Если б можно было поставить оценку 10, я б с удовольствием поставила. Понравилось всё, обслуживание супер, персонал оооочень приветливый и вежливый, все опрятные, красивые, номера чистые, большие🔥 еда разнообразная, было пару раз что очень перченый был салат и картошка, но это все мелочи. Бассейны отличные, вода теплая, отель новый, все очень красиво, расположен в живописном месте 🔥🔥🔥еще приедем обязательно, спасибо вам❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 6 خبير محلي
يناير 18
Прекрасное место, отличный обслуживающий персонал. 2 бассейна на открытом воздухе, с водой плюс 30.бани сауны итд. Для детей тоже, много развлечений. Охраняемый паркинг. В общем очень хорошее место
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Дмитриева
مستوى 11 خبير محلي
يناير 19
Очень хороший семейный отдых! Приветливый и внимательный персонал. Разнообразное питание.Аниматоры занимаются с детьми.Прокат, бассейн, детская комната, много разнообразных настольных игр
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Никольский
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4
Все отлично.
Есть замечания, то ли под новой год экономия пошла, были в июле 2024 и в отличие от новогоднего заезда, что заметили:
1. На баре сократилось количество напитков, входящих в ультра Ол инклюзив (махито ребенку уже на сделать и др напитки)
Летом коктейли готовили в шейкере, сейчас наливают просто на глаз
2. По еде: много полуфабрикатов, не до конца сваренные продукты
3. Уборка на 5-ку
4. За селили в номер, с грязным санузлом и сломанным замком в санузле
При заселении в новый номер, нас встретил снова сломанный замок, но его быстро починили
5. В игровой комнате не работает нормально хоккей (раньше он вел счет)
Ракетки в теннисе рваные
В целом очень хорошее место!
Несмотря на небольшие минусы
Рекомендуем
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Белозёрова Екатерина
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Новый, чистый отель, красивый дизайн, большая ухоженная территория. Много возможностей, но не все работает ещё пока.
К сожалению, стояли в очереди на заселение час, причем все с детьми. При этом каждому гостю на ресепшн рассказывали все абсолютно про отель, даже про баранов. Скорость заселения была 6 номеров в час, работали три девушки. При этом никакой книги информации, как и на сайте по ссылке нет - посмотреть время работы локаций, какие-то нюансы невозможно.
Мини бар не пополнялся. Один раз доложили одну шоколадку, один раз одну колу и один раз одно пиво за 4 дня.
В основном все вежливые и доброжелательные. Однако в решении нестандартных ситуаций не помогают, отводят глаза и говорят "не положено". При этом, как потом оказалось, было простое решение по заказу еды в номер, однако никто из персонала эту опцию не предложил.
Полотенца бассейна выдают на сутки. При первом посещении узнать это невозможно, при сдаче белья мне было сказано в формате "вапщета это вам на сутки...". Неприятненько.
В первом и третьем корпусах одинаковые уличные бассейны подогреваемые, внутри - большое джакузи, детский бассейн с грибочками и горкой, сайга и хамам. Спасателей/наблюдателей в бассейне нет. Каждые 15 минут сказали включается бурление бассейна, но один вечер просидели полтора часа и так и не дождались.
Питание отличное, все очень вкусно, выбор хороший, 5 горячего, 5 гарниров, салаты, зелень, булочки и выпечка, фрукты.
Удивило, однако, что включено не все - а именно молочные коктейли за плату. Странно.
Также обратите внимание, что всё мороженое с заменителем молочного жира, кому важно. Мы ели фруктовый лёд.
Анимация детская прикольная, моя 7-летняя дочка была занята по 4 часа в день, в восторге, везёт кучу поделок. Особенно спасибо аниматору Анне.
Очень хотелось пляжного волейбола, площадка стои готовая, но за 4 дня ни разу в программе не было, расстроило.
Площадка для баскетбола/футбола в процессе доработки.
Классный верёвочный парк. 1 трасса детская, две взрослых. Вторая взрослая достаточно сложная, очень понравилось.
Прокат прикольный - веломобили, велосипеды, самокаты, скейты, даже для самых малышей есть.
Игровая зона небольшая, но в принципе неплохо. Единственное, на аэрохоккея дочка сильно порезала палец, потекла кровь. В аптечке на ресепшн бассейна были только бинты и пластырь. Хорошо, что с собой была перекись в номере. Друзьям понадобились антигистаминные ребенку, искали по знакомым , в результате поехали в аптеку в Воскресенск, благо не далеко. Всё-таки в семейном отеле какая-то медсестра с перекисью и Тизином должна быть, мне кажется.
Номер небольшой, приятный, дают детскую кроватку, шторы не блекаут, процентов 20 пропускают. Кондиционер даже в выключенном состоянии издает звук, похожий на работающий на улице трактор.
Халаты не лежат сразу в номере, их надо просить (догадаться попросить)).
В целом все хорошо, но, наверное, ещё не очень опытный персонал, есть недоделки, которые чуть снижают общее впечатление.
На ужине потрясающий вид на закат.
За эти деньги, наверное, посмотрим ещё варианты. Любви с первого взгляда не случилось, но в целом отдохнули неплохо.
