Быстро и не больно сделали укол. В кабинете было чисто, комфортно, все идеально. Персонал, который ставил укол, очень квалифицированный.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья С.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Всё хорошо. Общий вид центра понравился и чистота. Приём администратора, врача, ассистента - все устроило, и, конечно же, результат.
إظهار رد العمل التجاري
Амин Хусенович
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Не рекомендую, приехали к гинекологу чут не убили мою супругу , забрали на скорую с кровотечение ели спасли жизнь
2
2
Алекс Минх
مستوى 15 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Отличный центр,не обдираловка,приемлемые цены при хорошем качестве,оформление быстрое,процедуры добросовестные,лишнего не навялят,поэтому не сотрудничают с посредниками
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Поляков
مستوى 9 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Был на приеме у Сергея Евгеньевича Камаева. Он внимательный, отзывчивый, специалист в своей области, на все вопросы адекватно отвечает.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Амина дадаханова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Здесь все хорошо чисто уютно персонаж очень вежливы активные все четко доктора профессора на высшем уровне !!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Mert
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Отличный психолог
إظهار رد العمل التجاري
ksu panasenko
مستوى 14 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Хорошая клиника, все четко по времени
Анастасия
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Гинеколог Наталья Карасева – компетентный врач, выдержанная и тактичная. Обращалась к ней для сдачи анализов. И в целом поликлиника понравилась. Нет очередей, всё удобно.
إظهار رد العمل التجاري
Фотима Амирхонова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Приехали в медицинский центр, а на ресепшене говорят, что запись отменили,якобы они нам звонили сегодня ,а мы сказали отменить запись.Мы им показали ,что никакого звонка не поступало и попросили их позвонить нам и, проверить правильный ли номер они набрали ,на что женщина категорически отказывалась. Очень халатное отношение к пациентам.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Alex S.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 7 ، 2021
05.06.2021 я обратился в МЦ Экстра по предварительной записи на 09.30, для прохождения комплекса обследований после перенесённого COVID-19. Пока мою мед.карту оформлял администратор, его то и дело отвлекали другие сотрудники МЦ, также девушка параллельно принимала деньги в кассу от других пациентов и куда-то уходила, также она успевала заходить в свой мобильный телефон, заставляя меня ждать все дольше и дольше. После оформления, я подошёл к терапевту (Ниезмамадова А.Ш.), которая с порога начала мне хамить (почему я пришёл с опозданием, с упреком спросила она. При этом, она в том числе отвлекала от оформления моей мед. карты администратора вопросами).
Обратившись повторно за результатами исследований (моя запись была 07.06.2021 в 14.00, но меня приняли только в 14.30, потому что ещё не приняли пациентов с записью на 13.00, а также подошёл другой пациент «по-знакомству» с оплатой «напрямую» терапевту в кабинете!). Никто не принёс извинений за перенос моего приема на более позднее время. Попросив выписку из амбулаторной карты, терапевт сказала, что мне нужно подождать ещё 20 минут, пока она примет уже другого пациента. Это какой-то нонсенс!🤷♂️ Дождавшись свою выписку, я вышел из клиники, но обнаружил ошибку в этом документе, мне пришлось вернуться, чтобы ее исправили. Я потратил ещё 30 минут ожидания, потому что персонал не мог распечатать исправленную выписку (были проблемы с принтером). В итоге всего этого, я опоздал на УЗГД вен нижних конечностей (запись была на 15:30) в ФГБУ ФМБА на Ореховом бульваре (но к счастью, меня там приняли. Очень хороший медицинский центр, с квалифицированным персоналом).
Если бы Ниезмамадова А.Ш. относилась к своей работе не так халатно, а внимательно, к пациентам вежливо и корректно, я бы сэкономил уйму времени, и точно бы не писал этот отзыв о неудовлетворительном обслуживании клиентов частной клиникой и о сомнительном приёме (кстати, про отзыв. Спросив у администратора «книгу отзывов и предложений», она молча мне указала пальцем в сторону выхода. Очень «оригинально и вежливо». Как оказалось, книга у них на лестничной площадке, и точно не попадает в область зрения, если на неё указывать из за столика ресепшн).
Этот отзыв не для администрации (плевать они хотели на мнение своих клиентов), этот отзыв для вас пользователи (когда речь идёт о вашем здоровье, следует внимательно отнестись к выбору мед.учреждения).
У меня сложилось мнение, что эта клиника ориентирована на иностранных граждан из Азии, других клиентов я в ней (за два дня) не встретил. Возможно, именно поэтому такой низкий уровень сервиса (иностранцы будут тихо сидеть и ждать, ведь они здесь в гостях, и значит все происходящее вокруг - норма) неклиентоориентированность, высокомерие и хамство со стороны обслуживающего персонала, который получает свою зарплату из ваших же платежей за их сомнительные услуги).
