой гостинице!!!!
Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Вообще я в шоке от цены за такой пафосный отель, теперь это мой любимый отель в Ростове, будем ехать на море - только сюда, номер был просторный с шикарным видом с замечательной мебелью и ванной, запахов никаких нет, хотя отель явно еще советских времен и наверняка раньше он назывался Интурист. Рекомендую отель однозначно, выспитесь - постель удобная, матрас хороший, имеется сервис подушек, соседей не слышно, слышны были (с 12 этажа!!! И при закрытых окнах) звуки мотогонок - на это Ростов детка 😄 тут без этого никак
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Стадник
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Хорошая гостиница, вкусные завтраки, чисто, тихо, не смотря на большое количество гостей.
1
Мария Иваненко
مستوى 7 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Сам отель очень хорошего уровня. Жили в номере комфорт, было все, начиная от ванных пренадлежностей заканчивая минеральной водой. Персонал приветливый. Завтрак был включён в стоимость проживания (шведский стол), очень большой выбор блюд 👍 По желанию можно было попросить шампанское, кстати, тоже включено. Расположение шикарное, в самом центре Ростова, рядом парки, кафе, да и набережная в целом. Но, все таки ложечка дёгтя была(Проблемы со стоянокой. Есть платная, есть бесплатная. Гостей много, пришлось подождать пока кто то уедит и освободит место. НО, в целом, рекомендую к проживанию на 100%. Оправдывает ожидания 😉
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Шереверова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Хорошее место, очень удобное расположение в центре города. Номер чистый, просторный. Однозначно ещё раз остановимся именно в нем. Все понравилось!
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Очень престижный, солидный отель в центре города. Любая просьба исполняется быстрее, чем ты ожидаешь. Если вам нужно отдохнуть без забот и неприятных ситуаций , то вам сюда. Девушка Виктория на ресепшене очень приветливая, тактичная.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Бурмистров
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Сервис отличный, цены на уровне.
Качество номеров 5, завтрак 5.
В общем очень понравилось
Анатолий Васильев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Окна пропускают любой шум. Чем выше тем тише и вид лучше. Иногда в номере можно обнаружить жильца (летучую мышь). Ну, а один люкс на 8 этаже будто не убирали давно, особенно пыль внутри светильников уже выросла в плафон. А так в центре, все рядом.
1
Митя *****
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Хорошая гостиница
Номера чистые
Завтраки хорошие
Недалеко находиться парк и колесо обозрения
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья Оськин
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Все чисто, добротно. Номер чистый, уютный, мебель не ушатанная. Еще бы лифтов побольше..
Сергей А.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Очень понравилось пребывание в данном отеле. Возможно немного завышен ценник, особенно если брать с завтраком. На мой непритязательный вкус - еды достаточно. Подвоз еды довольно оперативный и всегда есть кто бы мог помочь с автоматом с кофе.
Плюсы:
1. Как показатель цвет полотенец - белые.
2. Чисто.
3. Необходимые туалетные наборы - есть.
4. Тренажерный зал и сауна - достаточные для того чтобы позаниматься и попариться. Довольно оперативно отреагировали на звонок и просьбу включить сауну. Правда душ с теплой водой нашел только один и три контрастных.
Естественно есть и недочеты:
1. В душевой нет НИ одного крючечка для того чтобы снять одежду и переодеться во что-то другое. Зашел голым, помылся и выходит и там одеваешься. Хотя есть один, на нем висят халаты. Но пока ты не искупался - куда вешать одежду в которой зашел ?
2. Фотографии на сайте разнятся с тем что на самом деле. Был уверен, что в номере будут фужеры - но нет. Большая угловая ванна - но нет, простая ванна.
3. Инструкцию бы ко всем кнопкам которые там есть. Я так понял, что есть радио, но как его включить - не понял.
4. Шифоньер - надо понять как он закрывается.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Б.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Отличное местоположение.
Чистые уютные номера
Приветливый персонал
Вернусь снова
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Ч.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Останавливался на пути в Крым и обратно.
Гостиница хорошая. Все удобно! Минус только в душевом смесителе. Плохо работал.
Мистер Смитт
مستوى 11 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
В целом неплохая гостиница и локация неплохая. Ценник комфортный.
Но на нижних этажах жить некомфортно, особенно которые выходят во внутрений двор.
Из неудобств, отчетные документы не дают с вечера. При выезде из-за этого приходится заранее выходить и ждать.
Плохо приезжать в 24.00, идет какое то обновление и ждать минут 15 пока начнут заселять, а ночью как раз быстрей хочется добраться до подушки.
Лариса Гуреева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Номер комфорт, неплохой, чисто. Единственный минус в номерах курить запрещено (сама не курю) на этаже есть балкон куда народ бегает до середины ночи, хлопая дверью. Спать невозможно.
إظهار رد العمل التجاري
Зверев Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Отличный отель. Внимательные сотрудники на рецепшене. Отличный и вкусный завтрак. Горничные не навязчивые. В ресторане можно поужинать.
По сравнению со столицей слабенький Wi-Fi.
В центральной части города, где расположена гостиница много исторических памятников и мест для прогулок.
Владимир Хубиев
مستوى 17 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Отличный отель, в номерах чистота и порядок. Матрасы удобные. Персонал профессиональный и приветливый. Удобный подъезд и парковка. Отель в центре всё рядом.
Екатерина Орлова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Отличный отель с видом на Дон. Удобное расположение , в пешей доступности рестораны. В проживание включено посещение сауны и джакузи, в номерах тапочки , халаты и все необходимое для комфортного пребывания . При желании можно поесть , цены средние .
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Тихонов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Был проездом в Ростове. Был одну ночь. Номер как номер, но завтрак это просто супер. От вкусной каши до сладкой выпечки.