Если рассматривать частные ветеринарные клиники - это хороший бюджетный вариант. Соотношение цены и качества. Цены доступные, обслуживание на высоком уровне. Что очень радует - весь персонал относится очень бережно к любому питомцу (даже агрессивному). Всегда пытаются помочь, консультируют по телефону. Единственный недостаток - постоянно есть очередь (но, наверно, данный пункт как раз и характеризует причину наличия постоянных клиентов - доступность услуг). В общем, ветклинику рекомендую.
Дополняю отзыв в связи с изменениями после нового года (на январь 2025 г.).
Ветеринарные врачи на приеме - те же самые, поэтому оказываемые услуги остались на прежнем уровне. Однако, что касается уровня цен - существенное повышение (на плановые операции аж на 30%), что значительно влияет на возможность лечения животного. Поэтому прежде, чем принимать решение о лечении в данной ветклинике, лучше взвесить все «за» и «против».
1
7
إظهار رد العمل التجاري
Войнова Ирина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Большое спасибо всему персоналу ветеринарно-диагностической клинике «Друг». Отдельно выражаю благодарность Оксане Викторовне за высокий профессионализм и чуткость.
Не в первый раз обращаюсь в клинику и всегда получаю высококвалифицированную помощь. Спасая наших питомцев, Вы спасаете и их любящих хозяев!!!!
Желаю Вам успеха и процветания в работе!!!
Войнов Олег Александрович.
9
5
إظهار رد العمل التجاري
Яна С.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Хочу поделиться своим опытом посещения ветеринарной клиники «Друг». Я являюсь постоянным клиентом этой замечательной клиники и всегда испытываю только положительные эмоции от обслуживания. Недавно моя собака перенесла операцию на тазобедренном суставе, и я не могу не отметить профессию и внимательность врача Оксаны Викторовны. Она настоящая умница!
С первых минут общения было понятно, что мы в надежных руках. Оксана Викторовна подробно объяснила все этапы операции, ответила на все мои вопросы и успокоила мои переживания. После операции мы получили грамотные рекомендации по реабилитации, и это также говорит о высоком уровне работы клиники.
Сервис в клинике всегда на высоте, здесь работают настоящие профессионалы, которые любят животных и искренне заботятся о здоровье своих пациентов. Я очень ценю эту клинику и рекомендую её всем своим знакомым! Огромное спасибо Оксане Викторовне и всему коллективу клиники «Друг» за профессионализм и заботу!
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Ш.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Приветливый персонал. Обращались с кошечкой. В очереди от силы просидели 19 мин., т.к. было много пациентов. Получили квалифицированную консультацию!!! Клиника чистая, подход к каждому животному, а также птичкам и грызунам (не знаю с какими ещё обращаются), индивидуальный. График работы для нас очень удобный, можно позвонить и заранее записаться. А также приехать по живой очереди, что мы и сделали. Спасибо всему персоналу, будем и впредь к вам обращаться!!!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяну Ю.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Клиника очень достойная, есть все, что нужно. Персонал, начиная с администратора просто великолепный, врачи грамотные, все всегда расскажут, посоветуют, очень человечная клиника. Отдельно слова благодарности руководителю. Спасибо, что качественно занимаетесь такой не простой деятельностью.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Ник М
مستوى 5 خبير محلي
مارس 18
Одна из лучших ветклиник в Туле! Обращались много раз, нам оказывали высококвалифицированную помощь!
Цены очень даже приемлемые!
От нас и наших питомцев - Спасибо, что вы есть!
Отдельное спасибо Оксане Викторовне - человек действительно понимает и любит свою работу!
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Скрылькова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29
Очень приятные врачи и медсестры.
Чисто все, аккуратно.
Крысок моих так аккуратн о слушали и держали.
Цена прекрасная, не кусачая, сразу видно, что не наживаются на животных. Ещё приду обязательно!
5
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Попова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16
Хочу поблагодарить персонал клиники друг и лично Оксану Викторовну, за её нелёгкий труд. Оксана Викторовна, низкий вам поклон за моих кысок, всё прошло без осложнений, стерилизация просто супер, на следующий день уже бегали и игрались 😁. Не раз уже вы нас спасали, вытягивали моих больных питомцев, нет слов просто моей благодарности вам❤️❤️❤️ отдельное спасибо девочке анестезиологу, к сожалению не знаю её имени, огромное вам спасибо 🌹 я вас очень всех люблю ❤️❤️❤️
3
إظهار رد العمل التجاري
Финк Ирина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Приехали по не очень приятному поводу, но персонал нам помогли максимально и нашем у питомцу! Коллектив отличный, обходительные, все подробно рассказали что и как, дали с собой необходимые лекарства, были на связи и ещё приятный бонус что не содрали по деньгам а наоборот сделали и посчитали только те процедуры которые нужны были. Очень хорошая клиника, буду теперь туда обращаться со своими питомцами! Рекомендую!!!
