Останавливалась в гостинице в мае 2021 года.
Общее впечатление: отель на окраине города, удобен для тех, кто хочет сэкономить и для путешественников с машиной.
Отель (а скорее даже придорожный мотель) расположен рядом с парком Дубки, далеко от центра (на 50 автобусе ехать час и ходит он довольно редко, в нём всегда много народу и очень душно). Это может создать некоторые неудобства. Вечером после 22 ч. добираться из центра точно придётся на такси.
Что понравилось (плюсы):
- низкая цена;
- оснащение номера: есть ТВ, холодильник (даже в номере эконом) и кондиционер;
- нормальный завтрак.
*
Что не понравилось (минусы):
- расположен далеко от центра;
- рядом нет продуктовых магазинов и вообще нет никакой инфраструктуры;
- в номере тесно, даже для 1 человека;
- в ванной тоже тесно, особенно в зоне раковины, она очень маленькая угловая, постирать что-то сложно;
- температура воды в душе очень плохо настраивается, или горячая или холодная. Возможно это было связано с тем, что мой номер был на 4 этаже, но нужно ведь, чтобы во всех номерах был налажен этот вопрос;
- из двух окон в номере открывается только одно (на втором даже ручки нет!), для меня, как для любителя проветривать, это было проблемой;
- отель расположен рядом с шоссе Самара - Тольятти, поток машин довольно активный и конечно шумно, особенно если вам достанется номер близко к торцу здания;
- лифт находится далеко от номеров, в глубине здания, это неудобно. На 4 этаж лифт не едет, нужно доехать до 3 и потом подняться половину пролёта пешком, если у вас тяжелый чемодан, то это доставит вам дискомфорт;
- также при входе в отель высокая лестница и нет пологого подъёма для того, чтобы катить чемодан. Наверное это дорого сделать, но для постояльцев отеля важно;
- кулер с холодной водой есть только на 1 этаже, при входе. Очень желательно, чтобы он был на каждом этаже;
- в гостинице есть сауна (для придорожных мотелей это норма), поэтому по вечерам в выходные бывает громкая музыка, её может быть слышно в номерах (я жила на 4 этаже и до меня звук не доходил, но музыка реально громкая). Периодически в отеле отмечают свадьбы, что также не способствует отдыху в тишине;
- контингент проживающих в отеле может вас сильно расстроить. На завтраке я встретила компанию людей с сильного похмелья, их разговоры были соответствующие (мат через слово и так далее), было неприятно находиться в таком "обществе", особенно с утра.
Как итог: второй раз там не остановилась бы, слишком на отшибе, рядом шумная дорога и сложно добраться без машины.
4
إظهار رد العمل التجاري
Роман Фамилия
مستوى 8 خبير محلي
مارس 11
Понравилось:
Чисто, приветливый персонал
Не понравилось:
Звукоизоляция никакая. Ребята в соседнем номере пили виски и обсуждали «за жизнь»- я был третьим в их беседе, хоть они и не догадывались.)
Сервис в «ресторане» на уровне кафе.
Сама кухня норм, но без разнообразия. Если будете более 3х дней, надоест.
2
إظهار رد العمل التجاري
Рамиль Мирхайдаров
مستوى 12 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Отличный сервис! Еда вкусная, в номерах чисто и уютно. Есть все необходимое: кондиционер телевизор полотенца халаты. Персонал вежливый и приветливый. Цены адекватные.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Коваленок
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 26
Хороший отель, но минус звезда за отсутствие бара в люксе и отсутствие шумоизоляции
إظهار رد العمل التجاري
KN
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 14
Норм вариант для командировочных.
Есть парковка(неохраняемая).