4
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Жарова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Если вы ищите место для семейного отдыха, где вкусно кормят, есть развлечения для детей и взрослых (бассейны крытый и открытые с подогревом, игровые автоматы, аэрохоккей, настольный теннис, бильярд, баскетбольная площадка, прогулочный инвентарь, Панда-Парк, ....) - то вам сюда. На сайте отеля вы найдёте более подробную информацию, что еще включено в стоимость проживания. Зачем вам Турция? Приезжайте сюда - не пожалеете.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Иванков
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Ездил с семьёй на неделю. Большая чистая территория, красивый вид из ресторана на реку. Номера чистые уютные. Теплые бассейны из которых не хочется вылезать, хорошие сауна и хамам. Напитки все включено, бармены делают коктейли. Еда разнообразная, и ее довольно-таки много.
Вернемся туда еще раз.
إظهار رد العمل التجاري
1Ra
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Нормальный эконом парк-отель.
Новый, открылся с июня, весь текстиль качественный, хорошие матрасы, подушки, одеяла.стандартный номер небольшой, все нужное есть до отельной линии банных средств, халаты нормальные, в бассейне есть отдельные полотенца.
Еда нормальная, без изысков, голодным не останешься, наливают в баре.
В свободном доступе мин.вода , ппченье, мороженое, кофе.
Есть спорт.инвентарь, велосипеды и мини кары для взрослых и деток.
Комплекс из бассейнов (маленькие и мелкие) , джакузи и бани в каждом корпусе.
Хорошая большая автостоянка.
Детская площадка, верёвочный городок, батуты - все в свободном доступе
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Булдина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Поехали случайно , решили отметить день рождение и не пожалели! Это было лучшем решением. Отличный , свежий, современный отель.Большая зеленая территория, есть кролики и овцы. Охрана, девочки на ресепшене встречают с улыбкой и сразу создают первое вречатление о месте . Сразу в номер принесли вино и фрукты, поздравление от отеля . Было приятно.Система в отеле -все включено. Три раза в день питание по системе шведский стол . Разнообразно и все очень вкусно , каждый найдет себе по душе . Бесплатные алкогольные коктели, девочка на баре делает очень вкусно .бесплатное мороженое -приятно удивило . Есть аниматоры, которые занимаются детьми, мы попали на пенную вечеринку , ребенок был в восторге . Теплые бассейны, прекрасный хамам и сауна. Людей судя по парковке много, но столпотворения нигде нет. Вечером дискотека с живой музыкой. Мы успели за день все) покатались на велосипедах , позагорали, поплавали , покатались на сапе и катамаране. Отдельное спасибо хочу сказать инструктору по сапам -Ашот, вы лучший, очень подробно все обьяснил, показал , провел подробный инструктаж по технике безопасности. Благодаря ему, я встала впервые на сап. Также хочу отметить инструкторов на веревочном парке, все очень внимательные и доброжелательные . Ребенок был в восторге от полосы препятствий и тарзанки. Мы отлично провели время и шикарно отдохнули, всем очень советую это место . Обязательно вернемся еще.
Минусов не обнаружила
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Кулагин
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6
Отмечали свои день рождения со своей женой. Были с друзьями. В подарок нам принесли по фруктовой тарелке и бутылке шампанского. Номера чистые, светлые, уютные. СПА комплекс хоть и не большой , но комфортный. Порадовал бассейн с выходом на улицу.
Ресторан на любой вкус. Удовлетворит любые запросы по питанию. Чисто, персонал молодой, вежливый. Бар до 23.00 бесплатный. После с оплатой.
Остались всем довольны. Приедем еще, теперь с детьми..:)
3
إظهار رد العمل التجاري
anna miklush
مستوى 10 خبير محلي
مارس 11
Многого не ожидала, была готова к аскетичному номеру. А на самом деле чисто, уютно, в номерах с панорамным остеклением, как был у меня, прекрасные виды.
Еда норм, я не привередлива.
Развлечений для взрослого немного, но за выходные не заскучаете.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алекс. Б.
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 27
Спасибо всей команде отеля за отдых! Обязательно вернёмся. Из минусов: не повезло с кроватью (номер 3307), с одной стороны прям проваливаешься в яму, когда ложишься. Я читала у кого-то в отзывах про эту кровать, человек писал в конце осени. Сейчас были в конце зимы, матрас так и не поменяли, очень грустно. Качество сна - важная часть отдыха. Вода в душевой плохо уходила, надеюсь это устронили.
По еде нам не очень зашло, но голодными точно не уйдёте. В номере было очень жарко, жаль, что додумалась выключить батарею только к утру.
И ещё не понравились танцы в ресторане. Думаю не сложно оставить хоть часть зала, чтобы люди могли присесть за стол. А так стоять, ну совсем не очень. Прям танцы 80-х годов в спорт зале😭.
Плюсы: отличный бассейн - сказка!!!
Номер был с балконом очень симпатичный! Выбор алкоголя большой, я бы сказала - льётся рекой😁
Замечательные автоматы, бильярд и др. развлечения в переходе между корпусами. Хороший прокат. Мы были без детей, но детям там прям рай!