8
4
إظهار رد العمل التجاري
Настя Каширская
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Отличная ветеринарная поликлиника,очень хорошие врачи,делала там операцию своему котику,сделали быстро и качественно,по всем вопросам сразу отвечают,да и цены нормальные!
Всем советую!
Спасибо вам за вашу работу!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Каюда
مستوى 8 خبير محلي
يناير 3
Первый раз были с котом в этой ветлечебнице и остались очень довольны.
Персонал очень оперативно работает.
Сделали необходимое обследование и назначили лечение.
Все препараты купили здесь же.
Кот уже поправился,спустя неделю.
Всем рекомендую,и сами будем сюда обращаться при необходимости.
Да цены приятно удивили!
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Хочу выразить слова благодарности врачу клиники Друговой Кристине Сергеевне. Первый раз пишу отзыв про лечебное учреждение, но эта клиника заслуживает того. Моя история: Приехали с питомцем из другой вет. лечебницы, где наблюдаю своих питомцев уже несколько лет. Но… чаще всего все зависит от врача и его клинического мышления, особенно в ветеринарии. В сложившейся ситуации, там где мы лечили животных ранее, не нашлось специалиста, который смог бы разобраться с патологией, поставить диагноз (не смотря на проведенное дорогостоящее обследование) и соответсвенно грамотно назначить терапию. В клинику Друг заехала случайно, проезжая мимо решила зайти ( я везла собаку в Москву в надежде, что там смогут поставить диагноз и спасти животное) и попала на прием к Кристине Сергеевне, которая дежурила в этот день. Она по результатам, сделанным в другой клинике исследований и плюс, всего лишь сделав животному еще одно УЗИ, правильно определила проблему и назначила лечение. После первой капельницы пёс буквально ожил, хотя до этого на протяжении 3 дней и обращений к ветеринарам по несколько раз в день, ему становилось все хуже и хуже.
Всего 3 капельницы в условиях клиники и лечении дома и, наш малыш даже начал бегать за игрушкой, хотя неделю назад он не мог даже пить воду.
Еще раз слова благодарности клинике и доктору за неравнодушие и профессионализм от нас и нашего питомца.
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Горелова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 21
9Спасибо большое персоналу клиники.
Были терпиливы и аккуратны )
А это не легко с моим Патрюшей )))
Всегда обращаюсь в эту клинику )))
Дополняю отзыв!!!!
Клиника ужас! 2 раза делала подряд собаке операцию... и все в пустую.. собака мучается с грыжей.. во второй раз вообще убили тем что плохо зашили и рана загноилась.. хотя привозила собаку и показывала что рана открытая, на что мне сама Оксана Викторовна сказала что все норм.. правда на следующий день я настояла что с нормой нечего общего.. итог рана вся в гнию..
Так ещё и вишенка на торте.., обратилась в другие клиники доя консультации... и все меня уверяют что такая операция не может длится 15мин , даже в 2 руки..
Не удивительно что собака моя до сих пор с грыжей!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Жукова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27
Хочу выразить огромную благодарность этой клинике. Огромную благодарность доктору Кузнецову и всем сотрудникам, кто спас мою девочку. За несколько минут нас приняли, приняли решения делать кесарево, так как щенки были у нас уже мертвые. Моя вина, поздно обратилась к ним, всё искала других, которые отказывали мне даже в приёме.. в этой клинике всё прошло очень хорошо. Весь мед персонал, добрый, дружный. Ребят низкий вам поклон за спасения моей Алисы.
