Dpd

3.7

789 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Елена Ермакова

مستوى 4 خبير محلي

8 мая заказала тумбу под телевизор с курьерской доставкой. Срок исполнения заказа 27.05.2020.Но посылку не привезли. Срок доставки переносили 3 раза. Я не выдержала и отказалась от доставки. Эта служба работает безобразно!!!!!! А самое главное деньги за доставку не вернули. (говорят не возвращают!!!). Так что не связывайтесь с доставкой!!!

Людмила Руцких

مستوى 6 خبير محلي

На Монтажников была,получала запчасти на машину ,по заказу,Все пришло что нужно,обслужилибыстро

Eugene S.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительный электронный сервис, который похоже даже не тестировали! Ставит перед фактом дату, место и время доставки! А как же согласовать? По звонку на 8 800 так же отвечает робот, меняешь адрес доставки в здание через несколько домов (на работу), потому что время доставки весь рабочий день с 9 до 18 указан, он меняет сдвигает на субботу на выходной. Людей похоже по сокращали, что мне ваш голосовой информатор, если с ним не о чем не договоришься?

Юлия Бурылова

مستوى 3 خبير محلي

Закак не могут доставить, кормят завтраками! Однозначно больше данной компанией не буду пользоваться

إظهار رد العمل التجاري

Foxwell

مستوى 13 خبير محلي

Хамское отношение персонала, матерятся в присутствии клиентов. Сроки доставки постоянно срывают.

Роман Пенкин

مستوى 15 خبير محلي

Работают достаточно быстро. Персонал в офисе приветливый, на складе не очень.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Богдашова

مستوى 9 خبير محلي

Неплохая Служба доставки, но очень долго пришлось ждать, сначала очередь к девочкам на оформление, потом очередь к мальчикам на выдачу посылки

серый суворов

مستوى 15 خبير محلي

Быстрая выдача заказа) Приятный персонал

Мария Макеева

مستوى 4 خبير محلي

Доставка пришла совершенно в другой пункт выдачи, прямо в противоположной части города!

إظهار رد العمل التجاري

Павел Ерофеев

مستوى 10 خبير محلي

Получил все оперативно, не сразу обнаружил вывеску, пришлось потратить время на поиски. В остальном все отлично.

Ольга Ф.

مستوى 3 خبير محلي

Не информируют о переносе доставки. Не гарантируют доставку, даже если курьер взял ваш заказ. Не соблюдают сроки доставки. Служба поддержки отвечает на звонки, но ничего не может сделать и ничем не может помочь. Какие-либо комментарии, оставляемые ими к заказу, не учитываются.

Design U.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратная доставка. Заявлено была на 20.06.20 в диапазоне с 9-14. Ни звонка, ни смс о том, что доставка переносится. Зря прождала все утро! Доставку в итоге назначили через день! А были и другие планы, связанные с переездом!! Отвратное и безответственное обслуживание! НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Аркадий Большаков

مستوى 10 خبير محلي

Милые девушки,приятная атмосфера,профессиональный подход к работе

إظهار رد العمل التجاري

Ринат Хайрутдинов

مستوى 15 خبير محلي

Сервиса нет! Очередь при получении на сорок минут. Больше часа уже тут а груз так и не получил ещё.

إظهار رد العمل التجاري

ღ Татьяна Бронникова ღ (Галошина)

مستوى 19 خبير محلي

Далеко, дорого, не удобно. На выдачи вообще все печально, работников мало, ходят еле еле, товар (175кг 8мест) искали 20мин. У меня все

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Принцев

مستوى 9 خبير محلي

Персонал не отзывчивый.

Максим Распопов

مستوى 3 خبير محلي

Быстро и качественно! Большой спектр услуг.

КОБА

مستوى 12 خبير محلي

Просто треш! Это же ужас что они делают. Не реально просто посылку получить. Искренне надеюсь что скоро эту канторку сожгут.

إظهار رد العمل التجاري

Мистер В.

مستوى 11 خبير محلي

Ваще трудные. Ну или я для них трудный. Отправил конкурсную документацию из пункта приема на Ленина-Гагарина в пт в 12-13 часов дня. Причем ведь на сайте по номеру посылка билась как отправленная именно в пт. Я ещё спросил ведь: "когда уйдет реально?" - сказали "сегодня курьера ещё не было, уйдет сегодня". Тариф был 3 рабочих дня для документов вроде. В итоге курьер приехал через 3 дня на 4ый (через выходные), т.е. в пт, сб, вс доки пролежали на Ленина, а в пн они их забрали и поменяли данные по треку типа груз отправлен в пн, а не в пт. В итоге приехал на место (в Краснодар) мой конверт в следующую пятницу и получатель его забрать не смог. Информация появилась после 7 вечера. А в пн уже закупочная комиссия заявки вскрывала. Естественно "просрали все полимеры". Если бы предупредили я бы отправил DHL. На 1 тр дороже и пришли бы документы на неделю раньше. И у меня есть ещё 2 отзыва. Каждый лучше предыдущего. Операторы контактного центра вообще не грамотные.

