Двери вроде бы ничего, брали межкомнатные под покраску, визуально смотреться хорошо. Но установили так, что ни один замок не закрывается, при движении ручкой замок проворачивается и дверь открывается

Следопыт

مستوى 10 خبير محلي

Отрицательный клиентский сервис. Если вы хотите жить без оплаченных дверей, то вам безусловно сюда. "Замечательный" менеджер Игнатьев Андрей будет вас динамить постоянно. А теперь по порядку: 1. При установке дверей, делали в кафеле отверстие под стопоры, скололи плитку. 2. После установки, по двум дверям выявилась проблема, одно полотно изогнуло, у второго периметр полотна отошел в районе петель. 3. Не закрыли какие-то технические отверстия, в итоге постоянно вываливалась МЕТАЛЛИЧЕСКАЯ СТРУЖКА! 4. Забрали дверь на ремонт, поцарапали закрывающий вентиль и кольцо. 5. Стали скрипеть петли на всех дверях. 6. Стопоры установили вплотную к стене, где планируется установка панелей из шпона, нужно переносить стопор - лишняя дырка в полу. Как итог, с одной стороны вроде хорошо, что готовы нести гарантийные обстоятельства, с другой стороны, я такого отвратительного обслуживания еще не встречал со стороны менеджера. Вы говорите о своей проблеме и менеджер пропадает, телефон не берет, сроков ни каких не сообщает. Этого бы отзыва не было, если бы было видно желание оперативно закрыть вопрос. По факту вы платите 300к+. рублей а на вас плюют и вытирают ноги таким отношением. Из адекватных - это девушка из сервиса, которая согласовывает время приезда доставки и парень, который привозит или увозит двери. Реально устали жить без дверей в ванную комнату и СУ. P.S. Забыл добавить, что в проблеме с дверями будут обвинять вас.

Инкогнито 5510

مستوى 2 خبير محلي

Не могу не поделиться восторгом от уровня профессионализма менеджера по продажам. Несколько дней терпела все мои капризы, многократные корректировки требований к характеристикам товара, нашла лучший вариант оплаты. Рекомендую