3
إظهار رد العمل التجاري
Alen L.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Клинику знаю давно, благо обращалась нечасто. Врачи приятные, всё-всё разъяснят, объяснят и покажут, к питомцу отнесутся нежно и заботливо (как врачи, так и медсёстры). Лечение назначают грамотно, после взятия анализов и осмотра, ещё и доп. рекомендации дадут. Пока существует клиника, буду обращаться только сюда
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Вестник
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Очень хорошая клиника, профессионалы, один недостаток - всегда много посетителей, но это только подтверждает мои слова о замечательном мед.учреждении для животных, однозначно рекомендую!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Цедилин
مستوى 7 خبير محلي
مارس 17
По стечению обстоятельств, я здесь уже 4 раз, каждую нед елю. Что я хочу сказать. Все врачи, просто фанаты по любви к животным. Все девочки, помощники очень исполнительные. Вежливо.... Есть один большой минус, но это больше к посетителям. Вся округа загажена. Везде, на асфальте, на газонах, в 3 метрах от входа сабачью экскременты. Надо ставить знаки Убери за своим любимцем, делать видео инструктаж в холле... Отдельное спасибо Администратору. Профессионал своего деда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Е.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23
Самая лучшая клиника для ваших пушистиков! Чистота, порядок, цены - все на уровне! Обратил ись в клинику с кошкой в критическом состоянии, после обследования поставили диагноз - сердечная недостаточность. Добрый и отзывчивый персонал, за 4 дня процедур помогли привести мою «злюку» в стабильное состояние. Отдельное спасибо Кристине Сергеевне за назначенное лечение и напутствия! Несмотря на то, что клиника не близко с домом, но за квалифицированной помощью будем обращаться только сюда!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Моей собаке в этой клинике сделали две операции. Невозможно подобрать слова чтобы выразить мою благодарность этим Людям, Врачам, Профессионалам. Все и каждый начиная с руководителя - Оксаны Викторовны и заканчивая девочками на ресепшен заслуживают самых высоких оценок. Одна из операций была очень сложная, но благодаря Специалистам "Друга" собака хорошо перенесла само вмешательство и восстановление после него. У меня много животных, я лично посетила большинство ветклиник в Туле и могу ответственно заявить, если вам нужно качественное лечение, лечение на высшем уровне, неравнодушное отношение и приемлемые цены, то ветклиника "Друг" - это то место, где всё это вам могут предоставить
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0338
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Самая лучшая клиника в городе Туле .всё чисто,врачи грамотные,все сервисы работ ают,записаться на приём можно разными способами. Очень клиентоориентировано! За кошечку мою спасибо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Владыцкая
مستوى 6 خبير محلي
يناير 4
Выражаю огромную благодарность Оксане Викторовне и всем сотрудникам данной клиники. 19 декабря была успешно сделана стерилизация моей любимой собаке. Оксана Викторовна не тратит время на пустые разговоры и выжимание денег. До посещения «Друга», в течении месяца ходили по разным клиникам, и только здесь получили квалифицированную помощь!
2
إظهار رد العمل التجاري
Кира
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Знакомый мне посоветовал клинику "друг", сказал, что там врач жуков, он "главный кошатник", к нему все едут с кошками. Клиника никакого договора не предлагала, только чеки выписывала.
С первого взгляда было все хорошо, врач тараторил как Википедия, вроде вполне по делу, говорил, что кот здоровый и все хорошо. Как только стал известен результат биохимии кота (ХПН), сразу предложил делать инфузию, 3шт, на третьей сказал , что нужно хотя бы 5, а на пятой не навязчиво увеличить инфузии до 7, где после 6-й кот стал немного вялый. Большого значения ничему не предавал, думал врач знает как лучше. Сделал на следующий день УЗИ, где только словесно сказал, что всё хорошо, без бумажных доказательств.
После данных инфузий я решил сделать коту перерыв на несколько дней, несмотря на уговоры врача, что нужно продолжать делать инфузии.
К слову первые 3-4 инфузий опустили немного значения креатинина и мочевины, далее немного повысились.
После перерыва договорились сделать биохимию чтобы узнать показания, они ещё немного подросли. Начали снова делать эти инфузии, результаты аналогичны, только на 6й стал кот вялый, а на 7ю открылась диарея, как сказал врач: "зловонная" диарея открылась из за интоксикации связанной с ХПН, надо делать ещё инфузии... Как оказалась интоксикация у кота была от витамина В12, который вливали каждый день коту и не контролировали его анализами. Только перед второй волной инфузий врач прописал порошок нефроантитокс.
После вопроса из за чего появилась почечная недостаточность, врач сказал, что определить нельзя.
Судя по подходу к лечению , работают по методичке, не разбираются в проблеме, главное паллиативную помощь оказывать в виде инфузии каждый день и кот будет здоров, до след инфузии.
