Dubrovsky
250 مراجعات
سبتمبر 14 ، 2024
Отель понравился! Очень удачно расположен, рядом много мест для прогулок. Жила в люксе с балконом. Все чисто, уютно, персонал отзывчивый. Осталась довольна. Обещают открыть кафе на первом этаже для завтраков - это будет прекрасно! Хотя рядом куча мест, где можно поесть в любое время.
Единственное - лестница прекрасная, очень красивая, но тащить по ней тяжелый чемодан одной было сложно) если бы была предусмотрена помощь консьержа в этом, было бы прекрасно!
1
أغسطس 18 ، 2024
Останавливалась в номере Люкс: отличное расположение, дизайнер поработал хорошо, смогли совместить старину и модерн, шикарные матрасы - спина была счастлива, номер с балконом, где два кресла столик и пепельница- хотя со строгим лицом мне сказали, что за курение в отеле штраф, администратор за сутки предварительно позвонила и напомнила о брони, но......
Я сообщила о позднем заезде, почти в полночь, у меня создалось впечатление, что мой поздний заезд крайне раздражал сотрудника ( надеюсь показалось), после оплаты прозвучал вопрос: Вам фен нужен?; я ответила утвердительно и уточнила надо ли вернуть фен сегодня- завтра и получила ответ: нет, у нас это не единственный фен! Администрация?!?! Я плачу 5600 в сутки, и могу увезти фен за 1500?Вы серьезно? ))) На кровати нет покрывала; полотенца, халаты, и постельное белье уже подустали и посерели. На зеркале ванной следы зубной пасты от предыдущего гостя. Розетки и выключатели у кровати закрыты тумбами
4
4
يوليو 20 ، 2024
отель, в которых хочется вернуться. тихо, чисто, гостеприимно.
удобная кровать, в номере есть все необходимое. система кондиционирования работает как надо. на улице было больше 30 градусов, а в помещении было свежо и приятно.
хорошо выполнен душ, удобно мыться, есть место для своей косметики. хорошо работает вытяжка. есть щетки, паста, гель для душа и шампунь.
يونيو 17 ، 2024
Очень красивое место в самом центре города, прямо в историческом здании. Здорово подчеркнуты старые фактуры, которые отлично играют с новыми. Сами с области, потому бываем тут регулярно: пару раз в год. Всегда чисто, хорошо пахнет, уютно, консьерж встретит милой улыбкой и расскажет что и где. Очень удобное расположение комнат, можно подобрать на любое количество человек и детей/взрослых.
1
1
أكتوبر 20 ، 2024
Прекрасный отель в центре города. Довольна осталась всем: работой девушки на ресепшене, чистотой и наполненностью гигиенических принадлежностей в номере, видом с балкона.
Всё достойно
يناير 11
Красивый отель в историческом доме в центре города. Приветливый персонал, аутентичный интерьер. Но будьте внимательны: есть два номера у которых общий туалет и ванная.
1
نوفمبر 3 ، 2024
Небольшой отель в центра Ростова. Очень чисто и аккуратно. Считаю минусом отсутствие парковки. Предлагают поставить машину на параллельной улице на платной парковке. В остальном супер!
1
يوليو 15 ، 2024
Чистые и стильные номера, косметика в ванной комнате, местоположение отличное, лояльная цена, минус звезда, так как скидка на сайте не актуальна, сделали на день рождения символически -500р, хотя должно быть 10% от стоимости проживания за несколько суток. Частная парковка тоже оставляет желать лучшего, но мы понимаем, что это центр, всегда с местом под авто возникает вопрос. В целом рекомендую!
1
1
يوليو 6 ، 2024
Хочу сказать огромное спасибо за такое чудесное место. Отель расположен в центре города, в пешей доступности набережная города. Номер уютный, есть все необходимое для проживания. Отдельное спасибо администратору Александре за ее радушие и отзывчивость. Моя оценка 10 из 10🫶🫶🫶
1
1
يوليو 28 ، 2024
Занимали два номера с общим дуалетом и душем. В таком формате удобно. Очень тихо, комфортные матрасы. Красиво эстетически, старые стены, мебель в общем пространстве. Хороший душ.
Парковка городская на бульваре, по выходным бесплатно.