Находится в глуши. Выспаться не дают с одного края здания собачий приют, с другого коая- трасса
إظهار رد العمل التجاري
Варвара Свешникова
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Хороший отель, далековато от старого города и основной набережной, но в целом аккуратно, чисто, пускают с животными под залог (3000)если все отлично залог возвращается. Мы были одну ночь с собачкой (бельгийский гриффон, не линяет, не шумная, не гадит в неположенном месте) номер маленький, но чисто, аккуратно, все, что нужно есть. Мыльное, Полотенца, кондиционер, холодильник.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Шкондыба
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Очень уютная гостинница. Белоснежное белье и полотенца. Мягкий матркс. В номере чисто. Приветливый персонал. Не попадали на завтрак, нам собрали с собой ланч-бокс. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Ян Зверев
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 3
Гостиница весьма приличная и чистая. Завтраки вкусные, особенно молочные каши. Спасибо за гостеприимство!
Все отлично. Сочетание золотого правила сервиса, ЦЕНА-КАЧЕСТВО.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Цехан
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Обслуживание на уровне. В номерах чисто, уютно. В ресторане готовят вкусно и цены приемлемые. Неудобно заезжать в гостиницу. Ну и конечно слышимость между номерами. В целом стандартно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Венера Гадлова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13
Шум стоял часть ночи, как оказалось, под окнами крупный питомник собак. Шумели довольно громко и много
إظهار رد العمل التجاري
Александр Протов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17
Плюшки из 90х с коронами на голове рулят качеством обслуживания) ни рецепшн ни барменша не ориентированы на гостя. Закатывания глаз и вздохи при ответах на вопросы гостя. У бара нужно стоять там где удобно барменше, мол передвиньесь на петр, ибо мне не удобно. Чегоо???))) Фу прям. Можно продолжать бесконечно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Матвеев
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Отличная гостиница. Брал номер эконом -класса очень хороший. В номере есть всё. Гостиница расположена в чистой экологической зоне. Единственный минус дорога рядом и магазин ближайший одна остановка. В целом если хотите отдохнуть от городской суеты и компанией то что нужно. Рекомендую.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим К
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6
За свои деньги супер и очень большая удобная парковка...
إظهار رد العمل التجاري
Ерсаен Бижанов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Ребята молодцы работают быстро и аккуратно а наверху в офисе работают лучшие логисты России особенно Никита и Екатерина
إظهار رد العمل التجاري
Natali
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12
Понравился там ресторанчик, обслуживание отличное
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Набойченко
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 7
Номер чистый, удобный. Расположение приемлемое
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Кириллов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 18
Отличное местечко.Персонал приятный и девченки симпатичные)))Ресторан вкусный и большие порции
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сорокин
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Далеко от центра города. Проблемы с водоснабжением, обратились к администратору, сказали пропустить воду, пропустили, толку не какого, на утро вообще без воды были. Рядом питомник овчарок. Завтраки шведский стол одно название. Дальше минусы не вижу смысла перечислять. Положительных моментов не увидел. Рекомендую обратить внимание руководителю, для поднятия уровня гостиницы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Гудомарова Ирина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Уютное местечко,вкусная кухня. Звезду сняла за обслуживание. Официанты ходят с недовольными лицами. Вообщем,заведение классное,но только с персоналом надо поработать.
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Васильева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Хорошая гостиница, по приятной цене, душ работает, есть холодильник. Единственный минус когда первый раз зашли в номер он был прокуренным, хотя на рецепции нас уверили что курение на всей территории запрещено, открыли настеж окна запах ушел.
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Мясников
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 25
Не плохо, переночевать. Не дорого ,уютно, далековато до центра. Есть парковка, ресторан.
إظهار رد العمل التجاري
Артем
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Очень приятное и достойное заведение, за не большие деньги. За дополнительную не большую плату можно очень вкусно поесть и завтрак и обед и ужин. Доплата что то около 800 руб. Завтрак шведский стол, ужин фиксированный. Обед не покупал. Персонал приветливый.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Федоров
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
На свои 3 звезды все отлично, завтрак приемлим, вкусно в принципе все для минимума есть, чисто, в номерах , парковка есть , персонал гостеприимный
И цена адекватная
Переночевать пару ночей отличное решение
إظهار رد العمل التجاري
Наращивание Ресниц
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Отзыв
Обратились в данный «рЕСТОРАН»
Для проведения свадьбы
Но сначала небольшое предисловие .