Желаем отелю процветания и не останавливаться на достигнутом! Хотелось , чтобы недостатки устронялись
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Бубнова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Отдыхали в парке отеля Дубки с 28.11 по 29.11,я выиграла номер на сутки ультра все включено!Отдохнули просто великолепно , еда очень вкусная,номера очень чистые вообщем все на 5++++спасибо вам большое!Персонал вежливый ❤️и меня поздравили 🎁 с днем рождения
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12
Отдыхали 2мя семьями 3 дня , все понравилось , территория , питание , анимация, номера , бассейны .
Но ! Ставлю четыре за 2 жирных синуса 1.для нас играет большую роль медицинский пункт , его там нет , чему мы оч удивились. Элементарно взять таблетку от головы было негде !
2.халаты меняют раз в 3 дня , сушить их попросту негде в номере . Они тяжеленные когда мокрые , за ночь не просыхают от слова совсем .
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
В целом отель не плохой, расти есть куда. Цена на мой взгляд завышена.
Плюсы.
Бассейны, Питание, Территория, за ней прилично ухаживают. Чисто, все ещё новенькое. Охрана, персонал дружелюбны.
Минусы.
Странное компоновка помещений. Первый этаж 2 корпуса проходной, как там жить?
Жили в люксе, ванная по средине помещения, проходы узкие, прихожая на 1 человека. Шкафы непродуманные, зимой будут большие вопросы, куда девать одежду, обувь, шкафы из дсп, после первой зимы, вид шкафов будет не очень. Из спальни чтобы попасть в ванну, надо пройти по периметру, длинной части помещения, очень странное архитектурное решение.
Огромный минус, это вентиляция, в жилых помещениях её нет. Как я понял, кондиционер не в каждом номере есть.
Большой вопрос по мокрым зонам, что в номере, что в зоне спа (бассейн). Вода стоит, в номерах это решается ковриком, в спа постоянно ходит человек с водозгоном, но представьте ситуацию в раздевалке, уровень воды 2-3см, было 1 раз за отдых, нет уклонов и самих сливов.
Животные в столовой, есть нормы и правила. Я не против, если животное живёт в гостинеце.
Столовая, уборка столов, дизенфекции нет, одна тряпка на все столы, причём пару раз обратил внимание, эта тряпка убираеться в карман уборщика, видимо ёмкости для споласкивания и хранения нет.
На стыках есть щели (дверная коробка в ванной номер 1302), неработала лампа (почему в регламент уборщицы не добавить проверку света). В углах стен паутина, и не только в номере, на лестнице, в коридоре.
В целом отдых понравился, не смотря на ошибки, пробелы и высокую цену, есть куда стремиться и надо понимать что сейчас идёт создание подобной инфраструктуры отдыха, в будущем рынок сам сбалансирует цену и качество. Удивил персоонал отзывается, улыбается, но кое то чувство не доработки, опыта маловато. Та же уборщица в столовой, куда ей тряпку девать? Менеджмент хромает.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Смелков
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Отличное место. Комфортный номер, вкусная еда (ультра все включено). Территория благоустроена, можно покататься на велосипедах самокатах, поиграть в баскетбол/волейбол, есть прокат катамаранов и сапов. Отличный подогреваемый бассейн (с джакузи и сауной) . Для детей много мероприятий, в том числе с анимацией. Однозначно рекомендую к посещению.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Тверкаева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Отличное место для отдыха. Персонал очень внимательный и доброжелательный. Есть много развлечений для детей и родителей. Шведский стол- респект, оправдал все ожидания и даже превзошёл! Место на берегу Москва-реки. Дорожки, стриженные газоны, пасущиеся овечки и козлики дополняют красивый вид на Москву-реку и позволяют расслабиться.
1
إظهار رد العمل التجاري
илья с.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Все хорошо. Еда вкусная, персонал больше чем отзывчивый. Очень чисто, номер отличный. Для ребенка выдали кроватку. Бассейн, сауна, хамам, все чисто, локтями не толкаешься.
С алкоголем проблем нет, от слова совсем. Большой выбор.
Все очень понравилось
Единственный минус в работе отеля были накладки с поставками халатов и полотенец. На отдыхе это не ощутилось.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8702
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Здравствуйте лучший парк отель Подмосковья 🤩!!
Отдыхали с 12 по 14 июля с детьми,остались в восторге.Еда вкусная свежая,анимации классные,бассейны,бани тоже очень понравились.Дизайн парка и внутри в номерах -красота!Чистота везде !!!Отдельная благодарность охране в день выезда (14 июля):мужики,спасибо что помогли нам уехать,забыли выключить свет и сел аккумулятор .Помогли раскачать машину и завестись !!!