Жалею, что обратился к ним, только потерянное время для кота. Хорошо что в Туле есть клиника, где врачи не разводят на рубли и разбираются в проблеме. Большая часть негатинвеых отзывов объединяет одно и тоже, подход и отношение к делу. А накрученные положительные оценки, бизнес ничего личного..... поэтому НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ, поберегите своих питомцев!! Моя эмоциональная оценка.
Решил обратиться за лечением в другую клинику, где тщательно провели узи с расшифровкой и назначили лечение коту, вот только драгоценное время уже потеряно.
И естественно организация ответит под отзывом про эмоции и конкурентов, само собой разумеется.
13
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Д.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19
Осталась очень довольна этой ветеринарной клиникой. Сайт самой клиники оказался очень информативным, нашла всё, что меня интересовало и даже не пришлось предварительно звонить в клинику для уточнения информации. Сразу при открытии первой страницы увидела, что если записаться через сайт ветклиника предоставит скидку 10%, что было очень кстати. Специалисты оказали помощь своевременно и на высшем уровне. Всем у кого есть питомцы я рекомендую обращаться сюда за помощью.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Костина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Прекрасная клиника! Ходили в "Друг" ещё с тех времен, как они были на Ложевой. Всегда оказывалась квалифицированная мед помощь нашим любимцам! Очень нравится трепетное, доброе отношение к маленьким пациентам! Ну и, конечно, уважительное к их хозяевам!
Нравится, что в клинике много аппаратуры, есть возможность у докторов провести любое обследование. И при этом цены не кусаются. Лишние манипуляции не назначаются. Каждое свое действие доктора объясняют, объясняют причины болезни, дальнейшую тактику ведения!
Отдельно хотелось бы отметить Алексея Николаевича!
8
3
إظهار رد العمل التجاري
Elena K.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Обратилась в данную клинику с котёнком, не ела 2 дня, была вялая, высокая температура. Доктор взял общий анализ крови, сделал несколько уколов, в т. ч . антибиотик и поставил капельницу. Через несколько дней улучшения не было, котёнку начали колоть другой антибиотик, опять прокололи 5 дней+ капельницы. Улучшений не было. Обратившись в очередной раз взяли анализ ХВИ и опять начали колоть третий антибиотик. Животному лучше не становилось, практически не ела, была вялая, высокая температура. Я поняла что в данной клинике нам не помогут , что результата нет, котенку всё хуже. Мы обратились в другую клинику, в которой прежде чем назначать лечение взяли все анализы, сделали УЗИ, оказалось у котенка инфекционный перитонит, назначили лечение, кстати в клинике друг данный диагноз не подтвердили взяв кровь на анализ ХВИ , потом узнала, что по крови данный диагноз не определяется. На текущий момент котенок пошёл на поправку, прогноз положительный. Сделала вывод, что в клинике друг работают не компетентные врачи, ещё не установив диагноз начинают лечение, если бы не обратилась в другую клинику домашнего любимца мы бы потеряли. Если любите своего питомца не советую обращаться в данную клинику.
10
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Б.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Выбирали себе новую клинику, обратились в этот "Друг", посмотреть что скажут как кошечку обследуют, как диагноз поставят и т.п. Другими словами, оценить адекватность врачей.
Естественно пришли мы с кошкой уже ЗАРАНЕЕ зная свой диагноз, и зная как его надо подтверждать и как кошку нужно вести.
Врач должен был сделать УЗИ, собрать анамнез, взять ОАК+БХК, и как итог назначить лечение и рассказать какой диагноз поставили.
НО этот "Друг" оказался не таким уж и "Другом".
Анамнез собрали, но не записали(история болезни им видимо не нужна), ОАК+БХК взяли, как и деньги, но по результату никто не позвонил, ничего не сказал и результаты анализов также никто не прислал. Лечение никто тоже не назначил, каких-то рекомендаций тоже никто не дал.
Посмотреть состояние кишечника, и т.д. на УЗИ никто не счел нужным, хотя у нас есть там воспаленные отделы. Видимо мониторить динамику заболевания, и подтверждать диф.диагноз не принято у них.
Попытки позвонить в клинику, ничего не дали. Ехать к ним лично второй раз, чтобы выяснить хотя бы результаты анализов, я не рискнул. Если такое наплевательское отношение прям с "порога", то этот Друг нам не друг.
Мне не жалко потраченных в пустую денег, потраченного на них времени жалко.
