Eldorado
العنوان
Novosibirsk, Karla Marksa Square, 3ТЦ Версаль, этаж 2
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
Ploshchad Marksa
121 m
Магазин Телевизоры
88 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
أجهزة مدمجة
توصيل
استلام من الفرع
شهادة هدية
أنواع الإلكترونيات:معدات الصوت, سينما منزلية, تلفزيونات, معدات الفيديو, هاتف ذكي
أنواع الأجهزة المنزلية:مواقد غاز, مواقد كهربائية, ثلاجات, مكانس كهربائية, غسّالات, سخانات, غسالات صحون
علامة الحاسوب:Digma, Acer, Lenovo, DELL, Compaq, Apple, HP, iRu, ASUS, MSI, Samsung, Huawei, Prestigio
طريقة الدفع:نظام تخفيضات, دفع مسبق, دفع آجل, نقدًا, دفع بالبطاقة, تحويل بنكي, تقسيط, غير نقدي, متصل
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
277 مراجعات
سبتمبر 21 ، 2024
Очень хороший магазин, расположен по линии метро. Цены так же адекватные, доступные для любого покупателя. Продавцы всегда готовы помочь с консультацией и выбором товара. А если есть акция(попадала на неё несколько раз, так как являюсь постоянным покупателем), то вдвойне приятно получить скидку.
نوفمبر 5 ، 2024
Одна звезда за персонал, ужасный! Был онлайн заказ, чтобы его забрать, нужно подойти к консультанту, на входе стоят человек 5, о чем то бурно общаются, к ним обращаешься, они с таким выражением лица отвечают, как будто я прервала важное заседание. Хорошо, с неохотой и недовольством кто то все таки решил мне помочь, но НАСТОЛЬКО медленно и нерасторопно все это делалось, по пути за заказом и обратно, надо обязательно остановиться и поговорить с другими консультантами. На кассе я вообще молчу… магазин хороший, но персонал
فبراير 10
Филиал полностью игнорирует закон о защите прав потребителей, как и самого потребителя в частности. Приобрел ноутбук, с момента покупки сильно шумел кулер. Какое-то время пользовался ссылаясь на "особенность" дешевой модели, в конце-концов ноут стал виснуть даже при просмотре видео в браузере. Проверил специализированными программами - температура при открытом браузере поднимается до 100 градусов, куллер начинает сильно шуметь - "охлождаться" и ноутбук зависает. Просадки процессора до 1Hz. Была написана претензия на возврат 27.01.2025, согласно с законом № 2300-1, ст 22, время на рассмотрение претензии на качество товара с требованием возврата составляет 10 дней. По истечению срока пришлось лично посетить филиал эльдорадо, так как ответ предоставлен не был. На месте менеджер сообщил, что ожидают справку от сервисного центра. Устно я согласился подождать до понедельника для решения вопроса без последствий. На сегодняшний день ответа до сих пор нет ни в каком виде. Акт от сервисного центра также ожидается. Претензия написана на возврат, а не на проверку качества - магазин мог в этот период отказаться от возврата и сослаться на определенные статьи, которые позоляют это сделать, но ответственные лица предпочитают игнорировать потребителя и закон. Продолжим разбирательство в правовом поле.