Всё на уровне👍,пожалуйста примируйте этих замечательных охранников которые в тот день работали ,вот что значит полный сервис всё включено .🙂🤝Вернемся 1000%
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина Булыгина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 8
Прекрасный дом отдыха в Подмосковье! Долго выбирали, куда бы поехать на НГ праздники, или безумно дорого или "совок". Здесь при более/менее доступной цене всё просто супер! Дети и мы с мужем очень хорошо отдохнули. При практически полной загрузке отеля на Рождество, часто в открытом бассейне мы были одни (под новогоднюю музыку с подсветкой плавать на улице блаженство), столы всегда есть в ресторане свободные, дети всегда могли поиграть в бильярд, игровые автоматы, нигде ни толп, ни очередей! Очень вкусный шведский стол, наедались от души. Прекрасный двухкомнатный номер в 3 корпусе. И самое главное, все корпуса соединены переходами, никаких раздеваний/одеваний при походе в бассейн и ресторан, что очень ценно зимой. Отличный комплекс с батутами. Накатались на лыжах (через дорогу прекрасный лес), ватрушках, каток не работал по погодным условиям. Вежливый персонал! Да, неограниченное мороженое, дети были счастливы:) Минибар в номере пополнили на 3ий день. Приятно было удивлены такому сервису в Подмосковье, мы обязательно вернемся! Положительные отзывы все реальные
3
إظهار رد العمل التجاري
Lessor Lessor
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Отдыхали с 22 -23 сентября 2024 года, все было отлично и оперативно, отдельно хотелось поблагодарить Дарьяну, которая помогла организовать все время провождение: показала что, где и как, помогла так же организовать поздравление в день рождение, так же хотелось благодарить инструктора по сапам и катамаранам - всё все объяснял, а люди не благодарные им 1000₽ жалко доплатить.
3
إظهار رد العمل التجاري
Вика Бормотова мк-332
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Отдыхали с молодым человеком 3 ночи ( с 28 по 31 июля 2024) , нам 20 лет.
1. Отель и территорияСам отель и его территория произвели приятное впечатление, большая территория, есть где прогуляться. Особенно понравились козы и овечка, мы с ними подружились, хотелось бы ещё побольше животных:) Также были кролики, их тоже много, жалко что они в вольере и их нельзя потрогать(((. Отель большой, стильный, всё новое. Очень удобно что все корпуса соединены. Есть 3 корпуса, самый дальний это 3 где мы и жили (на 4 этаже с видом на территорию, был очень красивый вид). Если вы хотите рано ложиться спать и высыпаться то советую не брать номера на 1 этаже 1-го и 2-го корпуса, тк они находятся близко к ресторану и развлекательной зоне в которых шумно примерно до 11 вечера.
2. НомераНомер просто шикарный, у нас был стандартный. Большой, светлый, со своим балконом. Всё необходимое в номере было, пополнение мини-бара раз в 3 дня. Единственное что меня подрастроило это отсутствие бальзама для волос, но это не особо критично.
3. ЕдаЕда мне очень понравилась. Всё было очень вкусно. Единственное что я бы добавила это ещё один стол для выбора еды. Выбор был, но хотелось бы побольше:)
4. ПерсоналПерсонал вежливый, отзывчивый. Работает много молодёжи. На баре тоже коктейли каждый разливал по разному)
5. Бассейночень теплый, в холодную погоду пол дождь купались, всё было супер.
6. Отдых- сам отдых нам супер понравился, очень хотелось бы вернуться. Была также развлекательная программа, но мы ни разу на них не ходили, думаю они больше для детей, но была мафия. Также каждый вечер проходит в ресторане мероприятия, мы попали 2 раза на караоке и один раз на дискотеку, в день отъезда вечером был квиз, жаль что не попали(((. Также хотелось бы побольше всякого транспорта для прогулок по территории, возможно электрических самокатов или электро штучек других) Ждём когда откроют лазер таг и развлекательный комплекс, сказали их утепляют и откроют осенью. Думаю даже в зимнее время здесь будет чем заняться)
Отель рекомендую на все 100%!
Фото прилагаю
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Бозыкаева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Отдых прошел на ура. Были в будние дни: людей меньше, ресепшен работает оперативно и доброжелательно, мест в аква зоне всем хватает. Еда вся была свежая и вкусная. Территория чистая и ухоженная. Абсолютно любой сотрудник доброжелателен и ответит на все вопросы, Особенно хочется отметить Анастасию из игровой зоны и инструктора сапов Ашота, они очень заинтересованные люди в своем деле и просто замечательные люди.
إظهار رد العمل التجاري
Иван Васильев
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Четыре с минусом общий балл по моему мнению. Еда вкусная, есть для правильно питающихся ,но ассортимент не такой большой. Номера чистые, все новое. Детская анимация хромает. Детская площадка для каждого возраста. Игровых автоматов не так много, но хорошо, что много настольных игр.
Детский бассейн с теплой водой , джакузи, сауной и хамам, взрослый уличный.
Так же прокат различного транспорта на каждый возраст. Веревочный парк так же на любой возраст.
Коктейли на баре разнообразные. Настойки, крепкие напитки.
Огромный Плюс в том, что если ты не хочешь выходить на улицу/ плохая погода , то делать тебе этого не нужно, потому что все корпуса построены одним зданием.
Минус полтора балла за то что один бар на весь парк отель, плохую детскую анимацию, мало мусорных баков в корпусах, на детской площадке их вообще нет, негде сушить белье и полотенца после бассейна( выдаются на сутки), комары и мухи в номере даже с тем учетом что балкон закрыт и через чур разбавленный сок в автоматах в ресторане.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4
Всё хорошо! Всем рекомендую! Чисто, вкусно, алкоголь (разный) и коктейли в том числе б/а детям по мимо соков, есть чем заняться. Открытые бассейны с подогревом, игровые автоматы, биллиард, прокат спорт инвентаря и т.д. все входит в стоимость проживания.