Оба приёма вела Ниезмамадова А.Ш.
Спасибо за внимание.
15
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
В центре работает врач- стоматолог Елизаров Владимир Евгеньевич. Мастер своего дела! Золотые руки- руки золотые!!! Очень внимателен, аккуратен в работе! Индивидуальный подход к каждому пациенту. Более 10 лет наш семейный доктор!👍👍👍
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Элла Коваленко
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Близкое расположение. Адекватные цены. Услуги по полной программе. В том смысле, что есть практически все специалисты
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Никишова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Хороший центр, все быстро, хорошие врачи и приятные цены. Единственное стоит добавить, обзвон клиентов и заранее предупреждать о приеме, не то иногда записываешься на месяц вперед, закрутишься и забываешь.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Персонал - 5+
Отношение - 5+
Приемлемые цены.
Чисто, уютно, в шаговой доступности от метро!
Хорошие врачи, но запах в клиники… очень плохо пахнет. запах формальдегида преследует с самого входа в эту клинику
Анна
مستوى 15 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Тут работают хорошие врачи.
Максимально не клиентоориентированные администраторы.
Жуткий запах в клинике.
Екатерина Г.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Давно хожу к гинекологу Наталье Владимировне, она все подробно объясняет, лишние анализы не назначает, все по делу, грамотное отношение.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ms T.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27 ، 2021
Хожу на массаж к Евгении. Я довольна! Специалист своего дела👌 . С удовольствием порекомендую ее своим знакомым ! ❣️ А клиника чистая , приятная, дружная атмосфера . Все стандарты соблюдены .
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена С
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Очень понравилась врач психотерапевт. Внимательная и приятная в общении.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ж.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Посещала терапевта, делала рентген. Доктор уделил минут 30. По итогам приема было назначено лечение. Доктор компетентная, умная, добрая.
إظهار رد العمل التجاري
Адыл Сатыбалдиев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Быстро качественно, и профессионально !
Диля Каримова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Не раз обращалась , хорошее место. Доктора знают своё дело, 1 минус цены космос 🚀
إظهار رد العمل التجاري
Роман Гречишников
مستوى 11 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Чисто аккуратно
Farzona Smaglyu
مستوى 7 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Хорошие врачи,рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Nastya Dovgan
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19 ، 2021
Ужасное впечатление оставил центр. Записалась только из за того, что было рядом с домом. Принимал врач офтальмолог, который по возрасту должен уже сидеть давно на пенсии. По несколько раз переспрашивал, что я говорю, никакого оборудования для проверки зрения нет. Обратилась с вопросом о наличии линзы у меня в глазу, на что мне посмотрели на свет и сказали, что ничего нет. На вопрос вы уверены? Я получила невнятный ответ, что да скорее всего наверно линза у вас выпала. Просто вверх «профессионализма». Не советую
5
إظهار رد العمل التجاري
Артем
مستوى 8 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Запросил справку для налоговой за 21 год. , говорят нет чеков за 21 год несите свои.
Полное нарушение
Обратите внимание на такие подходы, даже у ИП все есть и эти люди еще ведут услуги медицинские...
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина Серёгина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Самые неприятные ощущения остались от посещения Медцентра Экстра👎🏿Обратились что бы сдать анализы на антитела после прививки.Вместо обещанных двух дней анализ готовили 4дня,кормили завтраками ,ответ был один-анализ в работе...Не извинений,не возмещений не получили.Возмущены!!!!!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Nick
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Хороший мед. центр. Посещаю более 5 лет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Ужасная клиника,никогда сюда не записывайтесь!приехали на узи беременности 3 триместра,потратили время,деньги,сегодня уже никуда не записаться,мы прождали 20 минут,администратор не смогла сказать сколько ещё ждать врача,только что она на операции,меня это должно как-то волновать?я приехала по записи,почему вы не сообщаете о таком?
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Фыонг фам
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Хорошая поликлиника
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена П
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
Хочу выразить благодарность массажисту Евгении ,когда впервые попала к ней на массаж ,перед тем как работать она уточняла детали ,какое давление , и тд ,сразу видно ,что опыт работы есть ,сам массаж это просто сказка ,сильные руки ,всем своим знакомым рекомендую ,только её!!!!
Сама клиника светлая ,чистая ,рядом от метро ,что не мало важно .
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6228
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Специалисты. Качество лечения
1
إظهار رد العمل التجاري
Alex K.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Пришёл получить справку для спортивных соревнований. Предварительно записался.
Как итог - после ожидания в течении часа приём не состоялся. С учётом дороги я потратил 2 часа своей жизни. Из-за отсуствия справки я несмотря принять участия в соревнованиях.