Александр Малышев

مستوى 7 خبير محلي

Много дел, чтоб получить товар

Владимир

مستوى 8 خبير محلي

Отправлял посылку. Очереди не было, хотя может удачно попал. Пятёрку не ставлю из за дебильного "пропускного режима". Пишу охраннику в тетрадь "Иванов" и иду. Но это занимает время. Нужен отдельный вход.

Екатерина В.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасная Тк!!!!впервые с такими сталкиваюсь!!!доставка до двери планировалась 31мая!!!в итоге 30мая мне позвонил курьер,звонок не услышала и перезвонила через 15мин,на что мне курьер сказал,что уже уехал из нашего района и завтра утром доставлю вам,не переживайте!!!на след день никакого звонка,звоню этому курьеру,а он говорит-а у меня вашей посылки нет,нужно было звонить заказывать доставку!!!у меня оплачено до даерей доставка и почему-было сказано,что привезу завтра утром!!!!почему не предупредили,что нужно как то заказывать потом доставку?!????тоже самое я врач напишу диагноз,а рекомендации никакие не скажу!!!в итоге позвонила в цент офис в москву сказали что сегодня отправят на доставку,в итоге в местный офис дозвонилась-сказали,что уже курьеры разьехались и завтра отдадут на доставку,я очень просила обязательно отдать на доставку,т к мне улетать из города надолго и сама не смогу забрать,т к с маленькими детьми,а офис в другом конце города Екатеринбурга находится!!!на что девушка сказала все я отметила не переживайте!!!на след день звоню спрашиваю вы отдали на доставку мою посылку?!на что мне отвечают нет!!можем через день доставить домой!!!вы что издеваетесь?!??или специально чтобы посылка хранилась и деньги за сохранение сдирать?!????!!!!или почему не смотрят по адресу на ближайший пункт выдачи сразу не отправляют,если вы не выполняете доставку до дверей!!!как специально,чтобы сами забирали и никуда не доставлять!!!!?!!!!

михаил к

مستوى 16 خبير محلي

Выгружают быстро, народ адекватный, работать можно)

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 10 خبير محلي

Стоять в очереди на сдачу груза можно 30 минут, принимать у вас его будут 30 секунд. Организация приема и выдачи отвратительная! Разделите вы эти очереди. Либо руководство некомпетентное, либо работники занимаются саботажем. А страдают клиенты.

d_soshin

مستوى 11 خبير محلي

Ваш самый ненадежный эксперт по доставке. Отказываются выдать отправление, которое находится за стенкой на складе. Операторы дезинформируют говорят приезжайте и забирайте. В офисе даже никто не думает поздороваться в ответ. Позорище мирового масштаба.

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Нагорная

مستوى 7 خبير محلي

Приехала в вс за посылкой в 16.30. Сначала отказались пускать в здание, пробились. Потом девушка в офисе сказала, что не выдаст посылку, потому что у них обновление системы по воскресеньям с 16 до 18. И на карте и в уведомлении, сообщавшем о прибытии моей посылки, указано, что в вс работают до 18. Очень зла! Ехала к ним 40 минут!

مراجعة مجهولة

Конченая контора!!!!!!, приехал за своим грузом сам, чтобы не ждать курьера. Одно место из трёх потеряли,времени ушло 1ч.50мин(очереди небыло)., грузчики еле-еле передвигаются, если цените свое время, не связывайтесь!!!

Сергей Русских

مستوى 6 خبير محلي

Худшая ТК из всех, с кем приходилось сталкиваться. Абсолютно некомпетентные раздолбаи на всех уровнях

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Болконский

مستوى 8 خبير محلي

Отзыв касается впринцепе всей компании. Это дно, просто днище. Упаси господь бог от сотрудничества с этой компанией, это не предприятие а шарашкина контора.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Косолапов

مستوى 7 خبير محلي

Дозвониться не возможно. Обратный звонок по видимому не работает. В группах отвечает бот.

إظهار رد العمل التجاري

Voffka Lee

مستوى 13 خبير محلي

Нормально, вот только места для грузовиков маловато. Крутишься как слон а посудной лавке. В остальном всё ОК

Ольга Фурсова

مستوى 2 خبير محلي

Получали посылки от разных интернет магазинов. Всегда в срок. 💙💙💙люблю dpd

Магомед

مستوى 10 خبير محلي

Ух и далеко Вы ребята забрались))) Хороший сервис. Доставку оценить не удалось, а вот на месте забрать - всё по высшему классу.