1
يوليو 24 ، 2024
В целом гостиница очень красивая и удобно расположена. Но в приложении путешествий значилось, что парковка бесплатная. а на месте выяснилось, что парковки нет. есть только городская платная, где идет охота за местами не на жизнь, а на смерть. Еще неудобно, что фен надо просить на ресепшен. Утюга нет, есть только отпариватель (один на все номера).
1
أغسطس 18 ، 2024
Удобное расположение в центре города. Прекрасный вариант, переночевали по дороге на юг. На обратной дороге планируем ночевать там же. Приятный персонал. Очень чисто и уютно. Спасибо.
يوليو 24 ، 2024
Чудесно, мы с удовольствием остановимся здесь еще раз❤️
Но, не могу не отметить маленький нюанс. Лично для меня, это крайне не удобно, а именно то, что входная дверь открывается администратором, когда вы звоните в домофон. Я бы предпочла иметь личный ключ от входной двери, раз она постоянно закрыта. Мне необходимо было многократно спускаться в свою машину и каждый раз тревожить администратора.
مايو 4 ، 2024
Хороший, красивый исторический отель в центре Ростова . В номере очень чисто 👍 все принадлежности по количеству людей 👍
Но есть НО это большая ночная слышимость от местных ездоков с музычкой 🤣🤣 , а так же нет собственной парковки .
4
مارس 3
Любим этот прекрасный отель в самом центре Ростова и часто останавливаемся здесь. Всё отлично, цена + качество+ локация.
يونيو 17 ، 2024
Очень понравилась гостиница- номера чистые и уютные, есть все необходимое-посуда, чайник, зуб.щетка, шампунь, тапочки и т.д. Персонал приветливый. В холле стоит куллер, также можно попросить подогреть еду в микроволновке. Расположение гостиницы отличное- рядом кафе и магазины. Рекомендую.
1
أغسطس 9 ، 2024
Уютный красивый отель в самом центре города. В номерах чисто, кровати удобные, есть холодильник, кондиционер. Плохо, что фен необходимо просить у неприветливых сотрудников отеля, которые своим поведением совсем не соответствуют названию «бутик-отель»
1
نوفمبر 26 ، 2023
Удобное месторасположение - в самом центре, все в пешей доступности. Рядом рестораны, где можно пообедать, поужинать. Слышимость в номерах сумасшедшая. За 4 дня проживания уборки не было ни разу (1 раз просто убрали урну) Фена в номере нет, только на ресепшене просить надо. Персонал: первые 2 дня были приветливые женщины, в последний ужасно недовольная. От бутика там только раритетные шкафы в фойе и высокие потолки (сам дом, действительно, прекрасный- архитектурный памятник). В стандартном номере стола нет, если по рабочим вопросам - не присесть для скайпа или конференции (только кровать и подоконники). Из ванных принадлежностей только на 1 день. Вода бутилированная тоже только в первый день.
Больше всего поразила просьба напечатанная на А4 «не вытирать полотенцем обувь» и рядом салфетка сухая (видимо для обуви, но так это нелепо выглядит, ну положите вы губку одноразовую для обуви за 20 р.) В общем на бутик-отель данный вид сервиса точно не тянет. Тапочки одноразовые самые дешевые, халаты не предоставляют. Подушки не удобные, матрас вроде норм, кровать и полотенца чистые (ну уж это можно соблюсти за ту цену, что оплачиваешь).
8
10
سبتمبر 15 ، 2024
Очень хороший отель в самом центре города
Номера чистые и красивые, всё новое
Цены отличные
Рекомендую
يوليو 30 ، 2024
Номер отличный,есть всё необходимое. Удобный матрац ,чистота. Расположение отеля очень выигрышное,в центре. Вызвало небольшой диссонанс- папка с черно- белыми копиями,брелок на ключах и сотрудники на ресепшен - не соответствовали названию бутик- отель.
أغسطس 22 ، 2024
Заселились в 4 утра, встретила очень милая, приятная женщина, сначала все понравилось.
Но… в 10:30 под дверью во весь голос начали разговаривать уборщица и администратор, которая пришла на смену. Естественно не выспались, встал в 11:30 и подошел с вопросом, могу ли я задержаться на пол часа, чтобы решить рабочие моменты, ответ был категорически отрицательный, в достаточно грубой форме. На мой довод, что я заселился в 4:30 утра, я услышал «это ваши проблемы» (нормально?-не думаю)Номер кстати говоря был за 6700.
