Dpd
262 مراجعات
ديسمبر 29 ، 2021
Хочется конечно поставить 0 звёзд!!!
Ужасный бардак как в головах у персонала так и на складе и в документах и во всем. Курьер не приехал, посылку убрали в проблемные и потеряли. И таких как я за час накопилось человек 10-12!!!
Новогодний сюрприз испорчен, деньги подвисли, настроение так себе!
ديسمبر 9 ، 2021
Ужасный сервис! Абсолютно не обращают внимания на пожелания клиентов, меняют даты доставки без предупреждения и даже после жалобы не могут доставить в срок и просто пропускают дату доставки! Бардак и очень негативные впечатления. Никогда не обращусь в эту компанию!
3
يناير 17 ، 2022
Добрый День! Если бы,была отценка 0,то поставил её! Отвратительно осуществляется доставка в последнее время.И очень сложно найти где находиться посылка.Сегодня 17 января,ждем посылку с к декабря прошлого года из Новосибирска....И не дождались! Обещают каждый день! А знали бы где забрали сами...
1
ديسمبر 14 ، 2021
Близко, быстро. Сдавал там на отправку товар с авито, всё устроило. Нахождение офиса конечно не в самом лучшем месте, но для грузовых авто самое то.
2
نوفمبر 2 ، 2021
контора полное говно.по телефону ни чего не добьешься,в контакте сидит робот тупее алисы в раз сто.курьер не отвечает.дозвонился до него только когда уже была третья доствка,говорит сел акум если прикурят,то наверно довезу,а у самого музыка играет,типо сел акум.что бы я еще раз связался с этой конторкой,упаси бог.
7
2
ديسمبر 22 ، 2022
Неделю ждал, бегал и звонил , чтобы самому забрать заказ. Бардак и безразличие. Им просто до лампочки ваши пожелания и стремления !
3
ديسمبر 1 ، 2021
Ужасная компания. Посылку жду уже третий день. У них постоянно находятся какие-то странные объяснения почему не могут доставить, то сбои в системе, то курьеры не доступны. Пытаешься дозвониться по пол часа. Почта России надёжнее чем этот кошмар. Очень жалею что связалась с этим адом.
5
ديسمبر 7 ، 2021
Ужасная доставка! Ждала заказ 9дней, после того, как он поступил в Омск, на склад, не могли назначить курьера, а потом назначили, прислали смс, не уточнив, удобно мне будет или нет. До менеджеров не дозвонится, и не до писаться, мне на запрос не отвечали более 15часов. Не рекомендую!
3
يناير 6 ، 2022
Хуже чем это я ещё не встречал. Точно никому не советую. Сами, трижды,меняют дату доставки. При этом долбаный компьютер сообщает что заказ уже в пути ,ждите звонка. Нервы не выдерживают,это был подарок. Зачем такая служба доставки?
3
يناير 25 ، 2022
Самая ужасная ТК.Ждала посылку из Москвы, по треку отслеживала в пути с 29.12 ,должна была поступить в Омск 12.01.2022.
Звонила по телефону,ни какой информации...
И чудо 17.01 дозвонилась до оператора,а мне говорят,Ваша посылка уже 5 дней ,как в Омске уже лежит.....
Просто у них нехватка курьеров или машин, и они не могут из одного филиала перевезти Вашу посылку в другой филиал,который был указан при отправке..
САма заберу,скажите где?Потому что по треку она ещё в пути...
Квест ещё тот, нашла филиал, на территории газели так носятся,что чуть не снесли мою машину..
Девушка менеджер сказала,что они не обязаны обзванивать покупателей и оповещать их...
На складе холод, и бардак...Посылку искали 30 мин...
Не советую пользоваться услугами данной компании!
Про сервис здесь видимо ничего не слышали!
6
يناير 6 ، 2022
Логистика работает ужасно. Вернее вообще не работает. Как сменилось руководство, стало просто не выносимо. Чтобы забрать груз сначало в кассу стоишь минут 30-40 мин. Потом идёшь на выдачу груза, там вообще жесть. Ищут твой груз в течении часа. Или просто могут потерять. И никто ни за что не отвечает.