5 звезд? Да ладно, вы шутите? Нету там и одной звезды. Своих животных им я не доверю, точка.
13
4
إظهار رد العمل التجاري
Полина Бронфель
مستوى 5 خبير محلي
يناير 25
Чудесная клиника!!! Главное- это ветеринары!!! Выявили причину и правильное лечение!!! Благодарю!!! Так же отличный персонал!!!от и до!!!
Рекомендую клинику однозначно!!! Не пожалеете!
4
إظهار رد العمل التجاري
63313 Войнова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 21
Сделала купировку амстаффу, операцию делала врач Алексуткина Елена. Уши обрезала не по желанию хозяина, уши разного размера,очень высокие, как у добермана сделала. Прокалывала хрящ вдоль всего уха, что недопустимо !!!остались шишки от прокола, которые с возрастом не пройдут, а будут больше... На просьбу уладить все по хорошему, вернуть деньги или переделать ,ответила негативом. Чек и фото прилагаю. Чек на минуточку.. 8500 ща щенка весом 4900 кгКрайне не рекомендую клинику с таким недоврачем. К слову, испоганила трех выставочных щенков. Уши переделали в другом месте.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Отличная клиника, врачи помогли нашему щенку с первого раза. Атмосфера в клинике радушная, располагающая. Приезжали в эту клинику с другого города. Спасибо врачам за душевный подход к нашим питомцам. Рекомендую!
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Котенёв
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Очень хорошая клиника, реально вытащили котика с того света, доброжелательный грамотный персонал, к каждому случаю, индивидуальный подход, рекомендую!!!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15
Наша любимая клиника, адекватные цены и профессиональные врачи . Всегда нам помогают лечить нашего щенка. Спасибо вам! От щенка Жужи - привет!))
4
إظهار رد العمل التجاري
Егор К.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
ужасное место, никому не советую. Принесли им котенка с плохим самочувствием, они пемеряли ей температуру, сказали без всяких анализов что у нее чумка и назначили каждый день капельницы по 700р, так же после первой капельницы сильно пережали лапу котенку, из за чего лапа стала размером с ее голову… Мы сразу заподозрили неладное и решили обратиться в другую клинику, где нам все популярно объяснили, взяли анализы, которые у нее были очень хорошие, а тест на чумку отрицательный. Итог у котенка резались зубки, а неквалифицированные врачи в клинике Друг чуть не погубили маленькое беспомощное животное, так еще и денег на это хотели срубить… Наплевательское отношение, закрыть эту клинику нужно.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Киселева
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Езжу только сюда. У пеня почти три десятки бездомных собак, которых приходится периодически лечить. С особенно сложными случая и стараюсь попасть к Оксане Викторовне, ввиду её опыта, доктор многим моим животным помогла, косу нельзя помочь, давала грамотные советы, садаптированнве к тому, что животные бездомные. Тик другим докторам в этой клинике обращалась, всегда помогут, вежливые , внимательные.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Смирнова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5
Здравствуйте!не могу не написать отзыв,потому что на душе до сих пор очень больно и тяжело...Прошел почти месяц,без трёх дней,как не стало нашего любимца...7 января мы привезли нашего котика на кострацию,кот был полностью здоров,клинику нашли по отзывам,т,к недавно в Туле,нашему Маркизу ещё даже не было и года,молодой,красивый кот,весил 5 кг,доверились врачам и вот итог... Привезли,не каких анализов не спросили,особо не проверили,взвесили,послушали,сделали наркоз...После забрали кота домой, дома ему стало плохо минут через 20,начал задыхаться.Резко перестал дышать,привезли в клинику врач который делал операцию развел руками и ещё и денег взял за индивидуальную кремацию....Я даже и подумать не могла что такое может случиться,привезла живого здорового кота,а через пару дней получила его прах...Люди если любите своих любимцев не ходите в эту клинику,работают одни молодые неквалифицированные врачи и ещё анестезиологи...Скажу одно,в этой ситуации-ввели неправильный наркоз.Мне даже страшно теперь думать о кастрации животного,растишь его с маленького ребенка,лелеешь,любишь,а потом благодаря таким врачам теряешь....Извините меня,это крик души...
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Адаев
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Смешанные ощущения остались после посещения.
12 декабря привезли свою годовалую кошку на стерилизацию. Приехали за 10 минут до приёма. Вовремя нас не приняли, заставили ждать ещё 20-25 минут. Потому что затянулась предыдущая операция.