Да и 1 звезды много для данного заведения .
По отзывам , которые тут пишут положительные , складывается ощущение , что они их пишут сами .
За 3 недели до мероприятия мы приехали , для того чтобы определиться с меню . Оксана Викторовна ( зав.производством , именно так она представилась ) обещала , что все будет отлично и еда и т.д
По факту .
Еда , которую заказывали у них ( обещали одно , по факту совершенно другое ) .
Оплату посчитали не маленькую . Деньги за мероприятие мы им заплатили в полном объеме. И тут в день банкета происходили просто невероятные вещи .
Все были полуголодные .
Рыба в кляре - с КОСТЯМИ .
Картошка была горелая с черными пятнами , ее было невозможно есть . Овощные рулетики с баклажанами и кабачками - СЫРЫЕ.
Это что за еда ?
Еда на уровне школьной столовой.
Мы привезли свой хлеб - и даже его забирали со стола . ( Как говорится не успели , значит унесем )
Это что за сервис ? ХЛЕБ уносить ?
Официантку просили не забирать , так они и слушать не хотели . Молча брала и уносила .
Отвечала по хамски . С недовольным лицом .
На стол молодых положили по 1 столовой ложки салата . ( есть фото )
Алкоголь - который покупали и привозили свой - вынесли не весь . Уже молчу , про воду , которую привезли тоже мы САМИ .
Да и еще персонал , когда просили вынести наши продукты … отвечали , что нужно подождать и мы тут не одни , там еще у нее зал ( тоже свадьба ) .
Отвечает очень недовольно и резко .
Но и это еще не все .
Данное заведение дает подарок
( номер для новобрачных )
Если бы мы знали , в каких условиях придется ночевать , уехали бы домой без их подарков . Это не подарок , а УЖАС самый настоящий .
В котором не работает телевизор , постель не дают … так еще и очень холодно в нем .
А самое прекрасное , что потом этот номер нужно убрать самостоятельно , а если нет желания убрать . Нужно заплатить . Это они говорят в открытую .
Ни в одной гостинице такого не видели .
Если не хотите испортить себе праздник , не советую обращаться в данное заведение .
Персонал сперва улыбается , а как получают оплату . Начинают хамить и требовать деньги в открытую . УЖАСНЫЙ СЕРВИС ! УЖАСНЫЙ персонал .
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Гаянов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Прекрасный отель,все комфортно,тихо,чисто.вежливый и приятный персонал.рекомендую всем.если буду ещё раз в Самаре,то только сюда!
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
В силу работы езжу по всей России, есть с чем сравнивать. Проживание оплачивает работодатель, так что вопрос цены меня не интересует.
Итак, об отеле Дубки: апрель 2023, номер Эконом, срок проживания 12 дней.
Плюсы:
1) вкусный завтрак, шведский стол, маленький без выбора, но шведский (входит в стоимость проживания).
2) ужин за приемлемые деньги - 600 руб.
3) в номере: маленький холодильник, кондиционер, кровать 1,5 - шка, маленький рабочий стол, маленький телевизор, санузел (унитаз, раковина, душевая кабина).
Минусы:
1) расположен в промзоне Самары, справа терминал Деловых линий (большое количество грузового и легкового транспорта), слева автосалон, за отелем собачий питомник (лай собак меня не тревожил, но коллега проживающий в другом номере жаловался). Отель у дороги, шум транспорта слышен даже с если окна выходят на задний двор. Магазины ближайшие за 2,5 км. Дорога к магазинам не везде асфальтирована, благо погода была сухая. Погулять негде.