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Нецветаева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Отличное место. Отдыхали 22-27 июля. Сервис, еда, развлечения - на ПЯТЬ!!! Жили в номере "семейный". Бассейн, джакузи - отдельное удовольствие) Алкоголь качественный, множество коктейлей. В свободном доступе вода, мороженое. Народу много, но толп нигде нет. Для детей анимация, игровые автоматы. Хотели продлить, но номеров не оказалось. Рекомендую однозначно! Спасибо всему персоналу!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Оржевский
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Отличное место. С дружелюбным персоналом. И отличным сервисом. Большая столовая со шведским столом. Никто не гонит не торопит еда всегда в наличии. В отличии от Черноморских курортов за последнюю тефтелену драться никто не будет. Потому, что будет много мяса и закусок. Мест сидячих в избытке плюсом длинный приём пищи. С алкоголем и коктейлями которые бармен делает при Вас. И это только про питание. Бесплатный при ультра всё включено: Бассейн (ДВА), джакузи, детский бассейн (ДВА), баня, сауна, бильярд, игровые автоматы, велосипеды, канатная дорога, бар, аниматоры, живая музыка вечером у бара. И это только, что на памяти. Весь день развлекательная программа. Номера чистые с балконом, смарт тв , холодильником , чайником, феном и прочим чем вы пользоваться почти не будете находясь на развлечениях вне номера. P.S. Огромное спасибо за помощь персоналу и охране. Прямо перед выездом потерял ключ от машины. Всем чем смогли помогли. Ключ нашелся и мы спокойно пообедав уже в четвёртом часу покинули это прекрасное место. 👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина П.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Провели чудесные выходные в парке-отеле Дубки.
Огромное спасибо за красоту, чистоту, гостеприимство, вкусную кухню !
При полном отеле ощущение, что мы здесь почти одни:), нет толпы нигде, всегда свободно в бассейне, ресторане, территории, это важно, создается ощущение отдыха, спокойствия, релакса.
Бассейны на улице - полный восторг, +33, мерзлячки, как я, точно не замерзнут:), чистота везде, а это очень важно!
Приятная музыка на территории отеля.
Еда прекрасная, вкусная, здоровая, без излишнего выбора, но это к лучшему, спасибо шеф-повару!
Приятный персонал везде, от ресепшен (спасибо Ольге, встретила и проводила нас:), ресторана, СПА, до лодочной станции (Ашот и второй сотрудник, имя, не спросили).
Еще раз спасибо! Приедем еще!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Замечательно! Всё новенькое. Еда вкусная и разнообразная, по алкоголю тоже всё хорошо,не зарубежное, но вкусно и безопасно, даже коктейли. Чистая ухоженная территория, приветливый персонал. Тишина. И никаких пьяных у бассейна или "уставших номеров" ,как пишут в заказных отзывах .какие уставшие номера в отеле, который открылся полгода назад?!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Абрамова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Всё хорошо,но есть просьбы учесть в дальнейшем:есть гель для душа,но нет мочалок,есть бани,но нет аксессуаров для бань(шапки,веник и т.п)!есть всё для детей,кроме детского меню в программе всё включено,в меню мало первых блюд в обед -1-окрошка( редко,кто любит)и бульон и один суп (хотелось бы 2-3),обязательно поставить заглушки на всех розетках в коридорах(они внизу)малыши лезут туда и в номерах тоже можно просто их брать на ресепшен по желанию,и где подзарядка?в лобио можно и в номерах?!вы новички и мы желаем вам процветания,и ждем улучшения,а в целом не буду пока снижать ваш рейтинг,аванс дам!
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Д.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25
Мы очень очень полюбили это место!Были в декабре с мужем и в марте с детьми.Все для клиентов,с любовью и уважением!Очень вкусно,отличный алко,лимонады!Дети очень довольны.Каких-то значительных минусов отметить не могу и очень рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Климашина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Шикарный отель, все идеально. Были здесь дважды - летом и осенью 2024. Горячий бассейн (t 33°) под открытым небом в конце октября - просто чудо, потом сауна. Очень вкусная кухня! Мебель, сантехника, посуда - все новое. Очень много развлечений для детей в любое время года. Хорошая анимация.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Боев
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Отель новый с ухоженной территорией и вежливым персоналом, отдельное внимание заслуживает номерной фонд, в современном стиле и удобно, шведский стол и кухня имеет большой ассортимент, а по вкусовым предпочтениям лучше всяких похвал..из недостатков как показалось недостаточно рядового персонала..что сказывается на свовременной уборке мест общего пользования и территории
إظهار رد العمل التجاري
Елена Макеева
مستوى 11 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Отличное место для отдыха всей семьей! Просторные корпуса, связанные между собой крытым переходом. Развлечения, как для родителей, так и для детей. Номера уютные, все новенькое. Спа великолепное! Вода с подогревом в джакузи и бассейнах, сауна, хамам. Персонал выше всяких похвал, вежливые и приветливые сотрудники. Питание отличное! Хотелось бы очень еще раз вернуться, хотя приехали из Истринского района. Единственное пожелание-установить кондиционер во все номера.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Луковский
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13
Отдыхали в семейном номере с детьми. Всё понравилось. Чисто, хорошие номера, шикарная зона СПА, вежливый персонал и отличная кухня. Много развлечений для детей и взрослых.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19
Красивый, чистый отель с вкусной едой. Мы были с мужем вдвоем.Вечером очень скучно, никакой анимации для взрослых, дискотека без ведущего. Во время ужина даже фоновой музыки небыло. Отель для тех, кто устал от народа,кому нужно побыть в тишине.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Данилина
مستوى 19 خبير محلي
مارس 10
Была гостем отеля в январе, феврале и в марте (отмечали 8 марта)
С каждым разом мнение об отеле менялось в худшую сторону, идея отличная, вложений было много и начали, как говорится, за здравие…. Но с каждым приездом уровень сервиса падает, с ценник растет😔
Номера: жили 2104, 2102, 2107
Номера отремонтированы, уютные, заполнен мини бар, но очень маленький шкаф (просто крохотный) с неудобными вешалками. И в номере 2102 (2-х комнатный стандарт) в ванной сток забит волосами 🤬😱🥺 это моя фобия поэтому делаю акцент!!!! К слову, вода плохо уходила во всех номерах.