Вы издеваетесь? Это что за организация работы? Это что отношение к клиентам?
7
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Рязанова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2021
Хороший центр, записалась быстро, ждала своей очереди не более 5 минут.В клинике чисто.Врач приветливая, все рассказала и назначила лечение.Сейчас чувтвую себя легче
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Демин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Записали на Гастроскопию на 13 00 приехали а нам говорят врачь будет только в 15 00 не советую этот центр вез бабушку 76 лет а они говорят может подождете
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Gyulfizar_maz
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Ходила в эту клинику я1 раз сделать рентгены снимок
За 15-20 минут после рентгена снимок был готов
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Мазур
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2020
Не могу сказать о центре в целом, приходила делать 3D УЗИ , делала врач Карасева Н.В. , долго ждали и искали хорошие снимки, она очень аккуратно и тщательно подбирала лучшие фотографии, мне понравился приём, все было хорошо. Но на ресепшене мне заявили, что записана я на завтра! Хотя, мне пришла смс о том, что сегодня я должна прийти на прием, странно они там записывают...
4
4
إظهار رد العمل التجاري
света че
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Внимательно, быстро, вежливо, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Шогер В.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26 ، 2021
Хочу поблагодарить массажиста Евгению, у неё просто золотые руки! Прошла у неё курсом массаж, результат не заставил себя ждать, сразу минус на весах и в объемах. Настоящий профессионал своего дела! 👍🏻👍🏻👍🏻
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ганиман (Кузовкина)
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2019
Пришла в этот центр, только из за того, что близко находится от дома и цены умеренные. Но осталась довольна. Теперь веду здесь беременность. Отличные врачи,персонал. Компетентные специалисты.
В скором времени возьму курс массажа.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Адекватные цены, делала УЗИ сосудов шеи - компетентный специалист! Прием четко по записи, не пришлось ждать
3
إظهار رد العمل التجاري
Таня Закревская
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Быстро, по делу. Врачи супер.
إظهار رد العمل التجاري
Нати
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2020
Записалась только на УЗИ к Карасевой Н.В., пригласили в кабинет, поспрашивала что беспокоит и т.д., я описала ситуацию, после осмотра и узи врач дала свои рекомендации, на ресепшене мне озвучили сумму в 3000 рублей, вместо 1500. Оказывается прием автоматически плюсуется к УЗИ, о чем меня не предупредили заранее, на мои вопросы почему так, девушка на ресепшене объяснила "ну вы же общались с доктором". Логично, что я описала ситуацию узисту, чтобы она понимала, что искать и на что обращать внимание. Чья обязанность информировать клиентов о прайсе перед приемом? Если ресепшена, то информации не было об этом, если врача, то врач знала, что запись на только на УЗИ и зачем консультировать? Что за навязывание услуг? дали рекомендацию сдать на гормоны, но на какие не сказали.Анализ крови на гормоны - 4650, считаю дорого, сделала бы в другом месте, но не сказали на какие, объясняя - сдавайте только у нас. И если берете деньги за "консультацию" - будьте добры писать все рекомендации полностью - на какие гормоны, что, сколько и т.д. Почему заранее не извещаете о том, что будет дана платная консультация специалиста помимо нужной мне? девушка на ресепшене совершенно не умеет общаться в нестандартных ситуациях, как эта. не смогла объяснить за что деньги заплачены и т.д. молча ждала оплаты. Разочарована. 21.09.2020
8
4
إظهار رد العمل التجاري
Tanir
مستوى 26 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Отличное качество представления услуг
إظهار رد العمل التجاري
Галина Азеева
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2019
Ужасное некомпетентное место, уровень сервиса на минус 12! Еле копаются, подают снимок УЗИ другого человека и при жтом даже не стесняются комментировать при всех на ресепшн, вместо записи на 19.00 пригласили аж в 19.23, что причинило нам оптздание на прием в другую клинику, где запись аж за полгода! Все доктора без имен, кто это, какова специфика и прочее, ну прос о ищ леса вышли. Сама клиника находится над пятерочкой и минирымком. Сильно подалели, что сюда обратились, сомневаюсь в результатах исследования. Никогда никому не посоветую и точно буду отговаривать!
8
8
إظهار رد العمل التجاري
ТАТЬЯНА РОЩИНА
مستوى 23 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Центр хороший, посещала зубного врача, всем осталась довольна.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Лариса
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2020
Отличный медцентр! Многопрофильный! Доброжелательный персонал!
Огромное спасибо мануальному терапевту Камаеву С.Е., поставили на ноги!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2019
Посетила спа программу ,,Богиня".Очень понравилось! Павел отличный специалист. Обязательно приду еще и всем советую.