После заполнения документов нам пришлось прождать ещё 15-20 минут, когда придут и сделают наркоз.
Далее очередное ожидание - 20 минут пока подействовал наркоз и 20-30 минут просто так (словно про нас забыли и все сотрудники были заняты другими делами).
Наконец-то нашу кошку унесли на операцию. Через 20 минут принесли. Всё прошло удачно! Спасибо за это.
В итоге мы провели в ветклинике 1 ч 50 минут. Очень-очень долго! Услуга оказана качественно, кошка чувствует себя хорошо, но длительное ожидание испортило впечатление о заведении.
При этом из плюсов: удобная парковка, приветливый персонал, внутри клиники уютно.
П.С. Ставлю 4 звезды потому что привозили сюда нашего кота год назад. Ему тоже сделали операцию, но быстро, без лишних ожиданий.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Д.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27
Никогда не обращайтесь к ним владельцы декоративных животных. Особенно с морскими свинками. Возможно эти ветеринары и могут лечить кошек и собак, но морских свинок нет. Они в них ни черта не понимают. Жаль, что повелся на отзывы. Жаль, что потерял 4 дня, когда каждый день был на счету.
Обратились к этим «специалистам». Свин погрустнел, стал плохо есть. Приехали в клинику вечером в четверг 13.03.20025, в первый же день, как у свина изменилось поведение. «Да это у него спазм какой-то видимо был, какашки скопились». Четверг, пятницу и воскресенье кололи свинке обезбол, первые 2 дня совместно с витаминами. Никакого диагноза. Улучшений нет, только хуже, не ходит по большому.
В понедельник обратился в другую клинику. Диагноз - метеоризм (вздутие) и атония желудочно-кишечного тракта. Плохой диагноз, в запущенном виде 80% летальных исходов. Уколы, диета, спецпитание. Но… В счастливые 20% не вошли. Неделя лечения и нашего свина больше нет.
Довольно распространенное заболевание ЖКТ в принципе у свинок. Просто нужно было распознать в самом начале и назначить правильное (вы слышите, коновалы) - ПРАВИЛЬНОЕ лечение.
Прочитайте отзыв владельцы грызунов и будьте готовы к полной некомпетентности. Не обращайтесь сюда, если дорожите питомцами. Следите за своими любимцами и не повторяйте моей ошибки…
1
Инкогнито 4894
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Очень хорошая ветеринарная клиника,хороший персонал, качественная услуга,время ожидание практически нету.Для своих питомцев советую именно эту ветеринарную клин ику
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Волкова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31
Спасибо большое за помощь нашему котику Тоше.Высокая к валификация врачей и сестёр, доброжелательная обстановка.Рекомендую всем обращаться именно в эту ветеринарную клинику.
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ляховецкая
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Отличная клиника, лечу всех своих животных, так же вожу к ним и животных своих родителей. В общем числе 3 собаки и кота с кошкой. Очень довольна и только к ним лечить. Собак с того света по сути вытаскивали после укуса клеща. Большое спасибо хочется сказать Оксане Викторовне. Врач от Бога.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Софья Соломонова
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Мой отзыв ранее немного редактирую, т.к. ваш комментарий к нему лишь подтверждает вашу отвратительную работу и не дает дать ответ! (Яндекс не пропускает скрин письма нашего терапевта) ни о какой конкуренции не может быть и речи, в скрине я не указала ни ФИО ветеринара, ни клиники
Если у вас ещё и в базе нас нет, то это уже просто…
Собака Рада, имя в отзыве мое настоящее.
И да, собака умерла спустя 2 недели после визита к вам, но не из-за ваших пугающих: «Сердце больное, печень раздуло», что вы увидели за 30 секундное узи
Меня пугает ваш накрученный рейтинг 5 звезд!
«Чувство такта отключено напрочь, но это бог с ним. Очерствели и ладно, НО!
Если вам нужно сделать качественное узи или рентген, лучше обратиться в другую клинику.
Пока на узи и рентгене вам будут рассказывать о страшных вещах, которые она видит на мониторе, откровенно хоронить питомца, то по факту на руки вам дадут полную бурду, которая не поможет ни вам, ни вашему любимцу.
Приложила скрин письма нашего терапевта, который не гонится за деньгами и действительно помогает, к сожалению у таких ветеринаров не будет возможности работать в таких клиниках с оборудованием «как две мои машины» - цитата крутых специалистов клиники «друг»
Не советую! Вообще!