2) Сотовая связь очень слабая (МТС и TELE2) только звонки, интернета нет.
3) WiFi в отеле чисто номинальный, сигнал сильный, но скорость очень низкая, поработать или посмотреть ролики в телефоне c большим трудом, даже мессенджеры плохо работают. Для меня это проблема, так как регулярно работаю вечерами и выходные с подключением к удаленке, да и видосики на ютьюб люблю посмотреть. Персонал, говорит, что все норм, сеть в порядке.
4) Телевизор в номере размером с экран ноутбука, показывает только 10 федеральных каналов.
5) Персонал не приветливый, на Доброе утро, кивок головы если повезет. На ужин могут забыть подать одно из блюд, при заказе отвернуться и уйти выполнять заказ другого клиента, включаешь «ждуна» и ждешь, когда на тебя обратят внимание. Отношение из серии - "не Здравствуйте дорогой гость, а типа понаехали тут, работы добавляете".
6) Кулер с водой только на ресепшене.
7) При уборке номера не выносят мусор, не поправляют кровать, полотенца за 12 дней не разу не поменяли. Случайно немного испачкал полотенце и жил с ним все 12 дней.
8) Вода в номере 0,5, только при заселении.
Бывал в других подобных отелях 3 звезды в Екатеринбурге, Воронеже, Н.Новгороде и др.городах, там более приветливые сотрудники.
____________________________________
Как итог - НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Отель из серии - перекантоваться пару суток.
Если хотите остановиться на более долгий срок рекомендую поискать, что-нибудь ближе к центу с более развитой инфраструктурой и местом где можно погулять вечером.
2
إظهار رد العمل التجاري
Aleksei Gysev
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7
Всё очень понравилось
Чисто , аккуратно,
И хороший вежливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Маша *
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Много лет уже в командировках останавливаюсь в Дубках.
Есть завтрак - шведский стол. На обед есть вариант бизнес-ланч.
Номера разные: есть очень малюсенькие, где односпальная кровать, есть более вместительные с двуспальной кроватью.
Убираются ежедневно, одноразовые принадлежности типа шампунь и гель пополняют раз в два дня.
Очень давно в номерах можно было купить, поэтому сейчас в номерах немного прокуренный запах.
На этаже есть гладильная доска, на 1 этаже кулер.
В номере есть ТВ, холодильник и фен.
Бельё чистое, душевые кабины старые, двери закрываются не плотно.
В командировке жить можно)
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 26
3 звезды это даже много, матрасы продавлены , белье старое ! местоположение отеля в одном здании с промбазой, гул от фур , которые грузятся . Не зашло!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина-мама
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Была , понравилась, девушка на ресепшене приветливая. Чисто , все есть. Было жарко в номере , а если открыть окно , шумно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Полумордвинов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5
Все отлично только нет балкона для курения
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Cтрельников
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
1. Бесплатная закрытая парковка для автолюбителей;
2. Приветливый персонал;
3. Просторный и чистый номер;
4. Раскладной диванчик для путешествующих с ребенком;
5. Кулер с водой только на первом этаже. Никогда не познать мне разоряющей способности охладителей воды, из-за которой их так не любят владельцы гостиниц на Кубани и Поволжье.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Дмитриев
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 8
Номер чистый , но очень холодно батареи еле теплыеперсонал вежливый ,
Альфир Калимуллин
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
На высоте , ресторанная еда , чистые уютные номера , персонал вежливый , ресторан хороший , рекомендую 🙏
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 9 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Три звёзды они и есть три звёзды. О многом просить не приходится оно и понятно. Чисто, ремонт сносный хоть и с нюансами. Рядом нет магазинов, приходилось звать доставку или ездить на такси. В общем по работе жить можно, но не более. Если вам как туристу, лучше выбрать другой отель.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Зимин
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Вполне приличное место...