Кирилл Кирилов

مستوى 6 خبير محلي

Супер-несогласованная и нерасторопная контора: переносили дату доставки заказа, при попытке забрать из их логистического центра, сказали (я так попросил, чтобы не ждать когда привезут вспухнет выдачи) - не согласовали! Жене моей не привозили по адресу, потому что у них не было ее телефона (но был имейл) - создали целую экспертную группу🤦🏻‍♂️

Фарит

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительное отношение к клиентам

ООО Завод преобразователей ТВЧ

مستوى 3 خبير محلي

Минус двадцать!!!! Если бы было....Отвратительная компания или только филиал на Монтажников? Оплаченный груз пришел из Москвы и был принят на склад в г. Екатеринбург, ул. Монтажников 26а. Олени (других слов нет для этого контингента) ежедневно направляли СМС о невозможности доставки сегодня и переносе сроков на завтра. На четвертый день мне стало интересно, что происходит и где мой оплаченный товар? Эти ОЛЕНИ потеряли посылку на собственном складе и при этом никаких попыток, чтобы ее найти... Зачем? Короче, эпопея длится уже неделю... В итоге, потраченные деньги на оплату товара, на доставку товара, а товара так и нет... И не известно, будет ли... Но потраченного времени, нервов и денег на телефонные разговоры и поездки уже достаточно... Каждый звонок по 20 минут оканчивается ничем, т.к. я просто слушаю музыку в моменты переключений операторов. И повторный звоноок с тем же результатом фореве… DPD не посоветую никому, скорее, посоветую обходить стороной эту говноконтору...

Игорь П.

مستوى 3 خبير محلي

Сорок минут искали мою посылку , а она лежала перед ними на столе, когда я оформлял в офисе доки на получение , меня попросили подождать , сказали ее сейчас найдут и отсканируют , да ее нашли положили на стол , и потом искали еще сорок минут, даже в почте России такого нет.

Владимир Черный

مستوى 12 خبير محلي

Посылка должна была прийти на адрес Амундсена 63, в понедельник позвонили и сказали что терминал не может принять предложили поменять терминал, мы выбрали ближайший они НЕДЕЛЮ не могли туда переместить в рамках одного города (курьерская служба АГА!) пришлось забирать самим с монтажников.

Вячеслав Немкин

مستوى 10 خبير محلي

Так-то быстро всё оформил и отправил, правда сам заранее все заказы завёл в личном кабинете. На сдаче груза полный хаос, куча народу, пустых коробок, поддонов.... Порядку маловато, как в ДЛ.

Татьяна Тишкова

مستوى 6 خبير محلي

Не рекомендую. В праздники не работали. Зря съездили.

Евгений Коршиков

مستوى 6 خبير محلي

Отлично

Александр Константинов

مستوى 12 خبير محلي

Забирал заказ всё быстро на высшем уровне пока оплачивал в офисе на складе уже всё приготовили

rimma kamaleeva

مستوى 5 خبير محلي

Очень хотела написать самый отрицательный отзыв этой компании. Такой организации доставки груза я ещё не встречала. Но поскольку основная транспортная компания по доставки груза из интернет-магазина была SPRS, а DPD партнёр в Екатеринбурге, то теперь уже не уверена, что изначально виновата DPD. Однако осадок отрицательный остался и повышать оценку не хочу.

svetlana

مستوى 2 خبير محلي

Получила сегодня посылку на 3 дня раньше обещенного срока!!! Работают быстро, профессионально, без всяких задержек! Сотрудники вежливые. осталась довольна сервисом!!! Спасибо!!!

Марат Ягудин

مستوى 3 خبير محلي

Халатное и безответственное отношение абсолютно всех сотрудников. Худшая логистическая компания. Не связывайтесь. Груз по городу не могут отвезти неделю, гарантируя, что доставка будет "завтра"

СЕРГЕЙ З.

مستوى 7 خبير محلي

Ужасно неорганизованная фирма .Если уж нет вариантов ,то можно пользоваться ,а так не советую .То информацию по заказам путают ,то "обновление базы " по 40 минут.

Александр Санатин

مستوى 8 خبير محلي

Пользовался транспортными услугами компании ДПД, и остался доволен. Вежливые сотрудники, дешёвые расценки. Все отлично!!!

Михаил Павленко

مستوى 14 خبير محلي

В назначенное время товар не доставили. Только спустя 3 часа

Эксперт

مستوى 2 خبير محلي

Уже 3 дня у меня переносят доставку! Когда получу груз неизвестно. Дозвониться до них невозможно. Заявку на обратный звонок игнорируют. Таким компаниям не место на рынке...

Наталья Д.

مستوى 6 خبير محلي

Разница в цене на отправку посылки составляет три раза по сравнению со СДЭКом, быстро приняли посылку. Жаль, что далеко находятся.

Dpd

353 مراجعات