Утро оставило неповторимые эмоции, в этот отель я естественно не вернусь, а руководству очень рекомендую поработать над сотрудниками, чтобы было понимание о ком идет речь, это была неприятная женщина с белыми волосами и короткой стрижкой, совершенно не умеющая разговаривать и не знающая о человеческом отношении к людям.
Всего хорошего пожелать не могу. Счастливо оставаться.
1
2
أغسطس 5 ، 2023
Понравилось всё! Идеальная чистота,тактичный персонал. Шампунь, гель, зубная щетка, чай,кофе,любая посуда у администратора. Цена ооочень устроила! Заезжай и живи! Всё предусмотрено! Расположение отеля идеально! Рядом на Ворошиловском столовая,пицерия, Вкусно и точка. Есть магазины. Парк Горького в двух шагах.Звукоизоляция очень хорошая. Вышли из номера и с удивлением узнали,что на улице ливень. Не слышали ничего! Очень уютно! Будем сюда возвращаться обязательно.
2
1
ديسمبر 1 ، 2024
Очень классный дизайн, все чисто, на первом этаже кофейня, рядом куча ресторанов и магазинов.
أكتوبر 17 ، 2023
Останавливались на сутки в этом номере. Девушка-хозяйка просто чудо, приветливая и очень дружелюбная. Сам номер очень понравился. На небольшой территории поместили абсолютно все! Обстановка и дизайн современные. Есть все необходимое. Можно с животными! Нашему песику поставили миски для корма и воды. Такое внимание было очень приятно. Если снова будем в Ростове, то только сюда!!!!
3
أغسطس 11 ، 2024
Хорошая гостиница в центре города, чисто аккуратно, приветливый и вежливый персонал. Однако имейте ввиду парковать машину нужно очень аккуратно, знаки запрета и эвакуаторы
مايو 4 ، 2024
Отличный мини отель, очень удобное местоположение, центр города. В номерах свежий ремонт, чисто. Из минусов- плохая шумоизоляция, как будто двери в номер нет вообще, в остальном отлично!😁
سبتمبر 13 ، 2024
При заселении все было хорошо, в ночь на 13.09 встретили добродушно. При выселении 13.09 задержались на 15 мин. С 12 часов с хамским обращением требовали выселиться. Больше не заедем в этот отель и не рекомендую
أكتوبر 21 ، 2023
Отличный отель. Персонал приветливый, все объяснили и рассказали, заселили на час раньше, что после дороги огромный плюс. В номере чисто, уютно, кровать мягкая, постельное белье чистое, приятно удивило наличие в номере чайника, посуды и столовых приборов. Большое спасибо за такой приятный отдых!!!
1
يوليو 20 ، 2024
Отличный отель. Номера супер удобные,красивые и чистые. Очень вежливый и отзывчивый персонал.Отличное расположение. Молодцы.
يوليو 16 ، 2024
Номер был маленький, но атмосфера очень приятная.
Расположен очень удачно, центр, рядом полно достопримечательностей и ресторанов.
نوفمبر 26 ، 2024
Все хорошо, с парковкой авто проблемы, но относительно рядом есть платная парковка
نوفمبر 5 ، 2023
Отличный отель, местоположение в центре, но я жила в отелях Ростова и ближе к центру;)) дороговато(4000 руб сутки), но побаловать себя можно)) в номере чисто, все необходимое есть, отдельный лайк широким подоконникам;)
3
يوليو 13 ، 2024
Отличный небольшой отель в самом центре города. Чистые номера, приветливый персонал, все необходимое в номере имеется.
1
نوفمبر 18 ، 2023
Отель хороший. Уютные и чистые номера, в номере предоставлены: тапочки, зубные щётки, пасты, чай, кофе, сахар, вода.
Но я столкуналь с хамским отношением персонала!
Брала одну ночь, заезд осуществлялся с ребёнком! Выезд в 12:00, уезжали из города позже вечером, решила продлить прибывание на сутки, но мест не оказалось.