Питание: огромный плюс большой панорамный ресторан, нет проблем с поиском свободных столов, оперативно убирают посуду. Хороший выбор блюд!!!! Есть детское питание в баночках (не во всех отелях есть). Все очень вкусно приготовлено. Но… на завтрак яйца только в омлете и сваренные вкрутую. Нет глазуньи, это огромный минус, большинство людей, в том числе мои домочадцы предпочитают глазунью.
И…. В январе на завтрак была форель, а с февраля уже горбуша, спасибо, конечно, что не селедка, но цена то растет, а ассортимент беднеет.
Бары: в лобби напитки подают в пластике, в ресторане в стекле. Ребята молодцы, стараются, но такое ощущение, что делают все «на глаз» вкус вообще не совпадает, каждый бармен готовит как может.
Кстати, почти нет очереди в барах, поэтому насмешил отзыв туристки, которая красочна описывала толпу пьяных людей с красными лицами штурмующих бар (мы были в отеле в те же даты)
Неприятный момент с фирменным коктейлем Царица 8 марта для женщин, его состав не знал никто из барменов, пока я не обратилась за разъяснением на ресепшен.
Анимация: это полное разочарование, такое ощущение, что этот отдел работает не для отдыхающих, а для себя. Как можно 8 марта почти весь день ставить игру лазертаг (к слову за 2 дня лично я не увидела ни одного играющего) но абсолютно проигнорировали весенний женский праздник. Ни цветочка, ни мастер класса, спасибо хоть квиз поставили в последний момент это единственное развлечение за 2 дня. Музыкальная программа 6 января была потрясающая!!! Группа ракеты, точнее не вспомню, но они так зажгли публику, что до сих пор пересматриваю видео с их выступлений, за них огромное спасибо.
А вот в феврале 22 и 8 марта выступал некий Семенов….. 22 ещё кое как, ну а & марта я просто не смогла слушать: мало того, что в ноты попадал через раз, так вместо поздравлений женщин, все ставил песни для мужчин. Конкретно цитаты « не будем забывать мужчин, песня для них», «порадуем мужчин песней…» и все в этом духе😔 не знаю кто лоббирует этого исполнителя, он точно портит вам репутацию. К слову как и руководитель службы анимации.
Спа зона: хорошие, чистые бассейны, но глубокие, у меня рост 166 еле ходила на мысочках. Опасно, нет спасателя, особенно страшно когда гейзер работает.
Хамам хороший, сауна тоже. Нет аппарата для сушки купальников, это минус.
Игровая зона хорошая, но многие автоматы не работают, интересно почему не ремонтируют.
Территория большая, красивая, но пока не до конца обустроена, надеюсь ещё появятся локации для отдыха. Отличный пункт проката где можно взять не только оборудование в прокат, но чай, кофе, воду. И очень клиентоориентированный сотрудник (мужчина средних лет с усами) проводил инструктаж всем кому выдавал прокат, просто молодец. Зимой меня покорили горки с подъемником, это было по рясающе.
Вывод: грустно наблюдать, что такая замечательная идея приходит в упадок, пожалуйста не снижайте уровень сервиса.
Кстати, на моё письменное обращение в службу рекламации я так ответ и не дождалась, хотя прошло больше недели, все ещё жду
3
إظهار رد العمل التجاري
Степан Петров
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
МНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!!!!!
Во первых: еда на высшем уровне!
Во вторых: есть большая территория и можно покататься на велике самокате и т.д.
В третьих: очень много детской анимации
В четвёртых: есть батутный и веревочный комплекс
إظهار رد العمل التجاري
Натали
مستوى 9 خبير محلي
مارس 16
Ездила с сыном 13 лет. Оба в восторге! Плавали в открытых бассейнах, катались на веломобилях, играли в лазертаг и игровые автоматы. Еда шикарная, номера свежие, по улице до ресторана ходить не надо! Обязательно вернемся!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алена С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9
Потрясающее место,очень вежливый обслуживающий персонал, уютные ,чистые номера,разнообразное ,свежее питание,хорошая анимация для детей и взрослых ,обязательно приедем еще!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья Винокуров
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Что я могу сказать про данное место. Очень круто! Вежливый персонал, шведский стол. Завтрак обед и ужин все очень вкусно. Номера как в люксе, телевизор кондиционер все чисто.
