Если нервов не жалко, заказывайте в этот пункт. Оформлял дважды заказ на отправку товара (возврат в интернет магазин). Прихожу в первый раз - у сотрудника нет какойто ленты и она ничего принимать не будет. На вопрос когда будете - «А я откуда знаю, звоните в поддержку». Как будто я представитель компании, а не она. Звоню в поддержку, ответ «Ну идите узнавайте какой ленты у нее нет» - а че сразу не купить и не принести ее? В итоге прошу соединить с руководителем, а поддержка просто переводит на другой телефон, где робот говорит ждите 2 минуты, потом 4, и так больше 10 минут. Далее катаю жалобу, связывается сотрудник, извиняется и уверяет, что все работает уже. Переоформляю возврат в интернет магазине уже вручную через сотрудников этого магазина, тк срок возврата из-за dpd прошел. Сотрудникам интернет магазина также при переоформлении заказа подтверждают что все работает и возвраты уже принимают. И что в итоге? Прихожу, а лент как не было так и нет. Неделю везут! Сотрудник ничего не знает, пряму говорит - «Ну это же вам надо вернуть, сами и разбирайтесь». Вообще ничего делать не хочет. И все, два дня звоню - не берут, ни поддержка ни отдел контроля качества. Никому не советую.

Анжелика

مستوى 10 خبير محلي

DPD - самая отвратительная компания! Сроки переносят в приложении постоянно, хотите ждать посылку от 20 дней обращайтесь, я больше ни не обращусь

Влад Салеев

مستوى 2 خبير محلي

Сказать что я такого отношения нигде не встречал, значит ничего не сказать! Отношение Прость свинское. Мой груз пришел, но забрал его через час, не отдавали т к ждали какой то выгрузки и еще рекомендовали самому звонить и разбираться, хотя DPD является партнером пункта выдачи, а не моим. Не советую связываться если время и нервы дороги.

DPD

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

28 مراجعات