Берегите свои нервы и здоровье хвостатых.
Отдельно хочу добавить, что администратор просто великолепная , воспитанная и отзывчивая девушка. Ей спасибо за работу!»
9
4
إظهار رد العمل التجاري
Апкакауни Сраковна
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Прекрасная клиника, хозяйва остались очень довольные (пишет собака), всё прошло прекрасно и очень советую, ещё раз я бы пришла сюда так как очень качественный персонал
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Хочу оставить отзыв о ветеринарной клинике, которая пр оизвела на меня самое приятное впечатление. Изумительный персонал, который искренне заботится о каждом животном, сразу чувствуется их любовь и внимание. Профессиональные врачи с невероятным терпением и заботой относятся к каждому пациенту. Отвечают на все вопросы. Мои питомцы были окружены вниманием и заботой Очень благодарна за такой высокий уровень сервиса и искреннее отношение. Низкий поклон главному врачу хирургу Оксане Викторовне!!!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Гедич
مستوى 5 خبير محلي
يناير 12
Были в клинике сегодня первый раз, очень советовали директора Некрасову О. В., все понравилось:врачи, администратор и клиенты очень обходительные, сидели в живой очереди, все общались.
В продаже очень большой ассортимент игрушек, одежды и амуниции.
Отличный подход к животному и хозяину)))
5
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Новикова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Потрясающая клиника для животных! Есть все для достойного лечения цены аб солютно адекватные! Нам с моим песиком очень понравилось у вас!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena E.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23
Привезли котика на приём 9 января с обострением мкб. Стали колоть спазмолитик, антибиотик. Прописали габапентин и тамсулазин. Улучшений курс препаратов не дал. Ездили на приём каждый день. Капельницы, катеризация. Второй курс антибиотиков, опять капельницы. Коту лучше не становилось. Затем третий курс антибиотиков. Наконец-то взяли анализ крови и мочи. Анализы ничего критичного не показали. Но кот продолжал хереть на глазах. Плохо ел, изредка рвало. После месяца с лишним никакой положительной динамики. От кота в прямом смысле осталась половина, очень сильно похудел. Отказывался от еды. Ел-рвало. Стула не было. Обратились в другую клинику. Сделали узи жкт. Подозрение на некроз кишечника. Рекомендована операция для уточнения диагноза. Положили в стационар. И вчера мне позвонили и сообщили, что котика моего не стало. Операция показала некроз поджелудочной, желудка и части кишечника. Кот умер, после месяца с лишним лечения. Как мне объяснил врач причина не правильно подобранные препараты для лечения мкб. Мне не жалко денег, не жаль потраченного времени и сил. Мне жаль моего любимого кота, которого попросту залечили! Последние приемы в Друге я уже замечала переглядывание ветеринаров между собой, которые явно уже не знали что делать с котом, но продолжали его «лечить». Очень жаль, что я до последнего надеялась на вашу помощь и слишком поздно решилась обратиться к специалистам в другую клинику. Измученный и настрадавшийся кот ушел на радугу.
4
إظهار رد العمل التجاري
Сорокина Олеся
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Всем рекомендую данную клинику, персонал на высшем уровне,приняли нас сразу по экстренной помощи, у нашей любимой питомицы к сожалению печальный диагноз,но девочки делали всё возможное....благодарю всех. Хотя в другой очень популярной клинике нам сказали ,извините у нас много народу,мы вас не примем экстренно ,а тут тоже была большая очередь, но нас приняли. Спасибо персоналу и тем кто сидел в очереди. Цены адекватные , вполне по карману . Благодарю !!!!!
5
5
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Гринькова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 18
Посетила клинику благодаря отзывам на Яндексе, и убед илась, что высокая оценка здесь далеко не случайна! Благодарность всему персоналу за высочайший профессионализм и доброту!
5
إظهار رد العمل التجاري
Настенька
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 27
Отличная ветклиника. Очень приятный персонпл, хороший и опытные доктора. Мне очень понравилось, рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина мисс
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Добрые, и отзывчивые врачи. Любят животных.
Работают д о последнего питомца. Лекарства дадут бесплатно . успокоят хозяина )))
Всегда обращаюсь в эту клинику.
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Дворянчикова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Отличная клиника. Со всеми животными только туда. Отношение персонала что к животным что к их хозяевам на высшем уровне. Отдельное спасибо Оксане Викторовне.