Активности есть как для детей анимации пенные вечеринки, зона с игровыми автоматами и взрослых дискотеки концерты с живой музыкой. Бассейн обогреваемый, баня, сауна. Все необходимое для спокойного отдыха тут есть. Если говорить об этом месте, отдохнул лучше чем в Египте в плане сервиса. Очень рекомендую если хочется поехать отдохнуть за разумные деньги
1
إظهار رد العمل التجاري
илья костин
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12
Шикарный парк-отель! Отдохнули по полной. Большое спасибо всему персоналу за высокий профессионализм и ответственность. Все было круто! Самые наилучшие рекомендации! Обязательно приедем еще!
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Отличное место , которое может дать отпор любому турецкому отелю ! Номера , еда ,алкоголь, открытые бассейны, огромная территория , развлечения , вечерняя дискотека . Немного хромал сервис , но это возможно из за того что отель новый и девочки только начали работать , а также клининговое отделение , которое забирает грязное но не оставляет чистое. Отдельное спасибо инструктору сапов Ашоту , провел классный инструктаж , сопровождал на заплыве (и мы даже ни разу не упали ), сделал классные фотографии! Отель рекомендован уже всем друзьям, планирую до конца лета приехать еще раз , и очень хочется еще в сентябре поймать теплый деньки здесь .
1
إظهار رد العمل التجاري
анастасия чикалова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Классный парк отель, понравилось все!
Вкусная еда, большая территория, прокат велосипедов, бассейны.
Отдельно порадовал комплимент от отеля в номере в честь дня рождения)
Единственное, что не очень было понятно, почему в 21 закрываются развлечения все, вечером наоборот актуально людям поиграть в бильярд/ покататься на самокате/ поиграть в автоматы, над этим стоит поработать)
3
إظهار رد العمل التجاري
Алена Колузаева
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Шикарное место для отдыха.Всем рекомендую, территория чистая и ухоженная ,номера очень красивые .Персонал очень вежливый и отзывчивый!Еда просто пушка-шведский стол ,на любой цвет и вкус ,всего очень много и очень все вкусно 😋 Хотелось бы только продлить работу развлекательных аттракционов до 23:00 и работу бассейна,так как сейчас все работает до 21:00,и после девяти вечера некуда даже сходить !приеду еще и не раз
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Митина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Отдыхали с мужем в августе 5 дней.В восторге!Огромная территория,катались на велосипедах,на катамаране по Москва-реке.Кухня идеальная.По территории бродят домашние животные[респект и уважуха хозяину],особенно в восторге дети.Персонал приветливый,номер убирался каждый день.Два бассейна подогреваемых под открытым небом.Вечером развлекательная программа. Очень рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Lavanda
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 12
Отдыхали здесь в апреле, как раз в школьные каникулы. И знаете, впечатления остались очень даже приятные! Но давайте по порядку, чтобы ничего не упустить.
Въезд и первое впечатление
При заезде на территорию охранник пропускает строго по брони — дисциплина на уровне. Парковка большая, удобная, но вот нюанс: от неё до ресепшена идти недалеко, однако носильщиков нет, так что тащить чемоданы придётся самостоятельно.
Ресепшен: хаос или просто суета?
На ресепшене работают всего три девушки, и когда наступает время заезда, вокруг них собирается толпа. Очередь, теснота, шум… Если честно, ощущение как на вокзале или в аэропорту перед посадкой. Но терпимо, главное — настроение! При заселении выдают браслет — с ним потом ходишь весь отдых, как опознавательный знак.
**Номер: уют и комфорт**
А вот номер меня приятно удивил! Спокойные, светлые тона, всё очень стильно. Но самое главное — **кровать**. Матрас просто волшебный, спала как младенец! Пол мягкий, чистый, приятно босиком ходить.
Наш номер был с видом на реку и бассейн, плюс балкон. Вид — шикарный! На балконе: сушилка для белья, два стула, столик и даже пепельница (для курящих гостей удобно).
Из стандартного: чайник, телевизор, кондиционер, холодильник. Обрадовал **мини-бар**, который входит в стоимость! Пиво, кола, минералка, шоколадки, чипсы, сухарики — приятный бонус. Чай, кофе, сахар — тоже есть. Ну и сейф, куда же без него.
Ванная комната: продумано до мелочей
Гель, шампунь, мыло — всё в дозаторах, марка GRASS, запах ненавязчивый, приятный. Фен не стационарный (ура!), мощный, быстро сушит. Полотенца: по два на человека + одно для ног. Халаты, тапочки — всё как положено.
Дополнительно: зубные щётки, швейный набор, шапочка для душа, твёрдое мыло, кондиционер для волос. В общем, мелочи, но приятно!
Питание: вкусно, разнообразно, сытно
Ресторан порадовал! Меню очень разнообразное, есть даже детское. На всех приёмах пищи подавали бульон — для любителей лёгкой еды отлично.
Но отдельно хочу похвалить выпечку! Пироги с разными начинками, сладости — всё ароматное, вкусное, прямо пальчики оближешь.
Мясных и рыбных блюд несколько вариантов, гарниры — на любой вкус. Кофемашина с разными видами кофе, соки, компот, вода с лимоном. Есть и диетические, паровые блюда — для тех, кто следит за питанием.