3
يناير 6 ، 2022
Отвратительная компания!!!!!С ними столкнулась когда делала заказ в интернет-магазинах Летуаль и Ильдеботе. Курьеры хамло. Выбираешь время удобное для доставки, а курьер говорит я работаю в другое время, и то что вы там выбрали меня вообще не интересует. Не нравится - забирайте с пункта самовывоза. А ведь доставка оплачена!!!!Далее, кормят завтраками через каждые 2 дня вот уже 2 недели пишут заказ будет 04, потом извините 06го, потом 08го. Звоню на горячую линию "где вообще мой заказ??" внятного ответа нет, в городе. Контора мутная. Сервиса за такие деньги, которые я плачу за заказ в том же Ильдеботе - НЕТ!!!!!!!!!! Это просто полный треш
3
نوفمبر 7 ، 2021
Доставка была запланирована на 6.11. с 9 до 14 часов. Курьер не созвонился. Когда уже время было почти 15 часов, мы созвонились с ним сами,и он сказал что будет позже. В итоге мы снова сами позвонили вечером,и он сказал,что забыл. Понятие слова 'сервис' вам незнакомо! Испортили день и сюрприз!
4
ديسمبر 8 ، 2021
Ужасная компания. Посылка была доставка до двери. 4 дня ее не везли. Все кормили завтраками. До них не дозвонится. Поехал сам ее забирать ее искали 30 мин. Когда нашли еще 30 мин. Ждал чтобы выдали.
3
يناير 7 ، 2022
Ужасная компания!!! Связь через Москву!! и нет опознавательных знаков,что в праздники не работает компания,в отличие от других … несколько дней общения с Москвой,ни одна оператор не сказала,что работают с 10 января!!
3
ديسمبر 23 ، 2021
Ужасная компания, совсем испортилась! Даты доставки переносят сами, не согласовав, курьеры по нескольку дней не появляются, на телефонные звонки не отвечают, в клиентском чате полный игнор, на запрос звонка не перезванивают!
3
يونيو 2 ، 2021
Была бесплатная доставка до дверей,указала промежуток времени с 18 до 22,т.к. до 18 часов дома меня нет. Звонит курьер примерно в 14:00,спрашивает могу ли я получить посылку. Я отвечаю что могу только после 18,на что он мне ответил, что после 18 он не может,я спросила может ли он подъехать по адресу моей работы,на что он ответил, что это не его район. В итоге пришлось самой забирать с пункта выдачи. Ужасная доставка,не советую
10
نوفمبر 27 ، 2021
Ни разу не доставили товар в указанное время. Курьеры хамят, диктуют условия. Никто ни за что не отвечает, правды не добиться. Все время отменяют и переносят доставки, как угодно им. Ужасная организация. Самая отвратительная.
3
نوفمبر 17 ، 2021
Отвратительный сервис! На сегодня назначена доставка с 9.00 до 14.00, сейчас уже 15.30 , а курьера все нет!!!! Позвонила ему, сказал , что будет часа через два!!! Зачем тогда есть возможность выбрать время, если целый день приходится ждать!!!?
5
مايو 23 ، 2023
Отвратительная служба доставки! Жалко что детский мир сотрудничает с ней!
3
ديسمبر 23 ، 2021
Такой ужасного обслуживание не видела . Не знаю как добиться и получить посылку . Плановая доставки уже было три ,но не кто не приехал и не собирается . Как людей завтавить работь .
3
أبريل 26 ، 2022
Дпд..... Боже боже боже!!!! Самая отвратительная доставка, курьеры совершено люди наглые, не образованные, злые!!! От души говорю, не делайте заказы через них.
3
1
سبتمبر 15 ، 2021
Трешшш приехал забрать посылку сначала 20 минут восстанавливали работоспособность компьютера удаленно, далее одно из 6 мест не нашли. Время проведенное на заборе груза 2 часа и получил не в полном объеме
1
ديسمبر 13 ، 2021
Очень плохая доставка.Посылка идёт целый месяц с Москвы целый месяц,кормят завтраками на сайте время бесплатного хранение до 20.12.21а посылка будет 14 числа
3
ديسمبر 17 ، 2021
Это просто кошмар, а не служба доставки!!!!! Ждали заказ неделю. И каждый раз эта компания отменила доставку и говорили что отправят на следующий день. В итоге пришлось самим ехать и забирать.
3
نوفمبر 13 ، 2021
Полный мрак!!! Посылку не доставили , оформили возврат ! Теперь телефоны не берут ! Увидимся в суде! Впервые вижу такое чудо-юдо! Поста России в ее зачаточном состоянии ! Никому на рекомендую !
3
نوفمبر 30 ، 2021
Ужасное отношения заказала ещё на 23 число доставку до сих пор не привезли, кормят завтраками.... Ужас просто первый и последний раз обращусь к вам😡😡😡😡😡 сотрудники не компитентные😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
5
يوليو 12 ، 2021
Отвратительная доставка курьером. Мало того что курьер не доставил посылку в назначенное время и приехал только после звонка ему, так ещё и никакого подтверждения получения не надо. То есть он может просто прикарманить посылку и вы ничего не докажете.