Одну звезду снял за то,что снимая номер га 4м этаже...в фойе этажа была гулянки...гитара, песня - все здорово, но как-то хотелось отдохнуть...в целом все устроило...для переночевать в командировке
إظهار رد العمل التجاري
polly0502
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Второй раз в гостинице, все отлично и персонал приятный, за исключением одной девушки в ресторане, Виктория вроде, вечно возмущена и не довольна и все бы ни чего, но все это высказывает в лицо. Почитала отзывы оказывается я не одна такая. Все впечатление испортила. неделю живу, как ее смена не хочется спускаться. все остальные приятный персонал. В том году еда была вкуснее, верните лазанью)) Впринциппе достаточно вкусно, номера на твёрдую 4, в этот раз жила на 2эт тихо и спокойно, матрас уставший) Если придется приеду еще сюда.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Отличная гостиница, персонал вежливый, номер чистый, аккуратный. Полотенца, гель для душа, шампунь, телевизор, кондиционер, холодильник все что нужно для комфортного прибывания присутствует.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Н.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Останавливались в данной гостиннице в номере люкс на одну ночь. Персонал чуткий, отзывчивый,очень вежливый. Приехали уже после закрытия ресторана, работники нашли чем накормить детей. Номер чистый. В номере есть все необходимое: тапочки, халаты, гели, шампуни, шапочки для душа. Ассортимент на завтраках не большой, но все дорезали, доносили очень оперативно.
Шикарные номера за хорошую цену. Уютная столовая. Из минусов отсутствие общественного транспорта
إظهار رد العمل التجاري
Русская Граница
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Добрый день. Вчера заселились вместе с родственниками в 2 номера. Номер великолепный!
Есть : туалет, душ, чайник, кондиционер, полотенце ( 3шт. На человека) средство гигиены, завтрак великолепный и стоянка бесплатная. Приехали из Димитровграда на набережную. Супер: забронировал номер- никаких денег не берут за бронь, за ранее не требуют денег , все в рамках законодательства. Молодчина!!!! Надо всегда думать прежде всего о людях!
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Б.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Номера ушатанные, грязные. Питание: шведский стол это лишь название, по факту постоянно приходится ждать, сейчас вынесут. Останавливались на несколько дней. Постоянно не угадывали со временем похода на завтрак, все время было все съедено. Про wi fi тоже одно название ни скорости, ни стабильного соединения, постоянно отваливается. Район такой что даже мобильный интернет не работает. До этого постоянно останавливались, было не так все ужасно. Подытоживая настоятельно рекомендую рассмотреть что то другое.
1
إظهار رد العمل التجاري
nikol74@mail.ru
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2
Ресторан работает до восьми, мусор убирают каждый день, рядом трасса и транспортная компания- шум постоянно, звукоизоляция в номерах отсутствует
إظهار رد العمل التجاري
Светлана К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Останавливались в этом отеле дважды, отель оставил о себе приятные впечатления. В целом, он полностью соответствует своей категории, в том числе, цена/качество .
Хотелось бы отметить пару недочётов, устранив которые, проживание бы стало более комфортным.
1. Администрации стоит обратить внимание на качество подготовки номеров к заселению в части уборки— проведите хим. чистку ковролина. От него исходит не очень приятный(но не сильный пока) запах и были чужие волосы.
2. мало крючков для полотенец в ванной. Жили семьей в люксе, на троих человек был один крючок для халатов и один короткий полотенцедержатель.
3. В номере нет информации о номерах телефона ресепшн и ресторана. Так же нет меню для заказа еды.
По другим пунктам нареканий нет. Завтраки были вкусными и разнообразными, посуда чистая и целая. В самом зале ресторана так же было чисто.
Благодарим отель за гостеприимство и надеемся, что наши пожелания не останутся без внимания)
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Сазонов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Отличная гостиница 👍 уже, не первый раз в ней останавливаюсь по работе. Вежливый персонал, хорошие номера, всё очень на хорошем уровне 👍👍👍👍