Режим питания:
- Завтрак: 8:00–10:30
- Обед: 13:00–15:30
- Ужин: 18:00–20:30
Алкоголь: на любой вкус
В стоимость входит и коктейли, вино, безалкогольные напитки, и крепкий алкоголь: виски, водка, ром, ещё вкуснейшие настойки. Бар один на три корпуса, но нам повезло — жили в первом, он рядом с ресепшеном, было удобно.
Рядом с баром — лобби с диванчиками и столами. Можно поиграть в настольные игры (домино, шахматы, дженга — всё в свободном доступе). Ещё там кофемашина, соки, мини-закуски и даже холодильник с мороженым!
Развлечения: для детей и взрослых
- Батутный центр— огромный! Мы без детей, поэтому не ходили, но выглядело круто: горки, препятствия — идеально для семейного отдыха.
- Прокат: велосипеды, мини-кары, самокаты.
- Игровая зона: 2 бильярда, 2 аэрохоккея, игровые автоматы, детский лабиринт с шариками.
- Жетоны выдаются на ресепшене бесплатно и в неограниченном количестве!
Анимация: не скучно!
Было много детских активностей, но мы сходили на мастер-класс по арома-саше — девочки-аниматоры очень милые, всё объясняли, было весело. Ещё пробовали танцевать танго и вальс— неожиданно, но забавно!
SPA и бассейны. На территории два бассейна. Один большой, второй поменьше. В SPA первого корпуса: джакузи, хамам, сауна и даже детская зона с горкой.
Есть уличный подогреваемый бассейн. Шезлонгов, на мой взгляд, маловато — летом точно будет тесно.
Небольшой минус: полотенца выдают на сутки, и поменять можно только на следующий день. Оно не успевает высохнуть, а вытираться мокрым — не очень. Руководству стоит это пересмотреть.
Территория: уютно, но…
Не очень большая, но для прогулок в самый раз. Правда, зелени маловато — живая изгородь летом была бы кстати.
Зато есть овечки! Милейшие создания, их можно гладить и кормить. Ещё есть озеро с уточками, места для курения (с навесами и лавочками), пейнтбольная площадка и верёвочный парк (мы не пошли — холодно).
Конные прогулки— за доплату, SPA-процедуры — тоже (но выбор огромный).
Итог-Отдых очень понравился! За два дня успеваешь перезагрузиться, отвлечься от суеты и набраться сил. Рекомендую для короткого, но насыщенного отдыха.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Олейник
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Отдыхали с 21 по 23 августа, 2024 года. Небольшая очередь при заселении это обычное дело. Около 20 минут. Еда довольно разнообразна, но есть и свои минусы. Явно то что не пошло на обед будет на ужин, особенно качается гарниров. В тоже время блюда дополняются вовремя если заканчиваются. Персонал очень приветливый, стоит подтянуть аниматоров. Они как будто не из этого отеля, их умения и главное внешний вид, а именно форма одежды сильно хромает. Когда весь персонал отеля одет как с иголочки, аниматоры сильно выделяются. Отдых подходит для времяпрепровождения с детьми, достаточно развлечений на 2 или максимум 3 ночи. Бассейны не большие, заплывы устраивать не получится, но из за подхода организаторов к количеству гостей довольно свободно.никогда не испытывали дискомфорта в этом плане. Бар оставляет желать лучшего, коктейли это одна газировка, нам не повезло и сутки не было пива. Так же были закрыты не которые развлечений, к примеру верёвочная дорога, 2 и 3 ярус из за неисправности оборудования, а так же развлекательный центр.(Просто не работал) Как итог, свою стоимость оправдывает, не знаю как зимой, но летом точно.
Ксения Борисова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Замечательный парк-отель,территория очень большая и красивая.Приехали с друзьями отдохнуть и хочу сказать,что точно попали в идеальное место.Персонал очень добрый и опытный.Комнаты и отель эстетичные и всегла чистые,есть два бассейна,игровая зона,спа и тд.На территории также гуляют два козлика и один барашек,есть игровая площадка,батуты,панда парк и выход к москве реке,гле можно покататься.У нас был шведский стол,еда вкусная и раздообразная,на ужине всегла любовались закатом.
Обязательно посетите это место,очень рекомендую!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Алексеева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Отдыхали с 18 по 23 июля, двое взрослых и семья (2 взрослых и 2 детей.) Новый, хороший отель, ухоженная территория, современная чистая мебель, просторные номера, удобные кровати. В ресторане разнообразные блюда и закуски, напитки, но если на завтрак и обед можно было подобрать блюда для ребёнка 1года 3 месяцев, то на ужин было сложно подобрать меню для малыша , а ведь отель позиционируется как семейный. хотелось бы для детей на вечер молоко, молочную кашу.
Анимация для детей проходит весь день, детки заняты.
Хочется выразить благодарность администратору Александре, мы потеряли детские сланцы и 3 дня спрашивали у бассейна, на ресепшене, но никто даже не заглянул в специальную комнату находок на ресепшене, а Александра проявила участие и не -равнодушие, нашла наши сланцы, огромная ей благодарность.
Спасибо за качественное обслуживание, достойный отдых, желаем процветания и быть всегда на высоте!