Воспользовалась услугой оставить вещи. С ребёнком переодически заходили внутрь, ожидали такси на рецепшине. На что получила упрек в неприятной форме от администратора: Вы что здесь будете сидеть до вечера? Вдобавок администратор получил поддержку от сотрудника клининга, да у нас можно только оставить вещи, выезд с 12:00. Вы можете ожить на вокзале. Администратор сказала, что мы имеем право находить, только после разрешения, у них тут не зал ожидания. В итоге, отель мы покинули, но оставили вещи до вечера! Персонал не компетентен! В Ростов приезжаем часто, хотелось бы иметь это место в арсенале, но увы…
7
11
مارس 17 ، 2024
Очень советую отель, мило, уютно, чисто. Интерьер радует глаз. Расположение хорошее. Рядом есть всё необходимое. Ценник для центра отличный
1
أغسطس 6 ، 2023
Останавливалась в июле на двое суток в номере эконом. Отелем осталась довольна. Понравилось все. Прекрасное расположение в центре города. В отеле чисто, уютно. Замечательный персонал. Поэтому ставлю самую высокую оценку и всем рекомендую!
أبريل 25 ، 2024
Милое место, уютные номера, все сделано с заботой и любовью к посетитителям. Из рекомендаций разве что дверь входную в отель было бы здорово поменять, а то она страшная как смертный грех😁
يوليو 7 ، 2023
Превосходный бутик-отель в центре Ростова-на-Дону. Чисто, уютно, дружелюбно. Мы оставались на сутки, были проездом в городе. Для наших целей отель на 5+. Редко где можно найти такой отель с размещением в номере 4х человек.
2
مايو 29 ، 2024
Отель понравился. Есть мелкие недочеты, но очень удобное расположение. Номера не очень большие. В номерах чайник, заварка, вода в день заезда. В коридоре кулер.
سبتمبر 21 ، 2024
Всё очень круто, но не бурите номера с окнами на дорогу, не уснуть до тех пор, пока психи гоняют на своих машинах и мотоциклах…
أغسطس 4 ، 2024
Прекрасное место для ночлега в Ростове на Дону
Много раз Оставался здесь следуя к морю
Находится в самом центре города
أغسطس 14 ، 2023
Отличный отель. Заселили ночью без проблем. Расположение - самы центр, шум с дороги не слышно, при закрытых окнах, кондиционер хороший, не шумный. Очень уютно, классные высокие потолки, окна, удобная кровать, чистое белье. Вопросов нет, все очень понравилось.
يوليو 27 ، 2023
Отличный отель, расположенный в центре Ростова. Чистый, уютный номер с высоким потолком!!! Заслуженно 5 звезд!!!
В шаговой доступности набережная, заведения общепита. Однозначно рекомендую!
يناير 5
Чисто, стильно, уютно. Красивое место. Вид из окна чудесный.
ديسمبر 23 ، 2023
был забронирован номер на сутки
Я посоветовала ребятам этот отель для проведения свадебной фотосессии
Мы приехали в отель в 14 и снимали до 15
По мимо номера мы хотели сделать кадры в холле и на лестнице
К нам с криками подбежала совершенно грубая женщина и начала вести диалог как с людьми второго сорта
«Вы что тут для фотосессии что ли?»
«Вы только номер бронировали , коридор в пакет услуг не входил вообще то»
Я отвечаю что видела в инстаграм ..
Она меня перебивает на пол слове
«Ничего вы там не видели , ничего там нет»
«Уходите отсюда и снимайте там у себя»
Просто более хамского поведения для человека, который является лицом отеля придумать невозможно
Больше не по какому поводу возвращаться сюда не буду и клиентам советовать его тоже. Дописаться до руководства так же не возможно, ни на почте , ни по телефону - нигде не отвечают.
10
13
يوليو 23 ، 2023
Были проездом и останавливались на одну ночь. Для двух взрослых и детей отличный вариант. Номер чистый и стильный. Расположен в центре города, рядом много мест, где можно вкусно поесть прогуляться.
3
أبريل 19 ، 2024
Суперский, расположение в самом центре, очень дорогая мебель в коридоре, со вкусом, персонал приятный, номер недорогой , небольшой, но уютный
يوليو 30 ، 2024
Прекрасное уютное место в самом центре города. Уже не первый раз, прокладывая путь к морю ,останавливаюсь именно в этом месте.
نوفمبر 5 ، 2024
Чисто, уютно. Персонал вежливый. Обстановка приятная.
فبراير 26 ، 2023
Отличный отель!
Расположение для прогулок по городу, очень хорошее. Чисто.
Соседи у нас были очень хорошие.
Понравилась администратор Елена.
Очень приветливая, отзывчивая.
Но сменившая ее дама была настроена не дружелюбно, это мягко сказать.
Полный игнор (телефон с рук не выпускает🤣).
Но общее впечатление не испортила!
3