6
يناير 11 ، 2022
Под Новый Год 2022 устал ждать доставку. Переносили 3 раза дату . Приехал и забрал сам. Персонал адекватный , заказ обработали, и вручили. Объяснили черезвычайной загруженностью..
1
1
ديسمبر 20 ، 2021
За чем назначать время доставки, если все равно не привозят, в назначенное. Нужно сидеть дома целыми днями и ждать. То день доставки меняют, то время. Просто УЖАС.
3
ديسمبر 22 ، 2021
Отвратительная компания, задерживают заказ уже на 17 дней, дозвонится невозможно, в приложении регулярно переносят доставку на следующий день, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
3
يناير 22 ، 2022
Ложка меда в бочку с дегтем. Пришло смс , что посылка с Али доставляет Dpd Повторное смс день доставки. За полчаса позвонил курьер и доставил. Все Окей!!!. Оценка Отлично 👌👌👌
3
ديسمبر 11 ، 2021
Доставка по городу переносили каждый день более 9 дней, достало отменил доставку пусть возвращают товар в интернет магазин, с Китая товар почтой приходит быстрее,
3
ديسمبر 29 ، 2021
Очень плохая логистика. На получение груза уходит минимум 2 часа. А можно и в один день не получить. Причем видно, что ребята стараются. Видимо, организация хромает
3
يونيو 27 ، 2024
Срывают сроки доставки. Лучше ищите другую доставку.
2
1
يناير 1 ، 2022
Не советую никому связываться с этой компанией, неделю просимофорили с доставкой матраса, ничего толком не обьянтяют, только со дня на день переносят доставку и все...
3
يونيو 1 ، 2022
Очень не рекомендую данную дырявую компанию. Не отдают без паспорта товар. Хотя даже на почте РФ давно по треку с телефона.
3
1
ديسمبر 8 ، 2021
Доставку посылок переносят каждый день, вот уже неделю. С доставкой на дом такая же история. На горячую линию дозвониться нереально. Отвратительная компания.
3
ديسمبر 17 ، 2021
Ужасная компания,без всякого предупреждения меняют дату заказа 4раз.узнаю это пока в вк не делаю запрос с вопросом где мой заказ.не советую не кому.ужасное отношение к клиентам
3
ديسمبر 23 ، 2021
Отвратительная компания! Заказы с алиэкспресс идут больше двух месяцев, по вине dpd! Несоответствие пунктов выдачи с реальными адресами и полное их отсутствие!
3
ديسمبر 15 ، 2021
15 дней не могут доставить заказ, ужас какой-то на горячую линию не дозвониться, в официальных чатах отвечают боты. Заказал называется подарок к новому году.
1
1
ديسمبر 30 ، 2021
Не могу получить свою посылку с Алиэкспресс, знала бы, никогда бы не заказала! Врут. что доставят определенного числа и ни ответа ни привета.
3
نوفمبر 26 ، 2021
Отвратительно, служба оповещения доставке не работает, врут что отправляли смс сообщения, посылка так и не была доставлена, номер телефона курьера не существует!!!
3
يناير 16 ، 2022
Потеряли посылку с Алиэкспесс, а им написали, что не могли мне сообщить/что является наглой ложью/ . Дозвониться в DPDy не возможно, а на Алике спор не открыть. Пападос короче.
4
ديسمبر 3 ، 2021
Ужасно! Никому не советую пользоваться этой службой доставки. Дозвониться невозможно, работает только автоответчик. Сроки доставки вообще не соблюдают.
Позорная контора.
3
ديسمبر 13 ، 2021
Холодно, грязно. Люди перегружены, груз найти не могут. Стоял с накладной полтора часа. Не дождался, уехал. Не могу себе позволить потерять день, чтоб простоять там, пока найдут груз.
3
ديسمبر 10 ، 2021
Ожидалась доставка на 5 декабря, сегодня уже 10, дата в очередной раз перенесена на 11, никому не советую пользоваться услугами данной службы.
3
ديسمبر 26 ، 2023
Долго очень на складе
2
1
نوفمبر 20 ، 2021
Ужасная компания
Никакого сервиса
Курьер приезжает как хочет
Никто ответа не даёт
Одни боты только и отвечают
Самая худшая служба доставки
4
مايو 25 ، 2024
Отлично !
3